如何取得谈话的主动权呢如何取得谈话的主动权，如何取得谈话的主动权和被动权 _睿知

如何在微信聊天中掌握主动权？
要想在微信聊天中占据主动，就要尽量引导对方。我们可以巧妙的提问或者选择对方感兴趣的话题，让微信聊天的内容慢慢向我们期待的方向发展，潜移默化的说服对方。微信聊天中最容易掌握主动权的方法就是苏格拉底创造的“问答法” 。伟大的古希腊哲学家苏格拉底非常善于言辞，他创造的“问答法”经久不衰，至今仍是我们与他人交谈的最佳方式之一。“一问一答法”强调与人聊天时，不要一开始就讨论不同的观点，而应强调彼此的共同观点，达成一致后再转向自己的观点。这个时候我们主动的概率会大很多。聊天开始时，问一系列明确的问题，让对方说“是” ，尽量避免让他说“不” 。让对方一开始就说“是” ，会让对方整个心理倾向于积极的一面，然后他们就会处于一种放松的状态。当对方心情放松时，我们可以在谈话中保持融洽的气氛，慢慢地掌握主动，使谈话向对我们有利的方向发展。聊一些对方感兴趣的话题，也是我们在微信聊天中占据主动的方式之一。聊一些对方感兴趣的话题，是解除对方戒备的有效方法。如果只希望别人关注自己，让别人对我们感兴趣，就很难真诚相处。当我们聊到对方感兴趣的话题时，对方会很容易对我们产生好感，信任我们。同时，在谈论这个话题时，我们总能找到与对方想法一致的地方。我们可以以此为突破口，慢慢转移谈话的重心，让微信聊天内容朝着我们想要的方向发展。
如何掌握谈判的主动权？
先发制人美国商人最有特点的谈判风格就是所谓的“先发制人，谈别的！”这种风格是基于这样一种观点，即你与之谈判的人是对抗前必须被击败的对手。这种谈判风格深深植根于美国强大的独立、竞争、爱辩论和急躁的传统。因此，具有明显讽刺意味的是，当今公认的成功谈判艺术却源于其截然相反的价值观，即谈判中的有益态度是相互依赖、合作、讨论和耐心。谈判不同于解决矛盾。化解矛盾主要是调解公司内部各方的分歧；谈判是为了解决公司与其他公司、客户、政府机构或消费者团体之间的分歧。解决矛盾是内政；协商外交事务。在解决冲突的时候，你作为总统，比任何与冲突有关的人都有更大的权威；在谈判中，作为公司的总裁，你是两个平等的对手之一。在商务谈判中，机智的目的是防止对方占便宜。要知道“放松一步，被动一步” 。很多谈判中失败的一方就是这样逐渐变得被动的。因此，成功人士指出，在商务谈判中应注意以下原则：(1)给自己留有讨价还价的余地。如果你是卖家，出价高一点；如果你是买家，出价低一点。但是不能乱要价，价格一定要在合理的范围内。(2)让对方先开口，让他表明所有要求，先隐藏自己的观点。(3)让对方在重要问题上先让步。如果你愿意，你也可以先少让步一些。(4)让对方去争取自己能得到的一切，因为人不会珍惜自己能轻易得到的东西。(5)不要太快屈服。不如以后让步，因为他等的时间越长，越会珍惜。(6)同级的让步是不必要的。比如对方向你要60% ，你可以向他要40% 。如果对方说你要问我要60% ，你可以说，我负担不起拒绝对方。(7)不要做不必要的让步。每一次让步，都要从对方那里得到一些好处。(8)有时候在对你没有任何损失的情况下，做一些让步比较好。(9)记住， “这件事我会考虑的” ，这也是让步。(10)如果你不能吃大餐，试着吃个三明治；如果你不能得到一个三明治，至少得到一个承诺。(11)不要掉以轻心，记住每一个让步都包含着你的利润。(12)不要不好意思说“不” 。大多数人都不敢说“不” 。事实上，如果你说“不”的次数足够多，他就会相信你真的在说“不” 。