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电商主要是做什么的？
从广义上讲 ， 电子商务实际上是指通过电子手段进行的商业活动 。狭义是指商业活动 ， 广义是指交易性活动 。活动 ， 实际上就是利用网络电子技术大大提高企业的运营效率或者降低企业的运营成本 。通过互联网 ， 电子商务可以在企业、供应商、客户、合作伙伴之间实现信息共享 ， 从而创造平等、透明的信息 ， 提高企业生产、库存、流通、资金的效率 。所以广义的电子商务更多的是用来提振企业的经营效率 ， 而不是直接面对消费者 。所以对广义的电子商务了解的人自然就少了 。比如现在很多非常流行的面向企业的SaaS软件或服务 ， 比如云服务、搜索企业、网络资源等 。都是企业端做的电商模式 。扩展数据B2B的一个实现是它在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向B2B转变 ， 更多的信息通过网络传递 ， 订单在互联网上下单 。但是 ， 物流模式没有变化 。以通用为例 。通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange ， 并计划在今年年底前通过该网站开展其高达870亿美元的年度采购业务 。
什么是电子商务
电子商务概论电子商务的定义：以电子和电子技术为手段 ， 以商务为核心 ， 将原有的传统销售和购物渠道搬到互联网上 ， 打破国家和地区之间有形和无形的壁垒 ， 使生产企业实现全球化、网络化、无形化、个性化和一体化 。通俗定义：电子商务是指买卖双方在不见面的情况下 ， 通过简单、快捷、低成本的电子通信方式进行的各种商业和贸易活动 。电子商务是以计算机网络为基础的 。电子手段 ， 以商务活动为主体 ， 在法律允许的范围内进行商务活动的过程 。电子商务是利用数字信息技术不断优化企业活动的过程 。电子商务涵盖的范围很广 ， 一般可以分为两种：企业对企业或企业对消费者 。此外 ， 还有一种消费者对消费者的增长模式 。随着中国互联网用户数量的增加 ， 使用互联网进行网上购物和银行卡支付变得越来越流行 。市场份额也在快速增长 ， 电子商务网站层出不穷 。电子商务最常见的安全机制是SSL(安全套接字层协议)和SET(安全电子交易协议) 。电子商务是一个发展中的概念 。电子商务的先驱IBM在1996年提出了电子商务(e-commerce)的概念 ， 1997年公司又提出了电子商务(E-Business)的概念 。但是这些概念传入中国后 ， 都被翻译成了电子商务 ， 很多人混淆了这两个概念 。其实这两个概念和内容是不一样的 。电子商务应该翻译成电子商务 ， 有人称之为狭义的电子商务 。电子商务被称为广义的电子商务 。电子商务是指在整个贸易过程的各个阶段实现贸易活动的电子化 。电子商务是利用网络实现所有商务过程的电子化 。电子商务侧重于电子交易 ， 强调企业与外界的交易和合作 ， 而电子商务的覆盖范围扩大了很多 。广义上是指利用各种电子工具从事商业或活动 。狭义上是指利用互联网从事商业或活动 。它对社会的影响不亚于蒸汽机的发明 。编辑这一段的发展 。四个阶段的第一阶段：电子邮件阶段 。这一阶段可以认为 ， 自上世纪70年代以来 ， 平均传播量每年以数倍于电子商务的速度增长 。第二阶段：信息发布阶段 。自1995年以来 ， 以Web技术为代表的信息发布系统爆发式增长 ， 成为互联网的主要应用 。第三阶段：EC(电子商务) ， 即美国刚刚开始的EC 。之所以把EC列为划时代的东西 ， 是因为互联网最终的主要商业用途是电子商务 。另一方面 ， 可以肯定地说 ， 若干年后的商业信息主要是通过互联网传递的 。互联网将很快成为我们商业信息社会的神经系统 。第四阶段：全流程电子商务阶段随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现 ， 软件纷纷登陆互联网 ， 延伸了电子商务链条 ， 形成了最新的“全流程电子商务”概念模型 。以欧美为例 ， 可以说电商业务发展如火如荼 。在法国、德国等欧洲国家 ， 电子商务产生的营业额已经占到总业务量的1/4 ， 而在美国 ， 已经达到1/3以上 。然而 ， 电子商务在欧美国家的发展只有十几年 。在美国 ， 美国在线(AOL)、雅虎、E-Harbor等知名电子商务公司从1994年左右开始赚钱 ， 到2000年已经创造了7.8亿美元 ， 而IBM、亚马逊书店、戴尔电脑、沃尔玛等电子商务公司在各自领域都获得了令人难以置信的巨额利润 。
