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一、沃尔玛仍想在电商业务上挑战亚马逊，其超越亚马逊的可能性有多大？
电商经济最好的时期已经过去了。在国际零售巨头中，沃尔玛和亚马逊分别主导线下和线上零售领域。然而，在过去的发展过程中，沃尔玛在电子商务业务上并没有取得突出的成绩，但其坚定不移的精神仍然令人钦佩。但是，互联网时代没有情感。在错过了电商经济的绝佳发展机遇之后，今天的沃尔玛在电商业务上已经不太可能挑战甚至超越亚马逊。这不仅是因为电商经济进入稳定期，更重要的是沃尔玛在线上线下零售的优势也在被侵蚀。很难用这种后知后觉来挑战行业巨头。为了在电商业务上有所突破，沃尔玛斥资33亿美元完成了对jet.com的收购，耗资惊人。尤其是电商平台创立不到一年半，所以外界对沃尔玛此举感到震惊。但稍加分析其后续动作，不难看出，其实沃尔玛希望借助jet.com的管理团队发展电商业务。这也是沃尔玛在互联网业务屡战屡败后的无奈之举。然而，此时沃尔玛所处的电商环境，市场竞争的激烈局面几乎白热化。这个时候挑战亚马逊的市场地位几乎是不可能的，虽然不会导致自杀。目前很难对电商业务未来的发展趋势下一个准确的结论，但在短时间内，亚马逊的市场地位依然不可动摇。虽然沃尔玛对jet.com创始人Lore寄予厚望，但考虑到Lore在离开亚马逊一年后创立了jet.com，在某些方面会有报复心理。这很容易导致其商业策略设计中的不良情绪。但在电子商务领域，任何情绪化的决策都难以达到理想的效果，这也是外界不看好沃尔玛电子商务商业模式的客观原因。此外，亚马逊对Lore的行为了如指掌，并采取了一系列措施进行反制。虽然表面上高度关注沃尔玛的动向，但实际上是为了削弱Lore在沃尔玛的声誉。这一行动对沃尔玛的电子商务业务造成了相当有效的打击，也成为制约其挑战和超越的有效措施。

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二、沃尔玛有哪些部门？分别是做什么的？
沃尔玛主要分为人事部、资产保护部、总经理办公室、理赔部、收货部等部门。1.人事部门是企业或集团的人力资源和企业公共事务的管理部门。现在为了加强人的重要性，把人力资源部分开了。2.资产保护部对商场高损耗商品的管理进行专项审计和审核，及时发现商品的损耗风险，与相关部门管理层沟通，查找机会存在的原因，提出合理化建议并跟进问题的解决，有效降低商品损耗。3.总经理办公室是总经理办公室的日常办公场所。其主要任务是：根据总经理的指示，协调公司的行政工作，负责人力资源的开发与管理，协调公司各部门之间的关系。4.财产保险与人寿保险在理赔部门的职能上有所不同。前者通常由分公司或独立理赔人员处理。总行理赔部只负责赔付的最终决定；选择并监督索赔人员，保留完整的调查报告供会计、统计部门参考，加强与公安部门的联系，迅速挽回或减少损失。5.接收部门检查发货人的程序避开了接收国禁止和限制的货物。填写货运单。核算运费、手续费、包装费、过磅费和特殊服务费。信息：沃尔玛的四个基本信念如下：1 。服务客户是我们最重要的工作，“客户就是老板” 。沃尔玛尽力让顾客觉得在沃尔玛连锁店和山姆会员店购物是一种亲切愉快的体验。“三米微笑原则”是指同事要向遇到的每一位顾客打招呼，“保证满意”的退货政策使顾客可以放心地在沃尔玛门店和山姆会员店购物；支持我们的员工，使他们能够为客户提供最好的服务；回馈当地社区，联系客户。2.尊重个人，尊重每个同事提出的意见，重视和认可每个同事的贡献。管理者被视为“公仆型领导”，通过培训、表扬和建设性反馈帮助新同事了解和发掘他们的潜力；通过倾听员工和分享信息来沟通，对自己的工作负责，保持紧迫感，互相帮助，让每个人都能做到。3.追求卓越，大胆创新，尝试新的工作方式，持续改进；为实现崇高理想树立积极的榜样，发挥团队精神，互相帮助，寻求支持。4.诚实守信，讲真话，信守承诺，对员工、供应商和所有利益相关者公开公平，客观公正，以沃尔玛的利益为一切决策的出发点，一切经营活动应合法，符合公司政策的要求。参考来源：沃尔玛官网-关于沃尔玛
第三，
沃尔玛在电商运营下最需要什么样的人才？
摘要
人才需求分析与选拔
针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度进行全方位分析。对于职业卖家来说，需要采购合适的、适销对路的产品，与供应商保持长期稳定的合作关系。对于厂商来说，要设计生产出适合用户的产品。
2021年11月17日咨询记录及回答
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沃尔玛在电商运营下最需要什么样的人才？
需求分析及选品人才
