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个人做跨境电商的条件 跨境电商为什么要自己寻找客户，怎样做跨境电商业务

电商知识

跨境电商店铺开发潜在客户方法？
互联网的发展和国家政策的引导加速了跨境电子商务的兴起，越来越多的中小企业和个人选择开展跨境电子商务业务 。而产品选择是发展跨境电商业务非常重要的环节，是影响产品销售的主要因素 。本文提出了产品选择的四个策略和技巧：利用跨境电商平台的大数据，寻找热销产品的策略；运用产品的整体概念，制定爆仓周边蓝海市场的策略；利用跨境电商的规则，避免产品侵权的策略，利用产品组合的特性提高商家利润的策略；目的是帮助卖家成功挑选产品 。关键词：跨境电商；卖方的选择；策略与技巧根据电子商务研究中心的数据，2017年我国跨境电商交易额达到8.2亿元，同比增长22.3% 。跨境出口电子商务已经成为中国外贸发展的中坚力量 。因出口经营权限制而无法从事国际贸易的中小企业甚至个人，都可以通过跨境电商平台从事国际贸易 。海外网购者对“中国制造”产品的青睐，让许多中小卖家和个人看到了商机，纷纷投资跨境电商行业 。正所谓“七分靠产品选择，三分在运营 。”产品选择是发展跨境电商业务非常重要的环节 。好的产品意味着成功的一半 。如果产品选择不好，会浪费大量的人力物力，不仅造成经营不善，还容易挫伤卖家的积极性 。我们的生活经验告诉我们，在开始一件事之前，正确的方向往往比方法更重要，产品的选择决定了跨境电商的方向，就像掌舵的船 。只有方向对了，才能到达彼岸 。跨境电子商务卖家需要成功选择产品的战略技能 。利用跨境电商平台的大数据寻找畅销商品的目的是站在消费者的角度，而跨境电商平台提供了大量关于消费者的数据 。通过对这些数据的分析和挖掘，可以找到消费者需要的产品 。具体方法如下：(1)利用平台信息了解国外市场需求 。以敦煌网为例，卖家频道页面有一个行业动态专栏，里面有一个行业的详细介绍和热点趋势分析 。比如选择母婴玩具行业，首先看到的就是新品集结号 。新产品集结号是敦煌网打造的新产品发布平台 。行业经理精挑细选国外买家急需的热门产品和行业趋势 。其次是行业信息，主要包括“跨境电商母婴玩具行业买家结构及诉求分析”、“玩具行业女性角色玩具数量逐年增加”、“美国纽约实体及虚拟玩具展，引导孩子智能玩耍” 。接下来是行业报告 。可以看到《2017年母婴行业品类计划》、《玩具行业产品及品类》、《敦煌网玩具行业报告》 。通过分析可以发现，新奇玩具和女性角色玩具有很大的需求潜力 。(2)利用平台内置的搜索功能，分析买家的热点需求和潜在需求 。基本上每个跨境电商平台都有搜索框，通过搜索框可以判断需求 。以全球速卖通为例 。打开全球速卖通的买家页面，搜索框下会显示机械键盘、相机无人机、女性用戒指、猫眼太阳镜、3d打印机等多个关键词 。页面刷新时，每次出现的单词都会不一样 。这些词就是俗称的热门关键词，你可以通过热门关键词了解哪些产品在国外需求量很大 。另外，如果输入产品核心词，比如凉鞋，框内会自动下拉一系列与核心词相关的热搜词及对应的搜索结果，比如凉鞋女、凉鞋女、平台凉鞋、鞋女凉鞋、角斗士凉鞋女等等 。可以判断w
【个人做跨境电商的条件 跨境电商为什么要自己寻找客户，怎样做跨境电商业务】跨境电商平台会有自己的站内数据工具，比如易贝的ebay plus，亚马逊的四大排名，全球速卖通的data horizon，wish的跨境商户数据分析平台，敦煌网的数据智库等 。以敦煌的数据智库为例 。在这个栏目下，有一个行业动态和搜索词跟踪栏目 。通过行业动态，可以掌握行业最新动态，了解行业排名和行业内店铺、产品排名，跟踪买家信息，了解行业买家主要集中在哪些国家，区分不同地区买家的行为规律 。根据搜索词跟踪，可以了解行业搜索词和引流搜索词，展示热搜关键词，挖掘买家潜在需求 。