一、华为手机的电子商务的功能和特点
电子商务可以在网上交易和管理的全过程中提供服务 , 因此具有广告宣传、咨询谈判、网上订购、网上支付、电子账户、服务交付、意见咨询、交易管理等多种功能 。(1)广告电子商务可以凭借企业的Web服务器和客户的浏览 , 在互联网上广播各种商业信息 。顾客可以在网上搜索工具的帮助下迅速找到他们需要的信息 , 而商人可以利用网上主页和电子邮件在世界各地做广告 。相比过去的各种广告 , 网络广告的成本是最低的 , 而针对客户的信息量是最丰富的 。(2)咨询洽谈电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组、实时讨论组(聊天)了解市场和商品信息 , 洽谈交易事务 。如果您有进一步的需求 , 还可以使用在线白板会议来交流实时图形信息 。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的限制 , 提供多种便捷的异地交谈形式 。(3)在线订购电子商务可以借助Web中的交互式邮件传输实现在线订购 。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示和互动格式框 。当客户填写订单时 , 系统通常会回复确认信息表单 , 以确保收到订单信息 。订购信息也可以加密 , 这样客户和商家的商业信息就不会泄露 。(4)网上支付电子商务应该是一个完整的过程 。网上支付是一个重要环节 。信用卡账户可用于客户和商家之间的支付 。直接在网上使用电子支付手段 , 会节省很多人在交易中的开支 。网上支付将需要更可靠的信息传输安全控制 , 防止欺骗、窃听、冒用等非法行为 。(5)电子账户网上支付必须有电子金融的支持 , 即银行或信用卡公司、保险公司等金融机构应为金融服务提供网上运营服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。其可信度需要通过必要的技术措施来保证 。数字证书、数字签名、加密等手段的应用为电子账户操作提供了安全性 。(6)服务交付对于已付款的客户 , 应尽快将所订购的商品送到他们手中 。虽然有些货物是本地的 , 有些货物是异地的 , 但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在互联网上直接传播的商品是信息产品 。如软件、电子书、信息服务等 。可以是直的吗?将货物发送给电子仓库中的客户 。(7)咨询类电商利用网页上的‘选择’、‘填空’等格式文件 , 可以方便地收集用户对销售服务的反馈 。这样企业的市场运作才能形成闭环 。顾客的反馈不仅可以提高售后服务水平 , 还可以使企业获得改进产品和发现市场的商机 。(8)交易管理整个交易的管理会涉及到人、财、物的诸多方面 , 企业与企业、企业与客户、企业与企业之间的协调管理 。因此 , 交易管理涉及业务活动的全过程 。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境 。这样 , 电子商务才能得到广泛应用 。二 。电子商务的应用特点 。电子商务的特点可以概括为:商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性和协调性 。(1)商业电子商务最基本的特征是商业性 , 即提供买卖交易的服务、手段和机会 。网上购物为顾客提供了一种便捷的方式 。因此 , 电子商务对任何规模的企业都是一个机会 。
就商业而言 , 电子商务可以拓展市场 , 增加客户数量;通过将万维网上的信息连接到数据库中 , 企业可以记录每一次访问、销售、购买形式和购买动态 , 以及客户对产品的偏好 , 这样企业方向通过统计这些数据就可以知道客户最想购买什么产品 。(2)服务性在电子商务环境下 , 客户不再受地域限制 。像过去一样 , 他们是附近一家商店的忠实顾客 , 他们不再只关注最低的价格 。因此 , 从某种意义上说 , 服务质量成为商业活动的关键 。技术创新带来新的成果 , 万维网的应用使企业能够自动处理业务流程 , 而不是像以前那样强调公司内部的分工 。现在很多企业都可以在互联网上为客户提供完整的服务 , 万维网对这种服务的完善起到了催化作用 。通过将客户服务过程转移到万维网上 , 企业可以使客户以比过去更简单的方式完成他们过去难以获得的服务 。例如 , 将资金从储蓄账户转移到支票账户 , 检查信用卡的收入和支出 , 记录送货请求 , 甚至搜索稀有产品 , 都可以足不出户实时完成 。显然 , 电商提供的客服有一个明显的特点:便捷 。不仅对客户如此 , 对企业也是如此 。我们来看这样一个例子 。比利时的Cella银行通过电子商务 , 使客户能够全天候访问资金账户 , 并快速读取存款利率和贷款流程等信息 , 大大提高了服务质量 。