解决传统报修的诸多难题,尽在微信报修系统

【解决传统报修的诸多难题,尽在微信报修系统】在这个社会高速发展的时代,现代化涉笔也越来越贴近生活,万事万物都能和移动化、信息化挂钩的时代,设备维修管理也可以移动化、信息化起来。
社会飞速发展,科技日新月异,曾经,家里有台固定电话就算是个大物件,而现在,很多人家里已经不需要固话,一人一台手机倒成了社会普遍现象。互联网、大数据、移动化、信息化……这些词开始频繁的出现在人们的视野里,各行各业为了迎合当下趋势,纷纷开始努力转型:商家们变着花样的推着线上营销,媒体杂志们想方设法的把纸媒变成电子杂志,电子制造商们拼尽全力的往产品上贴着高大上的标签。
这些行业和一些难以转型的传统行业相比,着实是幸运得多。互联网时代的到来是必然趋势,能早一点进入互联网的大门自然更容易占得先机,而与此同时,传统行业的一些弊端也越来越明显……
今天我们就来说说设备报修。名号乍一听起来很是高大上,但报修的通讯手段还在依靠电话沟通,派单的方式也是通过固话派单。固话派单的方式有很多弊端,首先需要投入大量的人力、物力和时间,客服需要全天候的守在固话跟前;如果同一时间,出现多个维修项目,可能会出现电话忙线,导致无法及时接受报修单的情况。另外,固话报修沟通的唯一途径就是语音,如果客户是带有地方口音,而客服不能很好的辨识,可能就无法很好的判断故障情况等信息;再者,语音沟通虽然方便,但对于一些难以描述或者报修人不太熟悉的故障情况,客服就无法判断故障类型,也就不能合理的进行派单,这对维修效率会造成很大的影响。最后,固话派单无法实现信息的留底,和对项目的验收等功能,如果中间的经办人多,还可能会造成故障已经维修完但报修人不知道的尴尬情况……


解决传统报修的诸多难题,尽在微信报修系统
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微信报修系统 如果不能顺应时代的大潮流,就容易落后甚至被淘汰。报修与维护行业虽然是传统行业,但难道就应该被束缚住吗?难道就不能和移动化信息化的大数据时代相结合吗?微e修不这么认为。
微e修微信报修系统是一个移动化、云端化的设备维保管理系统。由于采用了全新的SaaS(Software-as-a-Service)模式,微e修避免了操作复杂、费用高昂的本地软件部署,各类设备厂商、设备使用企业、设备维保服务提供商都可以通过微信公众平台进行实时故障报修和维修响应,轻松连接报障方和维保方,高效管理维保工作,实现成本的节约和效率提升。
使用微信公众号报修接修可以避免投入多余的人力、物力和时间,报修人和维修人直接通过平台对接,故障情况描述不清楚,可以直接发送图片更直观。所有的项目只要建立在微信公众号上就会在数据库中留存,哪怕有人事变动或者其他的情况,数据都不会丢失,真正做到移动化的设备维保管理。
同时,微e修微信报修系统支持定制开发,我们有专业的开发团队,相关项目开发经验丰富,可以根据你的功能需求进行报修系统定制,开发价格低、时间短,一定能给你满意的开发服务。

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