知乎为什么要做知乎专栏？
知乎专栏是知乎继知乎日报之后的又一重要产品 。体现了知乎通过更高效的方法积累和沉淀用户知识的理念 。它是从知乎问答社区诞生的自媒体平台，是知乎向媒体更大方向发展的结果 。长期以来，社交网络媒体已经成为一个热门话题 。这个话题是从国内外一起来的 。社交网络的社会化社交网络的社会化是一个普遍性的问题 。社交网络是互联网上的伟大作品，它释放了用户的社交心理，更容易找到朋友和集体，给用户归属感 。然而，传统社区在发展到一定阶段后似乎也有其局限性 。第一个突破口是做社区发展媒体 。另外，社交网络的社会化似乎是社交网络发展到一定阶段的必然结果 。虽然社交网络只是在某个阶段专注于社交功能，让用户更容易交友，但一些社交名人的进入，或者社交网络中一些能力更好的个体逐渐聚集大量追随者，媒体属性越来越强似乎是必然的 。在社交媒体中，用户可以很容易地与平时只能仰视的名人偶像进行互动，或者亲自参与一些大事件的传播和讨论 。这种参与感能给用户带来道德上的优势、无忧无虑的感觉和满足感，不同于之前传统媒体信息的被动接受 。新浪微博甚至不能算是这方面的典型 。新浪微博诞生于新浪这一传媒公司之手 。从一开始作为媒体产品运营，到今天成为一个消耗大众情绪的庞大媒体产品 。脸书更为典型 。毫无疑问，脸书自诞生以来就是一个纯粹的社会产物 。但现在有了社会名人和企业账号，有人说脸书的社交属性占80%，媒体属性占20% 。在目前脸书用户数量逐渐达到顶峰并慢慢回落的情况下，无论是社群的自我成长还是公司的运营思路，媒体化发展似乎都是唯一的选择 。此外，在国外，Twitter本身就是一个更加媒体化的产品，还在激进地走媒体化的道路，加入图片服务，发布Twitter Card等丰富的媒体元素，与NBC合作奥运报道，与电视公司Viacom、NBC讨论视频内容合作等 。现在社交招聘网站02 LinkedIn02收购了新闻阅读应用02 pulse，也在走媒体偏向的道路 。知乎的媒体知乎不是一个纯粹的社交网络，但毫无疑问，它具有社交属性，而且作为一个问答社区，经过长时间的邀请注册，积累了大量的优质内容 。大约两年前知乎诞生的时候，用户的压力和如何在知乎上增加内容的价值成为必须考虑的问题 。毕竟，知乎也是一家创业公司而不是公益项目，它不能一直呆在内室里，没有人知道她 。知乎去年开放注册，开放注册后用户数量迅速增长 。虽然整个社区的素质都有一定程度的下降，很多人都在感叹劣币驱逐良币，但情况可能没那么严重 。很多用户在学会规则后，会在社区中纠正自己的行为 。当知乎积累了大量的优质内容和一定数量的用户后，业务扩张成为必然 。基于持续生产的高质量内容，媒体是一个自然的想法 。在知乎团队看来，这是内容受众放大的过程 。至于知乎想做什么，其实知乎创始人周源已经说过，知乎不局限于问答社区：但我想说的是，问答未必是知乎的全部 。一个优秀的公司不会围绕一个定位思考，而是围绕一个用户场景不断思考 。回到那个无处不在的需求3354一个人的大脑从未分享过的知识、经验、见解和判断，永远是另一群人真正想知道的东西 。知乎的使命是把人们大脑中的知识、经验、观点放到互联网上，让他们更好地相互联系 。
所以，接下来，我们不仅要提供工具，还要建立一个社区 。我们在做问答、搜索、阅读等等 。连接才刚刚开始 。知乎首先专注于建设优质社区，通过问答积累内容 。当内容需要推广和分发时，就会形成一个媒体过程 。此前，知乎推出了知乎日报APP，这是一款根据当前热点问题整理优质问答内容的应用，也就是做周源所说的“读书” 。这款应用真正做到了在知乎传播优质内容，不仅用户量相对较高，而且知乎用户量短期激增 。这次推出的知乎专栏，其实相当于一个博客平台 。如果说知乎日报以时事为线索组织内容，知乎专栏则回归知识本身，以个人用户为中心，以个人知识体系为基础，鼓励用户生产更有组织性、更有深度的内容，通过知乎自身的渠道进行分发 。知乎是一个自我营销平台 。知乎专栏让哪些用户受益？什么样的用户会使用知乎栏目？其实知乎上有很多用户的行为都像专栏 。作为知乎的问答社区，为了保持问答的高质量，对于提问的规则和限制也是相当多的 。但很多用户有几种不“套路”的问答行为 。比如自问自答，自问自答 。这可能是因为我对某个问题或者某个领域有深入的研究，想把这个知识分享出来或者宣传一下自己，但是在社区里还没有找到合适的问题，所以请自己来回答 。