针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度出发，进行全方位的分析。对于专业卖家而言，之后需要采购合适、有销路的产品，并与供货商保持长远、稳定的合作关系；对于制造商而言，之后需要设计、生产与用户相适应的产品。

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六、沃尔玛属于什么电子商务模式沃尔玛连锁超市超市通过电子商务管理模式，将企业的内部与外部有效的联系，科学的对各门店进行及时的管理，降低沃尔玛连锁超市管理成本，提高运营效率，增强了企业的竞争力。沃尔通过有效的互联网管理，及时与各门店联系及管理，帮助沃尔玛连锁超市在激烈的市场竞争中站稳脚跟。本章从沃尔玛连锁超市超市的供应链、B?to?B、网络连接、B?to?C和电子商务模式，这五个方面具体分析沃尔玛连锁超市电子商务的管理模式，学习先进的电子商务管理方法。目前沃尔玛连锁超市在我国各个省市都有分店，每个分店的进货流程都是直接通过网络订单，将所需要的商品直接发送到供应商那里，供应商根据网络订单的需求直接进行配送。通过有效的电子商务管理，有效地减少沃尔玛连锁超市的供货流程，供货商可以在24小时之内，将各个分店所需的商品配送到位，有效地减少能沃尔玛连锁超市商品库存，帮助沃尔玛连锁超市节约了运营成本。沃尔玛连锁超市利用电子商务进行日常的供货管理，不仅提高了各个分店对货品的需求，满足自己充足的库存。而且对于供应商来说，沃尔玛连锁超市各门店的商品需求直接通过网络传达给供应商，有效的缩短的中间的流程，通过电子商务知道每个分店所需商品的数量、品种、及种类，能在第一时间内满足各个门店的需求这样，沃尔玛连锁超市与供货商之间实现了双赢。从沃尔玛连锁超市总店的角度讲，通过电子商务平台，可以及时地了解每个分店所需商品的采购数量，在日常消费的配送的过程中，如果库存有消费者所需的商品，总店就直接将商品转送给配送中心，由配送中心第一时间进行发货，尽量快速的将商品发送到消费者的手中，提高消费者的满意度。通过电子商务管理，如果所需的某全商品库存不足，沃尔玛连锁超市总店会根据某个商品的实际销售量，直接通过电子商务平台向供应商下订单，供货商在收到订单后可以将电子订单徐州工程学院毕业论文13? 打印出来，根据各分店所需物品的位置及所需时间，直接进行商品的配送，保证各分店所需的商品可以在24小时之内准确的送达，不影响各分店的正常运营。同时，分店在收到供货商送来的商品后，如果网络平台进行入库处理，在电子商务平台中就会生成风模似的入库单，供货商通过这个入库单就可以直接找总店进行资金结算。具体流程表现如下：? ? ? ?图4-1?沃尔玛连锁超市的采购流程? 站在供应商的角度，通过上面流程图可以看出，沃尔玛连锁超市进行电子商务模式管理后，有效地缩短的供应商、总店、分店之间的信息核实，直接通过电子商务平台就可以知道各个分店的货物需求，货物配送成功后，分店系统生成入库单，供应商可以直接通过网络，找总店进行资金结算，有效地减少的三方的时间，提高了工作效率及配送有效率，帮助供应商节约的成本。并且供应商通和电子商务平台，可以查询到各个门店的基本信息，各个门店自己提供商品销售的实际情况。通过补货订单，还可以知道沃尔玛连锁超市各个门店商品需求情况，及时的将所商品配送到各个门店。电子商务平台还可以提供送货查询，这样供应商就知道自己一个月之内所送的商品数量、金额、时间等，供货商可以通过准确的配送数据对比，分析每个月供货的具体情况，及时改善自己的配送质量。供应商还可以查询上每笔货物的结算情况，及时进行对账，发现账实不符时与总店核实，有效的保障自己的权益。? 总店与分店间建立的局域网是通过专线进行有效数据交换的。总店和分店使用的是方正公司的进、销、存软件。总计耗资约1.500万人民币。分店是沃尔玛连锁超市商品销售的执行者，每个分店都有自己的计算机房，安装了服务器、电脑、打印机、条码机、POS机等。分店每晚进行日结，将该日发生的库存商品的进、销、存数据和销售金额传输到总部的服务器。总店可以进行对任何一家门店的数据查询。总店的数据中心可以进行销售数据分析，并根据这些分析做出商品促销的决策。在结算日前双方的数据库会对本月的销售金额进行累加，核对准确后，分店将货款转给总店。分店是由总店的数据中心进行进、销、存分析的，商品到货的录入工作在总部进行，各分店在晚上将其POS机统计的销售数据传给总店。沃尔玛连锁超市的电子商务正是依照着先实现B?to?B和互联网，在发展B?to?C的模式进行的。事实证明，它是行之有效的，很值得其他的连锁超市的学习和借鉴。
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