电子商务的发展趋势包括哪些方面
根据参与主体和客户的不同，电子商务可以分为多种形式，但目前主要有B2B、B2C和C2C三种形式，其中B2B是最主要的应用形式 。按交易主体可分为卖方控制型、买方控制型和中立第三方控制型 。电子商务作为现代服务业的重要产业，被誉为“朝阳产业、绿色产业”，具有“三高”、“三创”的特点 。“三高”即高人力资本含量、高科技含量、高附加值；“三创”是指新技术、新业态、新方式 。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括 。电子商务行业具有市场全球化、交易连续化、成本低、资源集约等优势 。信息：电子商务现状：随着我国互联网普及率的提高，电子商务的发展已经起飞，交易额年均增长28% 。2010年，中国电子商务市场交易额达到4.5万亿元 。而且，由于近年来互联网用户的爆炸式增长和电子商务平台的增加，网购“飞入寻常百姓家”，这让经营多年或正在崛起的网站看到了希望 。电子商务的核心：电子商务发展的核心是服务 。虽然电子商务行业发展迅速，但仍存在一些亟待解决的问题 。可以说，电子商务发展环境不完善，相关法律法规建设滞后，服务监管体系、统计监测体系、产业投融资机制亟待建立 。中国商业联合会调查数据显示，69%的网购者对网购商品质量最不满意 。“无论走到哪里，电子商务的重点都是为消费者提供优质的产品、实惠的价格和便捷的服务，让广大网民放心购买 。只有这样，电子商务才能发展 。”道购董事长赖华说 。参考：百度百科电子商务发展
什么是新零售？
新零售基本上是指线上交易，线下发货这样一种零售模式 。新零售模式技术创新是指利用大数据、人工智能等新技术改造商品的生产、流通和销售，将线上线下的服务、体验和现代物流充分结合 。体验新就是消费者来这里购物，服务一站式，操作更简单，技术和体验走到一起，让新零售企业成为很多人的首选 。新零售模式弥补了传统模式的不足，为人们的生活提供了极大的便利 。一方面，随着互联网的发展和无限延伸，“互联网零售”的平台也在不断扩大，为顾客提供了越来越多的选择 。另一方面，与传统商业相比，传统商业的局限性更加突出，顾客未能实现的愿望可以通过新零售来弥补 。新零售拓展元年2017年将是“新零售元年”，来自阿里巴巴的盒马鲜生、来自苏宁的Su Fresh和来自的7FRESH，将不断优化超市营销场景，实现线上线下的融合 。此时，手握商业店面资源的房企并没有闲着 。据新京报采访人员不完全统计，除了老牌零售企业华润，包括碧桂园、国安城、绿地、凯撒、保利、万科等房企都在布局零售行业 。“20000家店”和“100个城市10000家店”的目标可能只是扩张的开始 。零售的新内容越来越丰富，各种支付方式的创新使得消费需求呈现爆发式增长，使得房企的投资意愿更加活跃 。社区增值服务、文旅业态等 。可以和零售业态结合，这是未来大消费概念下的机会 。参考来源：人民网-发展“新零售”是大势所趋 。参考来源：新华网-多家房企布局新零售 。
电商行业是如何发展起来的？
国内电商历史悠久，今天看到的电商蓬勃发展，其实是国内电商厮杀融合的结果 。早期的电子商务只处于想象阶段，对未来前景一无所知 。1.萌芽入门阶段(199133541999)最早的电子商务是——EDI电子商务 。互联网电子商务是从B2B开始的 。1997年，中国最早的两家电子商务公司——中国商品交易中心和中国化工网分别上线 。两家公司都从事B2B业务 。早期电子商务零售网站的典型代表是8848、携程、易贝和当当 。1999年9月，招商银行在中国率先推出“一网通”网上银行服务，成为中国首家实现联通“网上银行”的商业银行 。在萌芽引入阶段，电子商务的新概念已经提出，但新经济的前景还只是在想象阶段，真正的互联网应用市场尚未形成，电子商务环境远未成熟 。网上零售刚刚起步 。对于大多数人来说，他们还没有体验过网购的便利和乐趣 。在企业电子商务方面，还基本停留在概念阶段，甚至简单的认为电子商务就是无纸化办公 。2.