锐客网

  1. 首页 > 生活百科 > >

电商为什么做一半不做了

小知识电商知识

为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？
手术每天应该做什么？首先，在思考这个问题之前，我们不妨换个身份 。如果你不是经营者，这个店是你自己的，你每天会做什么？如果我们自己开店卖东西，是不是首先要考虑的就是商品的问题？你是卖货的，每天都要去市场拿货 。那么作为老板，你是不是应该知道你的哪些产品有货，哪些产品快断货了，哪些需要补货，哪些卖的不好不需要补货呢？所以早上：一、判断数据是否达标每天早上第一件事就是看数据 。根据之前的计划，实现月销售量或日销售量 。这时候做一个简单的判断：销售是否达标？判断之后会有一个整体的思考分析：如果达标，好的地方在哪里？不达标又有什么区别？分析各种情况，找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析，目前主要看业务人员，然后结合促销的日常记录和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么？首先总销售额是衡量标准之一，然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心：流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变，一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么？分析访客数量，访客流量的来源在哪里？如果达标，哪一块流量增加了？投入成本是多少？哪一块流量不达标是因为减少了？为什么会减少？这些都要做到明明白白 。三、关注同龄人“关注同龄人” 。这个词太宽泛了 。关注同龄人是什么意思？我们来分解一下 。首先，关注几个同行？马鞭马鞭我不建议关注太多，不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行，尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的：关注两个比我们卖的好的大店，比如行业顶尖的店；注意另外两个像我们这样卖的 。我的建议是直接把他们店铺的四个首页的链接加到这个位置：这样，你就可以随时进入同行的店铺 。那么你关注哪些数据呢？在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位！同样的衣服，如果早睡，测出来的数据可能会很差！一个钱本身的点击率可能是4%，但是互联网上的时间节点不对 。实测点击率只有2%，收藏和购买也很差 。而且，更重要的是，新品期浪费了！如果你作为一个小白操作，不知道如何控制时间节点，我教你一个很简单的方法：先去找你刚才看的四个同行，看看他们最新的衣服是不是春装 。如果你的同行之前已经穿过一批春装，但是没怎么动，此时可以观望一下情况；如果他们已经穿上了一批春装，而且春装卖的不错，这个时候你差不多可以穿上春装了 。四 。付费推广分析 。前面从整体上分析了自己的店铺和对手店铺，然后开始提炼自己付费流量的合理性 。比如直通车，可以选取热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率低，怎么换图？分析词的保留，如何添加新词，添加词的价格，降低词的价格，删除的词，观察到的词等 。操作一定要心中有数，心中有数 。五、活动和活动一直是吸引大流量的手段，也是吸引新客户的利器 。我们必须尽可能创造条件参与 。早上一般要看一下前期报名活动的进度 。如果没有活动可以参加，那么你也可以自己策划活动 。比如服装新卖家，可以在每件新的前三天做一个折扣价，然后恢复原价 。这时候你可以通过旺旺，QQ，邮箱，W来传播活动信息
