苏宁转型成为哪种模式的电商企业有什么企业不需要转型电商，传统企业电商发展 _睿知

一、在中国有什么从传统企业转型电商化成功的企业？
在互联网正在迅速颠覆传统的时代，无论是政府还是企业都对电子商务的发展表现出极大的兴趣，并做出了一些规划，也取得了一些成绩。那么，传统企业应该如何向电子商务转型呢？先看几组数据。淘宝目前销售超过10亿件商品，其中只有3%-4%有销售记录。另一组数据也显示，淘宝目前只有3%左右的店铺盈利，其余97%都是亏损的。这些数字是否夸张还有待考证，但在互联网的冲击下，传统企业不管有没有触电，生意越来越难做，前景黯淡。对于传统企业来说，现实是互联网让生意越来越难做。究竟为什么？如果从宏观层面来看，中国的传统企业正在经历前所未有的痛苦转型期，这既来自产业链上游的资源垄断，也来自消费者需求的快速变化。目前，在中国，经济体制改革实际上仍然滞后于经济快速发展的要求。在中国快速发展的经济中，一些本应学会游泳的行业由于体制和政策的原因被穿上了救生衣。这些产业集中在国民经济的第二产业，对产业链的上下游贡献巨大，所以当它们面临生存困境时，就会像癌细胞一样迅速扩散到整个经济体内。市场是一只无形的手。无论在哪个时期，其固有的经济规律都不会改变。互联网的兴起放大了市场经济的特征。当互联网从2000年开始在中国扎根时，很少有企业注意到它是影响中国经济变革的主要力量。最早萌芽的是B2B电子商务，其次是B2C电子商务。一些嗅觉敏锐的企业早已学会在互联网中游泳，率先享受互联网的红利。而其他受制于体制或者反应迟钝的企业，却跟不上整个消费需求的快速变化，对自己的未来一无所知。从企业运营的微观角度，把电子商务比作一座山，有的企业还在山脚，有的企业已经在山腰，有的企业已经到了山顶。不同阶段的企业对电子商务的理解非常符合宋代禅师禅修的三重境界，即见山为山，见山不为山，见山为山。首先是把山当山看。山下的企业似乎知道什么是电商，知道自己要走电商，不做电商是死路一条，但是不知道该爬哪条路，准备什么工具。二是爬上了山腰而不是山的企业。这对应的是已经开展电子商务业务的企业。虽然开始探索电子商务的道路，但是发现前面荆棘重重，走了很多弯路，迷失了方向。第三件事是看山还是看山。爬到山顶的企业会恍然大悟，明白电商的本质，学会把自己的企业转型做电商。目前大部分企业还在艰难的电商爬坡路上，有的企业甚至掉下悬崖。通过研究这些陷入困境的企业，我们可以发现，成功的途径有很多，但失败的途径却惊人的相似。在我看来，传统企业做电子商务要遵循三个规则：第一，资源要流向能产生最大价值的平台。企业要延伸对电子商务的理解，不是说在淘宝或者阿里巴巴开店就是在做电子商务。电子商务的本质是基于互联网的业务。有人的地方就有生意。你的客户在互联网上出现最频繁的地方，就是你可以在电子商务上发力的地方。目前国内80%以上的流量被百度、阿里、腾讯控制。这三个平台应该是企业做电子商务需要用到的平台。如果把电子商务比作一盘棋，淘宝或阿里巴巴平台应该只是这个电子商务棋盘上的棋子，但现实是
线上电商的腿，不能光靠价格取胜，也不能当成清理库存的回收站。把电商作为销售渠道来清理库存，不仅影响了原有的线下销售体系，对品牌来说也是致命的。而且做电商的时候，你会发现网上卖产品的成本并不比线下便宜。面对成千上万价格极其透明的同质化产品，靠价格取胜的产品根本没有竞争力，除非你的成本能控制在比同行低20%以上。第三，基于用户体验的产品创新是最终的，这是企业做电商的终极法则。都说互联网客户是最挑剔的，但正是这种挑剔为企业产品开发和创新提供了快速迭代的机会。做电商的最终意义不仅仅是卖产品，更重要的是用电商来指导产品研发，构建企业与消费者的新连接。传统经济时代，企业往往闭门研发产品，而互联网给了企业和用户直接互动的机会。小米是利用互联网进行产品研发和升级的经典案例。不是它的营销做得有多好，而是它的产品超越了传统手机的一般用户体验。