(3)综合电子商务是一个新产品 , 其中使用了大量的新技术 , 但并不意味着新技术的出现一定导致旧设备的死亡 。万维网真正的商业价值在于新旧技术的协调 , 让用户更有效地利用自己现有的资源和技术 , 更有效地完成任务 。电子商务的融合还在于交易处理的完整性和统一性 。它可以规范交易处理的工作流程 , 将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体 。这样既可以提高人力物力的利用率 , 又可以提高系统运行的严谨性 。(4)可扩展性要使电子商务正常工作 , 必须保证其可扩展性 。万维网上有数百万用户 , 在传播的过程中 , 不时会出现峰值 。如果一个企业原来设计每天接待40万的访问量 , 实际上有80万 , 那就必须尽快配备一个 。
台扩展的服务器 , 否则客户访问速度将急剧下降 , 甚至还会拒绝数千次可能带来丰厚利润的客户的来访 。对于电子商务来说,可扩展的系统才是稳定的系统 。如果在出现高峰状况时能及时扩展 , 就可使得系统阻塞的可能性大为下降 。电子商务中 , 耗时仅2分钟的重新启动也可能导致大量客户流失 , 因而可扩展性可谓极其重要 。1998年日本长野冬奥会的官方万维网结点的使用率是有史以来基于Internet应用中最高的 , 在短短的16天 , 该结点就接受了将近六亿五千万次访问 。全球体育迷将数以百万计的信息直接通过体育迷电子邮件结点发给运动员 , 而与此同时 , 还成交了600多万笔交易 。这些惊人的数字说明 , 随着技术的日新月异 , 电子商务的可扩展性将不会成为瓶颈所在 。(5) 安全性对于客户而言 , 无论网上的物品如何具有吸引力 , 如果他们对交易安全性缺乏把握 , 他们根本就不敢在网上进行买卖 。企业和企业间的交易更是如此 。在电子商务中 , 安全性是必须考虑的核心问题 。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都在威胁着电子商务 , 因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案 , 包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等 。为了帮助企业创建和实现这些方案 , 国际上多家公司联合开展了安全电子交易的技术标准和方案研究 , 并发表了SET (安全电子交易)和 SSL(安全套接层)等协议标准 , 使企业能建立一种安全的电子商务环境 。随着技术的发展 , 电子商务的安全性也会相应得以增强 , 作为电子商务的核心技术 。(6) 协调性商务活动是一种协调过程 , 它需要雇员和客户 , 生产方、供货方以及商务伙伴间的协调 。为提高效率 , 许多组织都提供了交互式的协议 , 电子商务活动可以在这些协议的基础上进行 。传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用 , 电子邮件就是其中一种 。但那只是协调员工合作的一小部分功能 。利用万维网将供货方连接到客户订单处理 , 并通过一个供货渠道加以处理 , 这样公司就节省了时间 , 消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率 。电子商务是迅捷简便的、具有友好界面的用户信息反馈工具 , 决策者们能够通过它获得高价值的商业情报、辨别隐藏的商业关系和把握未来的趋势 。因而 , 他们可以作出更有创造性、更具战略性的决策 。
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二、华为商城是不是华为官网?华为商城是华为官网 。查证方法如下:一、首先使用百度搜索找到华为商城官网的链接 , 点击“V3”字样 。二、点开V3以后 , 可以看到为华为技术有限公司实名认证 , 然后点击“查看企业档案”进入 。三、进入以后就可以认证详情了 。
三、华为shop是什么软件
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四、华为是以产品研发见长的电商企业吗?是实体企业 。
五、
选择华为作为跨境电商产品的原因
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六、华为公司除了手机以外 , 还涉足了那些领域?华为公司最初为通信公司(现在也是)主要是卖基站 , 就是我们平时在外面看到的三大运营商的那种基站 , 后来开始涉足手机 , 平板 , 笔记本 , 手机电脑配件以及智能家居等等 , 子品牌荣耀还宣布进军电视行业!望采纳!
【华为电商部是做什么的 华为电商是什么,跨境电商是什么意思】
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