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电商的结构 电商里面是什么结构，电商是什么结构类型词

电商知识

电子商务系统框架结构是什么？
【电商的结构 电商里面是什么结构，电商是什么结构类型词】电子商务的基本框架结构是指电子商务从技术到一般服务层面应具备的完整运营基础 ， 在一定程度上改变了市场结构的基本结构 。传统的市场交易链是在商品、服务和货币交换过程中形成的 。如今 ， 电子商务的应用强化了——信息的一个重要因素 ， 于是有了信息服务、信息商品和电子货币等 。下面简单描述一下电子商务系统框架的四大支柱 。第一支柱 ， 网络基础设施 ， 是实现电子商务的最底层硬件基础设施 ， 是一个信息传播系统 ， 包括远程通信网络、有线电视网络、无线通信网络和互联网 。这些网络都在不同程度上提供了电子商务所需的传输线路 ， 但大部分电子商务的运作仍然基于互联网 。第二个支柱是传输信息内容 ， 如文本、声音、图像等 。通过互联网在网络层提供的信息传输线上传输 。最常用的信息发布是WWW ， HTML是用来在WWW上发布信息的 。第三个支柱是贸易服务的基础设施 。第四层框架称为基础设施 ， 因为所有企业和个人在进行交易时都需要它的服务 。包括主要的标准目录服务、价目表的建立、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传输的方法、认证买卖双方合法性的方法等 。第四个支柱是电子商务的实际应用层 。电子商务有着广泛的具体应用 ， 包括供应链管理、电子市场和电子广告、网上购物、网上娱乐、付费信息服务和网上银行 。电子商务的两个支撑点是框架结构存在和应用的基础 。相关政策法规是电子商务框架的第一支撑点 。电子商务的第二个支撑点是各种技术标准和相应的网络协议 。
请描述下电子商务的框架结构中的组成部分 谢谢
电子商务的框架是指电子商务活动环境所涉及的各个领域以及实现电子商务应提供的技术保障 。一般来说 ， 电子商务的框架结构由三个层次和两个支柱组成 。其中 ， 电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布和传输层、电子商务服务和应用层 。这两大支柱指的是社会和人文公共政策和法律规范 ， 以及自然技术标准和网络协议 。(1)网络层网络层是指网络基础设施 ， 是实现电子商务的最底层基础设施 。它是信息传递系统 ， 是实现电子商务的基本保证 。它包括长途通信网、有线电视网、无线通信网和互联网 。因为电子商务的主要业务是基于互联网的 ， 所以互联网是网络基础设施中最重要的部分 。(2)信息发布与传递层网络层决定了电子商务信息传递所使用的路由 ， 而信息发布与传递层则解决了信息在网络上如何传递 ， 传递什么样的信息的问题 。目前 ， 在互联网上发布信息最常用的方式是在WWW上发布HTML语言的网页 ， 将在Web服务器上发布和传输的文本、数据、声音、图像、视频等多媒体信息发送给接收方 。从技术的角度来看 ， 电子商务系统的整个过程都是围绕着信息的发布和传递进行的 。(3)电子商务服务和应用级电子商务服务层实现标准的在线商务活动服务 ， 如在线广告、在线零售、目录服务、电子支付、客户服务、电子认证(CA认证)、商务信息的安全传输等 。真正的核心是CA认证 。由于电子商务是在互联网上进行的商务活动 ， 参与商务活动的各方并不见面 ， 因此身份确认和安全通信变得非常重要 。CA认证中心在互联网上扮演着“公安局”和“工商局”的角色 ， 其向参与者颁发的数字证书类似于“网上身份证” ， 用于在电子商务活动中确认其身份 ， 通过加密解密实现网上安全信息交换和安全交易 。