电商是什么工作
电子商务说起来很简单 ， 但是业内人士都知道 ， 它是一个很大的领域 。不是一两句话就能说清楚的 。首先 ， 电子商务的发展需要一个网络平台(即网站) 。他们有的直接依托淘宝这样的第三方电商平台 ， 有的自己搭建商务平台 ， 需要专门的网页美工、编辑、网络维护人员、网站开发人员 。电商主要负责店铺的整体运营和营销方案 。下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：1 。负责公司电商平台的运营 ， 包括活动策划、线上推广、活动策划、品牌定位包装、日常运营；2.根据网站营销数据进行深度分析 ， 评估每个产品的运营情况 ， 提炼卖点 ， 指导美工优化页面 ， 增加搜索量 ， 促进销售；3.负责收集市场和行业信息 ， 分析竞争对手 ， 关注竞争对手的变化以及基金选择、定价等营销策略 ， 结合本店优势提供有效方案；4.熟悉各电商平台淘宝网站的运营环境、交易规则、广告资源；5.每天统计分析最新数据 ， 根据数据变化采取有针对性的运营措施 。总之 ， 广义的电子商务有很多内容 ， 很难用三言两语解释清楚 。只要涉及到网络销售的工作都属于电子商务的范畴 ， 但是目前大家都把在互联网上开店的行为称为电子商务 ， 所以对于它的具体含义我们也不必走得太远 。微商让你更接近电商 。
电商是做什么的
电子商务的全称是电子商务 ， 是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易形式进行的交易活动和相关服务活动 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理和自动数据收集系统 。在这个过程中 ， 使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机 。电子商务涉及面广 ， 一般可分为三大模式：企业对企业模式、企业对消费者模式和消费者对消费者模式 。电子商务的开放性和全球性为企业创造了更多的贸易机会 。
电子商务主要是做什么的？
电子商务是以信息网络技术为手段 ， 以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、增值网上以电子交易的形式进行 ， 是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴 。电子商务可以提供网上交易和管理的全过程服务 。因此 ， 它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询和交易管理等各种功能 。1.广告电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览 ， 在互联网上发布各种商业信息 。顾客可以在网上搜索工具的帮助下快速找到他们需要的信息 ， 而商家可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告 。相比过去的各种广告 ， 网络广告的成本是最低的 ， 而针对客户的信息量是最丰富的 。2.咨询洽谈电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息 ， 洽谈交易 。如果您有进一步的需求 ， 还可以使用在线白板会议来交流实时图形信息 。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的限制 ， 提供多种便捷的异地交谈形式 。3.在线订购电子商务可以借助Web中的交互式邮件传输来实现在线订购 。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示和互动格式框 。当客户填写订单时 ， 系统通常会回复确认信息表单 ， 以确保收到订单信息 。订购信息也可以加密 ， 这样客户和商家的商业信息就不会泄露 。4.网上支付电商应该是一个完整的流程 。网上支付是一个重要环节 。客户和商家之间可以通过信用卡账号进行支付 。直接在网上使用电子支付手段 ， 会节省很多人在交易中的开支 。网上支付将需要更可靠的信息传输安全控制 ， 防止欺骗、窃听、冒用等非法行为 。5.电子账户的网上支付必须有电子金融的支持 ， 即银行或信用卡公司、保险公司等金融机构应为金融服务提供网上运营服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。其可信性需要通过必要的技术措施来保证 ， 如数字凭证、数字签名、加密等 。