电商企业确认收获的会计分录电商收货要注意什么，电商买护肤品收货发现规格不一样 _睿知

一、要做好电子商务需要注意哪些方面的问题？
1.树立良好的品牌形象。网购很难看到实物。一般可以从产品的文字图片，客服的介绍，用户的评价来了解这个产品。如果你知道用户是如何了解一个产品的，你就应该把这些事情做好。产品的文字描述要详细真实，产品的图片要精美。做好服务，让用户好评。做好这一点，不仅能给用户留下好印象，还能以优质的服务和产品树立我们网站的良好品牌形象，从而赢得消费者的信任。2.专业的在线客服上面说了，消费者在网上了解一个产品，包括客服的介绍，所以客服对于一笔交易的成功也是非常重要的。客服网不仅介绍这个产品，还知道营销技巧，产品的专业知识，良好的心理素质等等。网络客服必须经过专业岗前培训，完成专业技能测试后才能上岗。3.良好的售后服务无论什么样的产品，生产出一批之后，肯定会有好有坏。客户手里会有问题产品。这个时候用户一定会找到网站。你需要好的售后服务，你卖不出去，那么下次他买产品就不会给你打电话，更不可能给你介绍新客户。人心满肉。只要做好售后服务，产品的一些缺点往往会被用户忽略。Dangdang.com和JD.COM之前都曾暴露出不良的售后问题，但他们都及时处理了这些问题，这或多或少会影响他们的品牌形象。电商网站的售后服务很重要。4.完善的物流服务。在网上买过东西的朋友都知道，有时候产品损坏或者很久才收到货。由于商家和物流运输公司是两个不同的个体，最后互相推卸责任，让消费者找不到责任方。同时他们很压抑，无形中让用户对网购产生了恐惧，他们不会信任你的网站。这也是阿里巴巴和JD.COM商城今年投入巨资建设自己的物流和运输系统的原因。小型电商网站无法自建物流体系，但可以与物流公司签订合同或相关协议，保障用户权益，同时为自身形象加分。电子商务未来的发展前景很好。很多大型it企业都很看好，一些传统企业也加入了进来。未来，竞争会很大。我觉得价格是吸引客户的一方面，优质的产品和服务才是留住老用户，吸引更多新用户的法宝。

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二、电商网站设计需要注意哪些
第一点——响应式设计因为大部分买家习惯用手机购物，所以电子商务网站的设计必须让手机用户的体验足够好。一般来说，这可以通过三种方式实现。首先是APP的开发。虽然APP制作成本大幅降低，但APP推广成本却大幅上升。很多企业都投了几百万，真正的活跃用户很少。推广APP真的太难了。可能购物网站用APP做推广的窗口已经关闭了，除非你有几百亿来推。二是做另一个手机网站，但是两个网站涉及两个数据库，数据同步是个难题。解决起来要花很多钱，而且两个域名对百度SEO也不好。第三是响应式设计。一个网站为访问者的不同设备提供相应的排版界面。PC访客和手机访客都有很好的用户体验。使用共享数据库也避免了不同数据库带来的麻烦。第二点是3354清晰导航设计，需要区分商品类别的数量。如果是大型的网上商城，商品类别很多，需要明确的分类导航和直接的关键词搜索(最好是带容错的模糊搜索)，有些商品可以分成几类。比如腰带既是服装又是礼品，木耳既是食品又是玩具。为了方便库存管理，不要重复发布，但是可以同时出现在几个类别中。如果是有品类的电商网站，可以考虑地图导航。比如童装网站，可以用图片导航。大男孩代表较年长的男装，小女孩代表较年轻的女装，婴儿代表婴儿服。点击图片或图片旁边的文字，进入相应的类别。图片导航最大的好处就是方便用户输入自己的目标类别，缩短判断时间，减少不必要的思考。它可以改善用户体验，特别受年轻人和残疾人的欢迎。第三点——方便的图片上传和替换我们都知道图片是提高电商网站转化率的关键，而大部分企业或者小卖家并不了解网站技术。简单的FTP不方便，还是后台上传比较流行。在网站运营方面，用户是无法和网站设计师相提并论的。网站设计一定要考虑用户的能力，图片要更换，单独上传。分开上传，需要把两张图片按顺序保存，以后还可以恢复旧图片。替换既可以减少网站程序的大小，又可以在不改变图片路径的情况下帮助SEO 。