在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输和各种相关服务的基础上 ， 人们可以开展各种实际应用 。如供应链管理、企业资源规划、客户关系管理等实用信息系统 ， 以及在此基础上企业的知识管理和竞争情报活动 。企业的供应商、经销商、合作伙伴、消费者、政府部门等参与电子交互的主体也在这个层面上与企业有着各种各样的交互 。(4)公共政策和法律规范了经营活动的正常运行 ， 对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用 。开展经营活动 ， 必须遵守国家的法律、法规和相应的政策 ， 同时要有道德伦理规范的自律和管理 。只有将两者融为一体 ， 才能有序地开展经营活动 。随着电子商务的出现 ， 由其引发的问题和纠纷也在不断增加 ， 原有的法律法规已经不能适应新的发展环境 。世界各国制定新的法律法规 ， 形成成熟统一的法律体系 ， 是必然趋势 。(5)技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节 。它是信息发布和传递的基础 ， 是网络信息一致性的保证 。就整个网络环境而言 ， 标准对于保证兼容性和通用性非常重要 。网络协议是计算机网络通信的技术标准 。对于位于计算机网络中两个不同地理位置的企业 ， 必须按照双方事先约定的规则进行通信 。这些常见的规则和规定是网络协议 。
简述电子商务的基本框架结构
电子商务的基本框架：1 。综合商场：里面装了很多品牌店 ， 就是商场 。后面的淘宝商城也是这种形式 。它拥有庞大的购物群体 ， 稳定的网站平台 ， 完整的支付体系 ， 诚信保障体系(虽然还有很多不足) ， 促进卖家入驻 ， 买家买东西 。和传统商场一样 ， 淘宝不卖任何东西 ， 而是提供完整的销售套餐 。而网上商城 ， 人气足 ， 产品丰富 ， 物流便捷 ， 具有成本优势 ， 24小时不夜城 ， 无地域限制 ， 产品更丰富等优势 。这说明线上综合商城即将在交易市场获得一席之地 。2.具体整合：(1)百货商店：门店 ， 称为卖场 ， 表示只有一个卖家；而百货则是丰富的产品线 ， 满足日常消费需求 。这种商店有自己的仓库 ， 可以更快地进行物流和客户服务 。(2)垂直商店：垂直商店 ， 服务于某些特定人群或某些特定需求 ， 提供与该领域需求相关的全面的、更专业的服务 。3.连接渠道类型：M2E是英文Manufacturers对电子商务的简称 ， 是控制电子商务的新型行业 。是一种节约厂商销售成本 ， 帮助中小企业整合供应链资源的运营模式 。2007年美国的电子商务峰会是由一位知名经济学家提出的 ， 广州点东信息技术有限公司是国内的代表企业 。4.服务型网店：服务型网店越来越多 ， 都是为了满足人们不同的个性化需求 ， 甚至帮你排队买电影票 。有人交易 ， 我很期待看到更多服务型的网店 。5.导购引擎型：作为B2C的上游业务 ， 为商家带来客户 。服务业必须站在消费者的角度 。这是国王 。王爱努力成为电子商务有效的流量购买平台 ， 降低优质B2C商家的营销成本 。6.社交电商：社交电商是电子商务新的衍生模式 。借助社交媒体和网络媒体 ， 通过社交互动、用户生成内容等方式辅助商品的购买和销售 。在Web2.0时代 ， 越来越多的内容和行为是由最终用户生产和主导的 ， 比如博客和微博 。一般可以分为两类 。一种是专注于产品信息 ， 主要通过用户在社交平台分享个人购物经验 ， 在社交圈推荐产品的应用 。另一种是比较新的模式 ， 通过社交平台直接介入商品的销售过程 。这种模式让终端用户参与到商品的销售过程中 ， 通过社交媒体销售商品 。7.团购模式：团购就是团体网购 。是指认识或不认识的消费者联合起来 ， 增加与商家讨价还价的筹码 ， 以获得最优价格的一种购物模式 。