所以要有耐心，要始终如一。(13)不要作弊。尽管有让步，我们也要始终保持大局有利。(14)如果你做出让步后想反悔，不要不好意思，因为那不是协议，一切都可以重新开始。(15)不要太快或做出太多让步，以免对方过分坚持原价；在谈判过程中，要时刻注意对方让步的数量和程度。组织开场白，利用有效的开场白。自制力在整个沟通过程中的作用非常重要。然而，在口头谈判中，开场白比书面交流更重要。读者可以选择何时何地阅读书面的东西，而听众则不同。时间地点都是强加给他们的，他们无法自己选择；他们脑子里可能还有很多其他的东西。所以很多谈判专家建议，把谈判的前一两分钟作为开场白。具体来说，组织开场白要从两个方面来做。(1)明确目的。开场白要完成以下四类中所有未完成的任务：1)提高听众的兴趣，尤其是当他们的兴趣降到很低的时候。2)告诉听众为什么你的演讲与他们相关，尤其是在关系不是那么明显的时候。
3)如果听众对你不熟悉或者你在听众中的威信不高，你的开场白要让听众明白你有资格和他们谈这个问题。(4)开场白要给你提供一个与听众建立友好关系的机会。为了实现这些目标，考虑以下技巧来组织你的开场白。1)运用幽默。2)聊一些不平凡的事。3)说说大家都熟悉的。4)运用鼓励听众的技巧。(2)把论点解释清楚。理清论点，有序组织材料，可以通过以下几点来完成。1)预习主要论点。预览目录、议程和谈判大纲。商务谈判中最常见的问题是缺乏预演。在开始讨论你的主要论点之前，一定要做一个清晰的预演。在更正式的场合，预演可以这样：“接下来的20分钟，我将讨论东南、东部和中西部的销售情况。”不太正式的场合，可以这样预习：“我想说一下三个大区的销售数据。”简而言之，预演的目的就是给听众一个你要讨论的内容的轮廓，一个非常笼统的轮廓。2)阐述主要论点。在介绍和预习之后，我们开始阐述要点。每一个主要论点都必须和谈判预演一模一样。谈判者经常会预演这些论点，但只讨论其中的一部分或随意添加其他论点，这往往会让听众感到困惑。3)限制主论点的数量。限制谈判中主要论点的数量。认知心理学实验结果表明，当主要论点多于三到五个时，人们很难理解。这并不是说你把你的三个论点说完就坐下来，而是要把复杂的想法分成三到五个方面。4)使用明确的接受词。在主要章节或主要部分之间使用更长、更清晰的承诺短语比写文章更有必要。不像观众，他们很可能记不住你列举的内容。因此，不要使用“第二”或“其他”等简短的承诺词，而应使用“第二建议是”或“本系统的第二个优点是”等较长的承诺短语。5)定期总结。下面是一个阶段性总结的例子，接下来是向下一个主要部分过渡的明确转折点：“我们讨论了这个营销计划的三个部分， 3354 ，修改促销计划，增加直邮订单，取消优惠券计划。现在我们来谈谈这个营销计划的财务影响。”6)使用有效的结束语。你应该使用明显的过渡短语—— ，语气强烈，如“总结”或“最后”3354来开始你的结论。有效的结尾可以采取以下形式之一：做总结。总结主要论点是结束的有效方法。你可能觉得这有点重复。然而，这种强化和巩固在解释和指导教育方面特别有效。前后回声。另一种结局是回到开场白中提到的反问、许诺、形象或故事。以行动计划结束。还可以根据谈判内容，以行动号召结束，让“下一步该怎么做”更明确。说说对观众的好处。最后，你可以用听众如果听从你的建议会得到什么好处来结尾。用好的入门技巧谈判，是双方智慧和耐力的较量。它不同于赛跑，谁先跑到终点谁就赢。谈判不仅需要实力，还需要各种技巧，技巧的运用有时会影响谈判的大局。谈判双方刚进入谈判场所，难免会有拘谨的感觉。所以一定要注意入题技巧，采用合适的入题方法。(1)开场技巧。作为一个有经验的谈判者，他首先应该知道如何打开局面。所以，做好话题的打开对谈判双方来说都是非常重要的。开场白作为谈判者发出的第一个信息，就像戏剧表演前的开场锣鼓一样，直接影响着对方的心态。而一套好的开场白问题会一扫谈判者的猜疑和紧张，更有利于谈判。开场白提问的表达方式主要有六种：1)打断提问。