第四点：手机用3354小图，因为手机的流量问题，PC上的图片往往达到几百k 。如果大量下载图片，会消耗大量流量，用户体验不好。虽然手机屏幕的分辨率有了很大的提升，但毕竟物理尺寸小，图片的大小和尺寸对肉眼的差别比PC更小。所以为了用户体验，手机还是用小图比较好。至于未来，手机将全面实行包月流量。第五点：——SEO，做好文字链接，图片ALT标签，面包屑导航，标题和描述，拒绝不必要的弹窗，杜绝flash，JS和frame框架，采用CSSdiv，精简代码，删除无效代码，自动生成关键词页面，开通论坛。论坛不仅可以留住和激活用户增加复购，而且可以提高SEO效果，但需要注意的是，并不是所有行业都适合开论坛。比如户外装备电商网站，钓具电商网站，比较适合开论坛。第六点——数据处理能力数据包括用户。
数据，如注册、电话号码、支付宝账号、收货地址、IM号码、生日、购物习惯等。商品数据包括商品的类别、与其他商品的关系(如类似商品、配套商品)、商品销量、成交价格、存货量、销售速率、利润率等。数据报表自动生成能力?这个涉及到商业秘密不便公开了，总之这是电商网站设计的一个卖点。第七要点——促销方案预置促销方案比如大转盘、一元购、减价季、预购、众筹、抵用卷、老用户自动返现金、点卡、通过分享找人代付、现金券分享之类的。第八要点——访客统计功能通过对访客行为的分析，可以判断出用户对什么商品感兴趣，又有什么商品虽然感兴趣，但成交率低，然后可以针对性改变。第九要点——均衡负载百度云阿里云腾讯云一旦同时在线用户达到好几千，网站负担就会很吃力，这时需要负载均衡才能保证网站不崩溃，避免流失顾客。至于带宽倒是相对好办，花钱提升服务器的带宽就是了，服务器里面百度云阿里云和腾讯云都是很好的。第十要点——可信度可信度是电商的命脉，马云做淘宝网靠两大法宝，一是卖家免费，二是可信度，而可信度是靠支付宝和宣称全额赔偿这两大法宝。普通电商网站条件有限只能靠备案、公司实景图、生产实景图、媒体报道等方式。其他至于支付方式购物车之类的虽然很重要，但那是地球人都知道的，就不再废话了。
三、电商会计需注意事项一般来说电子商务公司会计应根据公司的需求，确定对应财务达到目标和要求。一、功能要完备，网上支付、网上催帐、网上报税、网上报关等数据应有自动流程完成。二、强调适用性和效益性，按照企业的个性需要，进行财务会计信息收集、处理、分析等操作，达到满足用户多元化的要求。三、财务报告除实际的财务信息外还应包括为决策者提供的预测性信息和横向纵向的比较分析，这也是财务软件需支持的功能。四、另外虚拟交易使固定资产、存货比例收缩;使无形资产逐渐增长。往来款项似乎失去存在的必要。所有者权益呈现出一定动态特点。会计报表的项目应随行就市，做相应调整。以上的内容解答电商会计需要做什么和你的会计需要注意哪些有异曲同工之妙。会计培训小能手理臣教育给你整理搬运的

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四、开发一个电商App需要注意什么1 开发一款电商app，首先得了解电商app的具体功能需求，具体功能需求非常重要，了解了具体功能需求才知道怎么去开发； 2 了解电商app是属于什么行业的，要跟进行业去做app的原型及UI界面设计；要站在用户体验的角度去设计开发app 。3 app的版本系统选择，如ios系统还是android系统。4 用户群体定位：无论是做什么项目都需要有一个定位，特别是互联网时代的电商APP开发，这个定位不仅决定你要走什么风格，同时这个定位也就决定了我们将带来怎样的用户体验。这就需要确定企业开发电商app之前对针对的人群进行分析。5.渠道价值分析：一个受欢迎的电商APP开发是能够赢取用户的心的。因此，在做APP的时候更多的是站在用户的角度想这些问题，不能仅仅是在自己的思维世界里开发和设计APP 。
【电商企业确认收获的会计分录电商收货要注意什么，电商买护肤品收货发现规格不一样】五、国际电商平台托管协议需注意什么却斌杰(左一)的电商代运营公司包括拍照上架、客服接单、仓储发货等全部环节，随着投资向土地、物业倾斜，他的公司会越来越重么?