欧美电子商务的快速发展有以下几个因素：1 。欧美拥有电脑的家庭和企业很多 ， 网民数量占总人口的2/3以上 ， 尤其是青少年 ， 几乎都是网民 。有利的经济条件和庞大的互联网用户为电子商务的发展创造了良好的环境 。2.欧美国家普遍实行信用卡消费制度 ， 并建立了一套完整的信用担保体系 ， 解决了电子商务中的网上支付问题 。细说起来 ， 欧美国家的信用担保业务已经发展了80年 。在欧美国家 ， 人们可以自由流动 ， 不必像中国那样受户口限制 。为了日常生活的便利 ， 每个人都有一个唯一的信用代码 ， 无法伪造 ， 终身相伴 。有了这张信用卡 ， 发卡行允许持卡人最高额度透支 ， 但持卡人需要在规定时间内偿还借款 。如果一个企业或个人恶意透支后不还贷款 ， 他就会意识到 ， 以后无论走到哪里 ， 他的信用记录都会有这个污点 。所以西方人普遍视信用为自己的第二生命 ， 没有人愿意贪图小利而丧失大义 。在网上购物时 ， 他们会点击物品并直接输入密码 ， 将信用卡中的电子货币转移到网站上 。商务网站确认付款后 ， 立即组织送货上门 。3.欧美国家的物流配送体系相当完善正规 。其次 ， 随着近几年大型第三方物流公司的出现 ， 很多不同地域的网民往往可以在当天或者第二天收到电商需要的产品 。这得益于欧美近百年的储运系统发展历史 。以美国为例 。第二次世界大战后 ， 许多企业有效地将军事后勤保障系统的运作模式转变到物资流通领域 ， 并逐步在全国各地建立起无孔不入的物流配送网络 。甚至在十几年前 ， 电商业务还没有广泛发展的时候 ， 只要客户打电话要货 ， 几乎都可以享受免费送货家政服务 。联邦快递、UPS等 。是大型物流公司的模式 ， 负责为各种业务向客户交付产品 。拥有如此庞大完善的物流配送体系 ， 当电商时代到来时 ， 美国只需要用电脑连接所有配送点 ， 即顺理成章地完成了从传统配送到电商时代配送的转变 。电子商务活动中最重要也是最复杂的部分 ， 3354物流配送 ， 就这样轻松解决了 。中国的电子商务始于1997年 。如果说美国电商是“商业驱动” ， 那么中国电商更是“技术驱动” ， 这是中国电商和美国电商在发展模式上最大的区别 。在美国 ， 电子商务的实践早于电子商务的概念 ， 企业的业务需求“促进”了网络和电子商务技术的进步 ， 促成了电子商务概念的形成 。当互联网时代到来的时候 ， 美国已经有了比较先进发达的电子商务基础 。在中国 ， 电子商务的概念先于电子商务的应用和发展 ， “始作俑者”是IBM等IT厂商 。网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的业务需求 ， 导致电子商务在中国的应用和发展 。理解这种差异非常重要 ， 这是中国电子商务发展的一大特点 ， 也是理解中国电子商务应用和发展的一把钥匙 。1997、1998年 ， 中国电子商务的主体还只是一些IT厂商和媒体 ， 他们通过各种方式进行电子商务的“启蒙教育” ， 激发和引导人们对电子商务的认知、兴趣和需求 。经过这个阶段 ， 1999年和2000年 ， 在风险投资的介入下 ， 以网站为特色的电子商务服务商成为中国最早的电子商务用户 ， 成为这一阶段中国电子商务的主体 。
