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电商内容互动包含什么方面 电商内容互动包含什么，电商内容互动包含什么内容

电商知识

电子商务包括哪些内容
【电商内容互动包含什么方面 电商内容互动包含什么，电商内容互动包含什么内容】电子商务，简称电子商务，是指在互联网、内部网和增值网(增值网)上进行的电子交易及相关服务活动，使传统商业活动的各个环节电子化、网络化 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统 。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机 。电子商务涵盖的范围很广 。一般可分为B2B/企业对企业、B2C/企业对消费者、C2C/消费者对消费者三种模式 。此外，还有C2B(消费者对企业)、B2M(企业对营销)、M2C(制造商对消费者)、B2A或B2G(企业对管理) 。企业行政)、C2A或C2G(消费者对行政)、O2O(线上对线下)等电子商务模式 。随着中国网民数量的增加，利用互联网进行网上购物和银行卡支付已经越来越普遍，市场份额也在快速增长 。各种类型的电子商务网站也将层出不穷 。
电商是什么意思啊
电子商务的全称是电子商务，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易形式进行的交易活动和相关服务活动 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理和自动数据收集系统 。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机 。电子商务涉及面广，一般可分为三大模式：企业对企业模式、企业对消费者模式和消费者对消费者模式 。电子商务的开放性和全球性为企业创造了更多的贸易机会 。
O2O移动电子商务有哪些？他们如何与用户进行互动？
电子商务是指通过手机、平板电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O电子商务活动 。它完美地结合了互联网、移动通信技术、短距离通信技术等信息处理技术，使人们可以随时随地进行各种商务活动，随时随地实现线上线下的购物和交易，完成网上电子支付等交易活动 。移动电子商务应用提供的服务：1 。金融服务 。通过移动电子商务的功能，用户可以在互联网上随时随地进行个人理财、查询个人账户、支付账单、转账和接收付款通知 。移动设备可用于即时接收实时信息，包括金融新闻，还可用于安全地进行股票等在线交易活动 。2.售票活动 。可以通过手机终端预订机票、机票等机票 。移动互联网让查询机票库存、购买、确认变得简单 。同时，移动电子商务可以支付机票，更改航班或火车时刻表，并在票价打折或航班取消时获得及时通知 。3.网上购物 。通过移动电子商务，用户可以在自己的移动终端上进行网上购物 。包括各类专业设施和传统用品，以及美食、鲜花等个性化消费 。随着智能手机的普及，移动电子商务允许用户在手机上随意购物、下单和支付，让用户真正体验到移动商务的便利 。4.享受娱乐 。电子商务给用户带来了丰富的娱乐服务 。用户不仅可以通过移动设备听音乐和看电影，还可以订购和下载特定的程序，在线与他人玩互动游戏和参与赌博活动 。5.在线医疗 。借助移动互联网，患者可以在线向医生咨询、就医，省去挂号、交通等麻烦环节，极大方便了无需亲自就医的患者 。扩展信息：企业家在移动电子商务中的机会：1 。个性化市场 。个性化和垂直细分市场的构建，为人们购物提供了许多便利条件 。比如经常买衣服，下次会推荐合适的尺码 。个性化市场将满足人们的特殊需求，是电子商务的必然选择之一 。2.专业定制 。针对特定人群的产品推广和广告宣传带来了新的商机 。在移动电商时代，如果充分利用聚合效应，做到精准覆盖，就会获得自己的发展优势 。其实专业定制一直是电商的关键 。3.平台覆盖 。对于淘宝、JD.COM这样的公司来说，几乎不可能实现全平台覆盖，这也给了一些开发平台的科技公司利用小平台发展本地电子商务的机会 。4.集成研发的机会很多，很多开发者的用户量都很充足，几百万户，几千万户也不算多，有几亿用户 。如何将普通用户转化为实体客户，是移动电子商务的核心问题 。为用户开发一站式消费体系，实现联动盈利模式 。例如，当你下载用户的音乐时，你可以显示与其相关的其他应用程序，这可能导致用户在第二次购买后进行多次购买 。参考：百度百科-移动电子商务

