京东退换货流程京东电商换货流程是什么，电商如何看懂京东对账单

一、京东退货单号怎么填
1.登录JD.COM账户后，点击右上角用户名右侧的“我的订单” 。2.进入我的订单后，在左侧常用设置中找到“维修/退货”，点击进入退货。3.在维修退货界面，找到想要退货的产品，然后点击产品下的“申请” 。4.在申请退货的界面，在期望的处理方式后选择退货，然后在下面写下关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述中附上产品的图片。然后根据实际情况，如实填写以下标有星号的项目。5.写好基本信息后，点击提交按钮，然后等待客服审核。6.如果审核通过，就进行下一步，就是工作人员上门取货，短信提醒你。你要准备好发票，完整的包装，附件等资料。在维修/退货界面，您可以查看退货进度。综合性购物公司。JD.COM集团的业务涉及电子商务、金融和物流。JD.COM商城致力于打造一站式综合购物平台，通过设立快消、电子娱乐、时尚生活三大事业群，服务中国亿万家庭，以高于行业平均增速的发展趋势，满足消费者日益多样化的消费需求。JD.COM商城已完成全品类覆盖，消费品、3C、家电等优势品类年交易额突破千亿大关。未来，JD.COM将培育出生鲜、文旅、时尚、大客户、新渠道、拍卖、大车、家装、大健康等近20个“千亿品类” 。资料：刘集团创始人、董事长兼CEO，1974年出生于江苏宿迁，1996年毕业于中国人民大学社会学系。同年9月至1998年5月，他在日资企业深圳日宝弗莱公司北京分公司担任经销商。1998年6月18日，用12000元的初始资金，租了一个柜台卖光磁产品，创办了JD.COM公司，并任总经理。2004年初，正式涉足电子商务领域，创办“京东。COM多媒体网络”(JD.COM商城的前身) 。

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二、京东的退换无忧是什么？
为了提高顾客在JD.COM商城的购物体验，减少第三方商家退货过程中的运费损失，JD.COM提供“无忧退货”服务。购买该服务后，退货/换货时，退货/换货后会触发理赔申请，您可以根据赔付标准获得一笔运费赔付。注：目前并非所有商品都支持购买“退货无忧服务” 。当前购买的商品是否支持以【订单结算页面】的显示为准。1.购买流程：第一步：查看购物车中的商品，点击【前往结算】。第二步：在【填写订单】页面勾选“退货无忧” 。第三步：支付成功后，购买成功。第二步：理赔流程：第一步：客户发起换货或退款申请；第二步：卖家同意退货申请，通知商家将商品寄回销售；第三步：卖家确认收货并完成退货操作后，系统会自动发起理赔申请，初审时间为72小时；第四步：审核通过后，预计5个工作日内理赔到客户购买商品的JD.COM账户对应的京东小金库零花钱账户，以实际到账时间为准；第五步：理赔成功后，可以在小金库账户查询。三。补充说明：1 。生效时间：货物出库，退货生效，无忧。2.保修期：用户签收货物后，七天内退换货；15天内换货，用户在线提交相关服务申请，退货无忧服务在用户签收商品后15天内有效(7天内退货15天内换货) 。3.索赔规则：1 。非商品质量原因导致退货的单程运费；2)同一订单有多次退货服务的，只进行一次索赔。4.理赔方式：1)2017年4月14日零点前支付的订单，运费理赔金额支付至购买商品的JD.COM账户绑定的京东钱包账户余额。2017年4月14日0点后支付的订单，运费索赔金额支付给购买商品的JD.COM账户绑定的JD.com小金库。2)当您使用[JD.com快递]方式退货时，可享受一次上门取件服务。即客户退货时不需要给京东快递钱，运费索赔金额直接支付给京东快递，而不是客户的账户。注：并非所有商品都支持京东快递退货，实际选择为准。退货事宜可以咨询JD.COM商城的商家和客服。5.保险金额：最高保险金额25元/单6 。索赔金额：退货运费索赔金额基于您的收货地点和卖家退货地点之间的距离。按照目前市场上所有物流公司中同一路线的最低首价来判断赔偿金额，最高赔偿25元/单，也以实际理赔单中的赔偿金额为准。7.理赔时效：审批后，预计5个工作日到账。请核对所购商品JD.COM账户绑定的京东小金库(或京东钱包账户余额)中的付款；审核时间为退货操作完成后72小时。
三、京东退换货麻烦吗
在JD.COM退货麻烦吗？我觉得一点都不麻烦。我觉得看你是商家还是顾客并不麻烦，因为两者我都有自己的亲身经历。JD.COM平台是一个全国性电子商务平台的老大。目前我觉得最快的快递是他们家的。早上下单，下午送到。晚上下单，第二天早上到，都是送货上门。服务态度特别好。关于售后服务，他们也很到位。当你在JD.COM买东西时，如果你不喜欢它，它是坏的或不好的，你可以无条件退货。如果是商家造成的，商家也会承担运费。上门取件的退货原则。如果你想退货，你需要用你在JD.COM的账户申请退货。商家收到退货申请后，会尽快批准退货，同意退货。用户可以自己送货，也可以在JD.COM提货。商家确认收货，同意退款。用户会收到退货款，所以我觉得一点都不麻烦。实际收货日期判断规则：1)京东快递送达或自行提单的：订单，以客户实际收货日期为准；2)非JD.COM配送的订单，以第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效回传收货日期，JD.COM客服会根据距离等因素和客户手动确认实际到货日期。2
. 在商品无任何问题情况下,自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。所以在京东上购物放心购买，不满意随时退货。买到你满意为止。

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四、京东换货流程在京东购买东西后，如果码数不合适的时候，可以选择换货。1、先打开京东手机客户端，打开之后单击右下角的“我的”按钮。2、然后进到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。3、接下来就会进入到订单列表，找到要申请换货的商品，然后单击“申请售后”按钮。4、然后就进到售后页面，在申请数量里选择要换货的数量，再单击下方的“换货”按钮。5、就出现选择申请原因的界面，选择要换货的原因是什么。6、选择好之后，在问题描述里面再描述下换货的原因，然后点击“提交”按钮。7、在选择好取件方式并点击提交按钮，就会出现售后服务单申请成功界面，申请成功后等待商家处理，商家处理后就可以将商品退回。
【京东退换货流程京东电商换货流程是什么，电商如何看懂京东对账单】五、京东商城的换货流程？！京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的，完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。京东商城换货流程：1、打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货” 。4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

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六、京东自营的商品，退货的话邮费谁出？上门取件时要交邮费吗？京东自营商品退货运费谁出要看具体的退换原因。退换货标准如下表：扩展资料：京东售后100分服务：自京东售后收到返回商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内给出解决方案：1、本服务仅针对购买商品15日内出现的故障，以客户收到商品第二日起计算；2、以京东确认商品属于产品质量问题开始计时，产品质量问题以国家三包规定等有关法律、法规为准；3、100分钟是指工作时间每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外；4、解决方式：换货、补发、补偿或者全额退款等，如果客户不同意以上解决方案，协商时间另行计算；5、处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交（退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度）。如果未完成以上承诺的售后服务，在退换货以外，另外再给予1000个京豆进行补偿。参考资料：售后政策-京东