随着电子商务应用和发展的深入 ， 以及资本市场泡沫的破灭 ， 网站电子商务开始陷入低谷 ， 而企业尤其是传统企业开始大规模进入电子商务领域 。中国电子商务从2001年开始进入第三阶段 ， 企业电子商务成为中国电子商务的新主体 。中国的电子商务发展迅速 。2007年 ， 中国电子商务交易总额达到2.17万亿元 ， 比上年增长90% 。中国的网上购物发展迅速 。2008年6月底 ， 网购用户数达到6329万 ， 半年增长36.4% 。截至2008年12月 ， 电子商务网站的总用户覆盖率已从9000万增加到9800万 。中国政府和互联网协会也非常重视电子商务 。例如 ， 中国互联网协会主办了全国大学生网商创新与应用大赛 。中国电子商务协会作为协助政府部门推动电子商务发展和电子商务相关业务调查研究 ， 为政府部门制定相关法律法规和政策提供参考建议的重要行业协会 ， 一直致力于电子商务的发展 。如2010年4月9日 ， “三网融合全流程电子商务工程中心”正式成立 ， 同时启动“百万推进工程” ， 推动全国近百万企业开展全流程电子商务应用 。“全流程电子商务工程中心”的成立得到了国家发改委、工信部、商务部、科技部、教育部等政府部门的指导 。用友集团核心企业3354微酷电子商务公司将为工程中心和“百万工程”提供技术平台支持 。中小企业的电子商务行为一直处于尴尬的境地 ， 受信息交流渠道狭窄、网上交易资金不安全、运营成本高等因素的制约 ， 无法有效促进行业发展 。这一现象引起了大型门户网站的关注 ， 许多门户网站都在待命 ， 试图为中小企业开辟电子商务尚未开发的“处女地” 。编辑本段1版 ， 中国电子商务发展史 。起步期1990-1993年 ， 电子数据交换时代 ， 成为中国电子商务的起步期 。2.萌芽阶段从1993年到1997年 ， 政府牵头组织开展了“三金工程”阶段 ， 这为电子商务的发展奠定了坚实的基础 。1993年 ， 由国务院副总理主持的全国经济信息化联席会议及其办公室 ， 先后组织实施了金关、金卡、金税等‘三金工程’ ， 取得了重大进展 。1996年1月 ， 国务院成立了由副总理任组长 ， 20多个部委参加的国务院国家信息化领导小组 ， 统一领导和组织中国的信息化建设 。1996年 ， 全桥网和互联网正式开通 。1997年 ， 新闻办组织有关部门起草了中国信息化规划 。1997年4月 ， 全国信息化工作会议在深圳召开 。各省、市、地区相继成立了信息化领导小组及其办公室 ， 各省开始制定包括电子商务在内的信息化建设规划 。1997年 ， 广告商开始使用网络广告 。自1997年4月以来 ， 中国商品订购系统(CGOS)已投入运行 。3.发展时期1998-2000年 ， 互联网电子商务发展阶段 。1998年3月 ， 中国第一笔网上交易成功 。1998年10月 ， 国家经贸委和信息产业部联合宣布启动以电子商务为主要内容的“金贸工程” 。是在经贸流通领域推广网络应用、发展电子商务的大型应用试点项目 。1999年3月 ， 8848等B2C网站正式开通 ， 网上购物进入实际应用阶段 。1999年 ， 广义的电子商务如政府网上、企业网上、电子政务(政府网上工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、哲
开放分类：通信科技 ， 经济地理学 ， 网站客服 ， 服务与应用 ， 电子商务就业”电子商务”在汉英词典中的解释1.电子商务；电子商务(在商业交易中使用计算机和电子通信 。电子商务可能包括使用电子数据交换、电子货币交易、互联网广告、网站、在线数据库、计算机网络和销售点计算机系统 。)
什么是SAAS？
SaaS是软件即服务的缩写 。它是一种通过互联网提供软件的模式 。制造商在他们自己的服务器上部署应用软件 。客户可以根据自己的实际需求 ， 通过互联网向厂商订购所需的应用软件服务 ， 根据订购服务的数量和时长向厂商支付费用 ， 通过互联网获得厂商提供的服务 。对于大多数中小企业来说 ， SaaS是采用先进技术实施信息化的最佳途径 。但是SaaS不仅仅适合中小企业 。各种规模的企业都可以从SaaS中受益 。saas 1的一些应用 。实际上 ， SaaS在CRM软件领域应用广泛 。2.另外 ， 进销存 ， 物流软件等 。也是一种应用 。3.更广义地说 ， 工具性SaaS ， 如视频会议出租等 。已经成为SaaS应用的主要应用 。以上参考：百度百科《saas》

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文章插图
