双11预售正式开启 ， 今年 ， 电商平台推出了哪些新玩法？
双11预售正式开始 ， 今年电商平台推出新玩法：1 。今年双11的时间也变了 ， 双11的开始从10月24日开始 ， 而不是零点 。因为预付款阶段告别了零时 ， 消费者不需要熬夜去抢占第一时间 。今年的预付款比去年晚了4天 。JD 。COM的时间从10月20日开始 。从时间上来说 ， 各平台的时间基本一致 ， 而且避开了零点 ， 消费者也不用花时间去等待零点 。2.投保价格的规则 。淘宝将保价期限从15天延长至27天 。这个规定其实是为了保护消费者的权益 ， 也是为了满足消费者的需求 。天猫的这个保价服务 ， 其实就是为了消除消费者的心理顾虑 。天猫承诺对商家进行监管 ， 避免这种先涨价后降价的行为 。不让商家侵害消费者权益 ， 保证消费者能买到更便宜的商品 。同时 ， 还将推出专门的人工客服 ， 帮助消费者更好地选择商品 ， 让消费者有更好的购物体验 。3.淘宝有多个地址的订单 ， 可以用多个地址下单 。允许为不同的产品添加不同的地址 ， 然后将它们放在一个订单中 。这种多单订购的方式是为了满足打折和优惠券使用的需求 。根据测试 ， 该功能最多可以添加20多个地址 ， 并允许消费者选择自己喜欢的物品与家人或朋友分享 。其实这个设定是很人性化的 。因为大家一起买单 ， 不可能说每个地址都一样 。如果寄到同一个地址 ， 难免会因为东西多而忘记领取 。这时候买的东西可以送到对方家里 ， 免去了自己收货的麻烦 ， 同时也能在第一时间给家人或朋友收到东西的时候一个惊喜 。
“双十一”对电子商务产生了哪些影响
影响：传统企业受刺激重启“电商之路” 。一天1132亿 。对于传统零售渠道来说 ， 这个数字是任何零售企业都难以企及的销量 ， 一天几千万的销量是很多传统企业望尘莫及的 。1000万的销量甚至是很多传统企业一个季度的销量 。但是在电商平台上 ， 在阿里天猫商城一天就完成了 。是什么让很多传统企业觉得没有上线或者在线下退出很尴尬？传统企业选择线上平台渠道开启电子商务之路由来已久 。但是很多传统企业在选择电商之路后 ， 还是用传统的企业运营管理策略来运营平台 ， 所以很多失败的案例层出不穷 ， 很多企业受挫 ， 这也导致传统企业开始不太重视电商之路 ， 只把线上平台渠道作为线下渠道的补充 。但“双11”的数字一出 ， 很多企业都受到了严重的刺激 ， 希望在未来的“历史时刻”有自己的身影 。传统企业的“电商之路”将重启 ， 一股“传统企业开始电商”的热流似乎已经开始涌动 。影响二：全面开放的电商平台规模效应已经显现 ， 电商融合时代已经到来 。10月30日 ， 当当网与天猫商城联合宣布 ， 即日起当当网正式入驻天猫 ， 图书、日用品等百万商品将通过旗舰店入驻 。当当网也因此成为天猫实施开放B2C战略以来的最大商家 。11月2日 ， 优购网上鞋城宣布进驻Suning.cn ， 部分产品同步销售 ， 成为继凡客、乐蜂网之后 ， Suning.cn又一家垂直电商 。大型综合开放平台的规模效应逐渐显现 ， 流量优势就是规模效应的一种表现 。“双11”数据显示 ， 第11天有2.13亿独立用户访问阿里开放平台 ， 占中国网民总数的40% 。仅第一分钟就有1000万独立用户 ， 流量是订单的基础 。随着新用户的红利时代一去不复返 ， 目前各大垂直品牌电商获取流量越来越难 。流量是电商生存的基础 ， 独立的B2C电商面临着巨大的困难 。天猫作为一个开放的电商平台 ， 无论是平台规模、流量还是营收 ， 都是国内其他垂直电商平台无法比拟的 。当当网作为入驻商家 ， 天猫不仅带来了充沛的流量 ， 双11也带来了超过1000万的销售额 。与其说是当当网李国庆决策的成功 ， 不如说是整合平台规模化的成功 。相信会有更多的自主品牌B2C电商加入大型开放综合电商平台 ， 整个电商生态链也将发生联动变化 ， 电商新格局加速形成 。影响三：“有节无节”的炒作成为重要的电商营销策略 。