一、什么是营销第一核心竞争力？
一、洞察洞察就是要挖掘出用户的钩子和最想要的需求 。这是指引我们方向的洞察力罗盘 。洞察力是一种本能，也是营销人员的核心 。1.1找到核心需求，解决问题 。用户就像图中的冰山 。你可以很容易地“观察”到冰山一角，但用户的真正动机却隐藏在冰层之下 。这个时候，只有深入的“洞察”，才能知道用户真正的购买动机 。但是，很多时候，用户并不知道自己需要什么 。这时候你就要利用洞察的本能反应，帮助他们找到自己的深层需求 。案例一：福特汽车老师福特说：“如果你问消费者需要什么，他们只会告诉我，我需要一匹更快的马 。”福特有一个洞察，用户真正的需求是在同样的距离内花更少的时间 。如果你当时没有注意到这一点，福特先生可能会像其他人一样去马场繁殖 。由此可见，洞察力就是确定方向 。如果方向错了，你就会输掉比赛 。案例二：运动服装用户为什么想买一件高品质的户外运动服装？表面需求：保暖、防水、轻量化等 。深层需求：探索世界的欲望 。这件户外运动服你得写一份 。你会怎么写？如果还是不明白，可以试着去洞察身边的人和事 。比如美女为什么要买化妆品，帅哥为什么要健身，从而洞察自己行为背后的原因 。1.2保持大脑思维敏锐的眼睛只能发现问题，但只有智慧的头脑才能洞察真相 。案例：好孩子buggy来自以上市场调研数据(原谅我这个丑表！可以看到高达72%的用户，对童车最关心的是安全 。然而，这家公司只选择了26%的舒适度作为卖点 。为什么？因为洞察到了本质——宝宝作为“使用者”推车是否安全，宝宝无从知晓；宝宝无法理解婴儿车的功能性；好看不好看，宝宝欣赏不了；性价比是天方夜谭…………………婴儿车的舒适度决定了孩子是哭还是笑，孩子的哭和笑决定了父母和爷爷奶奶对婴儿车的判断 。看完这个案例，大家应该明白开头和标题的意思了 。一定不要落入消费者设下的“陷阱” 。在顿悟的过程中，一定要保持头脑清醒 。不是消费者说需要什么，我们就要迎合它，时刻保持洞察的本能 。总结：洞察是看清本质，洞察是通过用户的行为来分析用户行为背后的深层需求 。第二，冲突是意见、利益、意志的相互干扰 。比如，你要赚钱，你的家庭不一定能照顾好；但是上班想打游戏；喜欢美食但担心发胖等 。对于营销来说，如果有冲突，就必须解决 。如果你的产品能解决问题，就能带来收益 。2.1.回避冲突，顾名思义，趋利避害，抓住主要矛盾 。案例一：减肥药世界上最伟大的发明是减肥药3354，解决了爱美者最大的心理冲突 。我希望拥有魔鬼的身材，同时也希望吃多了不会胖 。减肥药的出现，缓解了享受美食的罪恶感，缓解了身材好和享受的冲突 。那么用户能不买能解决问题的产品吗？案例二：文东龙的《故乡驿站》文案，在家乡很有名气，很好吃 。散落在旧日的故乡记忆 。一些老朋友，一些故事，会烙印在我心里.故乡，只有离开才会真正拥有 。还好，我们开始往回走 。—家乡站 。这种文案利用了思念家乡却又不得不离开的情感矛盾，让用户对这些温暖、真诚、怀旧的文字产生共鸣，从而销售产品 。案例三：“小猪佩奇”手表 。为什么「小猪佩奇」手表最近能这么火？因为人，内心的幼稚和表面的成熟的冲突 。每个人都像戴了一个面具，掩盖了真实的自己 。总结：哪里有江湖，哪里就有冲突 。没有冲突就没有发展，营销也是如此 。
首先，营销——洞察需求——洞察需求的目的——解决问题——解决问题的目的——获取利益的问题是什么？—问题是冲突！三、产品差异化3.1马斯洛需求层次理论马老师根据生理和心理需求的层次，把人的需求分为五个层次，通过这五个层次又可以分为两个层次 。1.功能需求-生存与安全-理性-产品功能2 。精神和情感需求——归属感、爱、自尊和自我实现——感性——品牌价值在这个产品同质化的时代，消费者不太关注商品的使用价值，更关注精神上的满足 。这就解释了为什么那么多人只喝茅台和五粮液，只穿阿玛尼 。3.2产品差异化菲利普科特勒甚至非常极端地说过一句颠覆性的名言：“无意义的差异化也是有意义的 。”我来快速说一下产品的三要素，即核心产品、实体产品和周边产品 。核心产品：——人购买某一产品时最关心用户利益的骨架 。案例：化妆品有美白、祛痘、保湿、洁面等多种功能 。你需要提炼出一个核心卖点 。这时候你需要用你的洞察本能去发现用户的冲突，洞察你的用户的诉求 。产品：用户能看到、听到、摸到感官的产品体验 。具体为——人的皮肤案例，如质量、外观特征、款式、品牌名称、包装等，如下：补钙产品进入同质化竞争阶段，补钙锌蓝瓶，哈药六厂用“蓝瓶”包装deusex蓝瓶纯钙；蓝色瓶子，钙充足；蓝色的瓶子，美味的钙 。你会说它只是一个蓝色的瓶子吗？它有什么特别之处？但仅仅因为这个外观与其他品牌不同，就足以造成产品的差异化 。周边产品：用户在购买有形产品时获得的所有附加值 。包括免费赠送、送货上门、安装、售后服务等 。当你在淘宝上购买商品时，专门店会送你各种精美礼品 。无论你是否首先需要，意外的惊喜总能轻易俘获消费者 。总比没有好吧？总结：在这个产品同质化的时代，你需要能够发现并洞察最关键的一点，即兴趣点 。在此基础上，应该对产品进行创新或者改变观念 。很多时候，用户购买你的产品，并不是因为你的产品有多好，而是因为它的独特性，区别了以往产品的差异 。以上是我对营销人员核心竞争力的看法 。如果文案的文字和标题有问题，请看我的其他回答 。最后，如果这个回答能对你有一点点帮助，请给我点个赞 。以上内容来自企业秀 。
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【电商版是什么意思 电商pdb什么意思，pd和pdb的区别】
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