楼层|如何提升交互界面的体验?( 三 )
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我个人一直是向导页的坚定支持者。对于很多复杂系统而言，要完成一个配置任务，往往需要配置多种功能，而这些功能又不可能集中在一个页面上，而是经常会出现在不同页面上，这时就需要配置人员非常熟悉各个界面的功能，并能够熟练地进行切换。而很多情况下，系统操作人员并不是专业的技术人员，而只是这个系统的使用者，不可能完全掌握所有模块，因此，对于这样的人员是需要有一定的辅助措施。向导页面就可以起到这样的作用。和其他功能页面不同，向导页面是以典型场景或任务为主题设计的，围绕每一个特定场景，都会设计几个专门的页面，将分散在多个页面的功能融合进来，每一步完成之后，都自动跳到后面一步，直至最后完成。在这种情况下，用户其实有一种“傻瓜式”的体验感，这也是一种高体验的表现。无界面趋势从体验的角度而言，任何用户体验的最高境界其实就是在无需任何操作的情况下，就能实现自己的所需要的结果，从某种意义上而言，这就是一种无感体验。
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当然，目前很多体验还做不到这一点，因为真正的无感体验是需要很多先进技术和算法加持的，无感体验越高，其内部的技术复杂度也越高，开发和测试成本也越高，因此大部分企业尚无法做到这一点。那么，我们退后一步，是否可以通过简单的“一次操作”就能实现自己所希望的结果呢？比如简单的一次按钮操作、一次按键操作、一次刷卡操作、一句话。这种一键操作的体验其实已经在很多APP上实现了，比较典型的就是手机清理功能，按下“清理”按钮之后，软件即刻开始进行清理，直至清理完成，并告知清理结果，和此次清理带来了性能上的提升比率。当然，在清理的短暂过程中，一般也会有一些视觉上的动态设计，这些动态设计一般有一个共同点，就是用很强的视效，呈现出清理的动态，作为吸引用户眼球的主要视觉对象，而将过程中的清理详情进一步弱化，一般是减小字体，并且是一过性的显示，不会与清理动态视效产生视觉冲击力上的冲突。题外话：数据分析交互除了上述举的几种类型外，其实在我们身边还有一些介质是可以归入“交互界面”这一范畴的。交互界面其实重点强调的是交互，这其中涉及了两个层面的交互，一种是用户通过界面上的各种按钮或按键与界面本身实现交互，另一种就是界面用户与界面设计人员的交互，前者是显性的，而后者是隐性的。有时候，隐性交互也会走向显性化，这就是我要说的另一种“交互界面”，即具有交互功能的电子文档，这里以基于Excel的数据分析文档为例。
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在职场环境下，数据分析文档具有强流转性，比如各个部门的领导通过将数据分析文档流转到分管的高管这里，汇报自己部门在某个时间周期内的工作情况。好的数据分析文档一定不是各种数据的简单堆叠，或是主次不分的信息聚合，而是需要经过精心设计，在保持数据完整性的情况下，思考对于不同数据类型的最佳呈现方式，然后对各种维度结果进行适当的排列组合。另外，还需要结合流转对象的需求，预先设计一些切换按钮，供阅读者通过简单操作，在不同的分析维度之间进行区分，这些切换按钮其实就是一种交互，数据分析文档也转变成了一种交互界面。【 楼层|如何提升交互界面的体验?】
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