从618周年庆、815价格战 ， 到中秋、国庆假期促销季 ， 再到现在的“双11光棍节”促销 ， 无论如何 ， 只要是国家法定节假日 ， 电商领域一切可以用的都会用 ， 只有好的“节日噱头”才能作为营销策略 。但节日总是有限的 ， 电商开始“造节不造节” 。11月11日 ， 本是年轻人“开玩笑”的“光棍节” ， 却在电商“有节无节”的理论指导下 ， 逐渐演变成电商最激烈的“购物节” 。在全民狂欢下 ， “光棍节”实现了电商化 ， 带来了惊人的销量 。相信在接下来的圣诞节、元旦等节日里 ， 都会听到电商的炒作 。按照以往的惯例 ， “炒作”更多的是用在娱乐圈 。一些过时的明星为了不在观众眼中沉沦 ， 制造各种新闻炒作自己 ， 自身价值会因为眼球经济效应而提升 。
现在这种方法已经在电子商务领域全面推行 。先是大电商大佬的斗嘴 ， 然后是大电商的价格战 ， 再到今天的“节日促销” ， 一波又一波 ， 可谓“好玩” ， 其实一定程度上说明了消费者买的是这些炒作 ， 这些策略是成功的 。因为成功一再重复 。“有节无节”的炒作将成为电商营销的重要策略 。影响四：电商低价策略持续 ， 誓将低价进行到底 。电子商务是一种新的购物模式 ， 让消费者从虚拟的网络空间支付购物的习惯需要培养 。为了更好地吸引消费者 ， 电商在上世纪末登上商业舞台时 ， 就开始标榜自己的价格优势 。我们希望提高消费者的认知度 ， 通过低价吸引消费者从电商平台购物 ， 因为低价等于流量 ， 流量等于规模 。有了规模 ， 就会有更多的钱进来 ， 规模就等于成功 。而低价成为了实现这些的有效途径 。“低价战”的叫嚣 ， 确实让电商赚足了眼球 ， 流量迅速攀升 。其实所有的理由都是好的 。电商搞低价战 ， 无非是电商之间的狭路相逢 。为了获得更多的市场份额 ， 它率先融入电子商务 。所以“造节”是低价的“噱头” ， 低价是营销规模化的手段 。在尚处于发展阶段的中国网购时代 ， 低价确实对消费者有吸引力 ， 所以电商会将低价策略进行到底 。影响五：“数据刺激营销”新时代来临 。数据用于刺激 ， 刺激用于数据 。相关统计数据显示 ， 全国大型百货商场年平均销售额50亿 ， 广信天地年营业额约60亿 ， 第一百货王府井年销售额约150亿 。JD.COM商城2011年净销售额210亿 ， 天猫商城2011年交易额突破1000亿 ， 2012年光棍节销售额191亿 。“双11”统计数据显示 ， 阿里开放平台11月11日入驻 ， 当日共有217家店铺销售额突破1000万 ， 其中杰克琼斯、骆驼服饰、全友家居当日销售额突破1亿元；作为消费者 ， 不管你是不是“双11”销售额的贡献者 ， 光是看到这些数字就让你震惊 ， 你会看到天猫商城有这么大的销量 。那么多人在天猫商城买东西 ， 感觉网购已经成为生活中不可或缺的一部分 ， 几乎全民都参与其中…………那么 ， 在数据的刺激下 ， 如果消费者下次买东西 ， 即使没有网购的习惯 ， 也会选择尝试网购 。如果他们有网购的习惯 ， 他们会想 ， 为什么不去天猫商城之类的？这就是数据刺激营销的效果 。在当今这个信息获取更加便捷、信息铺天盖地的时代 ， “电商数据信息”会不断出现在消费者的生活中 ， 消费者的购物方式和购物平台选择也会因为数据的刺激而改变 。
影响六：消费需求提前透支 ， “节后综合症”出现日销售额132亿 。多么惊人的数字 。再看JD.COM商城 ， 去年销售额只有210亿元 ， 而天猫商城“双11”早已超过JD.COM商城去年全年销售额的一半 。虽然中国网购规模在不断增加 ， 但增长幅度和需求总是在稳步消化 。11月11日已经实现一天100多亿的销售额 ， 一定程度上说明了电商促销和炒作策略的成功 。另一方面也说明网购者在某一段时间内的稳定消费需求在这一天已经被提前透支 ， 所以产生新的需求需要一定的时间 ， 这意味着节后综合症会出现 ， 电商平台的销售必然会出现一定的增长 。“双11”巨大的销售需求需要一定的时间来消化和产生新的需求 ， 这预示着电商平台的销售额在接下来的一段时间内不会有太大的增长 。影响：售后服务面临巨大考验 。双11之后 ， 各大电商平台的重心会迅速转移到物流和服务保障上 。