电商客服工作计划
电商活动计划方案
电子商务活动计划(1)国家“十二五”规划提出 ， 坚持扩大内需战略 ， 构建扩大内需长效机制 ， 推动经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变 。指出要加快经济社会信息化 ， 积极发展电子商务 。为响应国家促进消费、拉动内需的政策 ， 配合宜商名镇建设 ， 发挥信息小镇优势 ， 突破区域瓶颈制约 ， 构建社会经济发展新时期的现代商业模式 。XX市总工会将以广大职工为基础 ， 在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动 。通过劳动者的积极参与和支持 ， 为普及电子商务知识 ， 促进经济社会信息化 ， 营造良好的电子商务创业、运营和消费氛围 ， 形成具有XX市特色的电子商务文化发挥积极作用 。一、活动目的：普及电子商务知识 ， 普及电子商务应用 ， 丰富职工生活 ， 提高信息化应用水平 ， 培养和发掘电子商务应用人才 ， 帮助商业企业创新发展模式 ， 促进我镇电子商务发展 ， 鼓励科技创新 ， 服务高层崛起 。二、活动时间为20**年3月中旬至5月上旬 。三、参与人员为1 。XX市的企业或店铺 。第二 ， 在XX市上班的员工是3 。年满18周岁 ， 对电子商务感兴趣 ， 居住在XX市的居民 。四、活动分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三个部分 。具体来说：1 。《当今电子商务发展》专题讲座和专家访谈2 。《淘宝网开店实战》 XX独立电商平台培训与介绍3 .电子商务应用大赛4 .“我最喜欢的电子商务网站(网店)”评选5 .颁奖典礼5、日程安排1 。2012年3月5日-3月15日：单位和个人报名并填写相应的报名表 。2.2012年3月18日：电商专题讲座 ， 专家访谈 ， 电商大赛说明 。邀请所有参赛者和对电子商务感兴趣的人参加 。3.2012年3月25日：电商实操培训(淘宝开店) ， 独立电商平台推广所有参赛选手和对电商感兴趣的人 。电子商务应用大赛选拔赛 ， 所有个人选手参加 ， 并回答理论论文 。选出前10名选手进入下一阶段的在线营销竞赛 。“我最喜欢的电子商务网站(网店)”初选 。20强参赛单位的电子商务网站(网店)由大赛评委团评选 ， 进入第二轮单位赛 。5.2012年3月28日：电子商务网络营销大赛 。晋级淘宝的选手会开网店 ， 网店销售的商品由大赛组委会指定的赞助商以优惠价格提供 。6.2012年4月2日：电子商务应用推广 。向社会公布参评单位的电子商务网站(网店)地址 ， 接受社会各界投票 。向社会公布参赛选手网店网址 ， 动员全镇职工参与活动 。7.2012年4月2日-4月25日：组织评选“我最喜欢的电子商务网站(e-shop)” ， 公布参评单位或店铺的电子商务网站(e-shop)地址 。各行各业的人都可以通过短信或网站投票 。8.2012年4月26日：电商大赛评审团评选参赛选手作品 ， 分别为参赛单位和个人选手抽取前6名选手(一等奖1名 ， 二等奖2名 ， 三等奖3名) 。9.2012年5月1日：将举行电子商务颁奖典礼 。六 。电子商务竞争描述电子商务竞争可以分为两类：单位竞争和个人竞争 。单位赛的具体形式是：参赛单位提供其现有的电子商务网站(或网店) ， 公众通过短信或网站投票 。公开评选结果将与竞赛评审专家组的评审结果相结合 ， 以最终竞赛成绩进行排名 。英语字母表中第二十个字母
1.单元电子商务比赛：“我最喜欢的`电子商务网站(网店)”将被选中 。各参赛单位在规定时间报名 ， 并提供自己的电子商务网站(网店)网址 。大赛评审团将对参赛网站(网店)进行评估 ， 选出前20名进入下一阶段 。大赛组委会向社会公布进入大赛第二阶段的20家参赛单位的网站(网店) ， 社会各界在规定时间内以短信或网站投票的方式为自己喜欢的网站(网店)投票 。投票截止后 ， 竞赛评审专家组将对各参赛单位的网站(网店)进行评分 。最后 ， 短信和网站投票结果结合专家评审组的结果作为大赛最终结果 ， 评定大赛排名 。2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛 ， 分为两轮 ， 第一轮是电子商务理论知识竞赛 ， 第二轮是网络营销竞赛 。