【如何取得谈话的主动权呢如何取得谈话的主动权，如何取得谈话的主动权和被动权】一般在谈判开始时，不要直接涉及谈判的主题，这样容易导致局势紧张，影响谈判的和谐气氛。谈判的时候可以采取迂回的方式，比如打招呼或者说一下双方公司的简单情况。寒暄的话题是关于天气、季节、对方的家庭和亲戚、当前最热门的事情或热门话题，可以就谈判地点的一幅字画或一件特定的物件进行交谈。此外，还可以谈谈两家公司的生产经营和财务状况。通过这些会谈，我们自然可以进入下面的正式谈判。2)直接方式。直接的方式就是开门见山，直接表达自己的想法。让对方一听就明白。直接法是在双方时间紧迫或彼此熟悉的情况下采用的方法。它可以从细节、原则或特定主题开始。比如：“X先生，我有个想法。现在已经进入春天了，在你们那里举办空调新品展示会，对你们以后的销售是有好处的。”还要注意开场话题的表达，互相友好问候，做到热情真诚。这样可以迅速缩短双方的心理距离，营造良好的谈判氛围。如果一开始就冷淡对待谈判伙伴或者给他一个钉子，往往不利于谈判，因为谈判者和我们所有人一样，都有被拒绝的恐惧。无论他们是否有充分的勇气，他们都有一种潜在的对困难和麻烦的恐惧。就像人爬山或者走路的时候，都愿意走直路，而不是崎岖险路。3)绕道进入正题。为了避免过于直白，影响谈判的和谐气氛，可以使用迂回提问的手法。比如可以从题外话开始，介绍自己的谈判代表， “自我谦虚” ，介绍自己公司的情况等等。4)先说细节，再说原则。先讨论细节，等所有细节都谈妥了再讨论原则，自然会达成原则性的一致。5)先讲大道理，再讲细节。这种技巧适用于大规模的商务谈判。因为要讨论的问题太多，双方的高级别谈判代表不应该也不可能参与整个谈判过程。这样一来，谈判就不得不分成几个层次进行多次谈判，所以有必要先讨论大原则，再讨论细节。原则确定后，讨论细节就容易了。6)从具体话题入手。大规模的贸易谈判总是由具体的谈判组成。在每次具体的谈判会议上，双方可以先确定本次会议的谈判议程，然后从这个具体的议题开始谈判。(2)自然引入词语。作为谈判者，你要学会找准时机，自然地把话引入主题。心理上压倒对方。在商务谈判中，不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。谁主动就意味着获得更多的利益。因此，在谈判中应采取以下措施，从心理上压倒对方：(1)充分暴露对方商品的缺点。暴露卖家商品的所有缺点，从而达到讨价还价的目的。(2)采取拖延战术。为了让对方降低售价，你可以提出很多理由，拖延一下，尤其是对方急着给卖家推销的时候，采取拖延战术更为重要。比如你可以假装资金回笼需要一定的时间，故意拖延时间，直到卖家急得像热锅上的蚂蚁，或者等到销售期的最后阶段再讨价还价。或者你还不如提出同类商品廉价出售的材料，这样会让卖家对自己的高价失去信心。(3)揭示早卖的好处。卖家要充分意识到，如果能早日卖出，可以先拿到现金，几个月后赚的利息可以抵消商品价格的差价。(4)采用迂回战术。尝试利用第三方与卖家谈判，采取迂回战术，或让多人分别议价，并比较议价结果