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文章插图
什么是电子商务，它的内容都包含那些？ 求解答 。
电子商务起源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简称EC 。顾名思义，其内容包括两个方面，一是电子方式，二是商务活动 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式来实现 。简单的，比如你通过电话或传真与客户进行商务活动，似乎也可以称之为电子商务；然而，目前人们所讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的日益成熟，电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此，有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看，电子商务可以在许多环节中实现，因而电子商务可以分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网开展一切贸易活动，即在互联网上完全实现信息流、商流、资金流和部分物流 。也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面 。除了买卖双方，银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来 。由于参与电子商务的各方在物理上互不相识，因此电子商务的整个过程并不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付、数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。1.2电子商务的普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济和数字化生存的新世界 。便利性：在电子商务环境下，人们不再受地域的限制，客户可以用非常简单的方式完成过去复杂的商务活动 。例如，通过网上银行，他们可以存取资金账户，查询信息等 。时时刻刻，同时企业对客户的服务质量也能大大提高 。完整性：电子商务可以规范交易处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理融为一个不可分割的整体，不仅可以提高人力物力的利用率，还可以提高系统运行的严谨性 。安全：在电子商务中，安全是一个至关重要的核心问题，它要求网络提供一个端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等 。这与传统的商业活动有很大的不同 。协调：商业活动本身就是一个协调过程，需要客户与公司、制造商、批发商和零售商之间的协调 。在电子商务环境下，需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合 。往往电子商务的整个流程都是一气呵成的 。2电子商务的发展现状2.1电子商务在国际贸易中的应用趋势现代信息网络技术飞速发展，使国际贸易进入了一个信息时代 。电子商务将是影响未来国际贸易趋势和发展的最重要因素之一 。电子商务拓展了国际贸易的空间和场所，缩短了国际贸易的距离和时间，简化了国际贸易的程序和流程，为各方面的合作创造了有利条件 。以电子商务为基础的世界电子商务已经成为21世纪的主要经济增长点 。最近，雷曼兄弟的破产在美国引发了一场由来已久的金融危机，但作为全球经济的核心国家，金融危机的影响正逐渐向全球蔓延 。作为一种“新”的贸易形式，电子商务能否促进国际贸易的发展，能否拯救奄奄一息的经济，还有待观察 。