1)电子商务理论知识竞赛理论竞赛《助理电商师——国家职业资格考试(三级)》以要求为依据 ， 题目为单项选择题 。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网上采购、电子商务安全管理等理论知识 。满分100分 ， 比赛时间60分钟 。电子商务理论知识竞赛结果公布后 ， 由高到低进行排名 ， 前10名进入第二轮大赛 。2)网络营销大赛中 ， 参赛选手将完成用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品注册、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作 。在规定时间内在Taobao.com上(比赛期间网店销售商品 ， 由大赛组委会指定的赞助商以优惠价提供 ， 参赛选手在比赛期间的所有销售收入全额返还赞助商) 。网络营销持续一个月 。3)绩效评估方法网络营销竞赛结束后 ， 竞赛评估专家组将按照以下标准进行评分：(1)可行性和实用性30%；(2)完整性和美观性30%；(3)创新与进步15%；(4)工作量和实施难度15%；(5)销售业绩和买家评价10%；(7)奖项设置个人电子商务应用大赛 ， “其中我最喜欢的：个人电子商务大赛：一等奖1名(奖金1000元) ， 二等奖2名(奖金800元) ， 三等奖3名(奖金500元) 。我最喜欢的电子商务网站(网店):金奖1个(奖金2000元) ， 银奖2个(奖金1500元) ， 铜奖3个(奖金1000元) 。八 。活动宣传将由XX电视台及时公布 。九 。大赛裁判邀请XX学院、XX电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成13人大赛评审专家组 ， 按照电子商务竞赛规则要求开展大赛裁判工作 。电子商务活动计划(二)1.1 。明确活动：学会策划活动 ， 请先明确活动的特点 。无论什么活动 ， 城市都有它的意图 ， 判断初级意图更方便执行后续任务 。我们先来了解一下活动的特点：从活动的意图来说 ， 可以简单分为两类：品牌推广和销售推广 。品牌推广可以分为品牌知名度的提升、品牌形象的提升和品牌利润的提升 。促销可以分为保证利润和保证销售 。这里强调的是需求 ， 在活动意向的选择上必须有一个优先级 ， 没有优先级的活动必须被打败 。从活动周期来看 ， 可以简单分为：普通(周、月)、节日促销、特色活动 。在此期间 ， 3天计划可以构成商家的固定活动 ， 培养用户的习惯 。节日执行是商家最重要的事情 ， 也是网购集体“无促销不购物”的罪魁祸首 。特色活动是所有人的空间
1.2.活动计划中的相对论 。有了活动意向和活动周期特征 ， 就可以在策划活动之前判断活动的强度 。我们暂且不考虑实现 ， 单纯从活动乘积的推演来判断 。活动预测和活动功能预设是两回事 。前提是先出成果 ， 确定实施成本和实施方案 ， 根据难度确定方案的力度 。预测是先开始活动 ， 再确定实施成本后计算的理想效果 。强度控制主要来自计划 。相比较而言 ， 更考验计划的是预设方法 。可以先规划三个常规活动 ， 努力的方向要根据公司的实施策略 。节日的实现更强调预设的方法 。如果你是一个计划 ， 公司习惯做预估 ， 你就要学会多做计划 。如果公司习惯做预设的计划 ， 你应该在每次活动前就开始计算可行性 ， 不要承诺你做不到的事情 。活动意图是活动的深度 ， 活动周期是活动的纬度 。在他们形成的空间里找到最合适的力量 ， 才是合格的必修课 。1.3.学会计划：建立一个活动系统是打开你思维的关键 。“这个活动非常重要 。打算今天下午定案 ， 明天整理描述 ， 后天上线 。还想办法推 。”有人总抱怨点子少 ， BOOS总觉得方案差 。大部分公司都有这样的情况 ， 突然发现后天是XX节 ， 马上开会去参加一个活动 。当一个真正的计划是一个想法机器 。这种情况的活动如果能有好的效果 ， 那真是踩狗屎了 。虽然做好活动需要时间 ， 但是有足够的时间绝对是一个优点 。两年前我就在想怎么多做活动 ， 所以用了两年的一个表格 ， 现在分享一下 。1.4:如何选择产品 。在这里 ， 我必须向所有的电商公司说明一点 。产品经理必须在运营、策划、实施等三个岗位上轮换 。