可以假装代理远方亲戚朋友进货，这样即使你讨价还价的理由不充分，也不会让卖家厌烦。(6)欲擒故纵。对于看的商品，明明喜欢，还是要拿出各种不喜欢的理由，以便讨价还价。(7)采用合伙方案。告诉卖家，你有合作伙伴一起投资，你要和合作伙伴协商，你开出的价格必须得到合作伙伴的同意才能成交。为了降低对方的价格，你可以提出很多理由，拖延。先放检测阶段。任何正式谈判都会把检测阶段放在第一位。这对谈判的未来有重大影响。在测试控制阶段，要巧妙设计开场白、策略评估和阐明自己的立场，毫不含糊地阐明自己的立场，摸清对方的意图，灵活机动地调整自己的策略。这是我们在谈判的测试控制阶段首先要解决的问题。(1)开场白。谈判者在试探阶段的开场白应该简洁明了，用提纲的形式说明我们的立场。禁止谈判者互相询问、探查对方意图、深究某一具体问题，从而影响谈判的整体效果。在演讲的内容上，要把重点放在我们的想法上，包括我们认为什么是谈判管控的合适范围，我们比较关注哪些问题，哪些问题比较重要，应该优先考虑，我们的希望和担忧是什么，我们的基本态度是什么，我们愿意做出什么样的希望和担忧，我们的基本态度是什么，我们愿意做出什么样的努力等等。谈判的目的是为了双方的利益取得积极的结果。要实现这个目标，就要展开想象的翅膀，在探索阶段寻找各种合作的机会。所以双方交谈的内容一定要广泛，避免单一话题讨论，导致谈判误入歧途。但无论题目有多广泛，它们之间都应该有一定的联系，即在多样中求统一。这是因为强调互联互通有利于双方互利合作，也相互启发。通过相互启发，双方可以创造很多合作机会。(2)战略评估。随着探索阶段的发展，对谈判对手的意图、策略、谈判风格、个人素养等一系列情况有了一定的了解。如果发现对方从开始到检测阶段都是闪烁其词，模棱两可，那么就可以断定他没有诚意。要对侦查阶段引入的各种信息进行分析整理，然后调整自己的谈判策略。这项工作最好在休息时间进行，既能保证全神贯注的谈判，又不会影响对方的情绪。因此，在探索阶段进行了一定时间后，建议休息3-5分钟。在这几分钟里，要努力抓住一些有代表性的环节，集中分析对方的谈判态度、意图和策略。比如对方一开始做了什么？是诚实友好还是莫名其妙？对方在发言中有明确表态吗？我们说话的时候，他是认真听，还是寻找机会获取一些利益？整个会议期间他提了多少建议，主要思想是什么？你接受了多少建议？他们的演讲是灵活、巧妙还是直白？我们应该对他采取什么策略？(3)明确立场。在谈判过程中，对方在说话的时候，我们要洗耳恭听，有时候要把对方的谈话要点说清楚、总结出来；第二，要发表意见，阐明立场。所谓“洗耳恭听” ，就是全心全意地听对方讲话，没有任何批评的准备；也就是说，遇到难题，要求对方再解释一遍或者确认一下；概括是指对对方发言要点的反馈。听清楚对方的基本观点后，再来谈谈自己的看法。为了强调气氛，我们还应该提到双方在这个时候达成的协议，并注意保持其原貌，以确保顺利进行
美国谈判代表赫伯科恩(Herb Cohen)指出，我们所说的合作谈判，并不是用各种招数去争取你死我活或者两败俱伤的概念，而是寻求一致，让大家都开心，让谈判双方达到最大的共鸣。(1)掌握谈判的权力。权力是一种感人的东西，是一种能使事情成功的能力或技巧。权力是人们对你的理解，即他们认为你可以或可以有意给他们造成一种结果，他们认为这种结果会帮助或伤害他们。在谈判中，权力可分为：竞争权力、正统权力、冒险权力、承诺权力、专业知识权力、对“需求”的了解、投资权力、奖励或惩罚权力、认可权力、道德权力、持久权力、说服权力和态度权力。