电子商务模式有哪些
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)等七类电子商务模式 。B2B=企业对企业 。企业对企业的电子商务是指企业之间通过互联网交换产品、服务和信息 。通俗的说法是 ， 电子商务交易的供方和买方都是商家(或企业、公司) ， 他们利用互联网技术或各种商务网络平台完成商务交易过程 。这些流程包括：发布供需信息、订购和确认订单、支付流程、票据的签发、传递和接收、配送方案的确定和配送过程的监控等 。有时把B写成B ， 但为了简单起见 ， 干脆用它的谐音B2B(2就是二) 。典型的B2B模式有中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、赢商网、Needsee、电商学习吧等 。B2B按服务对象可分为外贸B2B和内贸B2B ， 按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B 。垂直B2B有：中国化工网和鲁文建设服务网 。B2C=商家对顾客B2C模式是中国最早的电子商务模式 ， 以8848网上商城正式运营为标志 。第一种：综合商场：天河城 ， 淘宝上的贾政广场商城 ， 也就是所谓的城市 。自然城里面会有很多商店 。是的 ， 综合商场就像现实生活中的大商场 ， 比如天河城的贾政新大新 。商场一楼可能是一流品牌 ， 然后二楼是女装 ， 三楼是男装 ， 四楼是运动/装修 ， 五楼是手机数码 ， 六楼是专场.把N个品牌店放进去 ， 这就是商场 。后面的淘宝商城自然是这种形式 ， 就像传统一样 。拥有庞大的购物群体 ， 稳定的网站平台 ， 完整的支付体系 ， 诚信安全体系(虽然目前还有很多不足) ， 促进卖家入驻 ， 买家买东西 。和传统商场一样 ， 淘宝不卖任何东西 ， 而是提供完整的销售套餐 。而网上商城 ， 人气足 ， 产品丰富 ， 物流便捷 ， 具有成本优势 ， 24小时不夜城 ， 无地域限制 ， 产品更丰富等优势 。这说明线上综合商城即将在交易市场获得一席之地 。这种商场线下按区域划分 ， 每个大城市总有三五个大商场 。在互联网领域 ， 三五家综合类商城注定占据主导 ， 这就是目前淘宝一家独大的尴尬局面 。其实也有类似派派/易贝/是的 ， 但是太不一样了 ， 我都不想提了 。第二种：一心一意整合：V网赛车V网主要从事体育用品、导购、新闻资讯、赛事报道等线上销售 。并将是一个整合的大型体育综合门户网站 。北京赛维网信息技术有限公司是一家创新型综合性企业 ， 创新性地将先进的电子商务模式与传统零售业相融合 ， 借助现代化的网络平台和呼叫中心为客户服务 ， 主要经营体育品牌产品 ， 非常注重客户服务 。公司依托网络营销和网站推广 ， 主要依靠先进的营销理念、高效完善的配送模式和全新的商业模式 ， 为消费者提供优质完善的购物体验 。第三种：百货商店：亚马逊当当绮优上的沃尔玛商店 ， 称之为商店 ， 显示只有一个卖家；而百货则是丰富的产品线 ， 满足日常消费需求 。这种店有自己的仓库 ， 会储备一系列产品 ， 以便更快的物流和客服 。这种店甚至会有自己的品牌 。就像线下的Vuormaa ， 屈臣氏 ， 百佳 。亚马逊最关注这种模式 。很多业内朋友笑称 ， 要进入电商行业 ， 首先要学习亚马逊 ， 要做电商行业 ， 要摆脱亚马逊 。你说的是它的特色 ， 它的规模让你既爱又恨 。在这里 ， 当当卓越是我个人比较佩服的一家十年几乎不赚钱的公司 。尽管亚马逊在2004年声称其以1.5亿美元收购当当网被拒绝 ， 但它以一半的价格收购了卓越 。
