二、电商运营的复盘方法有哪些?
三、钢银电商啥时复牌?
我大概应该说是近期,但应该是近期 。应该没有问题 。
文章插图
四,
复工的好处和意义
摘要
几乎知道
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为什么要复盘?
谭林子
谭林子
及时行乐
来自灵魂深处的拷问,为什么两个字总是那么刺耳,为什么会输,为什么会比别人差,为什么会这样等等 。很难吗?今天,我想谈谈我们为什么要恢复报价 。
网络上经常出现“复盘”这个词 。刚接触这个词的时候,我一脸不知所措 。这是什么?我完全不懂,后来才知道,这就是通常所说的反思 。
曾子在《论语》中说:“我一日三省吾身,却不忠于人 。”交了朋友却不信?不习惯?“这只是个人的日常生活 。
说到复盘,其实我真的不喜欢给复盘定一个公式 。感觉废话,就是把相关事项整理出来,整理好之后再提交 。感觉只是为了复盘去处理和复盘,而不是发自内心的去复盘,去反思,去碰撞大家的思想 。找到关键点 。
那么,怎样才能让恢复优惠变得有趣呢?
复试的六个步骤是:客观复习、结果对比、过程再现、自我分析、集体观察、总结规律 。
或者在日常工作中,或多或少会回顾一下自己或者自己的工作,不断优化 。比如和朋友吃火锅,我知道哪个好吃,怎么点 。(同事都是吃货,带我去刷羊肉吃烧烤,还让我知道哪里好吃,我好带妹妹去哈比神 。)这不是检讨吗?
复盘过程中,个人或双方的思想不断碰撞,不断激发出新的方案和新的想法 。新思维和新理论可能在这里萌芽 。
第一,复习不是总结,总结是统计,复习的关键是扣分 。
通过演绎这个动作,复盘不仅是对过去的再现,更是对各种可能性和不同后果的讨论 。
以每年的电商双11为例 。有些品牌做得好,有些做得差 。如果再给你一次机会再做一次双11,你会怎么做?在那些地方如何调整才能达到最高效 。
第二,复盘也是一种思维方式 。只要你回去工作,你就会开悟,发现做事的关节和窍门 。
所以任何时间,任何地点,任何事件,在我看来,只要你觉得有必要,都可以复盘 。
每天吃饭点菜,工作不开心,和朋友交流学习新东西,听朋友聊八卦或者历史,都是真的 。
第三,复试也是一种学习方式 。
学习的方式通常有三种,一种是从书本上学习学龄前的人的知识,一种是从身边的人那里学习这种先进的知识,一种是从自己过去的经验教训中学习,所以是非常好的学习方式 。如果我们利用好复盘,我们会继续成长,进化,变得越来越强大 。
2021年11月19日咨询记录及回答
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工作复盘的好处跟意义
【个人复盘 电商复盘有什么用,电商年度复盘】知乎
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为何要复盘?
谭范临子
谭范临子
及时行乐
来自灵魂深处的拷问,为何两字总是那么刺耳,为何输了,为何比别人差,为何会这样等等,是不是很难受呢 。今天想聊一聊为何要复盘 。
互联网行业经常会出现一个词“复盘”,在我第一次接触这个词的时候,我一脸懵逼,这是啥?完全听不懂,后来才知道,这个就是通常所说的反思啊 。
论语十则里,曾子曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”这他妈不就是日常对个人复盘么 。
一说到复盘,其实我很不喜欢套公式的去复盘,感觉很扯淡,就是整理相关事情,整理完就提交上去,感觉就是为了应付,为复盘而复盘,而不是发自内心的去复盘,反思,和大家一起思想碰撞 。找到关键点 。
所以我们应该怎么复盘才有意思呢?
复盘的六大步骤分别是:目标回顾、结果对比、过程再现、自我剖析、集体看见和总结规律 。
日常或者工作中多多少少都会对自己或者工作复盘,不断的优化,比如跟朋友一起吃火锅,多吃几次都知道哪家好吃,应该怎么去点菜,(同事都是吃货,带我常去刷个羊肉,吃个烧烤什么,都让我知道哪里好吃了,都可以 带妹子去哈皮一下)这难道不就是复盘么?
