电商运营工作怎么样百逐电商告诉你代运营是做什么的，电商运营助理是做什么的

一、请问代运营是什么？
通过支付服务费或服务费提成的方式，把你的淘宝、天猫、JD.COM等网店委托给一些专业团队帮你管理、运营、经营，这就是所谓的代理运营。我们也是淘宝和天猫的代理运营公司，给大家一些代理运营的建议：先自我介绍一下，我们是一个团队，也是电商的老鸟团队。最长的同学从事电商十三年，在阿里“历练”十年，先后在阿里、淘宝等平台和岗位工作。最短的同学电商经历也有五年，先在淘宝培训部门工作，然后在虚拟主机行业三年多。目前10个人一起开了一家电商运营咨询公司， 150多人的团队也经营了一些淘宝和天猫店铺。电子商务一路经历了互联网的风风雨雨。有的人从一无所有一年成为百万富翁，有的人从买卖成为拥有几个品牌的大公司，更多的是想从传统的激烈竞争中从互联网杀出一条通道，最后血本无归。电商从单打独斗变成了团队辅助。当团队不成熟或者自己运营没有利润的时候，很多商家也会想办法找代理运营。今天我想和大家分享一下这几年电子商务的“异军突起” 。今天我想和Strike分享一下这两年“电商托管”行业的异军突起，也变成了“代理运营” 。这个行业从2011年开始接触四年多了，希望对你有帮助。目前市场上的托管公司遍地开花，参差不齐，大小不一，甚至有一两个拿到网站的人做起了代理网店的生意。业务还涵盖阿里巴巴中文网站托管(诚信通)、淘宝天猫托管、阿里巴巴国际网站托管等。而且每个服务都有自己的优势。原因如下：第一，进入成本低。如果你懂一点网上销售，可以租个房子，几台电脑开始。第二，风险低。——目前拖带行业的收费模式大多是基本服务费上调模式，几乎没有成本运营。第三，回报快。——合约明确写明保底成交。只要服务商保证了销量，不考虑投入成本，服务商也通过这里的营业额赚了不少钱。一般几万几十万的前期投入就会投入运营。有责任心的还好，没责任心的基本都废了。目前整个市场对淘宝和天猫主机的需求很高。很多传统的这类公司，有一定的技术含量，有一定的专业人员，对结果有一定的控制力。收费比较高，而且不均衡。据我们所知，目前淘宝和天猫做的良品铺子， 60%几乎都是第三方支持或者直接做的。个人建议：可以选择，但是一定要调查清楚。到现在，运营的公司一般都有一定的实力，对互联网和电子商务的知识很强，已经有一定的资源。从以下几个方面讲解，教你如何防范一些风险。首先，公司越大越好。公司越大，他们的选择就越大。大公司的老板也要有自己的定位。小项目要带起来，成本太高。而且大公司只要做一个大店，利润和影响力都比小店好。大店的基础和配合比小店好。其次，千万不要贪心。正所谓“便宜没好货” 。当然要做好分析。任何运营公司在团队成立的时候也会为自己做成本计算和定位分析。比如我们的团队配置：店长、数据分析专员、推广专员、文案、美工、直通车专员、活动专员。这样的配置，一个月就要3-4万，收费低，为什么还要做亏本运营？
在此，我想举两个例子。商家详细见面就投诉，通过后台找到的大淘宝合伙人合作。最后店家没做，浪费了时间，错过了当季产品的销售。我自己也能看出来，有可能我的店当时是业务员为了完成业绩签的，因为业务员已经走了，运营基本不运营店铺了。也有商家遇到另一个极端。合作服务费特别低，包括佣金率也很低，但是最后并没有起作用，结账的时候也有一些不愉快。细看合同，发现运营公司的合同中很多条款都被相对模糊的概念所取代。看似对店铺核心的打理有限制，其实都是空泛的话。所以最后也要看协议条款。绝对不是承诺能完成多少营业额的合同就是好的。生意人都知道营业额不等于利润。如果只是看营业额的话，可能运营周期结束的时候你的营业额还不错，但是推广成本肯定高，营业额就没了。另一部分是看服务内容的细节。如果一个公司敢针对几款具体做几遍，这个操作一定是靠谱的，任何数据都是通过细节优化的。如果只有几句模糊的话，基本上很难达到什么效果。那么，应该如何更理性的选择运营公司呢？我们认为最核心的一句话就是：适合自己的才是最好的。首先你要对自己的店铺做一个明确的定位，你的店铺属于哪个阶段，然后选择相应的运营公司。如果不清楚自己的定位，可以参考店铺数据的统计工具，查看自己的店铺量级，定位自己的水平。这里我大致把店铺分为三种，大家可以根据自己的情况做个参考。