2.2中国电子商务的发展1996年，中国用近5年时间完成了“金门工程”骨干网的建设，建成了中国国际电子商务网 。1998年，建成了由通信平台、数据交换平台和信息平台组成的电子商务网络环境 。2002年是电子商务务实的一年 。经历了2001冷年后，中国的电子商务服务商更加精耕细作，加强自身建设，提高对用户的服务质量，开始注重“诚信”的建设 。从B2B到B2C，从线上支付到线下物流，从国家政策扶持到企业资金投入，各方面建设都有了很大发展，为2003年电子商务的腾飞打下了坚实的基础 。2008年，中国电子商务交易额达到2.17万亿元 。预计未来十年70%的贸易额将通过电子商务完成，电子商务将成为主流经济形态 。2.3电子商务对国际贸易的影响2.3.1电子商务改变了国际贸易的运行环境 。电子商务通过互联网上的虚拟信息交换，开辟了一个全新的市场空间，一个开放的、多维的、立体的市场空间，突破了传统市场必须存在于某一地域的前提 。全球信息网络成为统一的“市场”，推动了世界经济市场的全球化 。虚拟市场的形成，超越了过去地域界限的限制，使商品和服务等相关信息能够在全球范围内充分、准确地流动，表现出开放性、完整性和实时性的特点，减少了进出口商之间的信息不对称，从而避免或减少了市场信息不完全造成的扭曲 。相同质量或类似质量的商品之间的竞争更加激烈，从而保证了价值规律充分发挥作用 。但是，当电子商务应用于国际贸易时，交易者的表达方式、交易方式、交易意图、交易对象都是虚拟化的 。交易者的感性线索被部分剥夺，交易过程和结果的不确定性增加，网络黑客的入侵大大增加了商品和服务提供和支付方式的信用风险、质量风险和技术风险 。2.3.2电子商务改变了国际贸易的主体和方式 。一方面，电子商务在国际贸易领域的广泛应用产生了大量向世界市场提供产品或服务的“虚拟”企业 。个别公司或企业在各自专业领域都有过硬的技术 。利用电子商务技术将它们编织成网络，可以更有效地向市场提供商品和服务 。另一方面，电子商务冲击着国际贸易中介组织的结构，导致国际贸易管理的相应变化 。电子商务中介突破了传统的单向物流运作模式，实现了以物流为基础，信息流为核心，商流为主体的新战略 。为进出口提供包括进出口报关、商检、仓储、运输等物流服务 。在计算机网络上，并在世界各地建立代理销售网络，为制造商和贸易商创造商机，寻找买家，撮合和成交，成交后提供进出口服务 。2.3.3电子商务改变了国际贸易的成本结构 。在传统的国际贸易交易中，成本主要是指信息搜索、合同订立和执行、售后服务等方面的成本 。而电子商务的应用可以挖掘订单的附加信息潜力，简化数据处理程序，缩短国际贸易的单证处理周期，降低企业的库存水平，消除信息传递过程中的人工干预，从而降低成本 。电子商务的应用肯定会增加技术的投入，包括软硬件成本，学习成本，维护成本 。
而网络的虚拟特性使得电子商务形成新的风险和安全成本 。2.3.4电子商务改变了国际贸易的竞争模式 。在电子商务环境下，企业之间的竞争将不再是简单的产品或服务之间的竞争，而是商业模式和供应链之间的竞争 。哪个厂商能以最快的速度把最先进的技术应用到产品和服务上，并把最有竞争力的价格给客户，那么这个厂商就能赢得市场竞争的主动权 。在市场竞争中取胜 。越来越多的进出口企业已经意识到供应链管理的重要性 。2.3.5电子商务促进中小企业更好地进入国际市场 。对于许多中小企业来说，由于人力、财力和物力资源的限制，进入国际市场的机会往往不足 。电子商务的发展为中小企业开展国际贸易开辟了广阔的天地 。中小企业可以通过两种方式开展国际贸易：一种是在专门的电子商务平台上注册开展电子商务，投资少，难度小；二是中小企业自建电子商务网站，直接开展电子商务 。这种方法难度相对较大，但效果显著 。3中国中小企业电子商务发展情况3.1中小企业电子商务发展现状虽然近年来中国在通信网络规模和技术水平方面取得了显著成就，互联网基础设施也发展得非常迅速，但由于互联网用户的快速增长、网络本身服务能力和可靠性有限、网络运营成本和资费体系等因素，造成了互联网上网速度慢、费用高、中文信息量有限等问题 。作为电子商务的主角，企业的信息化状况永远不可忽视 。我国企业信息化建设已有20多年的历史，并取得了一定的成绩 。但与发达国家相比，仍有较大差距，其现状如下：(1)我国电子商务发展仍处于初级阶段 。经过十几年的风风雨雨，我国电子商务虽初具规模，但大多数企业或消费者处于观望状态，制约了电子商务的深入发展 。总的来说，中国电子商务的发展还处于初级阶段 。(2)电子商务的支撑环境有待改善 。电子商务的支撑环境主要包括网络基础设施建设、法律环境和市场运行环境 。基于互联网的电子商务非常依赖于网络设施的建设 。比如网络带宽严重影响网络实时交易速度；网络安全问题涉及资金安全、信息安全、商业秘密和商品安全 。网上交易用数字签名代替传统的手写签名，纳税也实现网上报税 。电子商务彻底改变了传统的商业模式，也带来了一些经济问题和纠纷，需要相关法律法规同步发展 。