站外常用的工具是Google Trend 。谷歌是谷歌基于搜索分析推出的产品 。它通过分析Google Trend the world的数十亿条搜索结果，告诉用户某个搜索关键词在Google各个时期的出现频率和相关统计数据 。简而言之，通过Google Trends看看人们在网上对什么感兴趣 。以外贸行业的超级爆款指尖陀螺为例 。输入关键字小动作微调器，可以看到趋势曲线 。2017年1月，曲线开始上升，3月飙升，5月底见顶，之后缓慢回落 。8月份几乎回落到3月份的水平 。通过图表可以判断产品是否有需求，需求是上升还是下降 。如果是上涨，一定要及时关注 。此外，VOTOBO.com也是一个不错的分析网站，实时监控易贝、全球速卖通、wish、亚马逊的热销排名和飙升排名，可以通过邮件订阅查看指定关键词下的热销商品的数据分析 。第二，运用整体产品概念，开发周边蓝海市场的战略 。现有的市场由两种海洋组成：蓝海和红海 。红海代表着一个激烈、残酷、血腥的市场，竞争对手众多，利润空间有限 。蓝海是一个竞争很少，需求和利润潜力很大的市场 。对于卖家来说，要避开红海市场，寻找蓝海市场 。产品的整体概念包括核心产品、有形产品、附加产品、预期产品和潜在产品五个层次 。建议新卖家研究预期产品和潜在产品爆款水平，寻找差距，开发新产品 。比如Wish平台上有一款爆款蓝牙耳机S530，很多商家都在卖这款耳机 。通过对本次爆炸的用户评价分析，发现很多人电量不足 。从预期产品的层面分析，爆款并没有达到客户的预期 。容量是空白，有可能开发新升级的S530 Plus，容量更大，性价比更高 。升级后的蓝牙耳机吸引了原本购买S530却苦于容量不足的用户，竞争力独树一帜 。同样，Wish平台上有个叫“Mensket Eton Mechinial Watch”的销售场所，特别好 。累计销量高达9万件，销量比不过大卖家 。既然这款手表如此受欢迎，为什么不继续深挖这款产品的需求，挖掘潜在的产品层面呢？每个人的手腕粗细不一样，手表也有不合适的尺寸 。自然需要调节表带的长度，所以拆表器是一个非常有潜力的爆款周边产品 。使用这个策略，首先要做的是找到爆点，然后分析爆点的整体概念，找到空白点 。比如夏天来了，泳装、墨镜之类的产品必然会大受欢迎 。以太阳镜为关键词搜索全球速卖通，找到19907个结果 。选择按订单显示 。一号订单是35061，十号订单是12561 。毫无疑问，排名第一的产品是爆款 。浏览产品详情页面 。这款产品的单价为每件3.06美元，标题为“UV Laik夜视太阳镜女护目镜眼镜UV 400太阳镜驾驶员夜间驾驶眼镜” 。从标题可以判断这款产品有男女款，可以保护眼睛，适合夜间驾驶 。
从产品的详细描述中发现以下信息：该产品镜片材质为树脂，镜架材质为合金，镜片为黄、红、黑、银，镜架为灰、黑、金、银 。镜架和镜片不同颜色组合的产品有8款，其中黄色镜片产品5款，其他颜色镜片产品只有1款 。查看顾客评论，有1205条评论，评分4.6分满分5分，浏览1到3星评论 。总结一下有用的信息：包装太粗糙，质量差，颜色不对(不是透明黄)，速度慢，功能没有描述的那么好，晚上可以用 。该产品空白分析的思路是：首先从使用对象中寻找空白 。这副眼镜是针对男性还是女性的，那么能不能开发出同样适合儿童或者宠物的产品呢？毕竟外国人还是喜欢养宠物的 。购买这些眼镜的人会有一个期望，他们的孩子或宠物可以戴同样的眼镜 。在全球速卖通平台上通过宠物太阳镜进行搜索，找到931个搜索结果 。根据订单排名，一号订单为1762，十号订单为187 。所以可以判断这个市场的竞争并不激烈 。为了确定这个市场是否有需求，查看top的交易记录 。5月30日和31日只卖出50件 。另外，这款产品的镜片形状是正圆，和前面分析的爆款不同 。在宠物眼镜的搜索结果中没有找到类似爆款的眼镜 。所以以宠物为对象开发爆款周边产品，是一个蓝海市场 。