【电商样本】时间是条长河。从1998年3月完成中国第一笔互联网交易开始，电商企业风起云涌，生生灭灭，既有从1999年成立至今的当当网，也有举巨资高调进军却只上线3个月的品聚网。从7月起，新浪科技每周将精选一二家有代表性的电商企业来做观察。我们无意直言成功，却愿意或归结其败因，或梳理其模式，或报道其成长，以记录当下电商样本。
新浪科技王采臣
电子商务时代，很多传统品牌纷纷涉水电商，诸如安踏、361°、九牧王、柒牌、达派等等这些耳熟能详的服饰鞋包品牌，你都能在天猫等电商平台上找到相应的官方店，但你或许不知道，这些官方店并不总是由品牌方来直接运营，有一类公司隐藏在这些品牌后面，专事电商代运营。
他们不同于传统意义上分销商，也不同于软件、商品拍摄、物流、客服等围绕电商服务的所谓“卖水者”，他们是品牌后面的隐形的电商管家。他们熟谙电商，与不谙电商的传统品牌们约定佣金，绑定提成和风险，直接面向消费者卖商品，“成王败寇”，靠业绩分成吃饭，靠口碑接更多的生意。
厦门网美电子商务有限公司就是这样一家隐形管家，其创始人却斌杰的创业经历更在闽南电商圈被传为神奇：又一个蔡文胜式的高中辍学生，屌丝起步，白手起家，勤奋经营，在跌宕起伏的电商时代，财富从无到有，两三年间迅速积累到一两千万元。
根据网美方面向新浪科技提供的信息，厦门网美2011年的代运营销售额为2个多亿，是福建年销售额能过2亿的少数电商之一。原华强北在线副总裁龚文祥甚至认为厦门网美是华南最大的电子商务代运营商。
因需而生代运营
电商代运营模式并不新鲜。在国外早有电子商务代运营公司鼻祖——美国GSI(Global Sports Inc.Commerce)，在国内也有更早的电商代运营的萌芽。但真正提供网店代运营和整体托管的要从2008年全球金融危机开始。与海归创业者将外国创新模式带回国内不同，以却斌杰为代表的本土创业者见证了国内电商代运营行业因需而生。
却斌杰因其姓氏罕见，多数人不读其姓，都称其为小杰。小杰84年生，福建三明市人，高二时退学到厦门从商，做过很多生意，包括卖水货手机、开广告公司，干得更多的是在淘宝集市卖精仿、尾货鞋。这并不出奇，厦门背靠晋江服装鞋包“原产地”，从供应链成本来看，其做电商的优势非常明显。后来诞生的很多鞋服类淘品牌，比如羊皮堂Mr.ing的创始人尹志强，最初也是晋江的外贸尾单起步。
2008年在淘宝集市上买鞋时，却斌杰还有一个搭档叫戚俊杰，两个小小杰每天干的事就是去批发市场借鞋，然后拍照、处理照片、写描述、上架、客服，有人拍下后，再去赊货、包装、物流，顾客收货确认付款之后，再跟赊货的老板结账，整个过程像是空手套白狼。在这些经历中，小杰积累了电商营销、运作的经验，生意也越来越好，引起了批发市场老板的注意。老板不会做电子商务，但看到了电子商务的前景，便愿意出高薪邀请小杰们替其运营电子商务。
正如这个老板所感受到的电子商务的魔力一样，因经济危机而出口停滞的晋江品牌商们也在把网络作为清尾货、清库存的主渠道，但终究是电商的门外汉，也有一些大胆的，尝试几番之后也无功而停。
小杰看到这一机会，便和戚俊杰以及之前办广告公司的合作伙伴曹芳华三人凑了三万块钱，于2008年底成立了网美公司，专注于电商代运营服务。
与361°对赌接下生意
创立之初，网美没什么名气，也接不到大品牌的生意，只能替一些二三线小品牌打理电商。一个新的机会出现了，当地的媒体朋友告诉他们，运动品牌361°在找TP(代运营)公司，把电商业务外包。善于策划的曹华芳(曹是厦门大学传播学硕士)写了一份方案，却斌杰拿着这份方案找到了361° 。