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性 。6.服务交付 。已经付款的客户 ， 要尽快把订购的商品送到手中 。虽然有些货物是本地的 ， 有些货物是异地的 ， 但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在互联网上直接传播的商品是信息产品 。如软件、电子书、信息服务等 。它可以直接将货物从电子仓库发送到客户端 。7.意见咨询电商利用网页上的“选择”和“填空”格式文件 ， 可以方便地收集用户对销售服务的反馈 。这样企业的市场运作才能形成闭环 。顾客的反馈不仅可以提高售后服务水平 ， 还可以使企业获得改进产品和发现市场的商机 。8.交易管理整个交易的管理会涉及到人、财、物很多方面 ， 企业与企业、企业与客户、企业与企业之间的协调管理 。因此 ， 交易管理涉及业务活动的全过程 。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境 。这样 ， 电子商务才能得到广泛应用 。信息：电子商务领域的监管和立法进程再次提速 。055-79000提交全国人大常委会第二次审议 。草案二审稿进一步强化了监管责任
这意味着 ， 今后电子商务经营者的“刷单”、“刷信用”等行为可能会被禁止 。在业内看来 ， 进一步细化的草案将有效促进网络空间秩序的管理 ， 将禁止刷单等规则纳入草案 ， 也将使电子商务的规范管理在未来有法可依 。1.平台应承担连带责任 。具体来看 ， 草案规定 ， 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的 ， 应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施 。未采取必要措施的 ， 与侵权人承担连带责任 。原草案规定 ， 电子商务平台“知道”平台内经营者侵犯知识产权的 ， 应当依法采取删除等必要措施 。不难看出 ， 二审稿进一步加强了对知识产权的保护 。从“知道”到“知道或者应当知道”的表述变化 ， 对电商平台经营者处理假货提出了更明确、更严格的要求 。通过强化电商平台的侵权假冒责任 ， 体现了立法对知识产权的进一步保护 。为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范 ， 加强消费者权益保护 ， 草案二审稿拟规定 ， 电子商务经营者应当按照与消费者承诺或者约定的方式和期限向消费者交付商品或者服务 ， 并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标注为自营业务的商品交易或者服务交易 ， 应当依法承担商品销售者或者服务者的责任 。针对“刷单”、“刷信用”等不良行为 ， 草案规定 ， 电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、捏造用户评价等方式侵害消费者的知情权 。2.在填补监管漏洞的草案二审稿严格禁止电商经营者刷单和信用度后 ， 可以预期 ， 这将大大减少当前行业的隐性刷单乱象 。单手刷一天只要刷不到20单就能获得100元左右的回报 。如果能吸引其他单手的人加入群 ， 收入会更高 。甚至在平台商家竞争激烈的情况下 ， “不刷单等死”的理论也在业内流传 。灰黑行业就像是行业的毒瘤 。虽然平台一直处于打击刷单的高压态势 ， 但是隐藏的刷单产业链除了利用平台执法之外别无选择 ， 依然依附于电商平台 。二审稿中明确电商平台连带责任的内容 ， 进一步对电商平台打击假货提出了更高的要求 。事实上 ， 加强电商平台的知识产权保护 ， 即坚守正版品牌 ， 打击通俗意义上的假货 ， 一直是电商行业发展中老生常谈的话题 。JD.COM全球购因第三方商家在平台上销售假冒虎牌保温杯而陷入舆论风暴 。尽管事后JD.COM出示证据证明集团与正品虎牌的授权合作早在2014年就已开始 ， 但第三方商家售假仍不能完全打消社会各界的疑虑 。3.政策仍有完善的空间 。目前仍处于审议阶段的电子商务法距离正式颁布还有很长的路要走 ， 各界对法案的进一步细化抱有很高的期待 。电子商务法草案的进一步细化 ， 显然将进一步推动我国网络空间的有序管理 。除了在草案中增加禁止刷单的行为 ， 还需要考虑后续如何细化刷单的处罚措施 。但考虑到互联网行业的特点 ， 草案的细化乃至实施仍需要经历一个不断推进的过程 。就假冒商品而言