第一类：你的网店刚起步或者店铺的交易数据比较少，可以定位为微小卖家或者淘宝的小卖家。像这样的店铺，选择运营公司一定要慎重。因为你没有基础，对运营公司来说也是一个需要大量精力和成本的项目。在选择上，有可能大的运营公司不会接你这样的店。如果因为店铺基础差而选择便宜的代理运营，虽然费用少一些，但毕竟是全职护理。具体操作你不是很懂，最后的结果太不可控。对于这种类型的店铺，建议选择顾问运营公司，参与店铺运营。这样你就可以利用运营公司比你更懂淘宝和天猫规则的优势，由他们来做基础建设。利用合作期，把店铺调整的更贴近各个权重指标，多和运营公司沟通，学习能力，出谋划策。这样，主动权必须掌握在我们自己手里。
，而且，这样子的方式，自己运营店铺上手速度快。毕竟你的店铺、产品长远来看肯定是要自己来把控的。第二类：这类店铺目前在淘宝上最常见，可能开店时间已经比较久，店铺等级到皇冠了，但是销售额量级可能就百万的量级，而且，跟着淘宝大环境做各种推广，利润却不高。这一类型的店铺，近两年来寻求代运营公司帮助的特别多。当然，也不能乱投医，乱用药。处在这个阶段的店铺在选择代运营公司要考虑的因素就更多了。大的代运营公司可能会接你的项目，但是在运营的过程中，是否被重视这一点跟店铺的潜力就有很大的关系，大代运营公司自己有其他的盈利点，如果你的运气好点，可能就做起来了，如果运气差点，可能不仅仅花了运营的钱，还错过了淘宝、天猫一些机会。针对这部分店铺，如果你对自己店铺已经有定位了，你可以从以下几个点去选择代运营：1、了解对方的运营团队。其实，不管是哪一个层级的店铺，选择时候的第一前提还是要了解对方公司的运营团队的。如果有条件，可以到对方公司去考察，再定合作。如果条件不支持，也要想其他的办法。像我们这边，是会开一些电商培训的在线课程，很多商家合作前都先听过课。一般这样子的方式也就可以判断出来了。2、看他手上的相关案例。3、详细去聊聊对于店铺的看法跟规划，虽然这里感觉上去好像有点空，其实真正用心的公司，通过这里的聊，肯定是能感受出来的。针对这类型的店铺，你可以选择全托式的代运营，也可以选择顾问式代运营。但是一定要记住，肯定是要综合考虑店铺的长期发展的。第三类：这类店铺就是目前传统/产品优势大，但是电商薄弱的。有可能是传统转电商，也有可能因为处在二三线城市，组建不起来真正能运营好自己店铺的团队。这类型的店铺，最好的方式，就是通过多种渠道，去找到大的代运营公司，大的淘拍档。你的资金投入+代运营公司原来的运营技巧基础+有一些官方的渠道。这样子店铺去操作起来的可能性就比较大了。当然，如果这样子选择，你的投入肯定是逃不掉了的。另外，选择这样子的模式自己也需要用心的，自己也要参与进来，这样子运营公司对你的店铺才会更重视，同时，你对自己的品牌才有更强的把控性。王老吉跟加多宝的案例肯定都知道。前面说了很多，其实对于选择代运营公司，最核心的还是要认清，认清自己的店铺，认清运营公司。所以，选择适合自己的才是最好的。最后想强调的一个点，看运营公司的态度。这家公司到底负不负责任，因为做任何事情，有能力是其次，还要看是否用心。不用心一切都白搭。通过跟业务员交流就可以判断出来的，一个公司的员工是公司文化最好的镜子。一般公司文化OK的公司，责任心都不会差到哪里去。“上梁不正下梁歪”一样的道理。所以，选择适合自己的运营公司，还要看是不是真的用心的公司。认真只能把事情做对，用心才能把事情做好！

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二、电商运营团队岗位和职责？电商运营团队岗位如下图：1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。?2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。?3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。?4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。?5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。?6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。扩展资料：电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。参考资料：百度百科——电子商务代运营
