首富王健林王健林为什么做电商，王健林做房地产之前干什么的 _睿知

一、为什么说马云与王健林对赌电商未来马云会输掉一亿
简麟儿跟马打赌。10年后，如果电商占中国零售市场的50%，王健林会输给马云一个亿，反之亦然。我的结论是马云会赔一亿。看了两人的争论，言辞非常犀利。马云的一句话让我印象特别深刻，“传统零售业和互联网的竞争，就像在机枪面前一样。太极拳和少林拳没有区别。一枪就能把你炸飞。”王健林没有提供有力的反击。首先，线上和线下其实没有实质性的成本差异，也没有足够的证据证明线上成本低于线下成本。马云说只有“一台电脑”就够了，大大夸大了线上的优势。一个现实的反例是：从沃尔玛和亚马逊的年报可知，亚马逊近五年的毛利率在22%左右，而沃尔玛在24%左右；沃尔玛好一点。我认为这是由于沃尔玛的规模效应。现在假设有两个百货公司，一个叫“你会动”，一个叫“我会送” 。顾名思义，“你来我往”的店是实体店，租个铺位，雇一群销售人员；“我送货”店是电商，没有门店，所有商品送货上门。假设他们每年销售1000万单，每单金额100元，合计10亿元。“你动”店每年的租金、人工、水电费假设为1亿元，即销售额的10%；毛利率20%，净利润1亿。“我送”店没有房租水电等成本，人工很少，可以忽略不计。其他成本假设只有“一台电脑”，也忽略不计；但是，它有一个成本，就是送货费，不管多少，都是免费送上门的。如果按照每单10元的快递费，你卖出1000万单，成本就是1亿。毛利率20%，净利润1亿。如果“你来我动”门店效率大幅提升，每年销售2000万单，总销售金额20亿，毛利率20%不变，扣除1亿元固定成本后净利润达到3亿元；但是，即使“我的配送”店铺卖出2000万单，其净利润仍然是2亿元，因为它还增加了2亿元快递费。另外，“我送货”店发现有几种商品很麻烦，一种是体积大价格低的，比如卫生纸；一种是重质低价，比如大米和可口可乐；另一类是易腐的，比如海鲜。共同的特点是投放成本难以有效降低。虽然上述模式并不完美，但至少说明了当线下配送达到一定规模时，成本并不一定输给电商，甚至可能更有效率。这也是沃尔玛长期呈现成本低于亚马逊的原因。有人主张实体店也需要物流配送。可以，实体店也需要送货，但是可以用——标准化，可以省很多钱。一个集装箱的运输成本不可能和分开包装的几千件一样。而且实体店不存在“最后一公里”的问题。这里顺带一提，苏宁和JD.COM这种笨家伙做家电，从运输成本上来说是最接近实体店和电商的，所以一定要送货上门。前提是JD.COM必须达到苏宁的网点水平，苏宁的实体店也可以做仓库，JD.COM还需要租仓库。JD.COM想把物流成本降到苏宁的水平，其实根本没有什么招数。只能真正压货，建设物流仓储体系，不能是轻资产。苏宁早已开始超级电器化，把门店变成超级店。小商品(没有送货上门)，JD.COM没有优势。其次，现实中，为什么人们普遍觉得网上的东西比线下的便宜？关键原因是中国的百货店主要学习日韩百货店，也就是所谓的合资制。如果问一个问题，有多少百货公司的业务员是百货公司的员工？答案大概是：没有。比如耐克专卖店就是耐克的区域经销商雇佣的销售人员。一双耐克鞋的分割很可能显示出t