在复盘中,个人或者双方的思维不断碰撞,不断激发新的方案、新的思路 。新的思维、新的理论可能在此萌发 。
第一,复盘不是总结,总结是统计,而复盘的关键是推演 。
通过推演这个动作,复盘就不仅仅是对过去的复制呈现,而是可以对各种可能性以及不同后果进行探讨 。
拿电商一年一度的双11来说,某些品牌做的好,某些品牌做的差,如果再给你一次机会重做双11,你会怎么去做呢?在那些地方应该怎样调整,达到最高效 。
第二,复盘也是一种思考方式 。只要去复盘,你会有觉悟,发现做事的关节和诀窍 。
所以任何时间、任何地点、任何事件,在我看来,只要你觉得有必要,都可以进行复盘 。
日常吃饭点菜,工作中不开心,跟朋友交流学到新东西,听朋友聊个八卦或者历史,这些不都是么 。
第三,复盘也是一种学习途径 。
通常学习有三种途径,一种是说从书本上去学前人的知识,一种是从身边的人去学这种先进的这种知识,一种就是向自己过去的经验和教训去学习,所以复盘是一种非常好的学习方式 。如果我们善用复盘,我们就会不断成长,不断自我进化,越来越强大 。
第一,复盘不是总结,总结是统计,而复盘的关键是推演 。
通过推演这个动作,复盘就不仅仅是对过去的复制呈现,而是可以对各种可能性以及不同后果进行探讨 。
拿电商一年一度的双11来说,某些品牌做的好,某些品牌做的差,如果再给你一次机会重做双11,你会怎么去做呢?在那些地方应该怎样调整,达到最高效 。
第二,复盘也是一种思考方式 。只要去复盘,你会有觉悟,发现做事的关节和诀窍 。
所以任何时间、任何地点、任何事件,在我看来,只要你觉得有必要,都可以进行复盘 。
日常吃饭点菜,工作中不开心,跟朋友交流学到新东西,听朋友聊个八卦或者历史,这些不都是么 。
第三,复盘也是一种学习途径 。
通常学习有三种途径,一种是说从书本上去学前人的知识,一种是从身边的人去学这种先进的这种知识,一种就是向自己过去的经验和教训去学习,所以复盘是一种非常好的学习方式 。如果我们善用复盘,我们就会不断成长,不断自我进化,越来越强大 。
不行这个,被打下来了
你是做什么,要写这个?
我们换了个总经理后每天都在复盘,连续两个月,让我们写复盘心得体会
那你需要结合你最近这段时间的一个复盘经历,写一下自己的一个真实感受,也就是复盘对你有什么样的帮助,你在这个过程中有什么收获才可以 。
词穷,文化不高
那你可以在刚才的回答里面挑选一两句,但是不能全用,不然那样一看就是套用的,老板要的是你自己的真实感受,
可以结合工作中的例子,比如哪件事你通过复盘有了什么收获还哪些改进,对以后的工作也有了更明确的思路 。
五、电商运营主要目的是什么?作为一名电商运营人员,其每日最主要的工作任务有哪些呢?这篇文章写给新手电商运营人和准备转行电商运营的朋友们 。(本文以淘宝为例-其他天猫,京东,拼多多等几乎是一样的)店铺日常运营基本内容店铺运营是电商运营最基本的操作工作,店铺运营我们要会下面这些知识;开店流程–发布宝贝–商品上下架–橱窗推荐–类目优化–商品标题–品类规划–运营规划;上面这些都是任何一个新手需要掌握的最基本知识,其中的每一个模块都是一个可以细化出来的知识内容,以上这些日常运营工作中的每一个内容都会是对销量产生很大影响的方面 。日常推广作为一个运营人是必须要知道店铺推广的核心知识的,其中最主要的有“搜索排名,直通车,钻展,淘宝客”的设置;其次在内容营销方面要学会“微淘,淘宝直播,淘宝达人,淘宝群,短视频,内容策划”等相对更深一个层次的知识;最后我们还需要会各种淘宝活动的营销操作,比如“店铺红包,优惠券,限时优惠,搭配套餐,天天特价,淘金币,淘抢购,聚划算,大促活动,清仓,试用”等具体的操作,上面这些操作对于一个普通级的运营人员需要掌握的是什么产品用什么活动,什么季节做什么促销,每一种活动背后的盈利数据支撑情况,以及随时掌握各种活动报名参与的时间节点等 。