其实这是一种有效的个人宣传方式 。知乎上另一个常见的问题是“X是谁？”问题 。当某个人在知乎上有了一定的名气，其他人就会对其感兴趣，于是通过发动群众的方式问这类问题，很多熟悉的人就会来这里回答 。这种问题经常让其他用户抱怨这是小圈子行为，问题没有意义 。但这种问题往往会让“X是谁？”书中的“X”更为社区中的人所熟知 。所以很容易理解，知乎本身就是一个自媒体平台，一个自营销平台 。用户在知乎上活跃，在某一类话题下展现自己的知识深度和专业度，让社区里的其他人知道，已经对自己的个人品牌起到了推广作用 。早期，知乎本身就积累了大量的互联网从业者，尤其是互联网用户 。只要你有意识地把知乎作为一个自我营销的平台，很容易提高你的品牌价值 。所以知乎的专栏其实只是把这种行为规范起来，把这些行为组织起来，既能更好的体现用户的个人品牌，又能减少社区里上面提到的问答类型 。知乎，个人知识体系的组织，是一个问答社区，鼓励用户以问答的形式产生大量具有社交性质的优质内容，但这些内容往往分散在社区各处 。知乎自己的问答内容是按照话题、标签、用户时间轴来组织的，比较分散 。无论是想找到一个问题的高质量答案，还是某个人的一些答案，都很难 。其实这些困难，是知乎搜索很难解决的 。在用户的个人页面上，答案按时间顺序排列 。当用户的答案达到几百或者几千的时候，甚至现在很多用户有几千个答案 。这些回答并不是每一个都是非常高质量的，所以几乎不可能一个一个回头看 。知乎专栏的本质是社区中的个人博客，博客的体裁会限制用户对某个话题进行更系统、更深入的写作，让用户的个人知识体系得到更好的梳理和积累 。知乎专栏的缺点当然，和知乎以往任何一次新功能的推出一样，知乎专栏这次的推出也引起了不少用户的抱怨 。其实知乎的专栏也有其不可避免的弊端 。
首先，知乎专栏的用户在发布后会直接进入关注此人的用户的时间线 。笔者也有这样的体验，突然在时间轴中看到栏目内容，会有一瞬间碎片的感觉，影响浏览体验的连续性 。知乎的发展很早就吸引了少数核心用户和明星用户，这些用户的问题或约定答案一般会得到更多人的关注 。马太效应使得这些用户得到越来越多的关注，造成与普通用户的距离 。以前知道社区里明星用户和普通用户总是有矛盾 。知乎栏目知乎是一个造人活动，让很多普通用户产生了抵触情绪 。知乎专栏类似博客，但博客在浮躁的互联网氛围中已经是一个没落的体裁 。很多当年坚持写博客的人，现在都放弃了 。一方面，沟通和动力少；另一方面，没有兴趣来源，动力不足 。知乎栏目能否让人在里面持续产出优质内容，需要打个问号 。当然，知乎将专栏内容插入社区是为了增进交流和讨论，增加专栏作家的动力 。知乎专栏需要不断输出好的内容，不然三分钟热度很快就变成鸡肋功能了 。虽然在开放注册用户数量大增后，知乎的社区质量一度受到严重质疑，但毫无疑问，知乎仍然是目前中国互联网内容质量最高的社区 。围绕这些优质内容做新功能是知乎的必然选择，会促使用户不断生产，扩大优质内容的受众 。(除特别注明外，雷锋网文章均为原创，转载请注明出处)
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为什么想要做电商运营
作为运营公司的新人，入行三个月，专业知识不深不浅 。从运营部单纯的客服到现在的运营助理，就说说你从客服到运营助理再到运营经理需要接触的知识和实践吧 。初入电商，你会很迷茫，因为你会发现，仓库发货，客服，美工，运营这些低学历的人，都是初中，高中，中专(说他们不一样，呃)，各种不健康的观点，缺乏深度思考 。我跑题了 。前期了解淘宝的规则至关重要 。客服语言规范，售前回复雷区(售前回复有误 。客户马上下单，被投诉坑钱 。我会告诉你吗？)简单的打折工具(打折亏了一分钟一千单，另一个发现的早，没有设置限购，一个ID拿了几千块，三个月前两个人坑了600块 。当时店长脸色不好，企业管着，我感觉自己下地狱了) 。基本规则，雷区售后处理(差评投诉，退换货原因)，软件熟悉程度(天猫营销工具，开心购物 。在入门之前，你得知道这个操作是什么，它是做什么的 。前期工作无非就是流量 。流量换算后，客单价换算 。基本框架就是这三个，复购率高，老客户营销做好了 。流量：免费：装卸时间、优化标题、动态评分、窗口推荐 。