目前，我国市场经济环境尚不完善，市场管理相关法律法规和社会信用体系尚未完全建立 。因此，作为电子商务基础的网络设施的运行环境、法律环境和市场环境应加快同步发展，以更好地保障电子商务的顺利发展 。(3)功能单一 。虽然中国的电子商务处于初级发展阶段，但各行各业都有涉及经贸的电子商务网站 。贸易行业虽然齐全，但功能略单一，如广告、电子目录、电子查询、商品信息发布等 。其中少数进行电子交易，利用互联网进行商务谈判，签订合同和交换文本，所以大多数并没有真正发挥电子商务的功能 。由于国民经济信息化基础薄弱，商业自动化水平低，传统商业和电子商务将长期并存 。(4)同时，企业对信息化的认识普遍提高 。许多大中型企业都把信息化建设作为未来几年要做好的重点工作 。网络的发展也创造了有利的条件
目前，中国有4.5%的出口企业广泛开展了电子商务，31.2%的出口企业已经开始电子商务，28.7%的出口企业已经开始电子商务，12%的出口企业正在考虑电子商务，只有23.6%的出口企业尚未考虑电子商务 。外贸电子商务的应用遥遥领先于其他领域，很多外贸网站都得到了大力投入，比如中国国际电子商务网、亚洲资源网、中国出口商品网、美国商业网注册、阿里巴巴、中国贸易网、中国企业网等等 。3.2电子商务对中小企业的发展起着极其重要的作用3.2.1电子商务对中小企业的作用在现代信息社会，电子商务可以使掌握了信息技术和商业规则的企业和个人系统地使用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事以电子手段实现的各种商业和贸易活动 。从应用和功能上看，中小企业电子商务可以分为展示、销售和服务三个层次 。秀(SHOW)就是提供电子商务 。中小企业在网上发布商品和其他信息，在网上做广告 。通过展会，中小企业可以树立自己的企业形象，扩大知名度，宣传自己的产品和服务，寻找新的贸易伙伴，为中小企业提供大量新的市场机会 。销售(交易)是指传统交易活动的全过程在网络上以电子方式实现，如网上购物 。通过买卖，中小企业可以完成交易的全过程，扩大交易范围，提高工作效率，降低交易成本，从而获得经济效益和社会效益 。SERVE(服务)是指企业通过网络开展的与经营活动相关的各种售前售后服务 。通过这种在线服务，中小企业可以改善其电子商务系统，巩固现有客户并吸引新客户，从而扩大其业务运营，并获得更大的经济和社会效益 。通过电子商务网络，中小企业可以加强与供应商和客户的联系，收集商品供求信息，提高反应能力，利用信息优势加速商品和资金在企业内部的流通 。特别是随着信息技术的广泛普及、行业管理的提高和技术转移的加快，中小企业可以比大企业更快地将新产品投放市场 。电子商务促进中小企业更好地适应市场变化 。现代计算机网络在企业生产中的应用与制造活动相结合，使其更贴近市场需求，有助于提高企业生产的敏捷性和适应性，使优质低价的产品与及时供应和周到服务相结合，把时间和服务与质量和成本并列为企业生产的要求 。电子商务也改变了企业的竞争态势，使实力较差的中小企业能够在较大范围内发挥其灵活的竞争优势 。小企业虽然潜力不大，但通过电子商务，其影响力和营销力会大大提高，更容易适应市场变化，有利于中小企业开拓国际市场 。3.2.2电子商务为中国外贸企业带来的商机电子商务为外贸企业提供了一个有效的交易平台 。电子商务的出现促进了经济一体化，各国外贸企业加快了利用电子商务的步伐，我国外贸企业也不例外 。电子商务是信息技术特别是互联网逐渐普及的产物 。全球信息技术的实现，使互联网成为一个多向互动、多媒体组合、时空有限的现代交流渠道，为人类的各种交易活动提供了方便、快捷、经济、高效的方式 。电子商务为中国外贸企业的发展提供了有利的国际环境和空间，为中国的对外贸易提供了有效的贸易平台 。在这个全球经济平台上，它的公共汽车