六 。同款，差评 。我建议运营每天打开自己流量的前5付费，查看链接 。首先，首先要查的地方是同款的全题文案 。在淘宝首页搜索同款然后看到各种价格 。这些同行一定会分享你的流量，他们卖出的订单就是你失去的订单 。所以，每天检查主推支付是否有同款 。如果有人偷图，直接投诉就好了 。第二个要查的地方是主推的中差评 。每天点一下，看看主推有没有差评 。如果有差评，你得想办法解决 。越快越好 。如何解决它们？细节我就不说了 。总之，越早解决问题越好 。问：必须只通过主推检查连接吗？其他的钱呢？别担心其他型号 。你没有那么多时间 。只关注主模型 。其他车型即使有差评也可以忽略 。问：不去管同一个链接，不去管差评，会怎么样？这两个地方会直接影响你的转化率 。你认为会发生什么？店铺页面检查我一般肉眼看不出有什么问题 。我们一般是通过数据来看页面有没有问题 。页面问题主要关注哪些数据？主要有三点：1 。主要客户单价和全店单价；2.跳跃率；3.访问深度 。其中第二第三点和你的流量来源关系很大，回复不完整就是页面问题 。如果你的常客多，你的两个数据，即跳过率和访问深度，就会很优秀 。单从页面来看，这三个数据怎么算健康？1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍 。当然，越高越好 。如果达不到这个数据，你的页面就需要调整 。我们旗舰客户的单价是238元 。从上图可以看出，全店单价接近旗舰客户的1.5倍，这样全店销量会更高，旗舰客户带动全店销售 。2.跳过率和访问深度 。一起说说跳级率：一般来说，跳级率应该在70%以下 。如果你的跳过率高于这个数字，那就有点难做了 。进入深度：至少2.5 。如果以上两个数据都达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面 。看清楚了，我给的两个数据只是传递数据！我相信大部分店铺都能达到，只有一些小卖家认为自己最缺的是流量，却不知道自己再怎么推都会亏本 。这三个数据一般每隔一周观察一次，也就是一周调整一次页面 。尽量达到以下数据：跳转率小于60%，访问深度大于3.5 。如果数据能做到这一点，基本不用再调整了 。这两个数据和你的流量来源有关 。一般老访客多的店，跳转率会低于50%，访问深度会超过4.0 。下午：1 。计划和分解 。早上，我梳理了所有的情况 。下午开始计划问题，然后分解：哪个区块需要哪个部门处理协调 。这里可能有人会问，我什么都是一个人做，没有帮手 。我该怎么分解？别担心，功能还是可以分解的 。你只是一个人做多个岗位的工作 。比如有些运营是推广，有些是客服 。如果操作和推广重复，那就是先找原因当操作，再解决问题当推广 。二 。沟通如果是周会，就一起开 。平时可以一对一单独沟通，把一般的问题说出来，让推广、美工、客服说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广是负责流量的，这个运营需要他提出自己的看法和解决方案 。如果是有数据标准的商品，优势在哪里？能不能复制给其他宝宝，怎么做？如果不是，区别在哪里？哪个交通环节出了问题？推广需要怎么补充流量，预算成本是多少？这些都需要澄清 。记得引导和促进自己的思考和解决问题 。运营负责大局，你不要完全被斯图
四 。美工设计(转型运营)一般美工设计要注意两件事：对于新产品，要确定时间段，什么时候，怎么完成？如果产品老了，如何提高产品转化率？如何调整页面？这里有两点经验：对外，让艺人每天关注10家店，分析对方的变化点 。他们有什么好的地方，有什么可以学习和提高的地方；对内，如果条件允许，销售达到一定量后，每件产品可以抽取1元利润给艺人，让她有积极性不断提高转化 。五、客服(转化运营，会员运营)有两个工作，第一是转化 。对于转化的要求，第一步可以以转化率为参考，对客户服务提出高于行业平均水平的要求 。然后，给门店的客服找一个平均水平，在平均水平之上分享自己的经验，在平均水平之下思考如何改进和提高，增加客户之间的互动和主观能动性，让他们提出一些改进的建议和想法 。客户服务的另一个功能是联盟营销 。现在竞争越来越激烈，流量成本越来越贵 。新客户的流量成本是老客户的6倍，所以客服需要多一个功能和指标：如何沉淀客户，做好会员运营？