一、跨境电商从业人员需具备哪些职业能力和综合素质
1.打造优秀的上市写作技巧 。创建列表是亚马逊实体店推广的关键课程 。要明白流量是销量的基础 。根据创建一个好的列表,当你自己的产品在搜索结果中排名靠前时,你可以为自己的产品获得大量的流量 。2.服务平台运营专业技能跨境电商人才除了进出口通关、商务沟通等传统专业技能外,还需要具备较强的服务平台运营专业技能,包括品类运营和自媒体运营,如服务平台品类建设规划、平时管理方法、根据市场需求选择资金、制定相对运营对策等 。3.物流运输管理能力跨境电商物流始终是遏制整个跨境电商制造业发展趋势的关键因素 。跨境电商公司中与跨境电商物流相关的岗位有仓库管理员、仓库物流主管、供应链管理主管 。扩展信息:备注:1 。产品选择采用跨境无供应模式 。前期只能靠铺货盈利 。后期会从分发的产品中寻找优势产品,转化为精品 。俗话说,跨境电商运营,七分选品,三分运营 。产品选择不好,你的市场就没用了 。产品选择是经营好一家店铺的核心工作 。2.产品编辑是跨界的,平台和产品都是选出来的,更重要的是产品编辑 。国外的消费习惯与国内不同,国外消费者更看重产品而非价格 。如果产品质量剪辑各方面都不错,自然店铺流量和产品销量就不用谈了 。
文章插图
二、2019年,做跨境电商需要具备哪些能力?
周末的时候,在家里看到一个朋友的消息 。他是做国内电商的,身边很多朋友都做跨境电商赚了钱,但是他英语不好,现在也无能为力 。他问我,英语是跨境电商的首要条件吗?语言是很多新卖家非常关心的话题 。不止一次两次有人问我:“我英语不好 。我可以做跨境电商吗?”在很多人眼里,跨境电商,跟外国人做生意有多高大上,英语至少要过六级 。我想知道,朋友,你对跨境电商有什么误解吗?目前整个行业的从业人员整体受教育水平并没有那么高 。我认识的很多卖家都是草根,就是没有显赫的背景和各种优势资源 。有程序员,有艺术家,有老师,有公务员,有空姐,还有很多宝妈 。大多数中小卖家都是这些普通的个人 。既然语言不是首要条件,那么从事跨境电商需要什么条件呢?我总结一些个人的理解,供大家参考 。为什么我把这个放在第一位 。在我看来,一个心态好的人无论做什么事,都能做好 。一个内心强大的人,一定是一个有自己坚定信念的人 。其实他内心的强大还表现在极度的自信上 。这种自信表现在他做事的从容淡定,总是一副自信的样子 。即使被生活打击,也总能找到解决问题的方法 。比如我看到现在很多做跨境电商的卖家,前期往往都是一个人 。选产品,上传产品,发货,财务,售前售后,采购,都不算什么 。尤其是新店初期,没有销量,没有评价,没有订单 。你会想“为什么消费者会选择你而不是销量和评价都很优秀的大甩卖?”“如果你是消费者,你会选择自己的店铺吗?如果不能选择,凭什么让别人选择?”所以,一个内心强大的人,无论身处什么环境,总能保持一颗从容的心 。2基本的风险识别能力跨境电商是一个相对封闭的行业 。如果不注意,很容易踩坑 。比如物流坑,培训坑,刷单坑.无处不在 。考虑到这个行业的特殊性,遇到坑是大概率事件 。尤其是跨境电商的新人,一不小心就会被各种套路欺骗 。为什么需要基本的风险识别能力?跨境电商创业是有风险的,这种风险来自四面八方 。以一直被业界诟病的培训为例 。跨境电商新人进入一个新的行业,最迫切的需求就是快速学习,开始跨境电商业务 。有多快?首先想到的是培训 。跨境电商培训一直是争议最大的行业之一 。为知识付费是对的 。花几百快速创业,确实可以少走很多弯路 。但如果是几万或者几十万的高额学费,就需要识别其中的风险了 。更重要的是,你被培训内容误导,走错了路 。有些培训会宣传某某如何成功,如何创造一个又一个百万富翁 。你只要跟我们学,每个月都能赚几百万,但是它忘了告诉你,你在成为百万富翁之前踩了多少坑 。于是一批卖家一波接着一波,倒闭了 。最后你会发现,真正赚大钱的只有这些培训公司和极少数卖家,大部分最后都黯然离场 。所以多看书,多获取行业信息,独立思考,有助于识别风险 。3英语基础水平英语不是从事跨境电商的唯一基础条件,英语的好坏也不是决定性因素 。跨境电商行业竞争在于产品运营的思路,而不在于谁的英语更好的比较 。即使英语专业专八,也永远比不上母语国家的外国人 。如果英语真的很差,甚至不会,单独做跨境电商不是一个理性的选择 。即使有GoogleTranslate的帮助,庞大的翻译工作量也会让你每分每秒都陷入困境 。