或者说这是资本运作层面的策略 。只能说运营这两个网站的业主资本运作能力都不错 。当当网上有多少像卓悦这样的商店？因为每个平台都有自己的库存、配送等环境差异 ， 所以会赋予每个平台自己不同的元素 ， 也就是说有品牌效应 。有了品牌效应 ， 其实这种模式的网店很多 ， 不止三五家 ， 也有多个 。消费者可能会因为某种体验、价格差异小或者购物体验不好而选择尝试其他家 。其中 ， 当当卓越曾尝试店中店模式 ， 但失败了 ， 但有想转型成商城的迹象 。第四种：垂直门店：麦考林红孩子JD.COM Youge.com上的千色店、国美360商城、Xiaogou.com ， 服务于某些特定人群或某些特定需求 ， 提供与该领域或需求相关的全面产品和更专业的服务表现形式 。比如麦考林的定位是18-25岁的年轻女性群体 ， 没有店铺销售载体 。虽然以DM起家 ， 但逐渐倾向于网购 。红孩子起步的时候 ， 切入JD.COM等母婴市场 ， 做线上国美 ， 专门卖电器/3C产品 。这个商城的产品有更多的相似性 ， 要么是满足某一类人群 ， 要么是满足某一种需求 ， 或者某一个平台(比如电器) 。互联网上有多少垂直商店？这取决于市场细分 。如果设定的类别是X ， 那就是X的三到五倍 ， 因为在每一个领域 ， 总有三五家公司在那里竞争 。虽然网上大家都说不生二胎 ， 但其实不是这样 。二胎虽然活的很辛苦 ， 但也很辛苦 。正是因为有了好的竞争格局 ， 服务才得以提升 。我们在这里发现一个现象 。例如 ， 在上面的例子中 ， JD.COM、红孩子 ， 就最近的行动而言 ， 已经开始扩展他们的产品线 。比如 ， 红孩子将原来的母婴市场拓展为以家庭为单位的购物平台；例如 ， JD.COM通过低价电器/3C产品吸引大量买家 ， 然后添加/推荐利润空间更大的产品 ， 通过丰富产品线来寻求利润 。很明显 ， 他们都在向综合商店转型 。另一种现象 ， 如麦考林和葛优 。建立自己的品牌是大势所趋 。第五种：复合品牌店：佐丹奴百丽佐丹奴是传统服装品牌 ， 旗下有N家加盟店和加盟店 。商城开了 ， 佐丹奴入驻了 ， 网上淘宝商城开了 ， 佐丹奴在线上进去了 。就算把商场都甩了 ， 佐丹奴也有自己独立的形象店 ， 是传统品牌 。当佐丹奴发现线上消费者和线下消费者不一样的时候 ， 就大胆的进行不同价格的操作 ， 其完善的仓库分配管理 ， 通过线上销售更好的把握了现金流和商品流通的运作 。就像百丽 ， 线下有近8000家店 ， 2008年宣布做了160亿的市场 。目前来看 ， 进军网络是一个大胆的尝试 。线上的款式或者品牌都有一定程度的分离 ， 也进行批量生产 。因为 ， 如果网上销售不完 ， 那八千家店是很好的清理库存的网点 。20万双线店 ， 每家店卖20双以上就能解决 。类似这种门店 ， 随着电子商务的成熟 ， 越来越多的传统品牌将加入到电子商务战场 ， 目标是抢占新市场 ， 拓展新渠道 ， 优化产品和渠道资源 ， 一波咄咄逼人的势头指日可待 。这样的网店有多少？网上的家和网下的一样多 。包括国美 ， 属于复合型网店 ， 但是整合力度不够 ， 模式不成熟 ， 暂时不提 。第六种：轻品牌店PPG VANCL 。PPG和凡客诚品在蒙巴沙的案例已经传遍大街小巷 。虽然争议很多 ， 但新事物总是在争议中产生 。这里加入梦芭莎有两个原因 。首先 ， 是的 ， PPG受到了许多媒体的攻击 ， 有传言称凡客诚品将转型为综合性购物中心 。
对于梦芭莎来说 ， 先从DM+网络++呼叫中心投放 ， 然后是线下形象品牌店 。据说月销量已经达到600万 。也是值得关注的代表 。中国已经是生产大国 ， 拥有N多家代工厂 ， 成熟的产业链足以满足生产需求 。但是中国人的利润是产品利润溢价 ， 而不是品牌利润溢价(比如中国的MP3是十块钱的利润 ， 而美国的苹果是十几块钱的利润) 。大环境下 ， 做品牌不一定要自己有工厂 。相反 ， 中国有得天独厚的优势 。品牌可以更专注于提供个性化、更精致的产品来满足受众的需求 。基于品牌定位 ， 加强产品设计 。通过信息化应用 ， 借助日益成熟的互联网销售平台、日益完善的物流配送乃至各种服务 ， 使整个链条日益精细化、完善化 ， 让品牌专注于做自己擅长的事情 ， 其他事情外包 。用最好的原材料供应商 ， 找最好的厂家 ， 高效率的找到有效的推广渠道 ， 互相结合 。你回头看看 ， 世界顶级品牌不也是这么做的吗？轻品牌店是可行的 ， 关键是不要迷失自己 ， 找到自己的核心竞争力 ， 剩下的让更强的人承担 。现在 ， 那些认为自己什么事都亲力亲为的老板们需要三思 ， 不要绊倒自己 。