未来电子商务法应增加媒体购物的相关内容 。网络购物与电视购物、电话购物、广播购物和报纸购物相结合的模式很多 ， 电子商务发展呈现全渠道趋势 。此外 ， 一些热门的网络直播和相关的经济行为也是通过视频和摄像头呈现给消费者 ， 与传统的电视媒体并无区别 。参考来源：百度百科-电子商务
文章插图
电子商务的基本概念是什么？
电子商务是以电子方式而不是面对面完成的各种交易 。电子商务是信息技术的高级应用 ， 用于加强贸易伙伴之间的业务关系 。电子商务是一种基于信息的商业理念的实现 ， 用于提高贸易过程中的效率 。电子商务是一种新的商业模式 。各行业的企业将通过网络连接在一起 ， 使各种真实的和虚拟的合作成为可能 。供应链中的所有企业可以成为一个协调的整体 ， 企业的员工也可以参与供应商的业务流程 。零售商的销售终端可以自动连接供应商 ， 不再需要采购部门的人工链接 。将自动确认采购订单 ， 并安排交货 。企业也可以用全新的方式为客户提供更好的服务 ， 这不是大企业能实现的想法 。互联网为中小企业提供了新的发展机遇 ， 任何企业都可能与世界各地的供应商或客户建立业务关系 。有效利用信息已成为企业在新经济模式下增强竞争力的重要手段 ， 电子商务必将成为贸易和交流的基本手段 。具体来说 ， 电子商务改变了经济生活的以下几个方面：1 。电子商务首先改变了交易方式 。从表面上看 ， 这是最常见的变化 。没有‘石破天惊’的感觉 。然而 ， 最不寻常的变化就在这最不寻常的变化之中 。回顾银行的诞生：在金属货币时代 ， 它只是一个‘为富商理财’的小角色 ， 也就是很多富商的‘柜员’的小角色 。随着它发现手中的钱可以借出去赚取利息 ， 它逐渐发展成为控制社会经济命脉的大亨 。当它还是一个富商‘出纳’的小角色时 ， 谁会想到未来会发生翻天覆地的变化？2.电子商务已经改变并且正在改变人们的消费模式 。消费者找厂家、逛商场、进银行、排队、谈判、办手续等行为正在被改变 。‘腰酸腿痛’的购物方式将被轻松的‘点击鼠标’取代 。用经济学的语言来说 ， 买方的交易成本大大降低 。3.电商改变了 ， 也正在改变厂商的营销方式 。a .通过改变厂商的广告方式 ， 网络广告传播更广 ， 平均成本大大降低 。b .改变品牌的塑造方式 ， 所以品牌的市场优势的作用在改变 。未知品牌进入市场的机会之门正在打开 。c .改变销售的组织方式：接单、确认信用或收款、备货、发货等一系列工作流程都会发生变化 。d .改变客户的管理模式：客户的消费特征可以直接记录在互联网上 ， 通过一定的软件进行统计分析 ， 让厂家为客户提供更好的服务 。4.电子商务正在再造整个流通环节 。”厂家-批发-零售-消费者”的传统方式正在被打破 ， 正在形成”厂家-(直接面对)-消费者”的方式 ， 新的分销体系正在形成 。因此 ， 一个新的物流系统正在形成 。这就是无情的‘大浪淘沙’ 。由此 ， 就是流通组织的再造：有的会消亡(特别是一些传统的商业中介会消亡) ， 有的会改进(不改进就消亡) ， 有的流通组织会新产生 。运输系统、运输组织模式以及相应的存储模式也将被电子商务再造 。5.电商改变了 ， 也正在改变厂商的采购方式 。从制造商的生产流程来看 ， 电子商务不仅极大地改变了制造商的‘出口’端 ， 也对‘进口’端产生了巨大的影响 。因为更容易货比三家 ， a)更容易找到合适的(便宜的)原材料和零部件 ， b)更容易找到合适的合作伙伴 ， c)更容易降低采购的交易成本 。那么 ， 企业的采购方式和组织也被迫相应改变 。进而影响企业与供应商之间战略联盟的建立 。6.电子商务改变了并且正在改变企业融资的操作手段 。S
而且 ， 人们已经了解到 ， 基于电子信息网络的资本交易 ， 在规则不完善或者管制疏忽的情况下 ， 具有巨大的破坏力 ， 是一种撼动世界的力量 。1997年的金融风暴让每个业内人士都记忆犹新 。企业融资的另一个重要来源是商业银行(作为资本市场的中介) ， 由于IT技术和信息网络的发展 ， 商业银行正在发生巨大的变化 。网上银行的出现 ， 彻底改变了企业资金运作的手段 ， 降低了运营成本 。企业财务管理的一些规则也必须相应改变 。例如 ， 在银行的信贷额度内 ， 发布贷款信息的时机 ， 关于还款金额和时间的决策技术等 。会因运营手段的更新而改变 ， 从而进一步降低成本 ， 增加利润 。7.人才的选拔和使用正在发生革命性的变化 。在之前关于电子商务的讨论中 ， 人才市场还没有得到足够的重视 。事实上 ， 基于IT技术和电子信息网络的人才交易(人才自荐 ， 企业选拔人才 ， 甚至人才的测试和聘用)已经开展了很长时间 ， 并依托互联网和多媒体迅速发展 。网上评价人才的技术(如问卷设计、考察方法)发展很快 。