为什么电商价格便宜？就是因为电商店是经销商直接开的，省去了百货公司要拿走的30%那一块。不过同理，其实百货也可以不经过经销商直接从耐克拿货，省了30%的经销商。这种制度被称为买方制度。美国的大部分百货公司都是由买家制造的。主流百货的梅西百货能做到30-40%的毛利率，而国内百货业只有20% 。目前国内以大商集团(大商股份600694)为代表的百货先锋企业，已经开始了买手的尝试。未来谁会赢，不得而知。传统百货还有一个杀手锏，叫自创品牌，从优势厂家进货，挂上自己的品牌。这是一个更高层次的买家系统，并开始建立自己的品牌。屈臣氏就是一个典型的例子。再次，电子商务的成本存在一个严重缺陷，就是税收的问题。马云夸双11卖了180亿。所有这些销售都缴税了吗？如果线上线下平等纳税，我相信马云应该多买几台“电脑” 。最后，也许你想说。如果淘宝抛弃经销商，直接和厂家做，岂不是实体店又一次秒杀？问题是，为什么厂商一定要和淘宝合作？在互联网的世界里，每个人都有权利单干。现实中最好的例子就是苹果。你想买iPhone吗？不用纠结，线上线下都是统一价格。苹果专卖店都位于最繁华的商业中心，比如香港的IFC，纽约的第五大道，北京的王府井。成本高。你想知道苹果的产品是线上卖的最多还是线下卖的最多？我估计马云不会喜欢这个答案。

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二、万达是怎么做电商的
王健林和马云的赌约没了。也许不能让马云的阿里太嚣张。也许是对互联网的一种考验。王健林每次出牌都出人意料。近日，王健林发布万达集团半年报。报道中最有意思的是，万达宣布将继续全力发展电子商务，高调宣布首期投资50亿，联合国内最大的电商，目标是用三年左右的时间找到盈利模式。
但在豪言壮语之外，万达电商又遭遇前万达电商COO马海平、前万达电商COO刘思军，前万达电商首席执行官CEO龚义涛先后离职。离职之后，相关人员也曾抱怨房产公司的僵化管理和汇报审核制度的不适应，互联网业界也纷纷吐槽，认为万达电商、万达O2O不会成功。毁誉参半之下，万达电商、O2O路在何方，还是真的无路可走？本文旨在从商业、地产、互联网、媒体角度，进行阐述，试图解开王健林的电商情节。
50亿对于万达意味着什么？
对于互联网而言，50亿意味着一个天文数字，但对于王健林而言，50亿不过是一个万达广场投资数字。在二三线城市的一个项目投资而言，投资50亿，带来的回报是远远高于这个数字的。首先，万达广场的模式基本是通过政府招商引资、谈判等，在城市新区或者低地价区域，拿地建设，从项目规划、定位、施工、销售、招商、物业管理等，万达都已经实现了模块化、标准化复制。也许我们关注到万达广场影城和餐饮业的火爆，但是我们同样要看到众多城市万达金街冷清的尴尬景象，表面成功的万达广场，最大的成功，在于商业综合体的商圈聚合效应，带来的是各个地区的楼市“兴奋剂”，是房价上涨的有力推动和销售说辞，对于万达而言，真正盈利的大头除了广场之外的各类商铺、写字楼以及住宅的销售才是核心。
而万达在全国投资过百亿的项目，都比比皆是，50亿在万达体系当中，不算一笔特别大的预算，只不过互联网界的过度聚焦，有所放大。
万达为什么要做电商？
道理很简单，万达的主营业务是地产，尤其商业地产是万达的成功关键，商业地产的运维比住宅开发更为复杂，尤其是早期的选址、招商，还有后续的服务，好的商业，对于自身商户的服务尤其关键，否则后续的收入难以为继。而万达面临的问题也是当前所有商业地产、商场面临的问题，越来越多的商场，变成了实体试衣间，成本的不断上涨，商户的预期和满意度难以达到，众多的商业体与租户的矛盾也是如此。