根据薄利多销的原则 ， 商家可以为团购提供低于零售价的折扣 ， 以及个人购买无法获得的优质服务 。团购作为一种新的电子商务模式 ， 可以通过消费者自组织、专业团购网、商家组织的团购等方式提高用户和商家的议价能力 。并极大地从商品中获取利润 ， 吸引了消费者、业内厂商乃至资本市场的关注 。团购商品价格更优惠 。团购虽然不是主流消费模式 ， 但其爆发力已经逐渐显露出来 。团购的主要方式是网络团购 。资料：电子商务的基本功能：1 。普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式 ， 将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济和数字化存在的新世界 。2.便利性：在电子商务环境下 ， 人们不再受地域的限制 ， 客户可以用非常简单的方式完成过去复杂的商务活动 。比如网上银行 ， 可以全天候访问账户资金 ， 查询信息 ， 同时可以大大提高企业对客户的服务质量 。在电子商务的商务活动中 ， 有大量的联系人需要开发和交流 ， 灵活的工作时间 ， 满足公司的要求 ， 
3.完整性：电子商务可以规范交易处理的工作流程 ， 将人工操作和电子信息处理融为一个不可分割的整体 ， 不仅可以提高人力物力的利用率 ， 还可以提高系统运行的严谨性 。4.安全：在电子商务中 ， 安全是一个至关重要的核心问题 ， 它要求网络提供一个端到端的安全解决方案 ， 如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等 。这与传统的商业活动有很大的不同 。5.协调：商业活动本身就是一个协调过程 ， 需要客户与公司、生产商、批发商和零售商之间的协调 。在电子商务的环境下 ， 需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合 ， 电子商务的全过程往往一气呵成 。参考资料来源：百度百科-电子商务参考资料来源：百度百科-移动电子商务

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文章插图
电子商务系统的结构
电子商务的整体结构分为电子商务应用层结构(简称应用层)和支持应用实现的基础结构(三层) 。基本结构一般包括三层两柱 。三个层次自下而上分别是网络层、传输层和服务层 ， 两大支柱是安全协议和技术标准、公共政策和法律规范 。前三层是基础层 ， 上面是各种具体的电子商务应用 。可见 ， 三个基本层次和两大支柱是电子商务应用的条件 。为了通用起见 ， 这里只简单描述一下电子商务的基本结构 。1.网络层(网络平台)网络层是电子商务的硬件基础设施和信息传输系统 ， 包括电信网(telecom)、有线电视网(cable TV)、无线通信网(wireless)和互联网 。长途通信包括电话和电报 ， 无线通信网络包括移动通信和卫星网络 ， 互联网是计算机网络 。这些网络基本上是独立的 ， 研究部门正在研究如何将这些网络连接在一起 。届时 ， 输电线路的拥堵状况将彻底改变 。这些不同的网络都提供了电子商务的信息传输线 ， 但目前大多数电子商务应用仍然基于互联网 。互联网包含的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器、专用小交换机、路由器、调制解调器、有线电视机顶盒、有线调制解调器 。互联网接入服务提供商(IAP)和内容服务提供商(ICP) ， 统称为互联网服务提供商(ISP) ， 经营计算机网络服务 。IAP只向用户提供拨号接入服务 ， 但规模普遍较小 ， 提供给用户的服务有限 。IAP一般没有自己的骨干网和信息源 ， 用户只把它当作上网的接入点 。ICP可以为用户提供全方位的服务 ， 专线 ， 拨号上网 ， 各种信息服务和培训等 。