波动培育阶段(200033542009)2000年，互联网泡沫破灭，中国电子商务也进入寒冬 。泡沫导致了许多电子商务公司的倒闭 。非典带来了新的机遇 。非典期间，中国电子商务史上诞生了JD.COM和淘宝两家重要的网络零售公司 。易贝与淘宝之争是电子商务发展史上的第一次激烈竞争 。淘宝于2003年推出，采用免费策略与行业领头羊易贝竞争 。淘宝的免费策略是一大创新，后来被列为互联网思维之一，从免费进一步发展到补贴 。C2C成为当时中国网购市场(包括B2C和C2C)的主流商业模式 。在浪潮培育阶段，经过互联网泡沫和金融危机，2008年中国成为全球网民最多的国家，电子商务交易额超过3万亿元，2009年网购人数超过1亿 。鉴于中国庞大的线上市场规模和全民不断高涨的创新创业热情，似乎没有任何障碍可以阻挡中国电子商务的前进 。3.激烈竞争阶段(2010 33542014)2010年，卖衬衫的凡客诚品备受关注 。农村电商也有亮点，沙集模式引起社会广泛关注 。农民通过网店创业，走出了一条信息化带动的产业化发展新路 。在政策利好、技术进步、市场需求和社会投资的推动下，2011-2014年电子商务交易额持续高速增长，其中网络购物市场保持火爆，占社会商品零售总额的比重大幅提升 。在此期间，每年的11月11日成为人们翘首以盼的网购节 。电子商务巨头如Suning.cn、JD.COM、国美等 。纷纷发起史上“最大”电商价格战 。在竞争激烈的阶段，中国电子商务经历了迄今为止最激烈的竞争 。竞争范围之广、参与企业之多、资金投入之巨、战争之密集、影响之深远，在中国商业史上都是罕见的，许多竞争案例堪称经典商战 。从某种意义上说，激烈的市场竞争促进了中国电子商务的发展 。2014年底，中国电子商务已经全面超越欧盟、日本等经济体，在部分领域已经与美国并驾齐驱 。4.稳定发展阶段(2015年至今)进入2015年，资本驱动下的惊心动魄的厮杀渐行渐远 。握手言和成为今年的主旋律，2015年被称为合并年 。一系列的并购事件标志着中国电子商务发展进入了一个新的阶段，即相对稳定的发展阶段 。与2010-2014年相比，2015-2017年网购人数、电子商务交易总额、网络零售交易额均有较大幅度增长，但增速放缓 。
同时，现阶段龙头电商企业纷纷出海(跨境电商)和下乡(农村电商)，表明传统电商市场逐渐由蓝海变为红海，这也在一定程度上预示着中国电子商务的发展进入了一个相对稳定的发展阶段 。5.从2018年下半年开始，国内市场趋于饱和，商家竞争激烈，价格逐渐透明，单品利润大幅降低 。新商户的生存空间越来越窄 。跨境电子商务势头开始上升 。随着国家“一带一路”政策的兴起，政府出台红头文件，开始大力扶持对外贸易 。国内低价商品通过亚马逊平台发往国外，单品可以获得几十倍的利润 。未来电商创业群体将以跨境电商为主 。(亚马逊线下实践无货源，请联系作者 。)无论是新晋电商创业者，还是国内电商转型，跨境电商都是最佳选择 。
文章插图
【生鲜产品电商的六位一体模式是什么 生鲜产品电商的六位一体模式是什么，生鲜产品电商的六位一体模式是什么意思】未来电子商务的发展趋势？
3354_原题为：2019年中国电子商务行业市场现状及发展趋势分析 。新零售和新制造的融合带来三个机遇 。电商平台正朝着更加智能、灵活、开放的方向发展 。当网络消费遭遇增长“瓶颈”时，如何挖掘新动能？新零售和新制造会给电商带来哪些机遇？从单一卖产品到集体制造和内容电商；从传统配送到智能物流、全场景零售，苏宁围绕消费模式、供应链与产业链的联动进行了探索和创新 。从苏宁的转型可以看出，电商平台正朝着更智能、更灵活、更开放的方向发展 。1.反向定制：以消费升级为目标，推动一个小夜灯的高品质制造，让东莞李生看到国内市场的机遇和数据的“魔力” 。此前，李生与苏宁Extremity合作，通过平台大数据反馈调整灯光和造型的设计，共同研发“一捏亮”专利，借助品牌和渠道推广市场 。该产品在8个月内销售了3万台 。也是从这个夜灯开始，李生改变了布局，从传统的加工外贸转向开拓国内市场 。