晋级深层次运营通过以上这些基础的工作之后,可以说是一个相对合格的电商运营人,这时候需要更多的关注的是活动的本质(电商永远离不开的是活动),所以我们需要有活动定位,活动策划,预热引流,复盘分析的能力,这几个方面的点是作为深度电商人必须具备的点,爆款产品通常都是一个深度的活动定位和策划后,在配合各方的服务,以及相应度等方面都做到最好后的一个体现,当然,复盘也是活动过程中非常必要的,在这个过程中就需要对活动的整个逻辑流程非常了解,才能知道自己成功的点在哪?或者失败的原因在哪,都是为下一次更成功做最好的打算 。数据运营在掌握了上面的电商基本运营手段之后,那就需要对运营水平进行升级,数据运营是电商运营的核心之一,其涉及到的知识点主要有如下这些;生意参谋,店铺核心数据,阿里指数,行业数据,案例分析(主要是某个案例的核心数据);在这些数据里面我们需要关注到行业数据的变化,某个成功的营销事件背后的数据情况,同时也要关注到自己店铺的数据情况,需要细化到每日的整体流量,流量变化,点击量,浏览量,跳出率,单品异常流量变化等,这样可以通过自己店铺的流量和大行情的流量数据的变化结合,才能更好的分析出具体的问题,并做好针对性的解决方案!最后如果要成为电商运营总监及以上级别的大神的话,还需要在上述运营知识炉火纯青的基础上,会视觉设计等灵感,同时也要非常清楚整个客服服务的流程和规范化的设置,以及所有的淘宝规则要了如指掌,这样的情况下,对团队工作的指导,以及规范就会非常的清晰,也会非常的了解!
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六、如何做好电商的每一场促销活动?第二更,决定写一些自己工作中的总结,关于电商的促销活动 。本汪在第一更中曾写到自己供职于某留着传统制造业血液的互联网企业,所以自身的工作内容也比较特殊――策划电商的促销活动 。类似于互联网公司的活动运营岗,却不像互联网公司的活动运营一样可以玩得那么开,那么大(主要是因为电商平台的局限性) 。目前已接手促销活动工作两个月,简单对电商促销活动的整个运作流程进行总结 。闲话少叙,先上不掺水的干货:促销活动框架图上图是我今天刚画出来的思维导图,新鲜出炉热乎乎 。我将电商的促销活动主要分为四部分,分别是活动规划、活动方案、执行控制及复盘总结 。一、活动规划大战在即,规划先行 。活动规划主要是针对每一场活动的时间节点做规划 。活动节点分为两种,一种是渠道节点,另一种是公司节点 。1)渠道节点是指天猫,京东,唯品会这些大型电商平台所规划的节点 。平台会在自己的节点投入大量的资源去从各大媒体上拉流量进来,作为卖家则是要保持自己活动节奏和平台节点的一致性,然后从平台那里去要资源,分流量;2)公司节点是指卖家自己规划发起的活动节点 。这些节点可能是为了甩货清库存,为了月末冲业绩,为了新品冲销量等等各种带有极强促销色彩的活动 。卖家要做的就是在价格和利益点上拿出自己的诚意,先割肉让自己痛,再才能让消费者心动 。二、活动方案定了时间节点,接下来就是做方案了 。每到这个阶段就是比较让人头疼的时候了,一方面你作为促销的发起人不能一个人闷着想,否则领导就要说你独断不交流;另一方面你带着大家一起讨论,平时和你笑嘻嘻的亲爱的同事们,立马眼观鼻、鼻观口,口观心,秒回学生时代的课堂生怕老师点他们发言 。