并有自己的特色信息源 。它是ISP未来发展的主要方向 ， 是发展电子商务的重要力量 。2.传输层(信息发布平台)的网络层提供信息传输线 。线路上传输的最复杂的信息是多媒体信息 ， 是文字、声音、图像的综合体 。最常用的信息发布应用是WWW ， 它用HTML或JAVA在Web服务器上发布多媒体内容 ， 然后通过一些传输协议将发布的信息传输给接收方 。3.服务层(电子商务平台)这一层实现标准的网上商务活动服务 ， 以方便交易 ， 如建立标准目录/价目表 ， 开发电子支付工具 ， 保证商务信息安全传输的方法 ， 验证买卖双方合法性的方法 。4.应用层(电子商务应用系统)1 。公共政策和法律法规 。公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息定价(信息定价侧重于谁将花钱建设信息高速公路)、信息接入费用、信息传输成本、隐私问题等 。这需要政府制定政策 。其中 ， 如何制定税制是一个至关重要的问题 。比如咨询信息、电子书、软件等无形商品是否以及如何征税；汽车、服装等有形商品如何通关、如何征税；税收制度是否以及如何与国际惯例接轨；关贸总协定是否应该包括电子商务 。如果这些问题得不到妥善解决 ， 将会阻碍电子商务的发展 。法律法规维护经营活动的正常运行 ， 违法行为必须受到法律的制裁 。在线商务活动是独特的 ， 买家和卖家之间很可能存在地域差异 。他们之间的纠纷怎么解决？如果没有成熟统一的仲裁法律制度 ， 争议是无法解决的 。那么 ， 这个法律制度应该如何制定呢？应该遵循哪些原则？如何保证其有效性？如何保证授权商品的顺利交易 ， 如何有效遏制侵权商品或假冒产品的销售 ， 如何有效打击侵权行为 ， 都是制定电子商务法律法规时应该考虑的问题 。
立法的成功与否直接关系到电子商务活动的顺利开展 。2.安全协议和技术标准 。安全问题可以说是电子商务的核心问题 。如何保证电子商务活动的安全 ， 一直是电子商务能否正常开展的核心问题 。作为一个安全的电子商务系统 ， 首先要有一个安全可靠的通信网络 ， 保证交易信息的安全快速传输 。其次 ， 必须保证数据库服务器的绝对安全 ， 防止网络黑客侵入窃取信息 。电子签名和认证是互联网上比较成熟的安全手段 。与此同时 ， 人们制定了一些安全标准 ， 如安全套接字层、安全HTTP协议、安全电子交易等 。技术标准是信息发布和传输的基础 ， 是网络上信息一致性的保证 。如果没有统一的技术标准 ， 就好比不同国家用不同的电压传输电流 ， 用不同的系统传输视频信号 ， 限制了很多产品在世界范围内的使用 。EDI标准的建立是电子商务技术标准的一个例子 。除了上面提到的业务服务层 ， 另外 ， 在电子商务交易过程中 ， 衍生出一系列相关的配套服务 ， 如仓储、快递等服务 ， 共同支撑电子商务系统的运行 。目前 ， 随着社会经济的不断发展和科学技术的发展 ， 电子商务在中国的应用越来越高 。电商销售额占总销售额的比重超过1% ， 并呈现强劲上升趋势 。越来越多的企业开始进入电子商务行业 。目前国内已有一些知名企业 ， 如淘宝、拍拍、有啊、JD.COM、哥伦布大道、当当、卓购商城、ecvv、柯凡等 。鉴于电子商务的行业独特性 ， 有必要开发一套适合电子商务网站库存管理的特殊系统流程 。这方面有业内口碑较高的网店管家 。经过8年的发展 ， 网店管家是淘宝卖家的一致选择 ， 为5000多家卖家提供库存管理服务 ， 其中淘宝卖家超过2600家 。企业、组织和消费者是互联网网上市场交易的主体 ， 是网上交易的基础 。由于互联网本身的特点和互联网用户不断增加的趋势 ， 互联网已经成为一个非常有吸引力的新兴市场 。一般来说 ， 组织和消费者上网相对简单 ， 因为他们主要是利用电子商务服务商提供的互联网服务来参与交易 。