其次，寻找颜色和材质上的空白，浏览太阳镜的搜索结果，发现黑、红、黄、蓝是镜片的主流颜色，相当受欢迎 。但分析的爆品没有蓝色，第二、三爆品以蓝色镜片为主，但其镜架形状和材质与第一爆品不同 。浏览其他产品，我们在第二页发现了两款外形和边框类似的爆款产品 。而蓝镜片产品的销量分别为5421和4599，单件价格分别为8.88美元和11.57美元 。框架材料分别为不锈钢和铝 。此外，两款产品都配有精美的包装 。可以看出，这两款产品是其他卖家在第一次爆款的基础上，从材质、颜色、价格等方面开发的，卖得非常成功 。第三，进一步想想，既然墨镜这么受欢迎，那配套的镜盒市场呢？在全球速卖通的太阳镜上搜索，找到了15，564个结果 。销量第一名是3112辆，第十名是920辆 。在排名前十的产品广告中，有五款产品外观相似，带绳子的小盒子 。同样的关键词，我在敦煌找到了122个产品 。第一款产品卖了17250件，订购了500件 。这是一个简单的布袋 。前十二个是类似的布袋，第十三个是全球速卖通的第四个产品 。全球速卖通排名第一的产品只出现在敦煌网搜索结果的第二页，销量很低 。敦煌眼镜盒主流只有一种款式，就是布袋，这种还是要批发的 。所以决定了太阳镜的眼镜盒是一个蓝海市场 。第三，利用跨境电子商务的规则，避免产品侵权的策略 。不同平台侵权产品的认定大同小异，卖家经常遇到的侵权类型主要分为几类：一是商标侵权 。未经产品品牌官方授权，使用对方商标或标识 。例如，在流行的小猪佩奇侵权案中，一个卖家只卖出了一个价值12美元的小猪佩奇拼图，但他的账户被冻结了，商店仍有1万美元的付款 。只要产品上有小猪佩奇的图片，比如小猪佩奇的填充玩偶、蛋糕模具、印有小猪佩奇的衣服和饰品、玩具车等 。有可能被起诉 。除了产品，小猪佩奇商标出现在属性和描述中也是侵权 。因此，知名品牌的产品除非获得品牌授权，否则不能销售，广告描述中也不应出现品牌名称 。第二，发明专利侵权 。
专利是指发明人对发明的产品申请了专利保护，销售者未经许可不能生产销售，也就是说不能销售仿制品 。比如曾经非常火爆的平衡车，就涉及到了发明专利纠纷 。平衡车专利的拥有者美国品牌olowheel将专利授予美国本土的Razor，Razor致信亚马逊 。亚马逊采取了下架产品和冻结账户的行动，数百名卖家卷入其中并遭受损失 。第三，外观专利侵权 。外观专利是指对产品的形状、图案、颜色或者其组合所作的富有美感并适于工业应用的新设计 。如果外观专利相似度超过60%，则视为侵权假货 。比如去年卖得不错的指尖猴，2017年4月12日申请出场，8月22日获得授权 。品牌Wowwee秋后算账，追查法律责任 。大量卖家资金账户被冻结，甚至店铺也相继关闭 。数百名卖家收到海外律师函，其中大部分在深圳，冻结金额超过1000万 。对于卖家来说，仔细检查自己要卖的产品是否侵权 。首先，用关键词在平台上搜索，看是否有相同或相似的产品 。如果有，查看产品是否有商标权和专利权或使用谷歌地图搜索进行分析 。如果能找到很多带LOGO的产品，而且和卖的差不多，就要注意产品是否侵权了 。其次，在百度或者微信上用中文搜索对应关键词，看看能不能找到产品的一些信息，了解产品是否侵权 。再次，咨询几家供应商，看他们的产品是否自主研发，是否有专利，了解供货渠道的合法性 。最后可以去市场国家的专利网站查询，以美国外观专利查询为例，进入美国专利局网站https:/https://www . USPTO . gov/Patent；在打开的网页中，选择快速搜索或高级搜索 。进入页面后，选择申请类型4(设计)，然后用其他信息搜索 。例如，在使用亚马逊的选择工具卖家向导分析关键字kids toys时，发现该产品LoL惊喜闪光球的转化率高达17%，高于其他玩具 。然后在亚马逊平台上找到了606个以LOL惊喜球为关键词的搜索结果，价格从6.99到49.95美元不等 。