淘宝上最好的位置是微淘宝，当然也可以使用微博等其他社交工具 。六 。内容运营：寻找合适的内容，编辑成图片和文字，每天保持3篇左右同步到陶伟、微博等具有社交属性的不同平台，不断增强买卖双方的粘性 。“手术日”到这里就基本结束了！现在，你应该大致知道按照时间流程需要做什么，每个操作环节需要把握哪些核心点 。当然，这不是一个绝对不变的公式 。可以根据自己的实际情况进行局部的调整和优化，让具体的工作风格更高效的与你的店铺相匹配！淘宝现在变化很快，因为互联网在不断变化 。为了避免让大家学到错误过时的知识，我和淘宝上的牛人组成了一个群 。想学习淘宝运营的小伙伴可以来这里学习 。这组的前几位是：524，中间几位是：244，最后几位是：142 。按顺序组合就能找到 。
现在做电商还有前途吗？
1.电子商务现状 。前段时间在朋友圈看到一个同学分享她的淘宝购物经历：她在一家淘宝店待了四年 。收到客服的这条短信后，她感觉自己的心情瞬间低落了 。先不说客服为了KPI造成了动作变形 。这样的现象恰恰反映了目前电商的市场竞争 。如果你还是不能理解，那我再分享一组数据 。之前看到过这样一条信息 。一位资深电商人士举了一个案例：淘宝上一家皇冠级女装店的成本，30%是产品成本，30%是营销成本，12%是员工办公成本 。好像毛利在20%以上 。但如果商家除了广告还要买单，成本就要增加10%，整体营销成本超过40% 。所以综合核算下来，这家女装店的产品毛利只有5%-10% 。扣除物流等运营成本，净利润几乎是亏损的 。是的，现在电商领域创业最大的困难就是流量 。随着获客成本的剧增和商家运营成本的居高不下，在众多卖家中，真正赚钱的只有2% 。现在电商的竞争有多激烈？我不需要再引用任何数据了 。我服务的一个网上商城客户能明显感受到这些变化(2017年重新安排了流量频道)，做过电商的人自然能理解 。因此，有意识的商家开始做出调整 。2.电子商务的本质 。为什么曾经让一部分人成功的电商，现在却让无数商家感到无比痛苦？电商不是颠覆了很多行业吗？为什么现在淘宝上很难生存？要回答这个问题，我想从我的经历入手，还原一下电子商务的底层逻辑：我大概八岁的时候，父母赚了点钱，在广州做了几年小生意，就是开杂货店(便利店) 。我记得，他们多次在不同的地方开车，每次都能赚到一些钱 。三个地方我记得最清楚：一个在罗冲围，一个在海珠，一个在同德围 。每次只要觉得营业额减少了，就会选择转出，然后重新找地段开店，都是在外来人口集中的地区 。反复折腾了四五次，确实赚了点钱，不仅赚了转让费，还赚了开新店的钱 。为什么？因为零售的底层逻辑是：永远寻找新的流量红利 。我爸妈当时也在不断寻找新的地段，其实就是在寻找新的流量红利 。可能他们当时不知道商业逻辑，也不知道商业理念 。然而，当我开始创业，仔细思考商业的本质后，我发现这是他们给我上的最好的商业课 。嗯，电商也是这个逻辑 。在实体经济面临产能过剩的时候，淘宝的出现对很多商家来说是一个新的流量红利(过去十年中国互联网用户的急剧增加形成了电商的红利期) 。就像线下新开了一个商场，有了新的流量红利 。少部分人开始尝试后，惊讶地发现在淘宝上卖东西不需要租金，还能赚钱 。比如你是一个卖鞋的，你在淘宝开店，把你的产品放到淘宝上卖 。这时候有人想在淘宝买一双鞋，直接在搜索栏搜索 。可能只有几个商家出来，他们只是在你的淘宝店下单 。因为客户通过搜索找到你的产品，这个订单的获客成本几乎可以忽略不计 。也就是说，这个时间属于淘宝卖家的红利期，所以很好办 。但商人凭着敏锐的市场嗅觉，感觉到淘宝将是一个巨大的商机，纷纷开始入驻淘宝 。因为你赚钱了，而且几乎没有成本，自然会吸引大家来分一杯羹 。一时间，淘宝上的商家就像“雨后春笋，嫖后疱疹”一样出现，随便一搜，可能就有上百个 。如果你没有信用，没有流量，自然没有顾客会光顾你的店铺 。
