soul|2022开年满城尽带“虚拟人”,谁在卡位这一风口?( 四 )



如果说去年,虚拟人还只是小圈子内的小众喜好,2022年开年前后,虚拟人遍地开花,出现了一种满城尽是虚拟人的热潮。
2021年12月,京东云与江南农商银行合作,推出业务办理类数字人“言犀VTM数字员工”。同月29日,做商场的上海百联股份推出虚拟偶像Gina。江苏卫视的跨年晚会上,以邓丽君为原型的虚拟人与周深合唱了《小城故事》。2022年1月1日,湖南卫视启动了常驻虚拟主持人小漾。快手推出了电商虚拟主播“关小芳”,就连做汽车的吉利,也在近日推出了虚拟形象。
作为虚拟偶像的粉丝,小冉对一些新虚拟人有点不以为然,“他们只想蹭元宇宙的流量热度,这是一个很好的营销契机。”
去年10月31日,虚拟美妆达人柳夜熙在抖音诞生,一夜涨粉百万。孵化柳夜熙的公司创壹科技创始人谢多盛在接受采访时认为,柳夜熙的爆红,50%是因为元宇宙的概念热度。
无论是噱头还是蹭热点,自柳夜熙之后,这条赛道正越来越火。
百度是入场公司之一。去年12月27日,百度上线数字人平台“曦灵”,为各行业提供多种数字人生成和内容生产服务。
曦灵的代表作虚拟人龚俊,是明星龚俊的数字孪生虚拟人。龚俊数字人有过多次露面,也与粉丝互动做直播。不过,在拟人度上,仍能看出卡通风格,与真人本人贴合度仍待改进。
百度智能云AI人机交互实验室负责人李士岩告诉采访人员,虚拟人这个赛道,已从萌芽期和探索期,进入到发展期。“我们由原来只做金融,做供应商,现在增加了广电客户,互联网娱乐客户,他们也纷纷都来找到我们,甚至一些品牌商也想做虚拟代言人。从自身感觉来看,虚拟人已经远远超出了2019年的状态。”
张丽锦透露,中国传媒大学今年1月底将推出首份《中国虚拟数字人影响力年度发展报告》,其中,将虚拟数字人分为了三类:虚拟偶像(歌手、网红、演员,以及明星的虚拟分身)、虚拟主播(应用于媒体、直播中的)、企业IP(如哈啤的哈酱、屈臣氏的屈晨曦、百信银行的AIYA等)。而随着虚拟数字人应用场景的拓展,这些分类会增加,例如虚拟客服就是一个很大的应用类别,“真人虚拟分身”也是一个海量的市场。
“这是一个时代的开始,”陈蒙认为,在社交媒体、游戏、零售、金融、交通、教育等领域都将出现各式各样的虚拟数字人,在日常生活中,扮演着不可或缺的角色。在数字人应用落地方面,言犀除了应用于江南银行数字柜员、虚拟数字人直播之外,还在政务、金融、交通、物流、零售、制造业等多个行业落地,助力不同行业实现服务和营销的数智化转型。
他表示,元宇宙中将充满数字人,数字人将颠覆我们对于社交媒体、游戏的体验方式(例如基于各种增强现实的第二人生),颠覆人们的购物消费方式(虚拟导购),无处不在,就像空气和水一样离不开。“试想你的车里有虚拟数字人,你的手机里有虚拟数字人,你的家里有数字人,商场、地铁、餐厅都有,并且这些数字人还特智能,猜你所想,答你所问,还能主动关心你。”他说,当然,AI的道德伦理问题也是不容忽视的。
上高中的吴芜,找了个虚拟恋人。在沈阳看来,Z世代的年轻人们越来越适应于网络生活,他们对虚拟人有非常广泛的技术需求。
对于虚拟人热潮,徐元春也提醒,不应该只是噱头。比如有的公司宣布做了一个虚拟人,当公司的品牌大使,找一家3D建模公司捏一个卡通人物,或是在楼顶放了一张海报,并不能真正产生价值。虚拟人应该在真实场景存在,真正在人类社会中产生价值。

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