spa办卡骗术做spa如何说服客人办卡，做spa如何说服客人办卡 _睿知

足疗店营销话术
足浴技师提高加钟的3个方法
加个铃铛是很多技术人员想要的。但是很多技术人员往往会忽略重要的东西，也就是细节。很多原则我们讲的很烂，听到耳朵起茧，就没人遵守了。如果我们能在为客人服务的时间里把细节做的细致入微，那么加个铃铛根本不是问题。我们需要注意以下几点才能增加时钟：一、细心周到的服务是增加时钟的前提。如果你的服务不周到，那么客人就不愿意加钟，甚至想快点结束离开。在这里我想提到的是，我们的礼貌和我们的细节都是非常重要的。只有当我们以非常礼貌的方式与客人交谈时，客人才会愿意继续按铃。在门口和他们打招呼，说话时的微笑表情，脱下他们的袜子和鞋子，和他们交谈时，都要注意这些细节。第二，不要强迫客人加钟。很多技术人员无缘无故强迫客人加时钟。客人说很着急，还在尽力劝说。当我们要求客人加班，但是客人拒绝，要么是真的没时间，要么是对我们的服务不满意。所以，当客人拒绝时，我们应该停止劝说。记得事后分析客人是真的着急还是服务不好。如果服务不好，就那样反思。有什么问题？以后如何改进。3.愉快的谈话技术人员和客人一小时后有一次非常重要的谈话。如果客人能在这段时间里过得非常愉快，那么客人肯定愿意继续加班，享受这段愉快的时光。我们可以和客人开玩笑，让他们在辛苦一天后，精神上放松，身体上放松。或者我们可以和客人聊聊天，听听他们的喜事和最近关心的事，让他们觉得在这个地方又多了一个关心他和他聊天的朋友。具体单词参考：1 。精油晶石)话说：兄弟，我看你喜欢养生，特别注重身体调理。今天你一定要感受一下” ” XXX项目” ，这是我们店项目的一个特色：中草药和精油的完美结合，作用于人体内脏。达到疏通经络、行气活血、清除脏腑毒素和血毒、调节脏腑功能的养生效果。治疗后头痛、头晕、颈椎病、痛经、腰酸、腰臀冷等症状明显改善(自己店里讲案例) ，特别神奇。你必须做这件事。2.与清肺解毒相关的项目词：某某VIP ，根据黄帝内经，肺和大肠在表，清肺火和排肠毒是我们现在的主要项目。这个项目不仅让你身体健康，长期坚持调理还能让你小腹、减肥、口气清、皮肤白。而且会针对严重问题的改善，配合我们的经络养生茶，马上感受毒素排出。会有一种轻盈的感觉！3.与补肾固元相关的项目词：某某各位嘉宾，中医都说过，肾是先天之本，肾中气盛，人就很有精神。你最近有点累，不是吗？我们这个项目可以快速激活腰肾的力量，很多客户都觉得不错。你也可以感受一下，下次感觉好点再来！4.与清肝明目相关的项目词：某某贵客，我来按你大腿内侧的肝经。啊，好痛！其实你一定要多关注这一块，尽量保证晚上的作息，不吃不喝。是一般的肝铁。不轻生，治病就很难。不过我们这个特色项目的按摩调理有非常好的缓解效果。来介绍一下吧。5.卖足浴药收费：为顾客提供足浴服务时，要主动介绍药袋的功效：您好，我们店使用的是纯中草药药袋。药袋内装有当归、红花、归尾等名贵中草药。能活血化瘀，杀菌止痒，改善血液循环。我们的药袋都是统一的，不像其他地方有ch高的品种
我们不能说客户耳朵太油或者太脏，公司专门请了两个收耳员。他们的做工非常好，很多顾客都来我们店里体验过这个项目。如果你愿意，我可以出去帮你预约。7.烧水(这个不收费，但是必须要做):不需要问客户要不要烧水，打电话叫热水就行了。在你开始洗脚之前，你必须为你的顾客添加热水，以便有一个良好的洗脚温度。8.店内宣传修脚项目：不要说顾客指甲太长，有死皮，粗糙。直接推销我们的修脚师：“您好， VIP ，我们店里的修脚师技术非常熟练，非常专业。许多顾客喜欢在我们店里修脚。他们通常也很忙。如果你需要我帮你预约。”9.卖足火罐：你可以告诉客户：“你好，我现在就开始给你做足火罐。拔火罐是我们祖先留下的古老宝藏。