至今我还是很反感那些靠文艺水准和女性直觉来挑选产品的所谓产品经理 。除了负责一些基础性的任务 ， 让活动变得更困难 ， 他们没什么可推荐的 。产品管理 ， 必须由男性来做(以上三个岗位都做过 ， 配合男性的女性句子) ， 回到正题 。事实上 ， 大多数小型电商的活动计划中也包含了产品的选择 。那么如何选择产品呢？(以下是小疯狂小我的操作风格 ， 适合普通活动 ， 但不要太教条):每个活动都要有一个主产品和一个小众产品 ， 主产品必须是性价比最好的案例和最佳定位 。如果你描述的布局里所有的产品都差不多摆放 ， 所有的案例都差不多 ， 那你就输了 。小众产品一定要有风格 。在很多产品中 ， 小众可能因为肯定而畅销；:产品的特性必须与活动的风格相匹配 ， 如母亲节、温暖、克制、奖励等 。提炼出每个产品的主要卖点 ， 并进行分类 。主要产品的永久性是活动的最佳匹配 ， 而共同产品不得篡夺主人的角色；:产品价格至少要有3个层次 ， 即使物美价廉的产品再多 。比如特价活动有10个产品 ， 我一般有3个便宜的价格 ， 3个客户能看到性价比 ， 3个正常价格 ， 1个一定是高价；:产品视觉也需要分层次 。我讨厌那些脑残的产品经理 。我选择的产品的色基 ， 让我无法描绘案例 ， 让艺术家描绘版面 ， 让实现有实现的欲望 。如果你的描述不够有力 ， 那么作为一个策划 ， 你必须有一个他的参考模板 ， 包括你的布局规划 。这种情况下 ， 你在选择产品的时候一定要考虑价格和颜色的和谐 。:学习如何包装产品 ， 丰富我的选品库 ， 活动策划眼中的产品品类总是和客户眼中的不一样 。客户对产品的选择会因外观、原料、价格而有所变化 。这个计划需要找到卖点
PS:总有公司会因为库存等情况招致所有活动 。总有那么多产品甚至某个价位的某个产品适合实施 。不可能 ， 但很实用 。测试包装几个产品 ， 让公司买 。如果是真的 ， 就不要抱怨了 。多做计划 ， 围绕活动增加活动 。你还可以做得更好 。1.5.实现是每个案例得以完成的条件 。先想想能不能兑现 ， 能兑现到哪一步 。所以 ， 丢弃那些看起来很美的东西 。一个方便的案例 ， 会让公司所有相关的部分都喜欢你 ， 愿意配合你的活动 ， 不仅影响你这次的活动！至于节日推广和特色活动体系 ， 涉及的不仅仅是活动方案 。对会员体系、品牌文明乃至内容推广都有很大的影响 ， 所以我抽空说一下 。(再挖坑 ， 等着被埋)选择一个活动计划作为电商职场的开端 ， 是因为这是一个越来越被电商重视的环节 ， 也是运营、实施、描述等工作任务的起点 。这一系列文章 ， 首先是写给刚进入电商行业的新人看的 。都是小狂小我的经历 。于是 ， 在每个帖子对应的帖子下面 ， 小疯子期待一个本帖的老手拍砖 ， 越狠越好 。
文章插图
电子商务的学习计划
电子商务随着信息时代的飞速发展而发展 。电子商务将传统业务流程电子化和数字化 。一方面 ， 用电子流代替了真实的物流 ， 可以大大减少人力物力 ， 降低成本 。另一方面 ， 它突破了时间和空间的限制 ， 使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行 ， 从而大大提高了效率 。有了电子商务 ， 贸易之间可以减少很多不必要的环节 ， 方便大家快速走近贸易 ， 沟通业务关系 ， 分享业务知识和经验 ， 等等 。人们可以利用电子商务的知识来销售他们的产品或购买他们喜欢的商品 ， 而不必出门 。对于商务英语专业的学生来说 ， 学习外贸知识很重要 ， 电子商务也是极其不可或缺的 。相对来说 ， 覆盖面比较广 。在以后的工作中 ， 也占有举足轻重的地位 。所以 ， 电子商务这门课是不可忽视的 。要以认真的学习态度去学习 ， 规划学习过程 。以下是我这学期学习电子商务的学习计划：一、上课认真听讲 ， 做学习笔记 。尽量马上消化吸收老师说的话 ， 好好想想 。第二 ， 课后有意识的复习 ， 学会将所学的理论知识运用到实践中 ， 从而巩固所学知识 ， 加深印象！第三 ， 主动学习一些电子商务的课外知识 ， 开阔视野 ， 丰富学习内容 。
【电商需要写的计划是叫什么工作 电商需要写的计划是叫什么，电商需要写的计划是叫什么名字】电商运营的工作计划内容
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