自然搜索、收藏、主图、关键词、相关销售、站内免费活动(与流量挂钩)付费：刷、直通车、淘宝客、站外、硬广、淘金等 。影响流量转化的因素：复购、客服、店铺装修、详情页、推广面积、销量、客单价、评价、赠品、邮费、店内活动、影响转化的因素在了解了哪些因素影响流量和转化之后，你就知道该从哪里优化了 。晚上没什么想法，呃，我个人对运营思路的理解是：年度目标规划，季度目标，月度目标，周工作计划，日常工作流程 。日常工作流程：每日数据报表(排名、PC端流量、无线端流量、询价单数量、询价单转化、停留时间、成交关键词、流失客户等 。)，每日直通车调整，关注现场活动，每日团队会议 。周工作计划：观察前一周的数据统计，流量呈现下降分析排名和主图 。点击主图进行测量 。如果查询转化率低于50%，客服需要培训，在详情页优化停留时间，交易关键词权重高，分析流失客户到哪一个，为什么流失到他家 。每周直通车报告，每周计划总结会议 。月度计划：分析上个月的销售，同行分析制定下个月的销售目标，整个计划的预算，直通车月报 。每个月规划会议，落实到每个人，让每个人都有明确的目标 。季度计划：我没做过 。年计划：好远 。题外话：这些知识可以从多种渠道学习，规则也在变化 。今天学的东西，后天估计就没用了 。如何让自己充满动力？大家都是普通人 。想想自己想要的生活，制定一个简单的目标，在知道自己想要什么的时候，为之努力 。你身边有太多没有目标，不努力，不知道自己想要什么的同事，呃？我现在遇到的问题是对电商的淘宝规则不熟悉，运营专业知识不够强，思路不清晰 。打算多了解运营理念，多看书，多交流(呃我在公司很少说话，领导不喜欢我这种安静的思维，担心被同事看到) 。我不小心跑题了 。如果有压力，请思考如何将其转化为动力，尽快找出自己的不足并做出改变 。就酱，第一个回答，不喜勿喷 。这个号是用来看知乎日报的碎片时间的 。
看到了才打算回答 。很久没有发表个人看法了 。呃，这是命运 。
国内电商erp软件哪个比较好？
不管这个问题是不是ERP公司打广告，我都会强行打断我16年的电商行业经历 。我是个绝对的老鸟，经历过几次双11 。下面推荐的绝对不是广告 。你可以在知乎上看到我的各种痕迹就知道ERP和我无关 。是最好的网店管家，我用过的n ERP的 。网店管家绝对是电商公司最好的 。首先，网店管家的后台是前电信公司的一家子公司为传统企业打造的，所以技术和逻辑绝对过硬 。然后可能是迪福改制了什么的，也可能是传统的ERP没混过去 。专注电商ERP，经过一段时间的适应，现在真的有用了 。但是，它的易用性是有条件的 。对于喜欢流程管理和信息管理的人来说，绝对好用，但是对于喜欢休闲管理的人来说，可能有点复杂 。我说的复杂，是指很多人觉得明明可以简化，为什么还要跟着一步一步编程呢？我做过最好的一个案例是，有预算招人运营网店管家，有人管理运营网店管家 。项目从头到尾都是失败的，最高日订单量2000单 。跑了不到2年，没有失误，没有失误，没有问题 。错发、漏发、重发、售后发、售后发等常见现象从未出现过一次 。因为所有操作都是按照网店管家的初衷设计的 。我经营过最大的量是几个双11，日销售额600万，日销售额1600多万 。两个人处理订单 。我所说的处理订单是指在订单被接受后进行检查和制作订单，并将其分配给一个特殊的人 。用了4天就处理完了，是第二个双11期间全行业最快的处理速度 。所以如果你想用好，并且下定决心要用好，做一个网店管家就好了 。它不会让你失望的 。如果只是为了打单，不需要ERP，什么计费软件都可以 。如果你想顺带管理一下供应链，那么无论你是不是网店管家，ERP都是必须的 。
文章插图
为什么要做运营