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二、传统企业转型电子商务平台有哪些难题？
传统企业做B2C会遇到很多问题。首先，无知者无畏。传统企业做B2C，通常不做任何调研分析和规划准备。他们脑子一热就进来了，对B2C了解不够甚至完全不了解。这表现在很多方面：第一，用人走向两个极端：中小企业通常使用自己的员工或者招聘一些刚毕业的大学生，他们没有专业经验。当然，前者知识渊博，后者便宜听话也无可厚非，但术业有专攻。我不得不说。大企业一般都是出去找“外援”，知名B2C企业等互联网公司的中高层管理人员。这里也有问题。通常，知名B2C公司的中高层管理人员并不是早期创业者，而是在B2C相对成熟的阶段进入公司。他们的理念和风格可能只适合成熟的B2C，他们往往用之前成熟的思维定势和市场领导者的做法去运作新平台，必然会出现偏差。B2C虽然有互联网的属性，但更多的是面向零售。非B2C互联网从业者对B2C的理解并不比传统企业好。
高多少，他们的互联网经验未必能帮助传统企业做好B2C 。二.投入和预期的随意性和不现实性：同样是两个极端，中小企业往往不舍得投入，简单以为搭建个网站招几个人去论坛发发广告贴，最多做一点竞价排名就可以赚钱;而大企业在投入和成本上的控制又大手大脚，我知道的前阵就有两家在各自行业领先的传统企业一上来就招了好几十人，又花费近百万购买商城系统，而实际上功能还不如几千块钱的SHOPEX网上商店系统，这冤枉钱花的。同时传统企业对预期通常不切实际，和投入不成正比。B2C需要的是时间的积累和不断的投入，并没有什么捷径，不会放个网站上去客流就会源源不断，哪怕是所谓的线下行业巨人，同样要遵从这个规则。去年某家通讯领域数一数二的分销巨头成立电子商务部，招了一批年薪几十万的高管，开了一年会什么都没做，浪费了上千万。网站好不容易上线了，定出第一年几亿销售额的计划，我听到只能认为是痴人说梦，未来的结果也自然可想而知。三，巨大的转身成本：在中国的商业环境，越大的传统企业做B2C的阻力就越大，不如纯B2C灵活。一个B2C的前辈说过：意识和体制是传统渠道进入电子商务最大的障碍，其背后是勇气和利益分割。对于这点我深有体会，我曾在一家摄影器材零售第一品牌的企业工作，B2C销售额占到全公司销售额的30%，应该说算是线下结合线上很不错的企业。虽然该企业的领导层很开明，坚定支持大力发展B2C业务，并把企业向电子商务完全转型定为公司最重要的近期目标，我们还是遇到了不小的内部阻力和线上线下的冲突矛盾，造成了左右互搏的被动局面。内部阻力表现在库存调拨和资源倾斜，几个门店都发生了不愿配合网站订单调货;争夺赠品资源;接待自提客户不积极等情况;线上与线下的矛盾表现在线上的规模导向和线下的利润导向之间的冲突，由于实行线上线下统一价格，如果由线上定价线下跟随，那么线下自然不能实现利润，如果反过来，线上又失去了价格竞争优势。最后只能相互妥协，在产品线上进行差异，中低端产品低价出量，高端产品做利润，看起来好像解决了问题，实际上又没有完全解决。我们来看一看大洋彼岸的电子商务发源地美国的情况，在美国，TOP 500的B2C有一大部分是传统企业，这是因为美国的传统企业很早就开展电子商务，依托于强大的资源和资金实力，无论是投入还是人员的专业程度都不亚于纯电子商务企业，而且美国的商业环境;互联网环境;网民和配套设施都足够成熟发达。索尼;英迈;BESTBUY等大型企业的B2C网站的销售额都不小，也有成功转型B2C的老牌连锁零售企业。很多的大中型零售商实现了线下结合线上的“店子商务”，网上下单门店自提，同时也可以在店里查询网站上的商品信息价格和促销优惠。比如有一家摄影器材连锁零售企业，在全美各地有几千家店，每个店都不大，只备热销商品，客户可以它的B2C网站上下单并选择自提店，如果该店有备货则为客户保留，如果没有则通过内部物流网络调拨发到该店。