在谈判中，对方总是认为你比自己更有权力和权威。(2)限制谈判时间。有经验的谈判者有耐心忍受强烈的压力，既不逃避也不争吵，学会控制自卫反应，冷静而警觉地等待有利时机再采取行动。在反对谈判中，你的最佳策略是不要向对方透露你的实际截止日期。要明白，既然期限是协商的结果，那就比人们想象的要灵活。不要盲目的遵循截止日期，而是要考虑临近或者超过截止日期会带来什么危害。对方也是有期限的。很多时候，他们平静的外表是为了掩盖内心巨大的紧张和压力。在不能保证自身优势的情况下，不要轻举妄动。你不可能很快得到最好的结果，只有慢慢坚持才能赢。通常在临近截止日期的时候，会出现突然的力量变化，从而产生创造性的解决方案，甚至对方会改变立场。人不能变，但随着时间的发展，情况会变。在谈判中，对方的组织压力、时间限制、严格的截止日期似乎和你感受的不一样。(3)掌握谈判信息。信息影响我们对现实的评价和我们做出的决定。在谈判过程中，隐瞒真实的利益、需求和优先事项往往是谈判双方的共同策略。这个策略是基于信息的力量，这是谈判中的力量，尤其是当我们不能完全信任对方的时候。谈判的时候，最重要的是对方的限度，也就是对方不能行动的限度。所以，我们越了解对手的财务状况、优先级、期限、成本、实际需求和组织压力，就越容易赢得谈判。另外，对方让步的增加是其真正权威的明确信息。在谈判中。似乎对方比你更了解你，更了解你的需求。(4)明确谈判的层次。有三个级别的谈判：33 ， 354个人对个人的谈判；——个大组织之间的组织间(不包括国家)谈判；——个国家之间的谈判。(5)引导谈判的方向。在谈判中，以下几种带有倾向性的方法是根据在特定场合对它们的有效控制程度来排列的，也就是说，谈判者对第一种方法的控制程度要大于对第二种方法的控制程度：谈判者服从对方的需要；谈判者让对方服从自己的需求；谈判者同时服从对方和自己的需求；谈判者违背自己的需要；谈判者伤害对方的需求；谈判者既伤害了对方的需求，也伤害了自己的需求。在与只能反复使用两三种方法的人谈判时，你能掌握的控制谈判局面的方法的指向性越强，你就越有可能在谈判中取得成功。
在和人交谈中怎么样你才能掌控谈话的主动权？
学会随时观察和巧妙沟通是非常重要的。有经验就是有经验，也就是说通过学习和积累，你可以获得复杂的对话技巧，而且这个技巧是可以不断提高的。——你需要能够在不同的环境下，在别人面前说得很好。复杂的沟通让事情更有效率。复杂的沟通其实是一种说话技巧。我们经常用诙谐的语言赞美那些人。为什么他们能以三寸不烂之舌压倒观众？就像一个世界著名的演说家，他总是用自己的想法去说服别人。这些人看似离我们很远，其实不然。因为他们今天的成功，他们也经历了和我们一样的彷徨。他们的“世故”也是通过日常的积累和学习形成的。我们要做的正是他们要做的。提前做好准备，熟悉沟通内容。这就是在交流中能够自信地表达自己的观点。另一方面，也会给你一种万事俱备的安全感。为什么有些人谈生意那么轻松？首先，他们有足够的自信在客户面前表达强有力的、令人信服的观点。不管你有没有足够的经验，请慢一点。慢下来可以给你时间思考，让你冷静下来，主动出击。如果你怕冷，可以问一些有趣的问题来刺激你们的互动。事实上，我们最好在任何情况下都精通沟通，而不是只要求自己“看起来”老练。这是一个成长和经验积累的过程。

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一群人谈话怎么掌握话语主动权？而且让大家愿意听我说话？