然后用同一个关键词在敦煌网平台搜索，找到9个搜索结果，最高销量1404件，每件单价4.92美元 。浏览商品详情页面，可以看到这款商品已经被14个人添加到了收藏项中 。销售历史显示的是2018年4月1日到5月1日的交易记录，也就是说卖家一个月卖了1404件 。可以判断这款产品潜力很大 。但是5月1日之后，就没有成交了 。分析原因可能和这款产品只有两条顾客评论有关，顾客评论评分是1.5分满分5星 。在评论的时候，客户用了假冒这个词 。换句话说，这个球应该是正版的，所以LoL惊喜球可能侵权 。为了得到更确切的答案，在微信平台以惊喜球为关键词进行搜索，找到一篇《趣味玩具惊喜球的市场趋势是什么》的文章，给出了答案 。LoL惊喜球的专利是美国MGA公司发明的 。至此可以确定，虽然LoL惊喜球的市场潜力很好，但是为了避免侵权，不能在平台上销售 。四 。利用产品组合的特点，提高商家利润的策略 。每个卖家不可能只卖一种产品 。在选择产品时，他必须有产品组合思维，而不是想到什么就卖什么 。产品组合策略的运用主要有两种方式：第一种产品组合是确定店铺的引流和盈利产品 。所谓引流钱，也就是给店铺提供流量的产品，曝光率高，点击率高，一般利润低，不是主要利润来源 。建议每家店设置5件左右，利润率定在0到1%即可 。引流产品的折扣空间定在30%到50%左右 。
利润是能为店铺提供利润的产品 。销量是引流钱带动的，流量不多，但产品利润高 。预留折扣空间定在5%到20%左右 。这种组合方式需要做好引流基金和盈利基金的相关销售 。第二种产品组合是捆绑销售 。以Wish平台上卖得非常好的运动相机为例 。这款运动相机的单价在10美元到20美元之间 。鉴于很多人没有供应链的优势或者缺乏耐心去找繁琐的配件组合在一起，而大卖家往往专攻自己的优势品类，对这种需要大量精力但未必像自己的优势产品那么赚钱的组合产品不感兴趣，这就给了很多中小卖家“可乘之机” 。爆款运动相机的配件(包括充电器、支架、镜头等 。)被一起卖了 。组合一系列低价配件后，单价达到43美元 。凭借方便实惠的优势，往往能吸引大量用户，所以销售这类组合产品的中小商家通常能赚取可观的利润 。以儿童玩具合金车为例，说明产品组合策略的具体应用 。该产品具有单价低、款式多、重量轻的特点 。敦煌网的平均售价约为每台5美元 。如果单个商品不含运费，净利润接近于零 。为了提高商家的利润，有以下做法 。第一次数量匹配，免运费最低数量设为4，买家可以自由选择合金车的款式，所以利润大大提高 。第二种是类似的产品组合，选取四辆合金车作为一套玩具，打包出售 。第三种是异质产品组合，以福袋的形式销售产品，将玩具车与球、娃娃等轻量化玩具产品放在一个福袋中 。从消费心理分析，父母更愿意为孩子花钱 。买玩具的时候，他们往往不会只买一个玩具 。降低每个玩具的单价，组合玩具进行销售，可以构成竞争优势，增加商家的利润 。除了上面提到的策略，产品选择还应该考虑产品的生命周期 。一般建议卖家在产品成长期入市，其他时间段不要入市，因为投资期客户对产品了解不多，销量低，为了扩大销量需要大量的推广费用 。但在饱和期和衰退期，销量增长缓慢直至下滑，竞争激烈，利润空间有限 。跨境电商正常产品的生命周期是1年，竞争较少的产品可能是2-3年 。如果一个产品的生命周期是1年，已经销售了8个月，建议此时不要开发 。泳装、凉鞋、圣诞树、灯串等季节性、节日性商品，产品生命周期更短，一年的旺季只有2-4个月，也就是说卖家需要赶在旺季之前进入，提前三个月布局 。产品生命周期可以通过销售历史、价格趋势、排名趋势得到 。如果一个产品的价格越来越低，排名越来越低，销售历史显示去年有成交记录，那么这个产品就要走到尽头了 。同时，产品的选择要适合自身情况，选择自己熟悉的产品和行业，避免选择存在安全隐患的产品 。除了侵权，平衡车和指尖陀螺也因为存在安全隐患而受到关注 。一旦平台被认定存在安全隐患，可能会被下架，甚至被封存 。在选择玩具、3C等安全事故频发的产品时，最好仔细查看供应商是否取得相关认证 。