互联网接入对于企业来说非常重要 ， 也非常复杂 。这是因为 ， 一方面 ， 企业作为市场交易的一方 ， 只有上线才能参与网上交易；另一方面 ， 企业作为交易主体 ， 必须为参与交易的其他各方提供服务和支持 ， 如产品信息查询服务、商品配送服务和支付结算服务等 。因此 ， 企业上网进行网上交易时 ， 一定要做好系统规划 ， 建设自己的电子商务系统 。电子商务系统由基于Intranet的企业管理信息系统、电子商务网站和企业管理人员组成 。(1)企业内部网络系统信息时代 ， 信息跨时空的沟通需要通过一定的媒介来实现 。计算机网络就像信息时代的高速公路 。网络是通过一定的介质 ， 如电线、光缆等 ， 将各个计算机按照一定的拓扑结构连接起来的网络系统 。在网管软件的统一协调管理下实现资源共享 。根据网络的覆盖范围 ， 一般可以分为局域网(LAN)和广域网(WAN) 。由于不同的计算机硬件是不同的 ， 为了便于联网和信息共享 ， 有必要将Internet网络技术应用到局域网中 ， 组建一个内部网 。其组网方式与互联网相同 ， 但应用范围仅限于企业内部 。
为了便于企业和关系密切的业务伙伴共享信息资源 ， 保证交易安全 ， 可以控制无关人员和非法人员通过互联网上的防火墙进入企业网络系统 。只有那些被授权的成员才能进入网络 ， 这个网络一般被称为外联网 。如果企业的信息可以对外公开 ， 那么企业就可以直接连上互联网 ， 实现信息资源的最大化开放和共享 。企业在建立电子商务系统时 ， 要考虑企业的业务对象是谁 ， 如何使用不同的策略通过网络联系这些客户 。一般来说 ， 可以将客户分为三个层次 ， 并采取相应的对策 。对于特别重要的战略合作伙伴关系 ， 企业允许其进入企业内网系统直接获取相关信息；对于与企业业务相关的合作企业 ， 企业与其共同建设外网 ， 实现企业间的信息共享；对于普通大众市场客户 ， 可以直接连接互联网 。由于互联网技术的开放性和自由性 ， 互联网上的交易很容易受到外部攻击 。因此 ， 企业在构建电子商务时 ， 必须考虑业务目标的需求 ， 保证企业电子商务的安全性 。否则 ， 非法入侵可能会阻碍企业电子商务系统的正常运行 ， 甚至导致致命和危险的后果 。(2)企业管理信息系统企业管理信息系统是一个功能齐全的电子商务系统的重要组成部分 ， 它是以企业内部信息化为基础的 ， 即一个企业有一个内部管理信息系统 。企业管理信息系统是由一些相关部分组成的有机整体 ， 能够在组织内收集、处理、存储和传递信息 ， 支持组织进行决策和控制 。企业管理信息系统DBMS(数据库管理系统(DBMS)最基础的系统软件 ， 负责收集、整理和存储所有与企业管理有关的数据 。信息系统可以从不同的角度进行不同的分类 。根据组织功能的不同 ， 信息系统可以分为营销、制造、财务、会计和人力资源信息系统 。要使各职能部门的信息系统有效工作 ， 就必须实现各职能部门的信息化 。比如 ， 要让网络营销信息系统有效工作 ， 营销部门的信息化是最基本的要求 。通用营销部门营销管理信息系统的主要功能包括：客户管理、订单管理、库存管理、往来账户管理、产品信息管理、销售人员管理、市场相关信息的收集和处理 。根据组织内部不同的组织层次 ， 企业管理信息系统可以分为四种信息系统：操作层、知识层、管理层和战略层系统 。运营管理系统支持日常管理人员跟踪和记录基本的业务活动和交易 ， 如销售、验收、现金、工资、原材料进出、人工等数据 。系统的主要原理是记录每天的交易活动 ， 解决每天的标准问题 ， 比如今天卖了多少 ， 销售系统里还有多少库存 。知识层系统用于支持知识和数据工作者的工作 ， 帮助公司整理和提炼有用的信息和知识 。信息系统可以减少对纸张的依赖 ， 提高信息处理的效率和效果 。比如销售统计师 ， 可以分析统计销售情况 ， 供上级管理决策 ， 主要解决结构性问题 。管理系统旨在为中层管理者的监督、控制、决策和管理活动提供服务 。管理层提供中期报告 ， 而不是即时报告 ， 主要用于管理业务进展如何 ， 存在哪些问题等 。从而充分发挥组织的内部效能 ， 主要解决半结构化问题 。战略管理主要着眼于外部环境和企业内部的长期发展方向的制定和规划 ， 并车