互联网电商的冲击，尤其是对于万达商业这种靠超级人流量需求极高的模式，成交的转化受到影响，但万达电商的核心目的是服务于自己的商户，至于普通消费者，仅仅是个流量来源而已，至少从王健林多次对外讲话中，也充分体现了他对于自身人流量的自信。
由于万达广场的巨大规模，在全国各地都有分布，所以极易形成商业网络，符合互联网思维，最终成型的万达电商也有平台化趋势，但是服务于万达自身体系的平台，而不是我们传统意义的电商平台。
按照报告规划，到2020年，万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块，显而易见，万达电商，是专属万达商业地产的平台电商。
万达电商为什么选择O2O模式
从报告中，我们可以看到，王健林打算联手国内其他电商巨头，成立万达电商，而不是自己单干，从这个角度上来看，王健林也意识到抱团才会更有机会，这是一个很好的补充。但实际上，电商是一个消耗流量的产物，其他电商平台的导流功能的真正效果，还有待观察。从另外一个角度来看，合作于其他平台的万达电商，可以成为这些大电商平台的二级频道。
万达广场在全国一百多座的分布，以及每年几十亿人次的访问量，以及万达的品牌效应，这种合作模式会更加直接和简单，也是不能轻易复制的，当然，这仅仅是笔者的推断和猜测。即使实现，也仅仅是包含流量、万达电商专区等合作的其中一项而已。
报告中王健林谈到：等万达足够壮大，或者我们投资了一家银行，就可以由这家银行和我们统一发卡。我给电商公司提一点要求，现在就要琢磨创新一种更便捷、更快速、更有用的“一卡通” 。什么叫有用，就是要比用别的卡更有好处，这张卡在全国万达广场、酒店、度假区消费，购房都能通用，消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等，这本身就是很大的一块业务。再过几年，万达有近200家万达广场，100多家酒店，加上8至10家开业的度假区，每年几十亿人次客流，这些消费者都是我们的客户，可以发上亿张卡，这是巨大的资源和优势。
与互联网传统意义上的电商不同，O2O以及基于O2O模式的电商，除了商品之外，更加强调服务，对于互联网公司而言，大型的O2O平台落地的弊端在于线下端的服务能力，因为除了提供平台解决B2C，或者C2C的交流之外，基于B2C过程中的服务更关键，O2O电商提供的不仅仅是冷冰冰的快递，也会将互联网一直鼓吹的社交化，真正融入线下。
至于王健林要发上亿张卡，笔者觉得并不是难事：凡是登记拿卡的，通过消费激活，比如提供万达主力店、院线的代金券、优惠卡、抽奖等，只要用卡消费便能激活，这种方式，几乎不会耗费太多成本，作为普通消费者，又何乐而不为呢?万达在这方面，不仅有资源，更有实体店、工作人员全程，合并到正常的经营成本即可。比起互联网烧钱的招揽用户，转化、激活、流失等维护困顿现状来看，真的很不错了。或者各位想想自己钱包里各种消费卡，真的里面都是0余额吗?
而卡的好处，能统一规范目前万达自身的结算系统，又能形成资金沉淀，一张卡形成10块钱的资金沉淀，对于万达而言，一亿张就是10亿的资金，何况基于这张卡形成的其他消费利润分配呢?