目前,英语仍然是国际通用语言,大多数跨境电商平台都以英语为主,与客户的沟通也是用英语 。如果能学好英语,对跨境电商肯定有很大帮助 。比如可以在视频网站上学习国外卖家的经验分享,在海外网站上阅读大量专业的跨境电商知识,通过邮件或电话与客户沟通 。4主动学习能力跨境电商,你可以理解为一门综合学科 。跨境电商发展到今天,已经不是一个店铺就能搞定的了 。如果你上传一些产品,你可以等待订单 。影响销量的因素很多,包括平台选择、包装发货、产品选择等 。
析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等 。而这里的每一项展开来深度学习的话,这里的知识点不比你读大学学到的东西要少,但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的 。团队协作:一提团队协作能力,很多人就认为是扯淡 。正是这种片面的思维决定了你不会走远 。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值 。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等 。市场分析能力:选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响!所以你要去了解你的客户,了解你的目标市场 。小到国家节日、消费习惯,大到整个市场的状况,才能为选品打下良好的基础 。商品知识产权的保护意识:任何一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,被竞争对手所恶意跟卖,捍卫你的知识产权,和产品listing的长久健康发展 。熟记目标市场的税收政策:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如欧洲VAT、W8、EIN等 。具备掌握相关市场法律法规:你知道CPSC法规吗?FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗?不认识的话,赶紧去脑补吧熟练组合国际物流与报关报检:做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面 。有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录 。掌握多语言系统:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点小语种,比如西班牙语、葡萄牙语,对你有益无害 。熟悉产品及售后服务:你真的了解你的产品吗,你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗?产品是你的孩子,请你对其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能让你的客户懂呢?如果你对自己的产品不自信,请马上学习各种产品的技术规格,产品描述,应用说明,售后服务知识等 。记住,别人帮不了你!财务核算与成本控制:你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本,、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等,自己要算清楚帐 。每个环节都是你有可能赔本的风险点 。平台操作能力:跨境电商平台很多,常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish,你是否真的了解这些平台的规则呢?你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢?这两种态度获得的结果截然不同哦 。站外营销的能力:你还在认为Facebook只是个聊天的工具,你还在用Youtube仅仅看美剧 。朋友,好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了 。总结:跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习,坚持去提高自己,这样才能在未来行业洗牌的时候,立于不败之地 。当你深入学习理解跨境电商之后,最重要的是解决问题能力 。只有在潮水退去时了,你才会知道谁一直在裸泳!