那么，想要获得流量应该怎么做呢？——“当然是推广 。”无论是外部引流还是淘宝广告展示，淘宝商家都开始花钱推广流量 。这样，获取流量的成本开始急剧增加，甚至不花钱做宣传也没有流量 。运营成本已经和实体店持平 。以前是主动搜索流量，现在是被动接受流量，直接导致运营成本增加 。运营成本变高以后，利润就减少了，利润减少了，大家就很难做了 。所以，这就是现在大家觉得淘宝难做的根本原因 。零售的底层逻辑是不断寻找新的流量 。过去的传统对很多商家来说是新的流量红利，但是现在的红利几乎已经被抹平了，这也是电商竞争激烈的原因之一 。那么，为什么电商流量红利越来越少？原因很多，产能过剩，网民增速下降，商家增多 。但是，背后有一个很多人没有意识到的最重要的本质：互联网做的只是存量市场，并不能解决增量市场 。换句话说，在互联网上吃饭的市场将永远是线下未触及的部分，而不是因为新的增长 。比如一些大品牌一开始就没有入驻淘宝、天猫等平台 。如果你在互联网上创业，它会拿走他们的份额 。一旦大品牌入驻，市场份额还是属于他们的 。但是，很多传统企业或者想在电子商务领域创业的人，并没有意识到互联网其实就是一个“股市” 。他们头脑一热，就挤进了互联网创业的潮流 。3.电商的未来面临着流量(流量红利基本消失)、政策变化(电子商务法出台)、竞争激烈的困境 。进入电商领域后有没有觉得没有机会？当然不是 。不是没有机会 。就像微信官方账号的红利期已经过去了，还有人可以大赚一笔 。同样的道理，电商的红利被抹平后，只能说是红海品类更难分一杯羹了 。政策的改变意味着企业必须按照正常的方式经营 。本来正规的要花很多钱，非正规的需要适应这个过程 。不能适应的，最后都被逼出来了 。事实上，电子商务仍然是普通人创业的最佳选择 。对于大多数缺乏资金、人脉、资源的人来说，只要你给消费者提供真正的价值，让消费者认可你，你就有机会获得流量 。未来的电子商务将从“传统电子商务”向“新型电子商务”转变 。其实现在已经有人在练了 。如前所述，传统电商的流量红利已经被抹去，新的流量红利正在慢慢形成 。对于普通人来说，在没有强大团队和资金的情况下，想要在电商领域创业，未来要做好以下两件事 。1)小众市场未来将是一个小众市场，细分市场越来越多 。只要在一个细分领域坚持到底，认真打磨产品，最终还是会有用的 。竞争激烈，红利消失 。普通人要想进入电商红海领域，需要依靠团队、运营、营销能力 。例如，你至少应该能够为搜索逻辑付费 。我在之前的文章里提到过如何寻找创业机会：在一个成熟的行业创业，发现产品同质化太严重或者竞争太激烈，你该怎么办？放弃令人羡慕的大众市场，抢占不起眼的小众市场 。比如你想在朋友圈或者淘宝卖东西，不知道卖什么，就发现很多人在卖水果和零食 。如果你也选择卖水果和零食，很有可能你会变得和大多数保险业务员一样(只做熟人生意)，再也不会有人要了 。不妨抓住小众市场，比如卖红薯 。有些人的红薯卖的真的很好 。然后你告诉你朋友你在朋友圈卖红薯 。如果他感到惊讶，大胆地去做 。比如你有什么手工制品，可以选择切入电商 。互联网带来的最大变化是什么？
有些小众产品可能平时很少有人需要，但是互联网和智能手机的普及打破了地域限制 。小需求已经可以快速收集，小需求最终会积累成大需求 。只有以后大规模做一件有效的小事，才能做大 。所有业务的长久成功，都是因为对一个行业的深刻理解，远超同行 。对行业的了解深度如何？了解需求 。你知道你的市场，你有什么样的客户，他们需要什么样的产品 。并且，你知道你可以用什么差异化的产品去服务一类客户，这就是了解一个行业的本质 。优秀的创业者，懂得服务小众客户，深入细分领域 。2)自建流量 。放眼商业世界，所有的变化都是围绕着流量 。流量的每一次变化都隐藏着新的机会 。比如近一二十年线下流量的变化：从街边小店到商场，从传统互联网到移动互联网 。但无论如何变化，每次流量变化带来的红利逐渐消失后，都会遇到流量的天花板 。因为开店越来越多，客流量自然不足 。因此，商家为了保证自己的客户不容易流失，借助会员机制设立流量池 。其中，“会员制”是大家比较熟悉的流量池建设方式，也是商家建设流量池的重要方式 。那么，面对电商的流量困境(虽然现在电商商家基本都有自己的电子会员卡)，我们该怎么办呢？其实我们熟悉的会员机制不会过时，未来的一个趋势是：会员制电子商务 。例如，“京东的PIUS会员 。COM”已经开始尝试会员经济 。