基于万达广场自身优势和资源，O2O的确是万达电商的上上之选。
万达电商会成功吗？
尽管面对高管离职，万达电商却也面临不得不动的局面，能否成功，关键在于以下几点。
一、万达电商本质不同于传统电商
1.万达电商服务于自身商户、消费者
2.万达商业综合体实际上是做的服务业，而万达电商也具备服务属性，且基于本地化。
3.万达电商基于万达广场的全国布局
4.万达电商提供的是O2O平台的产品和服务
5.万达电商需要更精准的区域流量转化而非传统电商的大流量转化。
二、万达电商的本质在于大数据营销
1.不要瞧不起一卡通，这是一个很好的媒介，也是数据载体
2.综合体本身，就是数据积累源，包含生活在这个商圈周边的辐射圈。
3.更加依赖线下的数据积累
4.对于消费群体的大数据的分析、转化利用，应该精确到不同品类的每个商户
5.教会商户进行自身的数据库营销，蚂蚁雄兵战略。
6.万达这样的企业可以完成大数据的研究工作。
7.基于大数据的广告销售是收入的一部分，但比重有限。
8.万达自身的业态复杂，用户群体层次复杂，大数据有助于进行筛选。
三、万达电商的模式分析
1.O2O的模式，必须深度的做下去，但现状是：熟悉了传统电商销售模式的人，很难转变为基于区域属性明显的服务型电商的玩法。
2.万达电商的O2O模式的闭环结构趋于传统，精细化、本地化、服务化产品特征明显。
3.靠产品、流量转化的方法，不适合万达电商的区域属性特点，所以只能自己创立和摸索。
4.万达电商的目标是让消费者记住万达的O2O属性，这一点的实现，要寄托于商家的互联网营销水平，但这又有别于传统电商。
5.区域属性特征，决定了万达电商的优势和劣势，优势在于落地容易，劣势是O2O模式对服务的要求更高，对从业者以及商户而言，要求较高。(当我看到经济半小时报道某地五十多岁农民都能开网店交流的新闻后，我觉得还是有希望的) 。
6.电商强调的高效率面前，这是万达面临的挑战。
7.万达电商基于本地化的推广，应该不是问题，商业体以及房产开发的营销推广水平足够。
8.O2O，尤其本地化的O2O，活儿比较琐碎，业界认为“苦脏累”，能否坚持做真正的O2O，值得商榷。
9.万达的一卡通，发卡阶段的激活和用户活跃度不会存在问题，长期来看，这又是最大的问题，维护区域内的用户，产生基于线上到线下过程中的转化，很重要。
10.基于移动互联网的应用，建立万达广场互联网生活模式，形成多屏合一的无缝对接，B2C过程互联网化。
四、盈利探索
1.基于一卡通的资金沉淀
2.商家的网络转化的业绩分成
3.融合社区O2O，解决万达广场住宅部分的O2O问题
4.正常的万达商业的各类促销活动网络化，线上线下结合
5.万达电商与万达广场基于对于商户或者社会企业的线上广告、活动、推广，线上线下的整合营销服务。
6.万达电商成为未来可能举办的“万达银行”的一部分，兼任部分互联网金融的战略。
7.基于万达广场，尤其新项目及周边的房地产电商销售
8.针对万达电商进行定制化电商类别产品的团购
9.万达广场所有商家的互联网平台使用中的费用
10.资本价值、上市。
五、万达面临的最大难题和威胁
1.电商模式以及各种产品不停迭代，很难形成固定模式，并且具有万达广场的模块化优势基因。
2.维护用户的成本较高，各地万达广场需要单独成立电商运维部门，传统运维部门需要转型，打破现有体制结构，打破意味着利益规则改变，阻力较大。
3.基于亿级用户的互联网产品的架构尚未明晰
4.亿级用户的本地化维护需要较高的运营成本，活多琐碎，回报低。
5.万达地产基因过重，电商部门很难融入和受尊重，毕竟占比太小
6.对于回报周期过于乐观，对于电商短期目标定位太高，可执行性较弱。
7.电商部门权限较弱，决策权拥有者对互联网的认知程度较弱。
8.万达商业运营的产品类别较少，在互联网上拥有较大的可选择空间，性价比也较低，缺乏电商的价格竞争力。
9.对于O2O线上与线下的结构，可能会影响到商业地产未来的产品规划和定位，不能用老商业产品去承载互联网思维。
10.区域属性较强的O2O，各地严重缺乏相关人才，且成长速度较慢，会影响项目进度。
综上所述，万达电商，从短期来看，依旧面临较高的挑战，但也并不是不可能，船大，难掉头，传统企业由于模式稳定，很难看到长远的利益和打破现有利益链的决心，对于万达电商，我认为需要给予更长的孵化时间，且拥有真正接地气的团队，不能为了电商而电商。传统行业的互联网转型，已经讨论多年，实体的实力不容小觑，希望王健林用50亿给大家买回一点成功的经验，无论最后结果如何，万达的勇气值得称赞，但步子不能迈的太快!
