不知道叫什么题目好,大家来给个吧!
有一种矛盾叫“速速就达”和“成人达己”。前者是人性私人的规律,后者是社会规律。作为一个工作快十年的职场老麻雀,最近对这组矛盾又有了些新的体悟。
【不知道叫什么题目好,大家来给个吧!】从人的本性来讲,本能地会觉得简单的、快速获得到手的就是最好的。至于其他不同的想法,都是来自于经验总结。笔者是一名多年国企“老员工”,后转型金融销售。
原来在国企文化氛围里,讲到这两点,一个谈的是不要急,工作个一二十年,35岁以后,四十多岁只要你还在,自然会有你的位置;再就是宣传优秀的个人如何付出,也要为公司做贡献创造价值的故事。这是由它特定的文化氛围决定的,其实也不所谓优劣好坏!做金融销售不太一样的是,面对的不再是一个封闭的坚固的小环境,而是更像整个社会。所以,标准会不太一样。
不比以前稳定到,每个月都可以等着发工资就可以了(虽然我从来没有这么携带过,但我知道这是可容忍的底线);这里第一要做的就是生存,承担没有业绩就没有收入的压力,更容易想要速成。所以,工作过程中很多表情和情绪容易写在脸上或者语言行为上。结果……自然会很惨淡啦~“换位思考”被成为了一种要求,而不是一种意识。这个差别不是一般地大!这也就是道理为啥都懂,但就是不愿意做,做也做不好的原因。
真正的“成人达己”其实包含三个方面内容。第一个是“换位思考”:提出能满足对方痛点的解决方案。一定先了解需求,甚至是主次需求,然后依次安排解决。上来一股脑地想把“好东西”的介绍,以类似“自说自话”的形式说出来是没用的,甚至会让人反感的。
第二个是不能急!不要以“赚钱”的心态工作,而要以“把事做好”和“设身处地为他/她着想”的心理状态来工作。这不是虚伪,而是真谛。以前你也许只知道快,觉得“快”就意味着年轻有活力高效,但是某天你让自己慢下来的时候,你就会发现一个你不曾发现的世界,在这里不是每一步都要“快”的。比如以开F1的技术在一条拥堵的马路上窜来窜去,但除了“稍微快一点”的心理满足和违规罚单之外没啥收获了。
第三个是有技巧!就像父母总是告诉你,甚至命令你,告诉你应该怎么做,总说“我是为你好”;你难道不知道他们说的是对的嘛,但就是不做。用和对方直接相关的事情来引导,循循善诱!
祝大家都能“成人达己”!
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