作为全球一线的手机品牌，近年来OPPO的变化和进步我们是有目共睹的。从Reno系列的诞生，到现在OPPO在全球加速布局，获得越来越多消费者的认可。据Canalys最新的2021年Q4季度全球智能手机出货量排名可以发现，OPPO的市场份额上也达到了9%的程度，稳居全球第四。
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那么，OPPO为什么可以稳居全球第四呢？成为全球TOP级别的手机厂商，它的制胜之处又在哪儿呢？其实，之所以能获得如此出色的成绩，除了产品本身出色的竞争优势外，OPPO还有一个秘密武器，那就是它的服务。
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说实话，在整个市场当中，如果要说服务哪家强？这里不得不说一下OPPO，不管是在国外市场，还是在国内市场，OPPO线下店都遍布各地。而从近日OPPO服务公布的一则《何惧路远，微笑前行》TVC中，我们也能发现OPPO员工的真实服务水平。
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根据视频内容可以看到，视频当中的主角是OPPO北京区域的主管国某，在2010年刚加入OPPO时，便一人管一个门店；在2016年服务量激增的情况下，他也没有退缩，面对质疑依旧坚持初心；在2021年，国某接到了年迈老人的手机维修求助，辗转多地历经两月，帮助老人修好了这台使用了十余年的手机。
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这其中的艰辛，相信很多人都非常清楚。但这也仅仅是OPPO服务人员的冰山一角。因为，在整个市场中还有着无数个像国某这样的OPPO服务人员。只为用户提供专业且贴心的服务，也正因为如此，OPPO的服务才能得到大家的认可与支持。
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其实，自从2008年落地第一家OPPO客服中心之后，到2021年OPPO在国内的服务布局已覆盖90%地级市，拥有1000家客服中心，拥有5000名客服人员，全国的销服一体店已建店近500家，几乎覆盖了全国的各个角落。
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不仅如此，为了让更多的消费者享受到更好的服务，OPPO还相继推出了寄修服务、一小时快修、上门维修、O学堂等诸多便捷的服务项目，尤其是针对OPPO Find N的用户，还能够享受到专属的热线团队，以及专属的管家式寄修服务，让用户都能够享受到更好的服务。
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【 OPPO|OPPO每年卖那么多手机，服务跟得上吗？深挖后有全新认知】总的来说，一个品牌强大的背后，跟其服务有着很大的关系。一个品牌想要在整个手机市场中站稳脚步，甚至要获得更广、更多的市场份额，除了需要强大的产品竞争优势之外，其服务体系也是至关重要的一环。两者相辅相成，让更多广大用户切实感受到了OPPO对消费者用户的负责任态度。相信在OPPO坚持微笑前行的道路上，会给消费者带来更多、更好的服务体验，不妨期待一下。
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