投稿|元宇宙、搜索、游戏社区、机器人……字节跳动急寻第二增长点( 三 )
此情此景,不禁让人想问一句:派对岛、悟空搜索、灵选们,谁会成为下一个多闪或者悟空问答?
当然,站在字节的角度,自然更希望能在这一系列新产品中孵化出下一个抖音 。但关键是,字节或许需要调整自己过往的产品孵化模式和运营思维,才能避免重蹈覆辙:比如不能在迷信算法推荐模式,以及给变得更有耐心 。
一方面,悟空问答、多闪的失败,很大程度上就是因为字节跳动过于迷信过往的“爆款方法论”——即执着于在全新的社交、问答社区赛道复制今日头条的内容分发、用户运营模式,并且缺乏足够的耐心 。
正如前文所言,悟空问答从独立运营、加大资源扶持到战略破产、并入微头条,不过短短一年左右的时间 。而像豆瓣、知乎、B站等在市场上站稳脚跟的社区平台,大多经历了超过10年的探索、蛰伏——B站成立于2009年,最早的豆瓣成立于2005年,前期无论用户增长还是商业化探索都十分缓慢 。
彼时正在高速增长的“APP工厂”,自然缺乏这样的耐心 。
另一方面,最近两年,逃离算法已经成为一股不容忽视的潮流——尤其是在年轻用户群中 。在豆瓣“反技术依赖小组”中,汇聚了16000多个想和算法“决裂”的年轻人,他们致力于通过各种手段摆脱算法的裹挟、逃出信息茧房:
比如刷视频和网购时都尽量选用网页版,减少手机装载的APP数量;以及在浏览知乎、头条、B站等采用算法、大数据模式、对用户进行针对性推送的APP时,采用不注册不登录的“无痕模式” 。随着用户喜好发生变化,靠算法发家,也靠算法推荐孵化出今日头条、抖音两款国民级应用的字节跳动,也是时候调整自己的打法了 。
提高硬科技含量是当务之急好消息是,字节跳动过去两年已经意识到自己的不足,也愿意主动作出改变 。
最直接的证据,就是放弃从成立以来就在使用的大中台-小前台模式,梳理出六大业务板块,采用和腾讯、阿里等头部大厂更相似的BU业务群管理模式 。
在价值研究所看来,大中台模式的优势在于一个“快”字:可以快速建立迭代机制、孵化新产品以及组建业务团队 。而调整为BU模式之后,字节的组织架构、各条业务线也都会变得更稳定,相信日后会对新项目表现出更大的耐心 。
只不过,光是在组织架构上进行调整以及推出新产品还不够,字节想跟上时代发展的潮流,还需要尽快补强一个短板——硬科技实力 。
Tik Tok在海外市场高歌猛进的时候,Facebook、微软等国际巨头一边感受到前所未有的压力,另一边扎克伯格、比尔·盖茨等大佬还是对字节跳动以算法驱动的底层技术嗤之以鼻 。据华尔街日报报告,扎克伯格甚至在2019年的一次内部会议上直言:
“Tik Tok之所以火爆,主要是砸钱推广的结果,一旦停止推广,留存率就会下降 。”
虽然Facebook、微软等竞争对手的挤兑有商业竞争的因素,扎克伯格的言论也带有明显的个人情感色彩,但有一点是可以肯定的:在科技圈,算法技术确实很难摆上台面 。
事实上,字节跳动也意识到了自己的发展缺陷,过去两年已经加强了在硬科技行业的布局 。DoNews统计的数据显示,2020和2021年期间,除了和自身业务高度相关的文娱传媒行业之外,企业服务、人工智能、先进制造、智能硬件等领域,字节也是投入了巨资 。
可惜的是,在监管部门有意控制资本无序扩张、战投部门被遣散之后,字节跳动不能再通过投资撒网的方式在科技圈占座 。
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