如前所述 ， 梦芭莎还开了几家实体店 ， 甚至从原来的内衣销售 ， 将产品范围扩大到女性消费的方方面面 。这也说明 ， 轻网店也在向复合型转型 。同时 ， 未来轻品牌店会挑起与传统品牌店的混战 ， 谁都有可能赢 ， 而输家永远是不肯接受别人优点的企业 。第七家服务型网店E-Beauty是一家在线印刷公司 。比如小王结婚了 ， 和老婆去欧洲度蜜月 ， 拍了很多照片 。然而 ， 在他回家之前 ， 亲戚朋友都通过E-Beauty拿到了小王在网上打印的照片 。照片有的嵌在骨瓷杯里 ， 有的按照他自己的意愿装订在漂亮的镜框里 ， 放在他父母家门前 。还得采购 ， 全世界都买 。是的 ， 它可以帮助你在世界各地买到你想要的产品 ， 并通过收取适当的服务费来盈利 。服务型网店越来越多 ， 都是为了满足人们不同的个性化需求 ， 甚至帮你排队买电影卖 。有人交易 ， 我很期待看到更多服务型的网店 。第八个导购引擎 ， Ebby 。com ， 可以在这里分享Ebby朋友的产品体验点评 ， Ebby朋友也很热衷于把自己用过的产品体验告诉更多Ebby朋友 。作为B2C的上游业务 ， 给商家带客户是站在客户的角度 ， 这才是王道 。王爱努力成为电子商务有效的流量购买平台 ， 降低优质b2c商家的营销成本 。C2C=消费者对消费者C2C与B2B和B2C一样 ， 是电子商务的几种模式之一 。不同的是 ， C2C是一种用户对用户的模式 ， C2C商务平台为买卖双方提供了一个网上交易平台 ， 卖家可以主动提供商品的网上拍卖 ， 而买家可以选择自己的商品进行竞价 。C2C典型的有百度C2C、淘宝、拍拍等 。B2M=企业对经理人B2M相对于B2B、B2C、C2C电子商务模式 ， 是一种全新的电子商务模式 。这种电子商务与上述三种类型有本质区别 。根本区别在于目标客户群的不同性质 。前三种类型的目标客户群都是以消费者的身份出现的 ， 而B2M针对的客户群是企业或产品的销售者或工作者 ， 而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布其产品或服务 ， 职业经理人通过网络获取有关其产品或服务的信息 ， 为企业提供产品销售或企业服务 。企业可以通过管理者的服务达到销售产品或获得服务的目的 。
职业经理人通过为企业提供服务获得佣金 。与传统电子商务相比 ， B2M已经有了很大的提高 。除了所面对的用户群体有本质区别 ， B2M还有一个更大的特色优势：电商的线下发展！传统电商的上述三个特点：商品或服务的买卖双方只能是网民 ， 而B2M模式完全可以把互联网上的商品和服务信息拿到线下 。企业发布信息 ， 管理者获取商业信息 ， 向所有人提供商品或服务 ， 无论是线上还是线下 。事实上 ， B2M本质上是一种代理模式 。To marketing是以营销为导向的电子商务企业(电子商务公司或以电子商务为重要营销渠道的公司) 。B2M电子商务公司根据客户需求建立营销网站 ， 通过线上线下渠道广泛推广和规范导购管理 ， 使网站成为企业重要的营销渠道 。M2C=经理到消费者2C是一个针对B2M电子商务模式的扩展概念 。在B2M环节中 ， 企业通过网络平台发布其产品或服务 ， 职业经理人通过网络获取其产品或服务的信息 ， 为企业提供产品销售或企业服务 。企业通过管理者的服务达到销售产品或获得服务的目的 。在M2C ， 经理将面对消费者 ， 也就是最终消费者 。M2C是B2M的延伸 ， 是B2M这种新型电子商务模式不可或缺的后续发展环节 。最终管理者还是要把产品卖给最终的消费者 ， 而且很大一部分是以电子商务的形式 ， 类似于C2C ， 但又不完全一样 。C2C是传统的盈利模式 ， 基本上赚的是商品的投标价和进价的差价 。M2C的盈利模式丰富得多 ， 也灵活得多 ， 可以是差价 ， 也可以是佣金 。而且M2C的物流管理模式可以比C2C的更多样 ， 比如零库存；现金流也比传统C2C更有优势 。互联网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付 。主要内容包括：电子商业广告；电子购买和交易 ， 交换电子交易凭证；电子支付结算和售后在线服务等 。