人力资源管理的研究课题不得不由此展开 。8.企业技术来源和企业R&D正在改变企业生产所需的技术 ， 总是一部分来自企业自身的R&D ， 一部分来自企业外部 。对于不同的企业 ， 这两种来源的比例会有很大的不同 。但是没有外部的技术来源是不可能的 。对于中国企业来说 ， 外部技术来源始终是企业“入口”的重要要素之一 。企业的技术投入有两种基本形式：a)购买现成技术 ， b)委托开发获取所需技术(这就是所谓的技术外部化问题) 。后者是中国企业最值得发展的形式 。从外部来源来看：电子商务也改变了技术交易的形式 ， 大大拓宽了企业在寻找所需技术方面的视野 ， 拓宽了企业在委托开发方面的视野 ， 改变了企业在从外部获取所需技术方面的管理模式 。从内部来源来看 ， 企业生产所需的两种技术来源是一个有机系统 ， 外部来源的变化必然导致企业自身R&D任务、开发投入和开发组织的变化 。此外 ， 企业本身的R&D必须有技术信息和市场信息的输入 ， 特别是‘需求信息’的输入 。这必然会改变企业研发的组织形式 ， 比如消费者可以基于软件设计自己喜欢的汽车模型 。厂商在网上与消费者谈妥价格后 ， 必须在足够短的时间内完成设计、生产和交付 。企业的发展和管理必须与此相适应 。电子商务正在引起企业技术管理的理论、组织和方法的一场革命 。9.改变和改变制造商的生产组织和生产过程管理 。距离电子商务最远的是企业物流链的中间环节 ， 即生产过程的组织和管理 。也深受电子商务的影响 。企业产出和投入的巨大变化 ， 必然带来中端的巨大变化 。为了适应电子商务引起的投入和产出的变化 ， 需要对企业的生产流程进行再造 。事实上 ， 虚拟企业的出现将生产过程的组织方式改变到了极致 。电子商务必然导致技术单元的精细化(专业化)、部分生产的外部化、生产流程的再造 。综上所述 ， 电子商务改变了从开发、生产、流通、消费到金融运行的整个经济过程 ， 正在改变和刷新着管理理念、理论和方法 。而且变化是按照以下逻辑传导的：生产力——生产关系——上层建筑——文化和思想 。这就是经济DNA改变世界的巨大力量 。
【软件科技的电商是做什么的呢 软件科技的电商是做什么的，软件科技的电商是做什么的工作】电商运营的工作内容是什么？
广义来说 ， 运营的工作内容包括这几块：a .内容输出内容大致可以分为四种：一种是营销策划方向的Banner、push、短信文案 ， 重点是吸引用户点击 。二、导购在推荐方向的文案 ， 深挖商品或服务商的特点 ， 对其内容包装和推广进行改进和改造 。就是三个规则的内容 ， 活动的玩法 ， 相关标准 ， 产品的功能描述 ， 需要简单直接让用户明白 。第四 ， 与场景、故事、笑话、话题、购物场景等相关的软文 。引起用户的兴趣 ， 激发用户的需求 。b、资源控制活动和通道都是资源位 。资源有限就会有竞争 ， 资源的管理需要制定规则 。不然有人会问资源位的标准是什么 ， 为什么他能上我却不能 。这涉及到横向行业和类别的划分 ， 以及纵向业务的头和腰 。尾巴的分层 。在细化方面 ， 还包括同页 ， 商品排序的调整和优化 。c、数据分析 。对数据进行分析和整理是非常重要的 。从哪些角度出发 ， 需要哪些指标？如何横向纵向对比分析不同指标？数据变化代表了什么？背后的原因是什么？有哪些改进措施 。从来都不是 ， 要逐渐有一套思路和方法 。个人认为数据分析是手术以来最大的收获之一 。它是数据评价效果的客观标准 ， 是辅助科技决策的重要手段 。一个不会做数据分析的操作是盲目的 。d .沟通和运营经常让我觉得今天好忙 ， 但是好像什么都没完成 。很多时候 ， 我都在辩论 ， 在讨论 。作为需求方 ， 需要和产品、设计、开发的同学沟通 ， 保证需求不变形 ， 达到实际的最终效果 。至于资源端 ， 需要和行业商家的同学沟通 ， 明确规则和标准 。e .杂七杂八的事情说操作琐碎 ， 是因为你需要安静的低头审核商品 ， 制作图片 ， 编译页面 ， 营销后台人肉操作 ， 甚至采购发货等等 。除了安排以上大件工作 。这些都是运营中要做的事情 。细分下来 ， 其实包括三个岗位 ， 内容运营 ， 活动运营 ， 产品运营 。提炼这些职位的重点 。产品运营的本质是运营 ， 运营有成本 ， 所以有非常明确的目标：1 。扩大用户基础；2.找到合适的盈利模式 ， 增加收入；3.提高用户活跃度 。不管运营怎么玩 ， 有多少花样 ， 殊途同归：营收 。哪怕是短期的扩大用户 ， 提高用户活跃度 ， 最终也会回归盈利 。
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