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服务型电商是什么

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O2O是什么意思，线上怎么线下交易
即O2O Online To Offline(线上到线下)是指将线下的商机与互联网相结合，使互联网成为线下交易的平台，实现线上线下的融合 。O2O前期主要体现为线上线下对接：利用线上推广的便利性聚集相关用户，然后将线上流量导向线下，如以美团为代表的线上团购推广 。O2O前期是单向的，平台和用户互动很少；用户试用频率低，粘度低 。基本上终点就是交易完成，产品就用完了 。中期阶段，O2O主要体现为服务型的电子商务模式：将商品或服务的预订、订购、支付等流程转移到更高频、更生活化的场景，如快递上门取件、外卖配送、滴滴打车等 。中期阶段，O2O与用户的生活有了一定程度的融合，用户的使用频率和忠诚度大幅提升 。现阶段O2O主要体现在垂直细分的平台模式：在整个行业环境下，为了解决特定场景下用户的痛点，建立专注于某一项服务的平台，比如专注于高端餐厅的美食，专注于生鲜销售配送的日常美味，专注于纯手艺的优秀理发；还延伸到线上店铺和线下店铺的统一 。比如苏宁向用户保证所有商品价格一致，会员享受的服务一致 。现在的O2O已经越来越专业成熟，覆盖面也越来越广，给用户带来了便捷愉悦的体验，甚至让用户养成了习惯 。今天的O2O不仅仅是把用户从线上拉到线下，而是线上线下的完美结合 。“以我为中心，让服务来找我”的说法也是不准确的 。O2O不仅仅是方便用户，而是商家、用户、平台三方共赢的模式；对于商家来说，O2O拓宽了消费者了解自己的渠道，减少了对商家的地域限制，方便商家收集用户数据 。对于用户而言，O2O提供了丰富、全面、及时的商家及其折扣信息，有助于筛选和订购合适、优惠的商品或服务；就平台而言，O2O带来的是大规模、高粘度的消费者，可以赢得更多优质的商家资源，形成良性循环，掌握消费者和商家的庞大数据资源，提供其他增值服务和更多盈利模式 。
O2O是什么意思？
O2O:O2O，全称Online To Offline，又称线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式 。O2O就是把线上的消费者带到真实的门店：线上支付线下的商品和服务，然后线下享受服务 。通过打折(团购，如GroupOn)、提供信息、服务(预订，如Opentable)等 。将线下门店的消息推送给互联网用户，从而转化为自己的线下客户 。这样线上可以用线下服务吸引客户，消费者可以用线上筛选服务，线上可以结算交易，快速达到规模 。线上线下的交易，随着互联网概念的引入，O2O现在变得更加流行 。是指将线下的商机与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台 。这个概念最早源于美国 。O2O的概念非常宽泛，既涉及线上，也涉及线下，可以统称为O2O 。一、互联网O2O将线下商机与互联网相结合，为传统企业开辟了新的市场渠道 。现在传统企业的生意越来越难做，成本也逐渐增加 。但通过O2O的方式，可以降低营销成本，开辟新的市场渠道 。比如南京有个叫王的小伙子，自己经营一家水果店，生意很冷清 。后来，他的朋友让他在网上寻找机会，于是他找人建立了一个网站，通过互联网渠道销售他的产品 。没想到目前月营业额已经达到30多万，南京当地媒体也报道了 。当然，将线下业务与线上业务结合的方式有很多，但基于互联网的传统业务是不可避免的趋势 。二、如何才能玩好O2O？如果你认为O2O很重要，那它对你来说就有意义 。如果你认为它不重要，它对你来说毫无意义！对于传统企业和创业者来说，我们要做的不是看嘉宾，不是看这里热闹 。一个新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是如何为我所用，因为我们是在踏实的做生意！不懂就研究学习；如果你明白了，就卷起袖子去做吧 。如果你想把生意搬到网上，你需要一个载体来展示你的产品，或者搭建一个网站平台，或者一个网店，因为只有这样别人才能找到你 。其实做一个网站，申请一个网店很容易，但最难的是如何获取流量 。流量相当于我们传统商业中的客户 。如果让网站获得流量，离不开SEO优化技术 。如果让网店获得流量，离不开电商的技术 。这是两种主流的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开拓互联网渠道的利器 。