交易主要有两种：企业与个人之间的交易(B对C)和企业之间的交易(B对B) 。电子商务涉及的主体有四类：客户(个人消费者或企业集团)、商家(包括卖家、制造商、储运商)、银行(包括发卡行和收单机构)和认证中心 。从贸易活动的角度来看 ， 电子商务可以在许多环节中实现 ， 因而电子商务可以分为两个层次 ， 较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网开展一切贸易活动 ， 即在互联网上完全实现信息流、商流、资金流和部分物流 。也就是说 ， 你可以从寻找客户开始 ， 一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面 。除了买卖双方 ， 银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来 。由于参与电子商务的各方在物理上互不相识 ， 因此电子商务的整个过程并不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付、数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。还有另外两个类别：B2A=企业对政府(即B2G=企业对政府) 。企业对行政的电子商务是指企业与政府机构之间的电子商务活动 。例如 ， 政府将在网上公布采购的细节 ， 通过网上招标进行招标 ， 企业也将通过电子手段进行招标 。
目前这种方式还处于初步实验阶段 ， 但可能会发展得很快 ， 因为政府可以通过这种方式树立形象 ， 通过示范推动电子商务的发展 。此外 ， 政府还可以通过这种电子商务来管理企业的行政事务 ， 例如政府通过电子商务发放进出口许可证和进行统计工作 ， 企业可以在网上纳税和退税 。中国的金门工程是建立一个以对外贸易为主导的电子商务框架 ， 通过电子商务推动中国从商业机构到行政机构的各类电子商务活动的发展 ， 如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等 。C2A=消费者对政府(即C2G=消费者对政府)指的是政府对个人的电子商务活动 。这种电商活动目前还没有真正成型 。然而 ， 在一些发达国家 ， 如澳大利亚 ， 政府的税务机关指定私人税务机关或财务会计公司以电子方式为个人申报纳税 。这种活动虽然还没有达到真正的电子报税 ， 但是已经走上了消费者到行政的电子商务的雏形 。随着电子商务从政府商业机构发展到消费者 ， 从商业机构发展到行政机构 ， 将为社会中的个人提供更全面的电子服务 。政府部门向社会纳税人提供的各类服务 ， 如缴纳社会福利金等 ， 今后都将在网上进行 。
SaaS模式的电商ERP有哪些好处
【电商saas销售工作内容是什么意思 电商saas销售工作内容是什么，电商saas销售工作内容是什么】1.在SaaS模式下 ， 用户可以根据自己的需求进行定制 ， 而不需要像传统ERP那样需要软件许可 。2.在SaaS模式下 ， 用户也是按需付费 ， 而不是一次性收取所有费用 。3.在SaaS模式下 ， 用户的操作要求大大简化 ， 不需要像以前那样构建复杂的IT系统 。现在用户只需要一个登录客户端 。可以是手机 ， 可以是电脑 ， 可以是平板 ， 可以实时操作 。4.在SaaS模式下 ， 软件供应商提供电商ERP所需的维护技术人员 ， 企业不再需要单独发书或者培训一批专业人员来维护软件 。5.在SaaS模式下 ， 用户可以获得全天许可证 ， 而不是传统的ERP软件 ， 后者只能在特定的设备上使用 。6.在SaaS模式下 ， 软件可以实时更新 ， 有任何bug都可以第一时间报告给软件供应商 ， 不用像以前那样等待 。SaaS模式在国外已经非常流行和成熟 。由于市场原因 ， SaaS一直没有在中国推广 。然而 ， SaaS模式下的电子商务云ERP可以说是未来的必然模式 。

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