瞄准消费升级，用市场“倒逼”制造，用渠道“赋能”工厂 。如今，逆向定制的C2M模式在电子商务平台上盛行 。为服装生产线安装传感器，打通工厂产销数据，深入研究消费者评价.苏宁尝试向众多厂商开放渠道、数据、流量 。其中，广东某内衣制造厂由于产销协调、供应灵活，销售额增长了20% 。“只有数据服务才能实现行业共赢 。”中国科学院大学教授韩永生认为，连接消费互联网和产业互联网，促进供应链更快响应需求，将是电子商务未来的发展方向 。2.内容电商：打开社交消费新市场 。短视频和电商的融合也催生了新的消费方向 。社交“种草”和“短视频产品”成为目前最具吸引力的内容电商模式 。目前很多电商平台为了抢占短视频“风口”，都在布局内容电商和社交电商 。关注“网络名人”的爆款，实现单次转化；在Aauto开小店更快，以社交内容触达下沉市场；通过平台社群联动，将线下流量带到线上……苏宁不断尝试推广平台内容，构建内容供应链和产品供应链 。视频是最通用的内容载体，可视化商业链接将是趋势 。据前瞻产业研究院预测，2018年中国社交电商市场规模将突破万亿元，达到约1.14万亿元，同比增长66.77% 。2018年，中国社交电商行业从业人数将突破3000万，达到3032万人，增长率为50.2% 。社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的各个领域 。2014-2018年中国社交电商市场统计及增长数据来源：前瞻产业研究院整理2014-2018年中国社交电商从业人员统计及增长数据来源：前瞻产业研究院整理“用户包括社交和内容方面的多元化需求让我们看到了新的增长空间 。”苏宁相关负责人表示，苏宁不仅要围绕内容零售，还要将知识、内容、健康纳入泛商品零售体系，挖掘新的潜力 。3.全场景零售：智慧物流驱动零售升级物流，决定服务体验和电商品质 。智慧物流的布局，商品配送的实现，服务效率的提升，是很多电商平台的主要方向 。从终端配送网络建设到进货“即时配送”，从社区“一小时服务圈”建设到全国98.8%乡镇的覆盖，苏宁通过承载技术和效率，不断完善物流基础设施平台，从自我
3354更多数据来源和分析请参考前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》 。同时，前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商等解决方案 。
农产品电子商务运营应该怎么做？
最近媒体报道，中国有3万多个与农业相关的电商平台，其中3000个是农产品 。然而，农产品电商的亏损运营是行业现状 。其中，菜管家四年来共投入3500万，至今仍在亏损经营；短短两年半的时间，武汉嘉实宜已覆盖1200多个社区，累计投入6000多万元 。虽然每天营业额不小，但基本都是亏本支撑.原因是什么？由于本人与农产品电商高层有过不同程度的深入交流，从行业角度分析，大概有以下几个重要因素 。希望对大家有启发！欢迎传统B2C思维 。这是一个很大的误解 。很多电商平台都以为一个线上B2C平台会通过流量来引导客户网购，其实是错的！电商千万不要搞传统B2C的思维，那会导致绝对的死路一条 。顾客买的不仅仅是产品，更是健康的生活 。因此，农产品电商需要消费者从产品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、溯源、供应链可视化等多个维度展示全过程 。所以传统B2C思维是致命伤 。第二，目标群体定义偏离，营销策略走弯路 。农产品电商如何产生流量，是大家都关心的问题 。需求方面，这个市场还处于培育期，目标群体多为都市女白领，有追求健康生活对互联网购物的需求，以及时间成本过高的高富帅 。你得定义为屌丝人群，才能满足“二两瘦肉，二两白菜，三根蒜苗”的需求 。你注定有两个字：累死，死 。很多农产品电商把广告铺得满地都是，推给男人和老太太，这绝对是一种偏差！因此，如何实现目标客户的精准营销，是大的农产品电商思考的问题 。