三、做跨境电商有什么要求?1.建立本地化运营物流其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初开始,ebay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流,目的是降低更多的配送成本 。国内跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心 。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利 。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心,目标就是节省更多的物流成本,这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求 。2.独立网站的建立和推广既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面 。首先,说说网站建立 。直观性,一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当去打开一个网站的时候,第一眼都无法去找到产品类目,这对于消费者网购体验大有不利;快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,打开的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候 。接着就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广 。在推广上,国外网站可能无非是google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度 。3.突破语言障碍这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点 。之所有讲到小语种,是因为跨境在线零售网站,会有不同国家的访客,很多跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是面向的市场相关 。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的 。小语种网站建设翻译成本较高,个人建议是建立多语言服务,这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本 。当然,要看自己面向的市场是哪些,比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等 。4.跨境支付结算有独立的网站,跨境电商必然会考虑到收款通道 。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题 。去年始,跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道 。分析下几个优势 。第一,结汇成本降低 。因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本 。第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易 。第三,结算时间可灵活性调节 。第四,风险控制系统完善 。
文章插图
四、公司要什么资质才能做跨境电商跨境电商平台需要的资质:你好,我们数易汇公司正好也是跨境电商行业,所以资质方面有以下几点:1、需要在国内注册公司,用于在国内开展销售业务,并且用于在海关备案,每个跨境试点城市都有自己的跨境电商公共服务平台,以供商家注册、备案 。2、需要有跨境商城,用于线上销售跨境商品、海关备案用,比如微信商城、第三方平台商超、来店易商城、店中店触屏商城等 。3、经营的国外商品、品牌需要在当地检验检疫机构备案,具体备案方法,可以在当地国检官网注册账号、填写资料等 。4、如果涉及保税备货业务,需要涉及三单对碰,即支付单、订单、运单 。所以需要提前找好服务商家,一般是支付企业推支付单、物流仓储推运单、第三方服务平台推订单 。5、要有国外采购能力:可以自建海外采购公司,或者给供应链企业做代发 。跨境供应链整合能力,决定销售源头的成本控制、品类丰富度 。6、全渠道销售能力:最后,跨境电商在国内开展业务,一般都需要走全渠道零售O2O,包括入驻第三方平台、自建平台、开设线下旗舰店、招募合作加盟店等,构造各种场景,以便消费者购物 。
五、做跨境电商,需要什么条件吗?1.建立本地化运营物流其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初开始,ebay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流,目的是降低更多的配送成本 。国内跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心 。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利 。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心,目标就是节省更多的物流成本,这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求 。2.独立网站的建立和推广既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面 。首先,说说网站建立 。直观性,一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当去打开一个网站的时候,第一眼都无法去找到产品类目,这对于消费者网购体验大有不利;快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,打开的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候 。接着就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广 。在推广上,国外网站可能无非是google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度 。3.突破语言障碍这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点 。之所有讲到小语种,是因为跨境在线零售网站,会有不同国家的访客,很多跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是面向的市场相关 。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的 。小语种网站建设翻译成本较高,个人建议是建立多语言服务,这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本 。当然,要看自己面向的市场是哪些,比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等 。4.跨境支付结算有独立的网站,跨境电商必然会考虑到收款通道 。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题 。去年始,跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道 。分析下几个优势 。第一,结汇成本降低 。因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本 。第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易 。第三,结算时间可灵活性调节 。第四,风险控制系统完善 。小结:海外市场是充满这无限机遇,但是跨境电商要尽快走近国际化,除了在物流、产品、支付等一些环节上需要重点分析和优化,也需要懂得整合自身资源 。
文章插图
六、在学习跨境电商的时候,需要我们有哪些知识储备?1:团队协作能力:很多人认为一提团队协作能力,就认为是扯淡,正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者 。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值 。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等 。2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:你真的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国,那么你真的用心去了解过这个国家的节日,消费市场状况,消费习惯吗?3:商品知识产权的保护意识:仍和一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,捍卫你的知识产权 。4:熟记目标市场的税收政策的能力:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如W8,EIN,VAT等 。5:具备掌握相关市场法律法规的能力:你知道CPSC法规吗,FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?6:熟练组合国际物流与报关报检的能力:有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子,比如货代,仓储,报关,报检这些的人脉圈子 。7:多语言系统的掌握能力:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点多语言,对你有益无害 。
【跨境电商是什么意思 跨境电商需要什么业务能力,跨境电商有哪些平台】
推荐阅读
- 新型骗局数权 数权电商是什么意思,如何做电商
- 电商平台是干什么的 国内做什么电商,如何做电商
- 面试什么叫电商运营岗 面试什么叫电商运营,面试什么叫电商运营岗位
- 关于电商 电商产品资讯率是什么,电商是什么怎么做
- 做电商有什么好货源推广 做电商有什么好货源,做电商有什么好货源吗
- 2类电商是啥意思 二类电商什么意思啊,二类电商是什么意思
- 微商和电商哪个更靠谱 什么电商不需要在微信上推广,微信商城怎么开
- 如何提升自己的电商技能 电商需要提升个人什么能力,如何提升自身电商技能
- 电子商务m2c是什么意思 m2c是什么电商类型,m2c模式的代表电商