传统企业开展国际贸易业务必须要有相应的基础设施，而电子商务可以让企业的运营虚拟化，不需要建商场、店面租赁成本和商品库存压力 。但是，随着供应链体系的建立，可以完成产品设计、生产到分销、存储创建和售后服务等与上下游企业紧密联系的全球市场，使企业减少对物理基础设施的依赖 。企业可以24小时进行业务活动，员工可以更自主地控制自己的工作时间，可以快速响应客户，不受异地时差的影响 。其次，电子商务可以降低采购成本 。在电子商务环境下，中小型贸易公司可以通过网络个人在更大范围内选择供应商，并通过网络传递商务文件 。网上拍卖为中小企业提供了一种极佳的采购方式 。第三，电子商务降低了营销成本 。中小贸易公司可以建立网站，发布产品介绍、技术信息、售后服务等信息，进行产品形象宣传 。更重要的是，电子商务显著降低了中小型贸易公司的客户维护成本，电子邮件和在线聊天取代了原来昂贵的长途电话费 。最后，电子商务降低了库存成本 。中小企业可以通过与供应商建立良好的关系来降低库存水平，进而合理规避经营风险 。更重要的是，通过电子商务，供应商的货物可以直接提供给客户，甚至不需要储存在仓库里，从而实现零库存 。同事可以加快中小型贸易公司对市场客户的反应 。(3)改善中小型贸易公司的商机和运作效率 。中小贸易公司最大的问题是业务量小，电子商务天然的无边界特性会给他们带来更大的市场空间 。大大拓展自己的市场机会，电子商务简化了传统的贸易流程，使信息以最快的速度被接收、处理和传递，从而使中小型贸易公司以最快的速度获得信息和资料，顺利完成交易 。这不仅可以降低成本，还可以显著提高公司的运营效率，有助于中小型贸易公司抓住商机，在竞争中获得优势，从而提高公司的竞争力 。在传统的国际贸易中，所有的程序，包括签约、谈判、报关、租船订舱、保险、支付和结算等 。必须人工参与完成，导致交易效率低，出错率高，时间有限 。据统计，传统制单方式造成的延误，6%是因为限量出货，35%是因为回款慢，18%是因为库存过剩，17%是因为业务损失 。在利用电子商务开展国际贸易的同时，买卖双方可以采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票、汇票、信用证等 。让各种相关文件即时在线传输，不受时间限制，大大节省文件传输时间 。此外，还能有效减少纸质单据人工重复录入数据带来的各类错误，明显提高交易效率和业务处理的灵活性，给客户带来更多便利 。Enterprises利用电子商务提高销售能力 。目前中国企业存在一个突出问题：产能过剩，产品积压 。除了产品质量不高，企业销售渠道狭窄也是一个重要原因，导致相当一部分企业陷入困境 。借助电子商务这一现代化手段，可以帮助这些企业以较低的成本拓展自己的销售渠道，提高销售能力，将产品推向国际市场，这对企业有很大的吸引力 。到目前为止，只有17家上市公司涉足电子商务 。随着相关技术的发展，国际经济一体化和全球化，电子商务将逐步完善，越来越多的企业和家庭将加入电子商务的阵营
电子商务有利于提高外贸企业的国际竞争力 。外贸企业可以通过建立自己的网站或相关外贸网站，主动发布供求信息，而不是在海外设立销售网络和办事处 。通过网络，您可以方便地了解海外市场的情况，使企业可以跨越地域和空间造成的障碍，在世界任何地方开展生产经营活动，与世界各地的消费者建立联系，将自己的产品或服务销售到世界各个角落 。您可以利用互联网宣传您的企业形象，扩大企业知名度，并逐步利用电子商务这一先进工具为企业的国际市场竞争力服务 。
电子商务的正确具体含义是什么？又包括哪些？
电子商务是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用的一种新的商务运作模式，它实现了消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付 。互联网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付 。主要内容包括：电子商业广告；电子购买和交易，交换电子交易凭证；电子支付结算和售后在线服务等 。交易主要有两种：企业与个人之间的交易(B对C)和企业之间的交易(B对B) 。参与电子商务的实体有四类：客户(个人消费者或企业集团)、商家(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行和收单机构)和认证中心 。电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向 。互联网本身具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的固有特征，大大超越了电子商务作为一种新的贸易形式的价值 。它不仅会改变企业自身的生产经营管理活动，还会影响整个社会的经济运行和结构 。1.电子商务将传统业务流程电子化和数字化 。一方面用电子流代替了实体物流，可以大大减少人力物力，降低成本；另一方面，它突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率 。