在美国，拥有B2C网站的传统企业，通过B2C网站平均可以增加10%以上的销售额。有人会说，所有的商业模式都是为了盈利，不能盈利的商业模式没有价值。这个话没错，但马云说过一句话：“做电子商务就像养孩子，你总不能让他三岁就出去挣钱吧。”B2C是个从低价到口碑;品牌;依赖;惯性的过程，优势在于后期规模出来后的边际成本和长尾成本低。线下实体是坐商，销售额是有瓶颈的，要想扩大销售额只有不断的开店，而地产是有限资源，对有限资源的竞争是很激烈的。比如国美现在1300个店，每年还要增加100多个店，新店地皮的获取成本越来越高，早晚有占满到瓶颈的一天。而B2C就不存在这个问题，零售端占用的是服务器和带宽，这个成本和实体店成本比起来几乎可以忽略不计，销售额却可以不断的提升。沃尔玛在90年代就遇到了这个问题，解决办法是在两个大店中间在开个小店，还是自己抢自己的销售额。直到电子商务的出现解决了这个问题，如今沃尔玛已经是全美TOP 10 B2C之一。所以，电子商务一定是未来传统行业追求发展的必争之地，谁先准备好，谁就占尽先机。最后，要提醒各位读者的是，不要指望看了一篇几千字的文章就能做好电子商务，只是希望能对要进军B2C的传统企业有所帮助。请记住以下几个要点：1.专业人才的引入与信任支持;2.持续的决心和投入;3.内部资源的平衡和分配;4.足够好的业务基础和信息化基础。再问自己几个问题：1.你对B2C是否足够深入了解?2.是口号还是决心?3.只是想做还是必须去做?4.能否能承受转身成本?
三、传统企业向电子商务转型过程中面临的问题和挑战是什么我感觉越来越多的企业在关注电商这是一个好的状态但是又有太多企业仅仅是为了跟这个名词拉近关系盲目去跟风和硬性模仿这又是我们一直在担忧的问题其实太多专家在讲传统向电商转型势在必行但是这里面有个概念性错误电商是出路也仅仅是出路的一种并不是转型的必要选择电商也只是当今社会发展的一个产物仅此而已就像电话–传呼–手机的发展阶段难道说传呼是必然必须要去选择的产物吗？？？多少人多少企业多少老总压根还没选传呼直接到了手机阶段呢虽然当时看起来传呼是必不可选的但不意味着她就是发展的顶级阶段电商也是如此所以很多企业需要理性对待电商不仅仅是一种潮流他是销售模式的一种形式既然是销售就跟产品有直接关系大家都在做电商夸的跟花似的那为什么生鲜物流到现在不能完善解决？就因为有些东西并不是很适合电商思维去做并不是说除了电商我们就得等死传统有传统的好处所以这个并不是转型而是一种选择这个很多企业一开始方向就直接判断错误放弃一切去追随潮流却并不关注是否适合自己长期发展如果你多一个选择可以灵活转换可你一但转型想回头就难了转也不是一朝一夕的事情时间只会前进不会后退不会把你转型过程中失去的东西重新送回来生鲜只是一个例子而已当然大家都在想改变但涉及到生命涉及到青春的东西并不是电脑和网络可以解决的保质期也是生命的一种表现方式所以说传统企业在接近电商的过程中最重要的不是去理解电商发展史对世界产生了多大的改变而是要着眼自身产品生产过程人工配比等各种涉及企业生死的因素最终决定是否适合电商发展或者说是适合自己抛弃传统呢还是把电商当做销售的另一个选择要知道企业的生存靠的是团队不是单一销售模式就像电影里说的永远要有方案二永远要考虑如果不行怎么办。。。这就是最大的问题和挑战