据相关数据显示 ， “双11”当天产生超过7000万个包裹 ， 电商每天的中转处理量将是过去的数倍 。比如天猫商城132亿元的销售额 ， 包裹处理需要更多的时间 。大量订单后 ， 订单分类、物流运输服务、商品退换货服务、最终发货服务等都将考验电商的售后服务能力 。销量的增长说明消费者会更加关注平台 。没有好的服务 ， 消费者会在忠诚度不高的电商领域用脚投票 。所以销量好意味着电商需要强大的售后服务能力来支撑 。影响八：电子商务人才需求增强 ， 行业人才流动加剧 。在微博中看到 ， 电商界知名人士@mrbrand龚文祥发布的微博“双十一” 191亿””刺激了另一家商旅公司老板急着找我 ， 用了“下跪”二字：下跪为网站运营总监：网站设计有创意 ， 文案功底深厚 ， 经验丰富 ， 精通网络营销 ， 充满激情 ， 狼性十足 。你暂时可以没有能力 ， 但你得有闯劲 ， 有足够的智商 。可以年薪12万 ， 提供住宿 ， 谈股份 。” .传统企业电介入引发电商行业人才需求增加 ， 势必掀起一波电商人才波动 。虽然我国电子商务发展如火如荼 ， 但人才供给无法得到有效满足 ， 国内有效的电子商务人才培养也跟不上 。那么 ， 面对下一个“巨大”的人才需求缺口 ， 从哪里来填补缺口呢？“挖墙脚”的情况也会越来越多 ， 这必将导致电子商务人才流动的加剧 。其实电商“双11”营销只是电商时代的一个事件 ， 不管是好是坏 。近年来 ， 网上消费已成为消费者购物的有效选择方式 。只有更好的客户服务 ， 才能让电商企业不断发展 。比如马云说：今天很残酷 ， 明天会更残酷 ， 后天会很美好 ， 但大多数人会在明晚死去 。只有那些真正的英雄才能看到后天的太阳 。所以 ， 我们还是希望国内电商在促进销售的同时 ， 能够提升用户体验 ， 让电商健康有序发展 。
双十一对电子商务产生了哪些影响
截至2021年11月11日23: 59 ， 天猫最终交易额为5403亿 ， 而JD.COM数据显示 ， 最终交易额超过3491亿 ， 创下历史新高 。据悉 ， 2021年天猫双十一有29万商家参与 。除了这些头部平台 ， 其他电商平台的商家也必须跟上双十一的节奏 。毕竟是一年中最大的促销活动 ， 其中的流量不容小觑 。那么 ， 双十一过后 ， 面对如此庞大的订单量 ， 电商平台该如何与各商家共享账户呢？一些中小电商平台还在单纯依靠财务人工核算对账 ， 会导致财务人员的工作效率非常低 。一般来说 ， 在这种大规模促销中 ， 订单量急剧增加 ， 每个订单分账非常复杂 。而且入驻平台的商家相当多 ， 每个商家对平台的分成比例也不尽相同 ， 所以计算起来相当困难 。为了保证配送数据的准确性 ， 需要对订单进行核对和验证 ， 这就需要大量的财务人员相互配合 。这部分企业人力成本很重 。况且大部分电商平台都没有支付牌照 ， 如果买家备付金流入平台账户 ， 就会构成“二次清算” 。央行明确指出 ， “二次清算”业务是非法的 ， 是不允许的 。为了有效地分割账户并遵守商业法规 ， 您可以选择访问商户分割账户系统 。商户分账系统是独立于平台系统的智能管理系统 ， 其核心在于高效分账、实时分账、自动分账 。使用API接口与平台系统接口 ， 您可以配置参数和收集业务信息 。交易完成后 ， 可以自动分配利润和账目 ， 随时轻松对账 ， 有效节省财务人员60%的记账时间 ， 帮助企业大幅降低这部分人力成本 。而且商家分账系统可以一键生成有见地的数据报表 ， 让企业运营更容易捕捉客户需求 ， 把握客户痛点 ， 调整运营计划 。一般在银行或第三方支付机构的核心系统中设置商户的分账系统 ， 即平台交易涉及的资金会流入银行内部账户或第三方备付金账户 ， 这些账户都由央行监管 。在保证资金的同时 ， 也帮助企业避免了为迎合监管而进行的“二次清算” 。通过系统中资金流和信息流的匹配 ， 沉淀了大量真实的交易数据 。这些交易数据集中在有信用担保的独立机构 ， 平台可以得到银行等金融机构的认可 ， 从而获得金融服务 。此外 ， 商户子账户系统整合了各种主流支付渠道 ， 满足客户和商户不同的支付结算需求 。如果企业的业务场景需要特定的功能 ， 子账户系统服务商也可以提供技术支持 ， 根据企业的要求量身定制 。随着互联网的快速发展 ， 电子商务早已与我们的生活密不可分 。如果电商平台想要长远发展 ， 还是尽早考虑MallBook商户分账系统比较好 。