为什么手术这么火？因为在中小企业的运营是一个很复杂的岗位，而且岗位不规范，需要了解的东西很多 。运营的“深度”和“宽度”不一样，公司之间的差异略大，对人才的需求也比较大 。01.“为什么要做手术？”以前大厂的朋友给我这样回答：第一，市场需求比较大 。他说，互联网是趋势 。一方面越来越多的产品被互联网化，另一方面操作也基本成为了这些产品app的标配 。一个产品配备一个产品经理(PM)是不够的 。往往一个产品被分成多个模块，必须配备多个方面的操作 。此外，对于不同的产品，大量新的工作岗位已经延伸 。比如跨境社区化电商：除了常规的活动运营、品类运营、内容运营、大促运营、用户运营、会员运营、社区运营之外，还增加了跨境业务在海外的运营 。二 。可以快速积累个人经验 。如果想快速积累经验，学习，除了加班，我觉得第二个选择是做“运营”，但并不是每个人都能看懂整个运营 。做操作要有“大局观”，要明确整个操作结构，以及自己在其中属于哪一部分，这样在学习的时候，就可以操作系统思维来掌握 。运营是一项精细的工作，从海报上的一段文字，到数据分析，再到颗粒化 。运营是个慢活，也是个耗脑活 。比如你要把商品放到平台上，如果技术不能实现批量上传和审核，那么你就要一个一个的操作，进行审核和上架 。“强烈建议对运营感兴趣的读者使用头条搜索 。可以直接使用今日头条app上方的搜索框，输入“运营”和“为什么要运营”，可以看到丰富的专业知识 。三 。操作需要十八般武艺 。假设在电商行业，什么PV，UV，ROI，GMV，DAU，MAV，AARRR模型，RFM模型，你不仅要知道，还要掌握 。除了这些，还不够 。你可能要了解营销，活动，把握用户需求，制定策略，比如老客户召回，新客户体验，甚至KOL转化 。甚至有时候还要学习“品牌”的工作 。什么是PR？有哪些营销渠道，如何结合活动让社交转化率更好等等 。甚至需要制定相关规则来优化与产品的体验等 。对了，我们在微博上采访了一些合伙人，看看他们是怎么说办这个职位的：@某教育领域的小张是“养孩子”的 。他什么都要亲力亲为，尤其是新产品出来的时候 。他什么都要做，什么都不用做，这样可以锻炼他各方面的能力，成长更快 。尤其是“孩子”出生的时候，特别丑，特别不听话，到处被其他用户讨厌，这是一个很大的挑战 。我们需要给他换衣服，慢慢培养他 。反正看着孩子一天天长大是最幸福的事情~ @某电商领域运营妹子不知不觉就做了运营 。其实运营比产品更需要了解产品，因为我们第一时间接触的是用户，运营对产品设计也很关键，但是实践很重要 。@市场转让操作老黎头我是市场转让的 。以前接触市场，信息流广告跟乙方打交道比较多 。现在做了运营，发现市场是花钱的部门，需要到处去，而运营是省钱的部门 。每个活动都需要考虑ROI，非常有挑战性，也很枯燥 。02. “运营还有前途吗？“我朋友突然说，现在产品逐渐标准化、制度化，运营没前途 。当他问我的想法时，我把过去还给他 。如果说什么都标准化，是不是应该淘汰？
社群运营直接做成SOP，每天定时发放产品 。常规操作工具允许用户签到和打卡 。那么，社区运营是否可以被高级客服取代呢？用户直接用AARRR模型分层，定期根据这些用户的行为做活动就好了 。公司只需要招一个运营小白计划，那么这么长时间的运营有什么用？所有的工作都被取代和淘汰 。你想“不可替代”，企业想让它“螺丝钉”，因为如果你不可替代，就会对企业造成威胁 。如果你把它做成螺丝钉，你就没有价值 。两者之间一直有这样的关系 。根据产品节奏决定操作 。根据产品形态和企业阶段会招聘不同的运营 。高级运营有高级运营的价值，白运营有白运营的价值 。运营的边界是根据产品和用户不断调整，我们能做的就是“不断学习”和“不断成长” 。你可以看到过去10年没有工作，比如网络名人中的KOL运营，工会运营，直播运营等 。你问我有没有前途，我说有，原因有三：1 。互联网创业的热潮不会改变，所以运营会一直在 。2.互联网公司的“运营权重”会越来越大，用户要不断迭代 。3.个人品牌运营有很大的流动性 。无论公司大小，互联网创业的趋势都不会改变，只有多与少，所以运营永远都在，无非是“行业不同”，“运营需求”不同 。运营权重越来越大的原因是“用户的多样性”，“不断迭代”，分析用户，制定策略 。第三个方面，如果你不工作，学习运营可以让你的个人品牌快速变现，因为你了解流量，转化，用户，这些行为，如何做产品，如何实现你的个人品牌战略 。
新手如何起步亚马逊跨境电商？
作为新手，不建议入手亚马逊 。虽然亚马逊将面临更广阔的市场，但规则会更复杂，创办亚马逊的门槛也会略高 。而且亚马逊有很多操作细节，对于新卖家来说非常繁琐，学习和入门成本非常高 。相对来说，像易趣，全球速卖通相对容易做 。特别是全球速卖通本身是中国阿里旗下的跨境电商平台，所以会做得好很多 。门槛会低很多 。
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