农产品和生鲜电商的下一个爆发点是90后结婚的家庭主妇，所以农产品电商一定要关注这部分人群 。三、会“电”不会“商”基地整合营销流量交易供应链服务口碑营销，这个闭环是农产品不可或缺的 。目前很多农产品电商存在重大管理失误，认为中心侧重于“营销流量交易”，只重视“电”而不忽视“商”；其实实现盈利的关键在于商业 。在2013年中国经济年度人物评选现场，格力董明珠说，“我今天告诉你，营销再好，如果背离了你——技术和质量、诚信的支撑点，你的营销就是傻子，你就是骗子 。”同样，农产品电商后端服务的作用也没有做好，前端营销和流量都是噱头 。当然最后肯定是亏的 。四 。无法承受的客单价和物流成本客单价是农产品电商的致命伤 。行业数据：客单价低于200元就是致命伤，因为物流成本和损耗会导致失血 。就目前农产品和生鲜电商的经营状况来看，每40元的物流成本损失是必然的 。所以，如果客单价提不上去，物流成本降不下来，盈利只能是幻想 。甚至顺丰更喜欢做高档的进口食品和时令商品，在选择品类上也会从客单价定位 。五、缺乏整合采购基地整合忽视基地整合是当前农产品电商面临的问题 。很多农产品电商只是通过定向采购的方式与基地合作，无法产生任何供需上的战略协同 。至于是否用市场导向来引导基地的计划种植产品，这个国家只是一个愿景 。看看星巴克，一个国际品牌 。人们不仅实现了基地的一体化和协同作战
再举个重庆的例子 。重庆有一家生鲜电商，他们对基地的整合特别值得借鉴 。他们首先做的不是B2C，而是B2B 。集团采购带动基地整合，进而衍生出B2C服务和O2O体验 。这样一来，他们就有了绝对的购买力，成本自然降低，与基地的供需信息也迅速打通，从而实现相对高效的协作 。目前正在推广O2O的购物新体验 。这种打法值得思考和借鉴 。6.客户体验是一把双刃剑 。不愉快的购物体验会失去一大群顾客 。永远不要把消费者当傻子，忽视一个客户不满意的订单 。这是最大的错误 。吃美食最容易带来的就是口碑传播 。如果有不满，会伤害你的一大群客户 。记得有个农产品电商老板跟我说：不管是什么原因，如果价值不太高，可以发给客户，留下口碑，客户感动 。更有甚者，有些商品即使退货也不能再卖 。未来农产品电商必须培养吃菜的忠实粉丝，这是粉丝经济发展的商业价值 。有可能拴住一个家庭，更有可能拴住一群人 。还有一个农产品电商的案例 。他把目标群体锁定在了IT互联网圈 。这些人是典型的网购族，属于小白领，消费能力不低 。然而，它们相对温和 。他们通过渗透IT互联网圈成为电商，并以良好的口碑迅速占领这个领域的客户 。前几天，我和顺丰速运总裁李在央视采访现场聊了聊 。李总经理坦言：农产品和生鲜电商一旦与客户建立了良好的购物体验，就会迎来持续的消费能力，并影响到身边的群体 。七 。我们必须面对本地化的问题 。电子商务的趋势是向社区迁移 。趋势是线上社区和线下社区，商业模式的改变正在快速发酵 。O2O本地化已经成为必然趋势 。据报道，现在60-70%的消耗发生在3公里以内 。因此，农产品电商如何线上打造吃货圈，线下打造体验圈，成为了本土化整合的重要策略 。期刊分类查询，都在期刊库中，不从本地化入手，势必会亏本 。农产品受到商品质量、物流等因素的制约，无论是小而美的农产品电商，还是像顺丰、阿里巴巴这样的全国性市场 。建立本地化的服务体系是必然趋势，除非是高附加值的商品，可以不计成本的实现 。其他大众化的农产品必须在本地化中定义 。农产品本地化趋势是与社区服务站、便利店等机构融合 。传统B2C电商需要巨大的运营支撑和资本人力的大整合才能渗透到早期社区 。一般农产品电商都玩不好 。8.社会化成熟的冷链物流是农产品电商的痛点 。玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题 。不仅要建仓库，还要有冷藏混合配送车，还有冷藏周转箱和恒温设备 。否则，再好的商品，送到客户手里也会变成有问题的商品 。冷链的投入对普通农产品电商公司来说并不好，持续的资产投入，投资回报周期长，这些都是单独玩农产品电商面临的问题 。即使你有钱，有资产投入，订单的季节性和不稳定性也会极大的浪费你的运营成本 。更何况，玩电商的几个人都懂冷链物流，能组建自己的冷链物流团队 。所以社会化的冷链物流团队，集约化、专业化的管理成为整个农产品电商急需的资源 。目前，我国农产品电商冷链物流的玩法如下：1 。顺丰优选，完全自建物流体系 。在pres
