一、海尔采用的电子商务交易模式?是作业- –
海尔实行了独特的电子商务邮寄模式,主要体现在三个方面 。1.做一个个性鲜明,拖泥带水的垂直门户 。2.优化供应链,变促销模式为促销模式 。3.把商家变成设计师,“个性化”不会增加成本 。
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第二,
海尔的c2b电商模式有什么特点?
摘要
个人之间的电子商务,其中C指消费者 。比如一个消费者拥有一台电脑,它会通过网络进行交易,卖给另一个消费者 。这种类型的交易被称为C2C电子商务 。
2021年10月28日咨询记录及回答
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海尔的c2b电商模式有什么特点?
个体之间的交流对于商业来说比较困难,这里C指的是消费者 。比如一个消费者有一台电脑,它会通过网络进行交易,卖给另一个消费者 。这种类型的交易被称为C2C电子商务 。
海尔是国内大型企业中第一家进入电积樱或厨房业务的集团公司,并率先推出电子商务业务平台 。海尔实行有特色的电子商务模式,主要体现在以下两个方面:
1.做一个有鲜明个性和特色的门户网站 。海尔在家电领域的竞争优势借助电子商务进一步增强 。海尔的创新不是提高服务费来盈利,而是在B2B增加大量交易量,在B2C增加个性化需求 。海尔采用了网上采购招标的供应模式和物流模式,要求希望向燕航海尔供货的供应商在网上注册 。当海尔需要采购时,会在网上公布采购意向或者告知供应商,然后供应商进行投标,海尔会选择最合适的供应商 。
2.把商家变成设计师,设计个性化的产品 。海尔电子商务最大的特点就是个性化 。海尔在内部提出了与客户零距离的理念 。要实现与客户的零距离,不能忽视商家的作用 。因为商家最清楚顾客需要什么样的商品,所以应该和顾客零距离,让他们代替顾客做产品 。海尔由商家和消费者悄悄设计产品的理念,让经销商和消费者在海尔提供的平台上生产出独一无二的产品 。
三、海尔集团电子商务物流的实现及成功之处?
1.电子商务是海尔的必由之路 。随着网络经济时代的到来,企业如何发展是一个全新而迫切的问题 。1999年,在达沃斯举行的世界经济论坛提出了“企业内部组织要适应外部变化、建立世界知名品牌、建立网上销售体系”三大原则 。今年的达沃斯会议提出了人类在新世纪将面临“网络革命和基因革命”的观点 。与这一新趋势相对应,海尔于1999年4月开始了“三向转变” 。首先是管理方向的转移(从直线型职能组织结构到业务流程再造的市场链);二是市场方向的转移(从国内市场转移到国外市场);三是产业转移(从制造业到服务业) 。这些都为海尔发展电子商务奠定了必要的基础 。其次,进军电子商务是海尔国际化战略的必由之路 。国际化是海尔目前的重要发展战略 。电子商务是全球经济一体化的产物,所以我们必须进入,如果我们想进入,我们必须做好 。没有回头路了 。第三,中国企业如果不在互联网上扩张,传统业务无法与互联网挂钩,就没有在互联网经济时代生存的权利 。在网络搭建的全球市场竞争平台上,企业的优势和劣势被无情地放大,因为在新经济时代,企业就是行驶在(信息)高速公路上的车辆 。状况良好的汽车可以在信息高速公路上充分发挥其优势,而破旧的汽车,即使在高速公路上,最终也只能被远远地甩在后面 。(一)新经济下的海尔新经济下海尔的特点,海尔五个字母的新含义:H:海尔和汉兰达:@网络家电I:互联网和内网E:www.ehaier.com(海尔电子商务)R:海尔全球著名的注册商标,涵盖了海尔电子商务发展口号、产品趋势、网络基础、电商平台、品牌优势五个方面 。海尔电子商务的特点用“两个加速”来概括 。首先,它加速了信息的增值:无论何时何地,用户点击www.ehaier.com,海尔都能在瞬间提供一个ETT惊喜;E代表电子手段,T代表传统商业,ETT是指传统商业加电子手段的优势大于传统商业,强于传统商业 。其次,是加快与全球用户的距离 。无论何时何地,www.ehaier.com都会为您提供一个在线设计的平台,让用户实现自我设计的梦想 。二 。海尔独特的电子商务模式 。海尔的电商,在一三个月内增长了10倍,是一个个性和特色鲜明的垂直门户,通过电商手段进一步提升海尔在家电领域的竞争优势 。不是提高服务费来盈利,而是推广
