做电子商务应该具备哪些素养
1)爱岗敬业 。要求电子商务人员热爱本职工作，安心本职工作，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责 。2)诚实守信 。要求人员清正廉洁，廉洁奉公，谨慎执业，信誉至上，不为利益所动，不作弊，不泄密 。3)诚信自律 。要求人员公私分明，不贪不贪，遵纪守法，清正廉洁 。4)客观公正 。要求态度端正，依法办事，实事求是，不偏不倚，保持应有的独立性 。5)坚持指导方针 。要求人员熟悉国家法律法规和国家统一制度，始终坚持按照法律法规和国家统一制度的要求进行会计核算和监督 。6)提高自己的技能 。要求增强提高专业技能的自觉性和紧迫性，努力学习，刻苦钻研，不断进取，提高业务水平 。7)参与管理 。协助领导决策，积极参与管理 。8)加强服务 。要求树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升行业良好的社会形象 。采纳它 。
电商怎么做？如何从零开始学做电商赚钱？
1.大把时间做网店并没有想象中的那么容易，需要做的工作很多，比如联系厂家、买家、快递、制作销售页面、详细的产品介绍、广告，可能还要找人买单(花钱的话免费) 。这些都需要大量的时间，所以做电商需要合理的时间 。2.根据自己喜欢和擅长的，在业务领域选择合适的品类，通过降低成本提高价格优势 。这就要求产品选择团队和上游供应商对物流环节的议价能力、库存管理能力、运作效率甚至控制能力都要足够强，表现为平台要求重，对以上团队要求高，流程控制能力更强 。3.心理承受能力强 。做电商不一定一开始就赚钱，有时候还会面临赔钱的压力，所以你需要有很强的心理承受能力 。电子商务需要投入大量资金 。如果不适合做电商，可以考虑其他赚钱方式 。比如分享优惠券起家，这是做电商之前的转型工作，也可以当兼职来玩 。从电子商务赚钱的技巧：1 。电商不管在哪个平台运营，第一批想赚钱的一定是“吃螃蟹的人” 。也就是说，电商讲究的是头部效应，赚钱是个时间差 。08年的时候，做淘宝的人收入还不错 。随着淘宝的发展，越来越多的客户进入，大量的品类、竞品、仿制品涌入，行业本身的竞争压力变大，利润空间被一点一点压缩 。2.电商平台讲究个性化，也就是说平台的特色和定位就在这里 。先找准平台的定位，跟着平台的价值走，然后在这个基础上走出一条有自己特色的路 。“小而美”的理念，普遍告诉广大电商经营者，“美”在于特色 。
我想做想做电商怎么入手？
可以从电商入手：从买家入手，了解电商全流程，选择优势产品和服务，选择自己的电商平台，按照平台规则注册开通 。具体如下：1 。做一个电商，学习一些关于电商的知识，从买家入手，了解电商的整个流程 。2.选择有优势的产品和服务 。优质的产品和服务能带来更多的客户群体和更好的客户口碑，这是做电商时的重要指标 。3.产品和服务之后，选择适合自己的电商平台，分析各个平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看看哪个平台更适合 。4.根据平台要求，准备相关店铺信息和启动资金，按照流程注册店铺信息，缴纳保证金 。符合要求后，平台店铺即可开业运营 。注意事项：1 。当有差评的时候，一定要积极解决，尽量删除那些
在前期没有任何优势资源的情况下，如何吸引和留住会员将是关键 。还有就是网购平台的规划 。网站的框架对于网站的建设非常重要 。它是整个网站设计、建设、运营的基础，是最重要的购物场所，也是直接面对消费者的第一平台 。所以设计的时候要想的远，想的细，为以后的扩张留有余地，少走弯路 。对于你首先要面对的消费者，你首先要知道你要卖谁，你要卖什么 。和许多已经存在并做得很好的竞争对手 。给网购平台一个明确的基调：1 。使用日常用品 。以女性用品和小家电为主，同时兼顾日常用品，不断开发新产品 。目前很多电商都是专注3，兼顾其他产品，做的很好 。为了避免自身的劣势，他们专注于开发新产品 。2.目标客户：需要日用品的公司上班族，女性，大学生，喜欢上网的人 。18到45岁的人 。还是可以细分的 。分地区：目前根据一些统计，网购的重点在华东地区，其次是华南地区 。3.盈利模式 。目前靠销售收入盈利是唯一的办法 。一开始不可能只专注于自己的线上平台，而是通过各种传统渠道和各种电子媒体、网络吸引消费者成为会员 。可以说，在前期，传统模式基本会带动网络会员的增加 。4.运营管理：这是最重要的方面，也是生存的关键 。主要涉及以下几个方面：a .商品管理 。商品是一个电子商务网站的基础，也是客户需求的驱动力 。产品开发才是最重要的 。只有开发出能被更多顾客喜爱的质优价廉的产品，才能吸引顾客并回头 。这也是网站的生存之道 。此外，商品价格是顾客最关心的关键因素之一 。目前产品都挺像的，大家做的产品都差不多 。当服务相似时，顾客非常关心商品价格 。往往低廉的价格可以吸引更多的会员和客户，这是除了目录管理，货架管理，数据管理，分拣和品牌管理 。b .网站推广：需要线上推广和线下推广相结合 。刚开始主要是传统的，线下的 。比如你可以时不时的进入大学，这也是培养未来稳定成员的最好方式之一 。可以根据学生特点组织一批适合年轻人和季节的产品，进入大学搞促销活动 。而这些学生会员，一旦被接纳，将是未来最稳定的客户群体之一 。有过这样的例子 。c .推广管理：线上推广和线下推广要结合 。赠品：包括电子货币、单品赠品、等级赠品；客户推荐套餐、最佳组合商品和DIY特价：限时震撼，寻宝等活动 。d .仓储、物流、运输管理：建立自己独立的物流，通过第三方平台 。e .支付系统管理：支付流程比较顺畅，比如货到付款、网上支付、银行电汇、店铺支付等 。此外，货到付款将增加手机POS卡服务，网上支付将增加分期付款服务，将更好地满足客户需求的多样性 。f .客服管理：尤其是在线客服，实现各种客服，例如，销售过程中的咨询回复、信息提示和导购、售后订单跟踪和客户回访、紧急情况处理等 。从而尽可能提高客户满意度 。g .会员体系管理：会员营销是指对会员的主动营销 。进行联盟营销，即在我们知道客户是谁，他们喜欢什么，他们可能需要什么的情况下，向我们的客户推荐有针对性的产品 。因此，联盟营销必须建立在客户分析的基础上 。不时通过邮件、短信、宣传目录联系会员 。保持一些互动 。任何电子商务网站的建设和运营都必须以客户为中心，以客户为导向 。
因此，网上商城的运营设计需要从前台客户体验出发，明确网站经营的思路，明确网站日常管理和经营活动中必须做好的要点 。
电商怎么做，
【做电商需要什么性格 做电商需要什么心理，做电商的心态】在电子商务中，顾客的消费心理特征主要是对买到假货、残次品和价格欺诈的恐惧，应对此做出合理解释 。
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