当然这是平台做的事情(就像线下商城的会员卡，不是单个商家的) 。对于普通商家来说，最重要也是最有效的一种方式就是——以会员体系的方式建立自己的流量池，将客户锁定在你的体系内(即定向微信群、自己平台等私有域流量) 。当你把淘宝当成转化端，而不是流量端，你就彻底放心了 。为什么？因为平台是中心化的，平台上的流量始终属于平台 。无论是一开始从平台获得的流量红利，还是付费推广获得的流量，你一定会发现一个事实，在众多卖家中，消费者很难记住他买的是哪一个 。而且平台上的流量很容易被竞争对手封杀 。比如竞争对手做直通车广告，很可能消费者会选择你的竞争对手 。而且每个平台都有流量分配规则 。比如淘宝的流量分配规则是：根据老访客和复购率等数据 。换句话说，电商平台拥有绝对的流量控制权 。想要在一个平台上生存，只能适应平台的规则，永远需要花钱买流量 。或者不是单纯的依赖平台，而是建立自己的流量池(也就是前面说的：把平台当成转化端，而不是流量端) 。所以，无论你是微博、小红书等免费推广还是付费推广，你辛辛苦苦赚来的客户，如果不懂得保留或者建立自己的流量池，最后肯定会很挣扎 。为什么？因为现在的趋势很明显，“网络名人经济”会越来越多，可能集中在微信群、小程序，或者商家自己搭建的平台 。未来每个聪明的商家都会有自己的客户群(电商新的流量红利) 。这就是为什么小众市场是未来的大市场 。我的一个客户从事农场，餐饮，生鲜，网上商城 。去年我们布局生鲜店的时候，我建议用微信群积累第一批用户 。因为产品好，有自己的渠道，很快就开了30家分店 。
建立自己的流量池最大的好处就是可以及时参与互动，不受平台限制 。互动之后会产生购买欲望，购买之后会扩散 。最后别人看到你买，我也会买，然后继续互动分享 。简而言之，谁能深度切入一个小众市场，谁能有效建立自己的流量池，谁能为用户提供价值，谁就能在电商下半场胜出 。
电子商务有什么缺点？
1.网络本身也有局限性 。2.搜索功能还不够完善 。在网上购物时，用户面临的一大问题是如何在众多的网站上找到自己想要的东西，并以最低的价格购买 。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎根据关键词搜索数据库，返回最合适的网页链接 。然而，根据NEC研究所和Inktomi公司最近的研究结果，互联网上至少有十亿个网页需要被索引 。现有的搜索引擎只能索引5亿个网页 。仍然有一半不能被索引 。这主要不是因为技术原因，而是因为网商希望保护商品价格的隐私 。因此，当用户购物时，他们不得不从一个网站到另一个网站搜索，直到找到价格满意的商品 。3.用户的消费观念跟不上电商和传统商业方式 。一个很大的区别就是交易双方不见面，交易的虚拟性强 。这就需要全社会有一个良好的信用环境，信用消费的理念要深入人心 。电子商务在西方国家发展势头良好 。其中一个重要原因就是西方市场秩序较好，信用体系健全，信用消费的观念已经被人们普遍接受 。但在中国，一方面，人们的信用消费意识非常薄弱，信用卡的使用远未普及；另一方面，人们去商场都怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道多远的网上？4.交易的安全性无法保证 。电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素 。随着互联网的迅速普及，电子商务引起了广泛关注，被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点 。然而，在一个开放的网络上进行交易时，如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一 。调查公司对电子商务的应用前景进行了一次网上调查 。当被问及为什么不想在网上购物时，大多数人的问题是害怕被黑客攻击，导致信用卡信息丢失 。因此，一些人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展的最大障碍 。5.电子商务的管理不够规范 。