高在B2B的大量的交易额和B2C的个性化需求方面的创新 。2000年3月10日,海尔投资成立电子商务有限公司 。4月18日海尔电子商务平台开始试运行,6月份正式运营 。截止到12月31日,B2B的采购额已达到77.8亿,B2C的销售额已达到608万 。海尔的电子商务为什么魅力四射?用户为什么会有如此大的热情,可以看这样几个例子:例一:我要一台自己的冰箱青岛用户徐先生是一位艺术家,家里的摆设都非常富有艺术气息,徐先生一直想买台冰箱,他想,要是有一台表面看起来像一件艺术品但又实用的冰箱就好了 。徐先生从网上看到“用户定制”模块,随即设计了一款自己的冰箱 。他的杰作很快得到了海尔的回音:一周内把货送到 。例二:从网上给亲人送台冰箱北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚,吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意 。可是弟弟住在市郊,要买大件送上门,还真不太方便 。海尔作为国内同行业中第一家做电子商务的信息传来后,吴局唯先生兴冲冲地上网下了一张订单,弟弟在当天就收到了冰箱 。弟弟高兴地打来电话说,他们家住6楼,又没有电梯,但送货人员却把这么大的冰箱送到了家里,太方便了,今后他买家电也不用跑商场了,就在海尔网站上买!2、优化供应链取代本公司的(部分)制造业,变推动销售的模式为拉动销售模式 。提高新经济的企业的核心竞争力 。海尔电子商务从两个重要的方面促进了新经济的模式运做的变化 。一是B2B(企业对企业)的电子商务来说,他促使外部供应链取代自己的部分制造业务;通过B2B业务,仅给分供方的成本的降低就收益8-12% 。从B2C的电子商务的角度,他促进了企业与消费者的继续深化的交流,这种交流全方位提升了企业的品牌价值 。一位供应商在通过INTERNET与海尔进行业务后给海尔来了一封信:我是一家国际公司的中国业务代表,以前我每周都要到海尔,既要落实定单,还要每天向总部汇报工作进展,非常忙碌 。有时候跟本顾不上拓展新的业务 。…自从海尔启用电子商务采购系统后,可以在网上参加招投标、查定单、跟踪定单等等工作,大大节省了人力、物力和财力,真是一个公开、公平、高效的平台 。而且我也有更多的时间来了解海尔的需求,并为公司又谈下了一笔大生意,得到了公司的表扬 。…更重要的是,我作为中国人也为海尔而自豪:我们总部也是刚刚采用类似的系统,而在中国海尔已经运作起来了,与海尔合作体现了国际的先进手段和效率!3、把商家也变成设计师,“个性化”不会增加成本 。海尔电子商务最大的特点就是个性化 。去年我们在内部就提出了与客户之间是零距离,而此前客户的选择余地是有限的,这对厂家有利,现在一上网,用户要定制他自己的产品,这并不是所有企业都能做到的 。要做到与客户之间零距离,不能忽视商家的作用 。因为商家最了解客户需要什么样的商品,要与客户之间零距离,就要与商家之间零距离,让商家代替客户来定制产品 。B2B2C的模式符合实际情况,也帮我们培养了一大批海尔产品用户的设计师 。海尔提出的商家、消费者设计商品理念,是有选择的,我们不可能让一个普通的商家或消费者代替专家纯粹从零开始搞设计,这样他们不知从何下手,我们也难以生产 。我们现共有冰箱、空调、洗衣机等58个门类的9200多个基本产品类型,这些基本产品类型,就相当于9200多种“素材”,再加上提供的上千种“佐料”——2万多个基本功能模块,这样我们的经销商和消费者就可在我们提供的平台上,有针对性地自由地将这些“素材”和“佐料”进行组合,并产生出独具个性的产品 。当然,我们这种B2B的模式若只定位在某一地方就肯定不行,因为成本太大了,我们是着眼于全球市场,这样需求就大大地增加,成本就大大地降低 。一般来讲,每一种个性化的产品如产量能达到3万台,一个企业就能保证盈亏平衡,而事实上海尔的每一种个性化的产品的产量都能达到3万台以上 。这成本平摊下来,商家和消费者所得到的产品价格的增长是很微小的 。三、 海尔实施电子商务的优势张瑞敏首席执行官提出海尔实施电子商务靠”一名两网”的优势:”名”是名牌,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势.”两网”是指海尔的销售网络和支付网络.海尔遍布全球的销售,配送,服务网络以及与银行之间的支付网络,是解决电子商务的两个难题答案.我们不相信在没有任何基础情况下搞电子商务会取得成功,因为没有业务流程的重组,没有企业内部网与外部网的应用,没有企业各种信息应用系统做为基础,电子商务平台无异于空中楼阁.