人们常说寒气从脚开始，足底拔罐可以驱寒除湿，疏通经络。10.客户选择的项目完成后，要增加一个询价流程：您好， VIP 。这个项目已经运作了。你认为你还需要做什么吗？我们也有很多特别的项目、等等。11.平时我推荐那些技术员工做刮痧，拔罐，石雕，艾灸。这些项目对肌肉疼痛、风寒、风热等引起的疾病有明显效果。一般刮完之后告诉客户，然后再拔一罐排毒。如果怕烫到客户，也可以用煤气罐，非常安全。12.如果推项目，人家不买怎么办？”没关系，我理解你不做这个项目。今天很高兴为您服务。“就算心里有火，也要把气氛表现出来。他现在不会做，不代表他以后也不会做！13.真正关心客户。他会让你多呆一会儿。一个陪客户做按摩的客人，脸变红了，看起来有点迷糊，但她还在和客户应酬喝酒。这时，足疗师悄悄为客人准备了另一个酒壶，给他倒酒时换成了水。这个小举动让这位客人非常感动。只要你再来消费，你就会给这个足疗服务起名。事实上，当顾客充分感受到你店里的服务项目时，他的满意度肯定是好的，因为他完全被你放松了。而且他的办卡率还是很高的，除非你的技术服务很差。我们的一些技术人员担心增加的项目会伤害客户。其实重点在于我们的技术和工艺有没有特效，你有没有信心去操作。注意：为客人做完项目后，要指导客人多喝水，有助于排毒和促进新陈代谢，并告知客人已经做完了。记得再次询问顾客的满意度，为下一次做准备。”老师：你好，我们的服务结束了。你对我的服务满意吗？如果可以的话，我是技术员XX 。下次你可以提前和我预约。我很高兴下次能再次为您服务。谢谢你。“记住：当我们向客户推荐项目时，信心比专业更重要！
做正规spa怎么让顾客有反应？
看关键的表情和打扮，妩媚动人；然后调情。这两点都很到位。只要女生不是太丑，一般都能达到你想要的效果。在女性俱乐部，有些服务员是男性，所以要用温柔的手法，多一些关心的句子，轻松的音乐。半小时后，女嘉宾一般都是又热又嫩。但是，不是一样的技能，要由人来决定。蓝玫瑰spa有很多这样的东西，可以学习一下。

文章插图
怎样‘强制性’让老顾客带新顾客
对活动所有员工的培训：
宣布奖惩：见上， spa会所会根据自身情况设定。
【spa办卡骗术做spa如何说服客人办卡，做spa如何说服客人办卡】销售谈：活动的目的和意义，你的荣誉感和难度，其他员工和老客户的介绍，其他老客户的介绍。电话技巧和方法：见新客户拜访方法。
要求：如果一个老客户有一百个理由拒绝你，你有一千个方法说服她，如果她有一千个理由拒绝你，你有一万个理由求她。
老客户可以介绍给：姐妹、朋友、亲戚、同事、同学、邻居，每个人身边至少要有七个合适的对象。
老客户拒绝分：从卡上让步、感情、帮助、竞争、同情、给客户好处(好处)等。基本技能和销售策略：
送人玫瑰，手中有香！如果你的朋友过来，这个项目该多好啊！给单位领导送这个东西是好事。某某人就这样和领导的重要朋友扯上了关系。
如何谈竞争，博同情：我压力很大，竞争太激烈；帮了我这一次，感谢一辈子；我们这个年纪做事不容易；你应该是人生路上的贵人，你是我的贵人！就算不是为了会馆，我也会自己去找；我这辈子从没输过；我必须比任何人都优秀；只有顾客多了，才能真正体现出我服务好；患难见真情，你才是我真正的朋友；我爸妈可能都来了或者知道我丢不起这个脸。我私下请你吃饭；真羡慕谁谁给她带了两个亲朋好友。我知道这样打扰你不好，但是真的很尴尬，不然我也不会最后一次开这个口。
高端客户，不理怎么办？主要是想和你这样尊贵的老客户开个聚会，带几个人。省联社的某某也会来，这样我们就不会在一起沉默，让客人说我们那里的人不热情不配合。不是让你卖卡的。你的职位怎么能做这种事？后一种报价供客户选择。感恩也是应该的。做不做无所谓，但至少要表现出我们的诚意！
美容院促销活动策划