想要在话语中占据主动，让一群人愿意听自己说话，首先要少说多听，增加内涵。说话的时候会讲一些有建设性的话题。你这样坚持下去，自然会有一群人愿意听你说话，让你掌握话语的主动权。
谈话控制术——面对强势发问，该如何夺回掌控权
每个人都会遇到很强的问题，会让自己感到压力更大。那么如何应对呢？先回答，再控场。即先回答对方提出的问题，同时思考自己可以主动出击的问题，向对方提问。重点是，最好让对方思考你攻击的问题，然后你可以连续提问，这样会给你说话的主动权。或者用你的问题来影响对方的思维，从而让谈话的节奏朝着对你有利的方向移动。比如你在和老板谈话的时候，老板屈尊问你一系列问题，让你不知所措。这时候如果你抓住一个机会，向老板提出一个关于公司业务的要求，请他对这个业务进行指示，以减轻回答老板问题的压力！所以这个技巧的关键点就是如何提问，通过你的问题影响对方，转移话题，从而减轻你的压力。这种质疑的要点如下：1 。给对方施加压力，不断提问；2.事关对方自身利益，引起对方思考；3.对方有能力回答这个问题，也就是他会回答，这样他就会把注意力转移到自己身上，开始无休止地回答你的问题。作者在书中举了金庸《鹿鼎记》的例子。韦小宝第一次见到康熙时，误以为康熙也是个小太监。这时候，韦小宝随口问道，你叫什么名字？对于康熙来说，这个问题有一定的压力，因为他不能说出自己的真实身份，所以不得不隐瞒小太监的身份。当时康熙随便给自己起了个名字“小玄子” ，问韦小宝：你给哪个公公干活？这就把谈话的焦点转移到了韦小宝身上，重新控制了谈话。因为这个问题对韦小宝来说并不难回答，而且没有理由不回答它。然后在回答之后，康熙可以继续提问，同时在提问中暗示自己和海公公的关系，给施加一些压力，真正控制住谈话。但是这个技巧，我个人认为，谈判要谨慎，不要反复使用。因为谈判双方都是为了自己的利益最大化，都想把压力转移给对方。如果双方反复使用这种手法，在转移压力的问题上互相攻守，就会导致严重的枝节问题，离各自的预期目标越来越远，不利于最终谈判目标的实现。关键词：重新掌控话题。适用边界：面对强烈的问题，你不想给出明确的答复。你用提问来控制领域，转移对方的注意力。但不建议重复使用，不利于谈判目标的达成。什么：谈判中，遇到不愿意或不方便回答的问题时，用反问句来分散对方的注意力。为什么：在谈话中，重新获得控制权是实现目标的关键。怎么做：第一步，面对不想回答的问题时，先想办法处理过去。随便找个借口。第二步，马上找一个和对方利益相关的问题，再反问道。最好让对方开始思考这个问题。比如问老板公司的发展目标或者未来规划。第三步：对方回答后，最好继续提问，把对话的节奏掌握在自己手中。面对强烈的质疑，不仅在职场，在生活中也是如此。比如走亲访友，遇到七大姑八大姨打听我的隐私。可能对方只是随口一问，想找个话题和你聊聊，但是她的问题有些敏感。而且因为对方是长辈，你也不能态度恶劣的跟她顶嘴。那么这个技术是非常适用的。你可以放心处理，然后开始提问，问她：你的生活怎么样，身体怎么样？所以当她开始跟你说她的现状时，之前的敏感问题自然就转移了！这个技巧的关键是问一些让对方思考的问题，最好能给对方一些压力。
那么你选择什么样的问题呢？在职场上，你可以问：公司的规划和目标，对项目的要求。在人际关系中，可以问：最近的生活状况和健康话题。吐槽：A1是按标准链接到自己的经历。虽然经常会遇到七大姑八大姨的询问，结果我写着写着就把应该是第一人称的变成了第二人称，从叙述变成了讨论。同时A2的规划也不具体。