这个就比较考验你沟通的技巧了,要学会撬开同事的嘴 。1)活动目标 。我将其分为渠道目标和单品目标 。渠道目标是指各渠道(天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标,单品目标是指为了主推某款产品而设定的单品销售目标 。2)活动主题 。不管是逢年过节,还是渠道的促销节点,又或是自己发起的活动,都得有个活动主题 。我对活动主题的理解是它给了我们卖家一个降价的理由,给了消费者一个剁手的借口;3)活动玩法 。受电商平台诸多的限制,这样的促销活动一般玩法很少 。简单了消费者觉得不好玩没意思,复杂了消费者又觉得为了得你一个优惠券费这么大劲不值得 。其中的度是要经过多次操作慢慢去平衡的,参与度和满意度都得兼顾;4)活动利益点 。前文就说过,做促销卖家要在价格和利益点上拿出足够的诚意 。要清楚在你的潜在用户群中,是存在一批始终处于观望状态的人,当你自己都觉得优惠力度是不是不够的时候,前面的主题、玩法写得再好也是扯淡了;5)活动预算 。这个活动方案写完之后,第一个是要给领导看的 。领导向来是不关注你的主题、玩法啥的,主要就是看给你多少钱,你能带来多少销售额,再去衡量其中的投入产出比值不值得去做,最后才拍板,所以活动预算请尽量明确 。站内外推广费用,赠品费用这些都是要规划在方案里,而且要详细;6)活动进度表 。你得知道什么时候该做什么以及各项工作的deadline 。一个规划合理的进度表是保障活动顺利进行不可缺少的一部分 。三、执行控制有了方案,就得去将它落地闭环了 。不要让自己的工作变成汇报性的工作,凡事只做给上级看,而不往下去执行 。1)资源协调 。让业务拿着方案去找各电商平台的采销去要资源(坑位),这是个谈判的过程:我拿出多少推广费用,你给我什么坑位资源,我再回报你多少销售额 。至于运营资源和传播资源,则要做好内部沟通;2)内部沟通 。沟通的对象包含但不仅限于业务、运营、设计、技术、品宣、客服等多岗位的同事,业务和运营要知道你想做什么,技术、设计、品宣要知道你的需求是什么,客服要知道这个活动怎么做,对应的价格、利益点,活动玩法是什么;3)跟踪控制 。这个很好理解,无非是对照着进度表和现阶段活动进展找差异,哪里慢了得提速,哪里急了得踩刹车,该环节可以培养你的应变能力;4)数据监测 。每次大促过后要写复盘结果PPT上全是文字?活动效果不好不知道从哪里去找原因或者改善?数据是运营的眼睛,养成收集数据的好习惯,运营数据、推广数据、竞品数据都得统计!四、复盘总结每次促销活动不要光盯着销售额的增长,还得学会对整个活动过程进行复盘,重新推演一次,找出亮点和暗点,并在下一次的活动中放大亮点,减小暗点 。1)目标完成情况 。复盘的第一件事情就是回顾自己的目标,对活动进行整体评估 。再找到目标和实际的差异,分析数据,得出造成差异的原因;2)过程控制情况 。活动过程中遇到哪些问题,是如何解决的,还有哪些问题是没能解决的,这些都是复盘中值得关注的地方;3)后期优化方向 。这一点主要是对前面两点的一个总结,也是复盘中最有价值的一环 。以上就是我对电商促销活动的一些理解总结,更多是侧重于框架性的东西,适用于新手去建立对促销活动的认知 。其实我觉得这个同样也适用于互联网活动运营,只不过目的可能换成了拉新留存,但做的都是以资源换增长的事儿,大体脉络是一致的 。2018年1月3日深夜
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