所以，想玩O2O，就要学习这两项技术 。现在网上有很多关于这个的教程，但是很多都已经过时了，因为互联网是不断变化的 。为了避免让大家学到错误过时的知识，我和网上的牛人一起组建了一个群 。想学SEO和电子商务的小伙伴可以来这里学习 。这组的前几位是：193，中间几位是：794，最后几位是：742 。按顺序组合就能找到 。我想说的是，除非你想学习这些知识，给自己上网的机会，否则只是来凑热闹的就别来了 。第三，做O2O，需要了解互联网思维 。对于最近对互联网思维的一些误解，谈谈我的看法 。1.不是因为有了互联网，才有了互联网思维 。但因为互联网技术的发展和对传统商业形态的不断冲击，这种思维已经被集中化了 。原因很简单 。生产力决定生产关系，互联网在技术和商业层面的变革必然带来上层思维方式的变革 。2.互联网思维不是互联网人的专利 。不是因为你在互联网公司，你就有这种互联网思维，也不是因为传统企业没有这种思维 。互联网是一种思维方式，它不属于任何一类人 。
也有很多互联网以外的人没有这种思维 。3.互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是什么崇高境界 。在互联网思维的指导下，我们可以重新审视自己原有的一些商业习惯 。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们一知半解 。很多人对互联网思维理解不深，就到处挪用 。这有点悲哀 。4.大部分人都在用互联网思维做营销，很少有人在做互联网思维的系统思考 。卖牛蒡子煎饼果子的案子被大部分人吐槽后，一大批人用互联网思维做包装，卖电视，卖包子，卖洁具，卖家居，等等 。甚至有人用互联网思维改造了一家妓院！另一方面，用互联网思维进行营销，本身就是为了博取眼球、关注和流量，流量思维本身也是一种互联网思维 。那么，你怎么理解互联网思维呢？还是我之前总结的《九剑独孤》的九大思维，包括：用户思维、简单思维、极端思维、迭代思维、流量思维、社交思维、大数据思维、平台思维、跨界思维 。在这里，我给大家讲一下背后的商业逻辑，尤其是对于面临互联网转型的传统企业 。真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务、组织三个层面，以及研发、生产、营销各个价值链环节 。而且传统的商业“价值链”(见图1)已经转变为互联网时代的“价值圈”，以用户为中心，战略制定和商业模式设计、业务拓展、组织设计、企业文化建设都以用户为中心 。战略层、业务层、组织层都是围绕终端用户需求和用户体验来设计的 。这就是互联网时代的“价值圈”模式 。其中，在业务层面，用户端和供应链端连接形成闭环，会不断实现价值的动态转移 。用户将需求反馈给R&D和生产，R&D和生产形成的产品或服务传递给销售端，销售端通过接触用户形成二次循环 。这种由互联网思维改造的“价值圈”模式，将对传统商业生态和商业理论产生深远影响 。“价值圈”要求我们持续关注用户需求，倾听用户反馈，能够实时响应，这是未来企业建立商业模式的基础 。那么，互联网思维在这个“价值圈”中是如何分布的呢？一、战略层面的主要命题：如何定义产业定位？如何制定策略？如何设计商业模式？典型思维：用户思维、平台思维、跨界思维二 。业务层(一)后端：产品R&D和供应链主要命题：如何做业务规划？品牌定位和产品设计怎么做？典型思维：用户思维、简单思维、极端思维、迭代思维、社交思维(2)前端：品牌和产品营销的主要命题：如何做品牌传播和企业管理？如何做商业决策？用户思维、流量思维、社交思维、大数据思维三 。组织层面的主要命题：如何设计组织架构和业务流程？如何建设组织文化？考核机制如何设计？典型思维：用户思维、社交思维、平台思维、跨界思维是考察行业的朋友信息高度快速传播的四次！我曾经问过我的一个朋友，他为什么不去上班 。他的回答是：“说难听点，出去打工简直是愚蠢的浪费青春！”为什么一直都是打工仔？很多人都想抓住机会，但是当他们想做一件事的时候，却往往给自己很多理由让自己保持矛盾！继续浪费时间，浪费时间 。