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四、电子商务发展对制造业转型升级发挥着什么重要作用？电子商务发展对制造业转型升级发挥着重要作用(一)推动制造业信息化水平的持续提升中国正逐渐成为全球制造业中心，伴随着中国在全球制造业份额的不断增大，更应该重视依靠信息化提升制造业质量，从制造业大国向制造业强国发展。随着电子商务的出现，这一全新的信息生态体系正同互联网技术的发展相互影响，不断推进，未来将提升传统制造业的信息化进程，促进制造业企业不断适应日益激烈的市场竞争。电子商务平台将不断推动信息技术、网络技术、自动化技术以及现代管理技术相结合，从制造业的设计、研发、生产和销售等各个环节加速产品占领市场、创造价值的周期。面对全球制造业不断加剧的激烈竞争和我国制造业转型升级的战略需求的双重挑战，电子商务的发展将成为未来加强科技对制造业信息化支撑的重要突破。(二)加快推动制造业生产模式的变革电子商务依托网络技术应用为消费者/生产者以及生产者之间建立起了新型的信息沟通方式，使信息交换更加高效、透明、平等、顺畅。电子商务缩短了传统生产模式中商品在进入生产前所需的针对消费者需求进行的信息收集，能够通过沟通真正高效地实现个性化、批量化、定制化的生产模式。阿里巴巴集团总参谋长曾鸣在瑞士信贷中国投资年会演讲表示当前B2C模式更侧重于生产者通过互联网提供新型购物环境，而今后电子商务将向更加针对消费者的C2B模式发展，即从消费者的需求出发进行生产，消费者将有机会参与到产品的设计、研发、生产以及定价等各个环节。在互联网时代，用户对产品的需求信息对于制造业企业生产至关重要，掌握了这一资源有助于企业生产销售立于不败之地，电子商务的发展无疑将为企业获取核心技术和核心产品提供重要推动。(三)为产品出口提供更大的利润空间当前中国制造出口主要以低成本大批量的模式为主，企业生存的空间正越来越被挤压。究其根源是由于中国制造仍处于以组装生产为主的产业链低端，而产品设计、研发、核心技术元件的生产和制造则掌握在国外的厂商手中，与此同时，国际市场中产品的定价仍然由国外的进口商和分销商控制，因此中国企业仅仅获得了整个产业链中仅剩的小部分利润。部分出口企业必须依赖出口退税才能获利否则无法依靠自身的竞争力在市场上生存。随着电子商务不断发展，企业将改变传统外贸出口模式，利用互联网技术逐步缩短外贸出口的产业链条。企业依靠全球速卖通、阿里巴巴等电子商务平台缩短外贸出口中间环节，可以更加平等的参与国外企业竞争，直接接近并利用外贸终端销售渠道，让海外消费者能高效低价地消费中国产品，从而获得更高的利润空间。二、制造业电子商务发展面临的突出问题随着我国电子商务的快速发展，中国制造企业日益认识到电子商务给企业带来的低成本、高效率等优势，不断加强投入开展电子商务，但是由于我国电子商务发展迅猛，制造业电子商务发展还面临着一些突出问题。(一)电子商务行业普及和应用范围较窄目前，我国制造业电子商务的应用大都以消费类产品为主，如服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，但是一些传统制造业还采取传统销售方式，电子商务的普及还有待继续深入。以汽车行业为例，我国汽车行业也早已认识到发展电子商务的重要性，汽车制造商还是销售商都在不同程度地开展研究电子商务的应用，有众多汽车专业网站，企业也自建网站提供企业信息、网上市场调研、零部件的网上采购、网络化分销、供应链网上集成或网上直接销售，向客户提供定制化的产品和服务。但是由于汽车价格相对较高，出于安全的考虑，汽车电子商务提供的服务还有限，人们还是倾向于去传统的汽车经销点体验，对电子商务网站所提供的产品不敢轻易购买。(二)制造业企业两化融合的水平有待提高电子商务的发展需要制造业企业大力推动两化融合，推广应用信息技术，但是由于大部分的制造企业对信息化投资严重不足，信息处理设备落后，仍面临着熟悉应用基于计算机网络的管理模式的问题。另一方面，由于制造业企业仍然采用金字塔型的管理体制，使得上下级之间的信息传递和反馈缓慢，影响了领导决策的速度和质量，与电子商务要求的实时响应原则差距较大，阻碍了企业电子商务的发展。随着电子商务发展的深入，对于内部信息需求、数据共享、资源互通都有了更高的要求，构建前后台一体化的电子商务信息系统是企业发展的电商的一个重要方向。