三、马云王健林豪赌1亿：十年后电商能否取代店铺王健林透露，他和马云有一个赌局。
现场王健林就表示，电商再厉害，但像洗澡、捏脚、修耳朵这些业务，电商再厉害，这些也取代不了。我跟马云先生赌一把：2020年，10年后，如果电商在中国零售市场，整个大零售市场份额占50%，我给他一个亿，如果没到他还我一个亿。那么，十年之后电商能否真的取代店铺，成为消费者的主导呢？对此，腾讯微博中的网友就马云与王健林的豪赌进行激烈争辩。
支持马云的资深证券投资者侯文宽在腾讯微博中说，我认为马云会赢，因为现在来看一些90后，00后他们的生活习惯已经改变了，他们是未来的主力军，是互联网改变了他们，是马云改变了他们。
也有支持马云的网友认为，这场赌局不用十年，马云肯定会赢，因为未来是互联网时代。
而支持王健林的正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望也在微博分析说，如果是电子商务只是现在的B2C与C2C模式即传统线下零售向网上的单向延伸，电子商务肯定占不了50%，哪怕是30%都已经够多了。
对此网友也称赞认为，电商毕竟吃的不是最肥哪块肉,电商占%50很难。高端物业还是主流,不逛街不逛商场很多人会受不了的。
而当天，中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平也在其腾讯微博上爆料说，在中国经济年度人物颁奖盛典上,王健林跟马云现场下赌：10年后，如果电商在整个中国大零售市场份额占50%，我给他一个亿，如果没到他还我一个亿。今天在南京出席苏宁广场活动时,张近东董事长告诉我,原来还是他前不久与王健林吃饭时鼓动王出来与马云叫板的,苏宁也正悄然大举开发商业地产。赌局背后，有着苏宁董事长张近东的身影。（文/田野）

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四、我想知道怎么能跟万达董事长王健林联系上，我有个对万达电商的想法，不知道怎么告诉他。邮件，写信都可以联系万达董事长王健林，建议可以：1、直接联系万达集团或万达电商的公关部，联系采访或沟通的事宜；2、将有关万达电商的想法撰写出来，发布公开的博文；3、出席王总出席参加的经济或企业论坛，找机会和他面对面交流。以上方式，是个人建议，希望对你有用
五、王健林为什么要让万达彻底告别房地产，不赚钱吗？王健林由几年前的资本扩张，到现在的拼命收缩阵地。王健林已把自己名下的不赚钱的资产都变卖掉了。比如，近年来，王健林造了不少万达广场，开了不少万达百货的门店，但是这些投资下去的实体，因受到网上电商平台的冲击，都不能带来良好的投资回报，反而在吞噬万达集团的流动性。王健林宣布万达集团彻底告别房地产业务，其实是一个资本财团对于经营业务的整体转型，也是对于当前房地产行业的整体评估之后，作出的战略选择。从个人的角度上来看，中国的房地产行业确实进入了一个瓶颈期，10多年的房地产行业辉煌已经接近尾声，房地产行业虽然并没有进入到衰竭期，但持续上涨的空间和动能已经不存在，应该是一个价值回归的过程。在这种情况下，王健林出售万达百货、万达广场是正确的。在王健林看来，不赚钱的资产放在那边与其让它不断亏损下去，不如及时止血甩卖，起码现在还有融创孙宏斌、苏宁张近东来接盘，要是过几年，可能就没有接盘了。王健林此次让万达彻底告别房地产，也是为了利益最大化。炒房时代结束了，房子就回到了居住功能上，如何为消费者提供低价格高质量的房子就成了房地产企业唯一的出路，房地产企业只有向金融地产转型升级才能做到为消费者提供价格低质量高的优质房子。