文章插图
天猫双十一活动的成果体现了我国电子商务的那些特点？
“双十一”活动结果显示 ， 我国电子商务基础设施供给能力大幅提升 。“双十一”不断刷新的交易和订单记录 ， 也在促使物流快递行业不断创新方式 ， 以应对不断增长的业务量 。阿里巴巴也希望改善这种情况 。2011年1月 ， 马云宣布阿里巴巴集团将率先融资1000亿元投资建设支撑电子商务的现代物流体系 ， 以推动社会化物流平台建设 。经过两年多的构思和实践 ， 菜鸟网络于2013年5月正式亮相 。阿里巴巴集团联合银泰、顺丰、通达等快递公司及相关金融机构 ， 共同出资“智能物流骨干网”项目 ， 希望通过智慧和协作改变传统人力行业 。信息：随着与互联网的进一步融合 ， 快递企业的效率逐渐提高 。10年来 ， 快递平均单价一直在下降 。行业信息网显示 ， 2010年至2017年 ， 全国快递平均单价从24.6元/件下降到12.4元/件 。虽然同质化仍然困扰着民营快递企业 ， 但是快递企业的投递效率和物流服务确实有了明显的提升 ， 行业面临着服务体验的竞争 。随着电子商务的十年成长 ， 快递行业的包裹量和投递速度都在快速增长 ， 很少出现爆仓的情况 。同时 ， 快递行业的快速发展也让资本市场看到了行业的广阔前景 。2016年至2017年初 ， 顺丰、三通一达、百世密集登陆资本市场 ， 民营快递迎来高光资本时代 。快递公司开辟了航空运输、高铁运输等新的运力资源 。更重要的是 ， 2016年 ， 快递公司迎来了数字化、智能化时代 。
来谈谈双十一的利与弊有哪些？
【双11那一天,对于电商来说有什么特殊的意义? 通过这次双11对电商来说有什么改变，为什么双十一能代表电商发展】双十一的影响：它影响人们的购物方式；企业和个人对网络营销的影响 。受益：提升消费体验 ， 加快新零售发展 ， 提高商家和企业知名度 。缺点：消费过高 ， 监管困难 ， 活动压力大 。优点：1 。提升消费体验 。在中国的电商模式中 ， 往往习惯商家入驻 。淘宝和JD.COM基本采用这种模式 。其中 ， 双十一有上百万的品牌和商家在销售 。去年 ， 也就是18年双十一期间 ， 总成交额超过2000亿元 。按照往年的增速来看 ， 去年的增速比前年下降了十几个点 。2.加快新零售发展 。2010年之前是线下零售店的主流消费模式 。2016年之前是电商单方面的碾压消费模式 。现在 ， 在双十一的影响下 ， 线上线下结合成为主要的市场消费方式 。3.提高商家和企业的知名度 。双十一期间 ， 几个平台 ， 如JD.COM、淘宝 ， 甚至是新崛起的秀场拼多多 ， 都会对商家或者一些品牌商提供实质性的支持 ， 主要体现在前期品牌建设和宣传的预热时间 ， 或者双十一晚上的一些广告投放 。缺点：1 。过度消费 。双十一活动吸引人们大量消费的主要原因是折扣 。在提升消费体验的同时 ， 也容易让消费者产生过度消费行为 ， 其中女性消费就是典型 。由于购买了许多不必要的商品而导致的过度消费 ， 消费者的预期利益会受到损害 。2.监管不容易 。这是非常明显的事情 。双十一期间 ， 商品数量不断增加 ， 各大电商平台也面临一个很重要的问题 ， 就是很难对商品进行妥善监管 。这就导致了双十一期间大量的价格欺诈或者商品质量低下 。对于商家来说 ， 也可以事先调整商品价格 ， 然后在活动期间降低商品价格 ， 以获得消费者的消费 。3.活动压力 。这个点的压力主要是一些中小商家 。双十一期间 ， 电商的相互竞争主要是通过降低价格或者提供优惠活动 。对于大商家和品牌店来说 ， 这些都是可以还的商家 。但是对于小商家来说 ， 竞争环境不好导致双十一期间前期策划和活动推广要花费大量的成本和精力 。
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