(三)制造业企业电子商务模式有待完善电子商务凭借信息及用户海量的优势对传统制造业造成了很大的冲击，导致企业纷纷搭建自身电子商务平台，目前的电商模式基本分为两大类，一是企业自建电商门户网站，如海尔集团凭借雄厚资金实力成立电子商务有限公司，为用户提供个性化定制服务。第二大类是依托于第三方的电商平台或完全由第三方代为运营，如阿里巴巴、工厂店等。但是由于企业所处行业特点的不同，电子商务模式的不同对企业的发展产生重要的影响。企业在发展电子商务时出现了盲目跟风现象，不能很好的结合企业自身优势，最终导致失败。(四)电子商务发展的制度环境有待优化虽然我国电子商务取得了快速发展，但是由于我国电子商务的发展时间较短，电子商务相关法律法规还不健全，信用体系发展亟待加强，网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈、虚假宣传等问题不断发生。另一方面，我国相关部门对电子商务的统计和监测能力还不强，对网络空间经济活动缺乏有效的监管手段，网络交易纠纷处理面临着很多困难。三、对策建议随着我国电子商务的快速发展，电子商务对制造业转型升级将发挥越来越重要的作用，为此，需要我国行业主管部门采取积极措施，推动制造业企业与电子商务融合发展，推动我国工业发展的质量和效益不断提升。(一)积极营造鼓励电子商务发展的政策环境加强政府职能转变，进一步清理不必要的行政审批，积极出台对电子商务发展的扶持性政策，加快电子商务法立法工作。抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题。加强对电子商务企业的规范和引导，通过政、产、学、研合作创新电子商务公共服务模式。加快建立促进电子商务发展的多元化、多渠道投融资体制，吸引更多民间资本进入电子商务领域，为中国制造业企业发展电子商务营造良好的市场环境。(二)加快推动重点行业电子商务试点示范进一步营造良好的政策环境，加快成功项目的推广和大规模商用，在原材料、装备制造、消费品、电子信息、国防科技等重点工业领域深化电子商务应用。推动电子商务集成创新试点工程，加快关键技术自主创新和标准规范建设，继续加强交流和经验推广。加快移动电子商务应用的示范和普及推广，重点推进移动电子商务在生产流通、企业管理、安全生产、环保监控、物流服务等方面的试点应用。(三)鼓励制造业企业探索新型电子商务业态随着信息消费的大力发展，电子商务领域的业务创新步伐将不断加快。要加强对电子商务新型业态的大力扶持，鼓励有条件的制造业企业探索智能物流、跨境电子商务等新型业务，推进大宗原材料交易的电子商务应用。鼓励企业开展电子商务外包服务，对生产企业和外贸企业，特别是中小企业利用跨境电子商务开展对外贸易提供必要的政策和资金支持，支持境内电子商务服务企业“走出去”，加强与境外电子商务服务企业的战略合作。(四)不断提升支撑电子商务发展的基础设施水平加快实施“宽带中国”战略，推动4G网络建设，加强移动终端、智能卡和芯片及安全管理等关键共性技术的自主研发，努力完善信息网络、物流设施和电子支付等基础设施，为电子商务发展提供重要支撑。鼓励企业加强信息化资金投入，推动传统企业加快信息化建设和电子商务应用，实现传统生产模式的加速变革。推动各地加快电子商务产业园区建设，推动电子商务企业的集聚发展。
五、传统企业如何转型做电商？大家有什么建议吗？对于传统企业做电商就三件事情：1、找个合适的电商负责人或是电商运营团队，先把店铺做好；2、做好全网渠道；3、适当关注微信电商、移动电商，搞点微博微信，布局点自有B2C长远。做电商就这3件事情，真没想象中那么神秘不可及。对于大型传统企业电商组织架构建议：1、电商老总必须兼任老板助理，可以调动各部门资源；2、电商最好成立合资公司，有独立运营权；3、80%子弟兵+20%外部互联网电商人的组合；4、电商团队要抛弃导致企业成功的原有文化；5、电商一把手是传统人，操盘手要是电商行业的。