首先,在产业方向转移方面,海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化服务和网络化采购,并且依靠海尔品牌影响力和已有的市场配送、服务网络,为向电子商务过渡奠定了坚实的基础 。在管理转移方面,传统企业的金字塔式的管理体制绝不适应市场发展的需要,所以在管理机制上把“金字塔”扳倒建立了以市场为目标的新的流程,企业的主要目标由过去的利润最大化转向以顾客为中心,以市场为中心 。在企业内部,每个人要由过去的“对上级负责”转变为“对市场负责” 。海尔集团还成立了物流、商流、资金流三个流的推进本部 。物流作为“第三利润源泉”直接从国际大公司采购,降低了成本,提高了产品的竞争力,商流通过整合资源降低费用提高了效益;资金流则保证资金流转顺畅 。海尔拥有比较完备的营销系统,在全国大城市有40多个电话服务中心,1万多个营销网点,甚至延伸到6万多个村庄 。这就是为什么有些网站对订货的区域有限制而海尔是可以在全国范围内实现配送的原因 。四、海尔电子商务平台的搭建海尔是国内大型企业中第一家进入电子商务业务的公司,率先推出电子商务业务平台 。我们不是为了概念和题材的炒作,而是要进入一体化的世界经济,为此海尔累计投资1亿多元建立了自己的IT支持平台,为电子商务服务 。目前,在集团内部有内部网、有ERP的后台支持体系 。我们现在有7个工业园区,各地还有工贸公司和工厂,相互之间的信息传递,没有内部网络的支持是不可以想象的.各种信息系统(比如物料管理系统,分销管理系统,电话中心,C3P系统等等)的应用也日益深入.海尔以企业内部网络,企业内部信息系统为基础,以因特网(外部网,海尔从96年底起就建立了自己的网站)为窗口,搭建起了真正的电子商务平台.当然,进行电子商务并不是一厢情愿的事,不仅要有各方面的基础准备,还要让经销商和消费者接受,这样才能顺利实现 。我们为经销商、供应商和消费者提供了一个简单、操作性强的电子商务平台,而且进行了循序渐进式的培训,而且在平台设计的时候就考虑到如何为应用者提供方便和帮助,就连电子商务平台的设计我们也遵循了以客户为中心的原则 。这样才可以让我们的业务伙伴和我们一同发展和成长 。五、展望海尔的电子商务平台将发展成为公用的平台,不仅可以销售海尔的产品,也将销售其他各类的产品;不仅可以为海尔的自身的采购需求服务,也将为第三方采购和配送服务 。我们将保持和强化两个优势:六、以“一名两网”为基础,与用户保持零距离,快速满足用户的个性化需求INTERNET时代是信息爆炸的时代,海尔要利用信息进行发展 。通过网站,海尔可以收集到大量的用户的信息和反馈 。这些用户对海尔的信任和忠诚度是海尔最大的财富 。目前在海尔的网站上,除了推出产品的在线订购销售功能之外,最大的特色就是有面对用户的四大模块:个性化定制、产品智能导购,新产品在线预定,用户设计建议 。这些模块为用户提供了独到的信息服务,并使网站真正成为海尔与用户保持零距离的平台 。七、利用网络放大海尔的优势,减低成本和培植新的经济增长点海尔将利用系统,进一步优化分供方 。如果上网,就可以加快这种优化的速度 。一个小螺丝钉到底世界上谁生产最好?一上网马上就会知道 。这不仅仅是简单的价格降低,关键是找到了最好的分供方 。正是这种交流,我们在短时间内建立了两个国际工业园,引进了国际上最好的分供方到青岛建厂,为海尔配套 。海尔电子商务系统还处在进一步的建设和完善中,我们将充分利用海尔的“一名两网”的优势,通过网络连接用户,大力推进CRM系统的建立,以具有充分个性化的产品和特色服务拢住原有、新、潜在的用户,以及供应商,采购商,提供完善的服务 。在新经济时代保持和发扬企业的优势,更加快海尔的创新机制,缩短进入的国际化进程 。1995年,我们的销售额是世界五百强入围标准的1/18,1996年是1/12,1997是1/6,1998年是1/4,去年海尔32亿美元的销售额已是入围标准的1/3,今年希望是1/2 。原来,我们是希望在2006年进入世界500强,现在看来,要提前了 。