2.电子商务具有开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会 。3.电子商务使企业以相近的成本进入全球电子市场，使中小企业拥有与大企业一样的信息资源成为可能，提高了企业的竞争力 。4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行模式 。电子商务一方面打破了时间和空间的壁垒，另一方面提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能性，这将影响社会的经济布局和结构 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式来实现 。简单的，比如你通过电话或传真与客户进行商务活动，似乎也可以称之为电子商务；然而，目前人们所讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的日益成熟，电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此，有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看，电子商务可以在许多环节中实现，因而电子商务可以分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网开展一切贸易活动，即在互联网上完全实现信息流、商流、资金流和部分物流 。也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面 。除了买卖双方，银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来 。由于参与电子商务的各方在物理上互不相识，因此电子商务的整个过程并不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付、数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。
为什么要大力发展电子商务？这是因为基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间，其突出的优越性根本是传统媒体无法比拟的 。(1)广域：互联网跨越国界和时空，无论你在哪里，白天黑夜，只要用浏览器点击鼠标，就可以随意登录任何国家或地区的网站 。与你想交流的人进行面对面的直接交流 。(2)即时性：21世纪是信息社会，信息就是财富，信息传递的速度可以说是商家的生死问题 。互联网因其信息传递的速度而受到商家的青睐 。可以说，北半球刚刚发生的事情，南半球的人可以在十几分钟、几分钟甚至很短的时间内通过互联网了解到 。互联网真的把整个地球变成了地球村 。(3)虚拟性：互联网改变了传统的空间概念，产生了与实际地理空间不同的虚拟空间或虚拟社会 。世界任何角落的个人、公司或组织都可以通过互联网紧密联系在一起，建立虚拟社区、虚拟公司和虚拟政府 。虚拟商场、虚拟大学或虚拟研究所等 。实现信息共享、资源共享、情报共享等 。(4)互动性：通过互联网，商家可以直接沟通、谈判、签订合同，消费者也可以将自己的反馈建议反映到企业或商家的网站上，而企业或商家则应根据消费者的反馈及时调查产品类型和服务质量，实现良性互动 。综合以上优势，电子商务作为一种新的商业模式，在20世纪最后十年出现在人们面前 。与传统的交易方式相比，电子商务有许多优势，例如它可以突破地理和时间的限制，使不同地区的人们可以自由地传递信息，交换所需的商品，进行贸易 。它的快捷、迅速、自由、低廉的交易成本让人欣喜 。为什么不呢？电子商务的国际发展以欧美国家为例 。可以说电子商务业务发展的如火如荼 。在法国、德国等欧洲国家，电子商务产生的营业额已经占到总业务量的1/4，而在美国，电子商务在欧美国家的发展只有十几年 。1995年在美国，美国在线(AOL)、雅虎、E-Harbor等著名电子商务公司 。到2000年，它已经产生了7.8亿美元的收入，电子商务公司如IBM、亚马逊书店、戴尔电脑和沃尔玛在各自的领域获得了令人难以置信的巨额利润 。

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