361°的要求是2009年要实现网络销售500万元。当时竞争的同行也很多，但是小杰和361°签了一个对赌协议，根据协议内容，361°拿出目标销售额10%~15%的费用在淘宝上投广告。如果销量达不到预期，这笔费用最终由网美科技买单。对于一个启动资本只有三万元的小公司来说，这无异于豪赌。
拿到361°的合同才两个月，网美就完成了预定销售目标的70% 。因此，到了年底，网美的销售任务毫无疑问提前完成了，并且在09年的淘宝“双十一”活动中，网美代运营的361°实现单日销售额80万，创造了福建品牌网络销售的纪录。网美首次成名。
第二年，小杰拿着361°的成绩单找到安踏的总裁丁志忠，因为安踏在淘宝的旗舰店已经外包给了另一家代运营公司，所以网美拿到的是安踏在淘宝的专营店，而且广告费由网美负责。到年末一算，不用安踏出广告费的专营店比需要安踏出广告费的旗舰店业绩更好。网美在闽南电商圈再次扬名。
到了第三年，网美的代运营订单就顺利很多了。2011年初，网美正式运营九牧王电子商务。目前，已有九牧王、柒牌男装、格利派蒙、斯伯丁(国际品牌)、达派、NBA、亚礼得。
直到现在，网美都没有专门发展业务的市场部，却斌杰说，我们靠的是口碑传播，不仅不愁订单，我们还可以挑订单。
轻公司的重布局
和其他常规的电商公司不同，网美这类代运营商似乎门槛低、是一种轻公司模式。现实就有例证：同样在厦门，同样是在2008年底，有好几家公司和网美几乎同样的经济环境下和同样的时间点起步，网美起步投资只有3万元，而其他几家公司都是百万、千万级的投资，网美一开始就是盈利的，而其他常规电商公司从开始到目前持续亏钱。
根据淘宝定义，电商托管服务包括店铺整体托管和店铺代运营。其中又可分为装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、物流系统、品牌推广等多个小项，其中一些小项是必须涵盖的服务。但无论怎样，简而概之，电子商务就两块的事情，一个是前端的店铺运营，一个是后端的仓储发货。店铺代运营只做前端的事儿，而店铺整体托管则把前端和后端的事都做了。
天猫数据显示，目前天猫上共有18个品类共计377个公司规模以上的代运营商，其中具备前端、后端整体托管能力的代运营公司只有162个。
网美目前做的包括前端店铺运营、后端仓储发货，渗透了电子商务全部环节。而在运营平台上，淘宝、天猫之外，京东、QQ商城等主要电商平台上网媒也可以开展全网代运营，覆盖所有平台。
随着电子商务的发展，网美面临着和国外GSI公司相同的质疑：即被所服务的品牌商甩开的问题，如同当年Amazon被Target百货甩掉一样。
却斌杰对此较乐观：“通过规模化和专业分工，运营服务商永远有机会。”他举例，代运营商现在的运营平均成本为7%～8%，那么提点10%就能盈利，而品牌商自己做，成本至少要12% 。如果代运营商把规模扩大十倍，那么成本能够进一步降低到4% 。报价6%的话，品牌公司仍然愿意合作。
通过持续扩大规模从而降低成本似乎成了网美未来的发展方向。但全盘托管的业务发展越多，所需的仓储、客服配套就需要越重。2011年，网美在三明市永安工业区买了一块地，正在修建一个面积达24000平方米的仓储和行政办公楼。仓库附近的圆通、申通的经营权也被网美买下。