比如：1、我没有口才 。——错：没有人生来就能讲好，台上的讲师也不可能一下子讲好 。那是他们背后无数次演练的结果！你很会骂人，很会抱怨，但这种口才一文不值 。看着别人争论的时候，你满口评论，却不知道如何反省自己 。如果你努力练习，今天你还说自己没有口才吗？2.我没有钱 。——错：不是我没钱，是我没有赚钱的头脑 。工作几年就没钱了吗？是的，但是已经花了 。花在没有投资回报的事情上 。花在吃喝玩乐上，或者说储存，贬值了，价值没有最大化，钱入不敷出 。月光族每个月周而复始，毫无远见，哪天和尚撞了钟，也是得过且过 。3.我没有这个能力 。——错：不给自己锻炼的机会，谁天生就有能力？一个是毕业后的社会精英？一创业就成功？当别人努力学习，努力积累，想方设法的时候，你每天只做一点点就觉得很无聊 。学了一些，就觉得没意思了 。看了几页就不想看了 。我告诉自己和别人，我对学习不感兴趣 。然后大半辈子无所事事，抱怨上天没给我机会 。能力是通过努力获得的 。如果你不努力拥有能力，天才就会变成傻瓜 。但只要努力，再笨也能成为精英 。4.我没时间 。——错：很多时间，但是很多浪费！别人吃饱了，你在看电视，别人在努力学习，你在玩游戏取乐 。总之，时间意味着你越来越觉得无聊了很多 。别人赚钱了，就羡慕别人，却不学别人 。他们善用时间创造价值，整天什么都不学 。5.我没心情 。——错：心情好就去玩，心情不好就在家喝酒，心情好就去逛街，心情不好就去打游戏，心情好就去享受，心情不好就去睡觉 。心情好坏都一样，反正就是不做生意 。6.我不感兴趣 。——错：你的兴趣是什么？大家都有兴趣吃喝玩乐，没有成就就没有乐趣！没钱也享受生活！你的兴趣是什么？去月光族旅游回来，出去k歌，回来钱包空空的，逛了一大堆店回来，有兴趣工作吗？你对挤公共汽车感兴趣吗？你有兴趣签到和打卡吗？家里急需用钱，取不出来 。你感兴趣吗？借了钱却没钱 。你还有兴趣吗？卖老鼠药的人对老鼠药感兴趣…？7.我在考虑3354 。错：考虑去做，或许有可能 。不做我也不愿意做！如果你想整天去工作，你最好明天就开始做 。还是算了吧，这钱赚的不容易！不行，打工挣钱不容易，我不能放弃机会！哦，天快黑了 。明天再说吧！然后第二天，因为上面的12345点，因为想了又想，周而复始，最后无法决定 。犹豫了，耽误了很多时间，还是一无所获 。有句话叫：“可怜之人必有可恨之处！”不是你的人生没有机会，而是你不去争取和把握！太多借口，太多理由…！争取的人会想尽办法去争取，一分钱不要，想尽办法！不争取一百万的人，就动不了，发不了财，甚至会输 。这就是缺乏行动！在这个互联网时代，你落伍了吗？
什么是跨境电商服务型企业？
跨境电子商务服务企业是为跨国商家服务的，他们可能会为商家提供一些国内服务和一些手续 。
分析服务型电子商务的商业模式有哪些？
【服务型电商是什么】所谓“商业模式”，是指从事某一领域的企业的市场定位和利润目标，以及为满足目标客户的需求而采取的一系列整体战略组合 。电子商务的商业模式有哪些？业界公认的分类方法是以企业和消费者为标准：企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)模式 。我们先简单介绍一下B2B、B2C、C2C的商业模式，让读者有更好的了解 。1.B2B商业模式涉及的双方都是企业，其特点是订单量大，需要商务谈判，按照固定的合同条款和商业规则进行交易 。起初，信贷依赖于信用卡，然后需要更复杂的银行信贷管理系统 。参与企业所需的基础设施包括局域网、定制目录和流程规则 。2.B2C商业模式是客户直接与商家接触，特点是订单数量少，主要是根据价目表或固定价格，属于冲动购买或偶尔购买，所以广告的作用很大 。信用依赖于消费者的信用卡，基础设施主要是互联网链接 。3.C2C商业模式是客户直接与客户接触，即商品和信息直接从消费者手中到消费者手中，俗称“网上开店” 。而服务型企业是否适用于上述商业模式？我想大家一定很难给出一个准确的判断 。原因是什么？个人认为，无论以上哪种商业模式，服务型企业都不能归于任何单一的一家 。原因是服务型企业提供的服务(或产品)与制造型企业提供的服务(或产品)不同 。服务型企业销售的是无形服务，如物流企业向客户提供的物流管理服务、农村合作金融机构提供的信贷服务等 。这类服务(或产品)是根据客户的不同身份、需求和环境来定价的，因此将其归因于任何商业模式都是不准确的 。正是因为服务型企业的这种特性，使得目前的电子商务网站无法满足现有服务型企业的需求 。比如阿里巴巴、慧聪都是以产品型企业为中心提供服务的B2B网站，而像易维企业服务网(www.ev123.com)这样以服务型企业为中心的电子商务网站还是少之又少 。也希望互联网电子商务网站把更多的精力放在服务型企业上，从传统的产品型企业向服务型企业转型是企业发展的趋势 。

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