三、现在的代运营靠不靠谱，如果好的话，为什么他们不做自己的产品呢？你这个问题问的非常好，点到了这个行业的痛处。我把你的问题分解一下逐个回答：1、能运营好为什么不做自己的产品？首先运营偏重营销和管理，这是代运营公司的强项。他们对产品的了解，也仅限于对产品基本功能，外观，运输，存储等外部条件的，目的是为了提供在运营过程中，能给客户解决问题。在我们营销行业也经常有人问，如果一家营销公司能把一款产品推广的非常火爆，为什么自己不代理这款产品来推广呢？这其实是一个道理。其次，说说产品本身。运营一款产品和选择生产设计一款产品完全是两码事。所以，能运营好别人的产品，他们自己并不一定能生产好一款产品，甚至在浩瀚的产品中，选择一款好产品的都不是他们的强项，他们的强项是拿别人选好的产品，去运营。2代运营靠不靠谱？首先，你要知道代运营的目标客户都是什么类型的公司，才能知道你到底适不适合代运营，如果适合，就是靠谱的，不适合当然不靠谱。按照第一条说的基础，代运营公司的能力是营销，对于没有这方面经验的传统行业，比如很多工厂以前是走传统渠道，现在突然全部走网络有点不适应，他们可以走代运营，产品好，却的就是网络的经验。如果你是这方面的情况，可以走代运营，也靠谱。然后，如果你是一家小店，想投入几万元在网上做生意，就不要想代运营的事情了。如果有这样的公司希望帮你代运营，也不会有好结果，因为，你能给他们提供的利润太低了，单个利润很低的客户，运营公司怎么生存呢？只有一个办法，一个客服可能就维护几十个客户，维护质量可想而知。最后：并不是说，小店就必须完全自己做，这里面牵涉到一个分工问题，客服，仓库，发货，营销，设计装修等等，哪些是你擅长和必须自己做的，哪些是可以像活儿一样包给别人的，可以根据自己的情况来决定，这样就不算代运营了。

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四、一个淘宝运营应该会什么，工作内容是什么1.全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;4.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;5.能够及时分析网店的各项销售数据6.首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;8.具备良好的网络销售技巧，要有一定的电子商务基础，熟悉B2C运作模式和流程;9.熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;10.掌握量子恒道、数据魔方等网店统计工具
五、网店代运营多少钱？有效果吗？一个月几千到几万不等，如果你的店铺装修、宝贝图片都弄好了，也就是几千块。一般正规的代运营公司都会签订效果协议，我知道天津创天有当地政府和官方流量的扶持，销量是没问题的，不过价格偏贵属于行业中等偏上。如果你是新手，让别人代运营能让店铺权重起的更快，而且还能学到很多运营经验。

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六、淘宝代运营一般都是怎么收费的？淘宝C2C一年6～8万。代运营的收费通常是按服务费和佣金的模式为主，这也是淘宝认证主流收费方式。代运营流程1、由外包公司对店铺，商品进行评估。2、双方洽谈，签署店铺托管代运营合，支付代运营费用。3. 合同生效后双方履行合同的权利和义务。扩展资料：注意事项：做淘宝代运营之前，要先审核一下自身情况是否适合做该服务。1、货源方面是否有优势2、是否适合在淘宝平台发展3、推广深度能达到什么层次4、对自己产品是否有信心5、对电子商务的大方向是什么样的态度参考资料来源：百度百科-淘宝代运营
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