网美公司副总戚俊杰给出的解释是，一是为家乡多创造一些就作机会;其次，永安的生活成本相对厦门、福州等城市相对较低，因此人力成本相对较为合理;而且网美作为目前永安甚至三明少有的电子商务公司，同行的挖墙脚相对较少，人员的稳定性较高。此外，在永安建设电子商务仓储集散中心也是考虑到永安的地缘优势。从永安发往华中、西南等区域的发货速度比在厦门、晋江等区域发货能让用户提前一天收到货品。
戚俊杰希望通过规模化和差异化竞争，网美的客服和物流有望在将来成为新的业绩增长点。网美的野心是：未来美宁电子商务将构建厦门运营营销中心、永安客户服务中心、永安物流集散中心三位一体的综合架构。在未来业务层面，美宁电子商务将建立知名品牌代理，小类目自建品牌，农产品、林产品、土特产等特色商品销售的全品类销售运营。预计2013年永安电子商务仓储集散中心和客服中心全部建成，可支撑到年销售额10个亿的货物吞吐量和客户咨询量，进而带动当地物流仓储、包装印刷等相关产业发展。
网美的投资向土地、物业倾斜，会让公司的未来变得越来越重么?

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六、开发一个电商平台商城原生APP需要注意什么开发一个电商平台商城原生APP需要注意什么互联网发展至今，很多企业开始将业务搬到app上进行，企业在app开发之前，必须梳理清楚app定位，不能简单的认为app开发只是将线下业务推到到线上运营。借助于互联网技术我们才得以实现用户与企业、商品、企业交易、市场营销的最终链接，不同于以往的商品作为主要经营要素，在这种新的环境下，我们将自己的重点转向用户转化运营，搭建一个经营用户价值的新的组织体系，通过app能够持续不断的为用户创造新的价值。企业在做app开发之前不能将app只定位于一个交易工具，而要以链接用户的思维去开发运营app 。通过app链接用户，运营用户，促进用户购买行为，持续不断的激活新的用户。app开发是企业做战略布局的一个重要环节，企业需要针对自己公司的业务属性做好app定位，围绕用户做好app开发功能规划。以一个电商app为例，电商app需要具备以下功能：app端(消费者)1、商品展示：详细的商品展示页面，用户可以获取自己需要的商品，营销促销信息，浏览商品详情，进行收藏、购买等行为。2、不同的排列顺序：可以按照价格、销量、好评度、数量等方式进行商品排列，满足用户更细致的需求。3、商品搜索：用户可以通过分类、语音、排行、关键词、搜索历史等方式获取自己想要的商品。4、购物车：对筛选的商品可以通过购物车进行二次筛选，购买、收藏、删除等。5、购买支付：移动支付支持支付宝、微信等交易方式。6、收藏转发分享：对商品详情可以进行收藏、转发、分享等。7、辅助功能：用户登录注册、帮助中心、app更新升级等功能。8、个人中心：浏览历史、足迹展现。9、交易物流：用户通过app随时查看自己货物状态。10、客服中心：支持售前资讯、售后维护、客户维护等。11、评论互动：用户在收货之后进行商品评价。后台(商家)1、积分管理: 支持积分、限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购券、代金券等活动营销工具2、财务管理：支持支付、结算、提现、扣费3、用户管理：对用户信息、角色、权限可以自定义设置4、订单管理：增删改查、订单状态管理5、数据统计：对app内用户行为数据进行统计分析