电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式，这就要求管理的标准化 。这种管理理念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等各个方面 。因此，不可能同时在这些方面实现令人满意的标准化 。另外，电商平台的前后一致也很重要 。前端Web平台直接面向消费者，是电子商务的门面 。后台的内部管理制度是电子商务完成的必要条件，关系到前台承担的业务最终能否很好的实现 。一个完善的后台系统更能体现一个电商公司的综合实力，因为它将最终决定为用户提供什么样的服务，对电商的管理是否有效，以及电商公司最终能否实现盈利 。6.税收问题税收(包括关税和税款)是一个国家的重要财政来源 。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境中进行的，国家很难对电子商务进行控制和征税 。7.标准 。各国国情不同，当然电子商务的交易方式和手段也有一些差异 。而且我们要面对无国界的、全球性的贸易活动，需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际标准，解决电子商务的互操作性问题 。目前中国电子商务的问题是概念不清晰 。一边搞商业，一边搞电子商务，这是一种离散的、无序的、局部的状态 。

电商为什么做一半不做了

文章插图
电子商务什么缺点 详细点的
(1)商业模式缺乏创新目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外商业模式的复制和模仿水平，结合我国国情的创新模式较少 。理论上，与传统商务相比，电子商务有很多优势 。但由于种种原因，网站的爆发式增长与网站的“烧钱”亏损形成了巨大反差 。据相关人士分析，电子商务理论上可以节省76.59%的交易成本，但实际上在中国只节省了11.61%的交易成本 。近年来，国内电子商务网站很多，但大多数电子商务网站走的都是“炒作、吸引大众、争取广告、上市赚钱”的路子 。由于网上交易量小，他们的收入不足以维持日常运营，大部分网站不得不依靠国外资金的持续投入 。所以从2000年下半年开始，在美国纳斯达克指数快速下跌的影响下，中国出现了很多互联网公司 。面对深刻的教训，网络公司应该重新考虑自己的定位，回到“以盈利为中心”的轨道上来 。
做电商的好处与坏处有哪些
【电商为什么做一半不做了】1.降低交易成本 。首先，企业可以通过网络营销活动提高营销效率，减少促销费用 。据统计，在互联网上做广告可以增加10倍的销售额，其成本是传统广告的1/10 。其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助互联网，企业可以在全球市场上寻求价格最优的供应商，通过与供应商共享信息，可以减少中间环节信息不准确造成的损失 。有资料显示，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本 。2.降低库存企业为了应对不可预测的市场需求，不得不保持一定的产品库存，而且由于企业对原材料市场不确定，往往会保持一定的原材料库存 。库存的根本原因是信息不畅，基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题 。通过互联网将市场需求信息传递给企业进行决策和生产，并将企业的生产信息即时传递给供应商及时供应，实现零库存管理 。3.缩短生产周期 。一种产品的生产是许多企业合作的结果 。因此，产品的设计、开发、生产和销售可能会涉及很多相关的企业 。通过电子商务，可以将过去信息封闭的阶段性合作模式转变为信息共享的协同工作，从而最大限度地减少因信息封闭而产生的等待时间 。4、降低管理成本，不需要门面，可以在任何地方办公，沟通成本低 。

    推荐阅读


    上一篇：真正不值得买的楼层，其实并非一楼和顶楼，而是以下3层

    下一篇：flash怎么制作按钮 如何用flash制作按钮，如何用flash制作按钮元件