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四、海尔集团是如何利用电子商务推动企业发展的您好,我是光晶哥,尔集团创立于1984年,20年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团 。2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首 。2005年,海尔全球营业额突破1039亿元(128亿美元) 。为应对网络经济和加入WTO的挑战,海尔从1998年开始实施以市场链为纽雹乱腔带的业务流程再造,以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动,加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现 。业务流程再造使海尔在整合内外部资源的基础上创造新的资源,目前,海尔物流、商流、制造系统等都已在全球范围内开始社会化运做 。2000年,海尔建立起B-B、B-C等电子商务平台,开创了中国第一笔网上家电采购,中国第一个B-B工业园——合肥海尔工业园 。从2000年起,海尔集团的产品销售和原材料采购的定单和支付通过网上实现 。海尔集团同国内银行全面合作,创造了一陪铅个适合电子商务持续发展的网上结算体系,开发出一套完整的网上结算解决方案源衫 。海尔通过开展电子商务,遏制价格战,卖出有价值的产品;缩短市场响应时间,提高客户满意度;为用户提供个性化的服务;降低库存资金;零部件价格降低,质量上升;吸引供应商建厂并参与前端设计 。实现电子商务之后资金周转次数提高50%-150%,库存资金降低67%,并进一步实现企业的零资本运营 。海尔B-C部分销售额每年以70%的速度增长,1999和2000年度连续两次被中国互联网信息中心评选为工业企业网站类第一名,2002年被中国品牌网评为电子商务最高成就奖,2004年、2005年连续2年被评为《互联网周刊》中国商业网站100强,2005年《世界经理人》中国100强企业网站前3强 。2004年,海尔集团被国家信息测评中心评为“2004年度中国企业信息500强”第6位,获得“信息化成就奖”和“电子商务EC应用奖” 。2005 年6月,第19届中国电子信息百强企业揭晓,海尔集团以1016亿元的年营业收入连续三年排名百强首位 。2005年12月,被中国电子信息产业发展研究院、《中国计算机》评为“中国信息产业20年卓越企业”;张瑞敏首席执行官当选“中国信息产业20年封面人物” 。
五、有一些商品有电商专供款,跟实体店款有什么区别?这个真不一样,请记住,比如电商的价格便宜很多,所以质量上有区别,这个是不挣的事实,因为厂家电商和店铺不能有冲突,看似一样的货,电商和店铺一样的话,店铺根本就卖不动,所以为了区别,电商的货相对差你一点,这个是很多家用电器的行业问题,所有的店铺和电商都心知肚明 。你是商家,货又便宜,看质量又好,你觉得可能不 。电商的货有很大一部分是和店铺不一样的,也不保证有的企业就是一样的,磨袜看到的朋友支持下我们呗电商专供款是生产企业专门提供给电商平台的商品,和实体店的产品存在一定的差距有可能是型号上的也有可能是外观上的,电商专供款只能在网上进行购买并且比实体店更加优惠,这样的产品大多数都会根据实体店进行一点相关的改动,很多情况下就是为了节约成本,所以才会比实体店更加优惠当然质量上也会差一点 。瞎斗激电商平台上说电商专供款和实体店一样的大部分都是忽悠消费者的,同样的商品电商专供款和苏宁易购实体店、国美电器实体店以及京东家电的差价大概在几千块左右,这样的商品看似是消费者占了便宜,但是实际上根本就不是一回事 。最近家里装修后京东买了一批家电 。多数是海尔的,直接青岛运过来的 。无论是安装人员还是个人及周边人员验证 。和店里卖的是一样的,只要型号相同,正规平台买,绝对没问题 。价格至少省个大几百上千 。说质量不一样都是开店的传出来的 。电商卖的和实体店差异不是一般的大,一个是分量销锋上不一样 。电商基本都是仿真的,质量上与实体店有区别,二是电商现在就是以次存好,可以说就是以前的地摊货搬到电商了 。严重冲击的人们对品质的视觉,
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六、“海尔商城网站属于什么类型的电子商务网站?”海尔,它是B2C了,意思谈谈是厂方直接给货物终端客户了.只要在网上筛选想要梁侍芦的货物,网上支付就可以了,能足不出户橡带就能完成交易!
【海尔电商专供和实体区别 海尔电商采购是什么意思,海尔官方旗舰店靠谱吗】
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