2.阿里巴巴，准确的说是菜鸟冷链物流 。目前是集成模式 。已经整合了中萃物流快线这样两家优秀的冷链物流企业 。他们已经成功地将80，000个樱桃从美国农场运送到中国的家庭，并将阿拉斯加海鲜运送到全国40多个城市 。这种“两级配送”探索了一种平台化、网络化的农产品toC冷链物流新趋势 。3.JD.COM终端配送服务站模式启动 。据悉，未来JD.COM将尝试“ABC”(农业对企业对客户)模式，其中B环节将覆盖采购、仓储、配送、营销、售后等所有环节 。12月14日消息：JD.COM自营生鲜配送站已经上线试运营，正好迎合了O2O末端最后一公里的购物体验 。但是，JD 。COM的冷链仓储，干线和支线配送还是要整合，所以还有待观察 。所以，如果你做不好农产品电商的冷链物流，那你就干脆关门歇业吧！九 。品类定位错误说到品类定位，我们不得不思考一下，为什么顺丰会首选进口食品，为什么阿里巴巴会选择美国车厘子和阿拉斯加海鲜 。这些品类的定义不仅与人的需求有关，还与供应链支持能力密切相关 。玩供应链的专业人士都知道，无论是传统零售还是电商，运营的核心都是品类驱动的供应链 。科学的品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位品类非常重要 。千万不要用太多的品类来吸引更多的购买需求 。在一个多品类混合供应链体系中，尤其是农产品，会让你处处亏钱，甚至可能毁了你的品牌 。看看生活中原本卖的橘子，柳传志卖的柳桃，顺丰优选的荔枝，天猫卖的阿拉斯加海鲜等等 。这些都说明了细分品类定义对于农产品电商的重要价值 。从供应链的角度来看，作为品类驱动的供应链，电商平台上品类选择的科学性决定了你的盈利潜力 。和国内某知名电商的供应链总监讨论过，当品类增加10倍时，供应链的管理复杂度会增加100倍甚至更高 。十、回款比例控制这是农产品电商必须重点关注的一个KPI 。一次退货造成的损失不仅仅是商品的损失，更是重要客户购物体验和信誉的损失 。因此，控制农产品电商的返利比例成为CEO关注的焦点 。当然，如前所述，还是送客户比较好，尽量避免退货带来的损失 。我的实际调研数据显示，电商很多农产品的退货率都达到了10%，好一点的是6% 。这种回报率造成的损失不容忽视 。但农产品电商也做了很多创新，比如预付费的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种是上海换厨时代的线上到线下，渗透社区，会员制预付 。据说退货率可以控制在1%以下 。所以，控制农产品电商的返利比例，不仅要从运营的角度思考，更要从商业模式的角度改变经营思路 。总结一下农产品电商为什么亏损，以上10个维度的分析或许能给你一些启发 。其实这不仅仅是运营管理的问题，更是商业模式的问题 。同时还会涉及到营销策略，资源整合能力等等！总结一下，农产品电商的劣势有以下几点：1 。营销的浪费；2.采购整合不到位；3.缺乏对社会化冷链物流的整合和应用；4.整个供应链流程的损失；5.品类定位错误；6.回报率的控制 。要做到真正的降损，归根结底一句话：要加上客户体验，减去供应链运营成本 。
对于中国14亿吃粮食的人口基数来说，互联网生活是必然趋势 。农产品和生鲜的电商一定是一个很大的市场 。2013年底的今天，中国的农产品电商还没有出现一个每个行业的标杆，整个领域都存在很多问题 。问题是发展的机遇 。用互联网思维探索中国的传统行业，一定有潜在的商业价值 。这不是一个公司的使命，而是这个行业参与者的共同使命 。
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