参考文献：[1]电子商务研究中心 。2017 ChWisha出口跨境电商发展报告[R] 。[2]丽贝卡 。商家利用亚马逊平台选择产品的几种方法[J] 。对外经济贸易实务，2018 (03): 67-69 。[3]曹哮天 。中小卖家如何开发一个好的产品？Http://www.cifnews.com/article/35103.[4]创蓝商务 。亚马逊侵权后果严重！你踩过这些雷区吗？Http://www.cifnews.com/article/25269.[5]的愿望 。跨境电商产品不知道遇到专利侵权，怎么破？Http://www.cifnews.com/article/25686.(来源：外经贸实务/胡志芳编著：电子商务研究中心)“点击“阅读原文”，进入跨境出口电商网相关阅读[论文]盘点新形势下跨境出口电商支付方式的理性选择|双11干货中国跨境出口电商第十七届民族品牌|中国跨境出口电商平台卖家实践库》上线报告|上半年跨境电商交易额3.6万亿，进口流量为王黄金期【干货】中美贸易战下，出口电商如何玩法？ 点击查看权威行业报告《2018(上)中国B2B电商市场数据监测报告》 《2018年(上)中国电商用户体验与投诉监测报告》 《2017中国城市跨境电商发展报告》 《2018年上半年中国“泛电商”独角兽数据报告》 《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》 《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》 《2017中国B2B电商市场数据监测报告》 《2017中国网络零售市场数据报告》 《2017中国生活服务电商市场报告》 《2017中国农村电商发展报告》 《2017年度中国出口跨境电商发展报告》 0755 。7000财务分析报告《2017-2018年度中国电商法律报告》财务分析报告《苏宁易购2017年度报告》财务分析报告《阿里巴巴集团2018财年财报》 《小米集团招股说明书》 《2017年度中国电子商务行业年度系列报告启动》 《2017年度中国电子商务人才状况调查报告》 《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》 《2017年度中国跨境网购用户消费问题研究报告》 《2017年度中国跨境电商政策研究报告》 《2017年度中国“共享经济”发展报告》 《2017中国奢侈品网络消费白皮书》 0755-79000点击关键词查看独家JD.COM小米苏宁中心刘运营国内领先的电子商务资讯智库门户网站【投稿】news@netsun.com【合作】微信：www-100ec-cn【授权】微信：JL24on(添加时请注明出处、公司头衔、名称)注：现微信官方账号已有置顶功能，请将微信更新至最新版本，点击微信官方账号、电子商务研究中心，点击“置顶微信官方账号”键， 另外，你可以把电子商务研究中心添加到你的桌面上，这样你就可以在第一时间找到我们 。
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跨境电商营销中搜索目标客户的途径有哪些

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刚做外贸怎么开发客户