(3)电子商务网站电子商务网站是指建立在企业内部网上 ， 具有销售功能 ， 并能与国际互联网连接的WWW网站 。电子商务网站起着承上启下的作用 。一方面可以直接连接互联网 ， 企业的客户或供应商可以通过网站直接了解企业的信息 ， 直接通过网站与企业进行交易 。另一方面 ， 它将市场信息与企业内部管理信息系统连接起来 ， 将市场需求信息传递给企业管理信息系统 ， 然后企业根据市场的变化组织经营管理活动；还可以在网站上发布企业的经营管理信息 ， 让企业利益相关者和消费者通过互联网直接了解企业的经营管理情况 。企业电子商务系统由以上三部分组成 。企业内部网络系统是信息传递的媒介 ， 企业管理信息系统是信息加工和处理的工具 ， 电子商务网站是企业拓展网上市场的窗口 。因此 ， 企业信息化和互联网接入是一项复杂的系统工程 ， 直接影响到整个电子商务的发展 。(4)物流(物流系统)在进行网上交易时 ， 如果用户和消费者通过网络订购和支付后 ， 不能及时将商品送到家中 ， 就不能满足消费者的需求 。因此 ， 一个完整的电子商务系统 ， 如果没有高效的物流配送体系的支持 ， 是很难维持交易的顺利进行的 。(5)支付结算支付结算是完全实现网上交易的一个非常重要的环节 ， 关系到买家是否守信 ， 能否按时付款；卖方能否按时收回资金 ， 促进企业经营的良性循环 。一个完整的网上交易 ， 其支付应在网上进行 。但是 ， 由于电子虚拟市场还处于演进过程中 ， 网上交易还处于初级阶段 ， 很多问题还没有解决 ， 比如信用问题、网上安全问题等 。因此 ， 电子虚拟市场的很多交易并不是完全在网上完成的 ， 很多交易只是通过了解信息在网上进行匹配 ， 然后通过传统手段进行支付和结算 。在传统交易中 ， 个人购物的支付方式主要是现金 ， 即一手交钱一手交货的交易方式 。交易过程中双方可以面对面沟通 ， 完成交易 。线上交易在线上完成 ， 交割和支付在空间和时间上是分离的 。消费者购买时 ， 一般要先付款 ， 再发货 。他们可以使用传统支付方式或在线支付方式 。以上五个方面构成了电子虚拟市场交易系统的基础 ， 它们有机地结合在一起 。缺少任何一个部分都可能影响网上交易的顺利进行 。互联网信息系统保证了电子虚拟市场交易系统中信息的畅通 ， 是电子虚拟市场交易的核心 。企业、组织和消费者是网上市场交易的主体 ， 实现他们的信息化和上网是网上交易顺利进行的前提 。没有这些主体 ， 电子商务就失去了存在的意义 ， 也就没有网上交易 。电子商务服务商是顺畅网上交易的手段 ， 可以促进企业、组织和消费者上网 ， 更方便地利用互联网进行网上交易 。实物配送和网上支付是网上交易顺利进行的保障 。缺乏完善的物流和网上支付系统会阻碍网上交易的完全完成 。
电子商务是3层框架结构 ， 底层是
1.互联网最基本的特征是：互动、分享、廉价；2.电子支票的使用步骤是购买电子支票、电子支票支付、结算；3.电子商务是一个三层框架 ， 底层是网络平台 ， 中间是电子商务基础平台 ， 第三层是各种电子商务应用系统 。4.电子商务是一个三层框架 ， 底层是网络平台 ， 中间是电子商务基础平台 ， 第三层是各种电子商务应用系统 。5.电子商务技术标准包括四个方面：EDI标准、识别卡标准、通信网络标准和其他相关方面 。

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