开发外贸客户的途径：1 。开始简单了解你公司的产品优势，价格(报价和趋势)，产品特点(卖点) 。这一点非常重要，因为接下来的工作将围绕这一点展开 。很多新人一开始就想发展客户，但是越着急发展客户，就越发展不起来 。基础的东西还是要先掌握，不然就算把意向客户发给你也开不了单 。这是必然的，所以你要先打好基础 。尤其是价格方面，因为很多国家的客户只关注价格 。这个时候，如果你在价格上没有优势，你就要花一些心思去赢得客户，你就要对价格进行更多的论证和分析 。当然，你还需要一点价格谈判策略 。策略的制定取决于你是否对产品有清晰的认识 。2.了解公司的实力 。比如公司是外贸公司，付款条件一般会宽松一些 。如果工厂是外贸部，工厂控制资金回笼 。严格来说，账期通常不会太长 。但是现在的趋势是国外大客户倾向于直接和有实力的工厂对接，这样可以有更多的价格优势和技术交流 。所以如果你在工厂，就要充分利用工厂的一切优势 。当你在一家公司工作时，你应该了解你的公司的优势 。这些都是你和客户谈判的筹码 。公司和工厂本身都有具体的优势，看自己的学习和发挥程度 。操作上还是有很多区别的 。3.外贸流程和基本技能 。英语写作能力、对外贸术语的理解、对外贸流程的掌握都不是一朝一夕就能掌握的，而是要从一开始就养成不断积累的习惯，这些知识还得日积月累 。尤其是英语说的不好的，要提前练习，尤其是口语 。虽然使用电子邮件有很多方法，但是你也可以在写邮件的时候查单词 。到了考口语的时候，你就没有机会查单词了，尤其是打电话的时候，你甚至不会用肢体语言 。这个时候就考验你的英语水平了，所以练习的时候要特别注意口语 。为客户拓展信息搜索的方法有很多，但新人首先要掌握的也是最重要的方法是，最便宜最有效的方法是Google搜索 。谷歌关键词搜索，不同地区需要换不同的语言，不同的关键词，还有图片搜索 。然后就可以了解社交平台了 。Linkedin和脸书也可以尝试先相互了解 。然后是阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，参展商名单等 。很多不做过多描述 。每个渠道都有很多方法，利用好这些方法是非常有用的 。新人最好先掌握一种方式，而不是贪多 。刚才说的那些都是线上的，线下也有展会之类的，但是新人不太可能用 。前期他们会主要以线上为主 。毕竟很多公司很少有机会参加展会 。邮件客户开发就是发信件，其实很简单 。对于大多数新人来说，没有压力 。多看模板，可以试着模仿写几个字母 。只要重点突出，内容简洁，标题略吸引人，其实也就这样了 。不要太在意语言是否优美 。最好是流畅简单的 。一般来说，外贸新手可能需要上百封邮件才能得到第一次回复，回复内容可能是不感兴趣的等等 。但是，我们还是要坚持寄信 。有时候寄信需要一定的运气和概率 。只有多寄信，才有机会 。发展手机客户，也可以在邮件发了很久没有结果的情况下，尝试手机(公司的座机或者Skype) 。其实电话是最快最有效的方式，但是很多人因为英语水平有限，缺乏勇气，不去尝试这种方式 。
第一次打电话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的！需要注意的是，最好提前准备好纸笔，把重要的信息记录下来，以免因为紧张而挂断电话后什么都忘了 。其次，和朋友聊天一定要自信、轻松、幽默 。而你的第一个电话很可能会断线或者找不到你要找的人 。很正常 。做好准备就好 。如果你是给只有电话号码的客户打电话，最好弄个邮箱或者其他联系方式，以便以后长期联系 。利用公司现有的平台每个公司为员工提供不同的平台 。要充分利用这些平台和资源，前期很难自己开发新的平台，必须利用好现有的 。当然，如果你的同事愿意教你，你要好好利用这个资源 。很多时候，经验是很有用的 。虚心学习，必要时分享劳动成果也是可行的 。大部分同事不想教你，不想和你合作，这很正常 。大家放轻松点，不要因为这个对这家公司产生任何负面的感觉 。外贸工作就是这样 。不像其他工作，大家都愿意和你分享交流，甚至不遗余力的帮助你 。外贸很难遇到 。
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