投稿|字节跳动布局电商野心=拼多多+Shein+Facebook?( 三 )


短视频是让用户看到喜欢的就继续推荐,新电商则是看到喜欢的就买(在消费能力允许的情况下,所以Shein和Dmonstudio的产品售价都不高) 。传统电商满足“已知的需求”,新电商重视“未知的需求” 。实际上,这正是国内抖音强调的兴趣电商:2021年4月8日,抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇首次阐释了“兴趣电商”概念:基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商 。兴趣电商就像逛街,核心是主动帮助用户发现他潜在的需求 。只不过,字节跳动这次的战场在国外 。
那么,这样的电商最终能带来多大的具体收益?这很难通过Shein或是其他流量巨头的收入去估算 。不过,参考其他巨头的表现,寻找字节跳动电商的前景却不难 。
2月3日,亚马逊发布2021年第四季度和全年财报,首次公布了基于亚马逊旗下平台的广告收入 。该季度亚马逊广告服务同比增长32%,达97亿美元,在美国市场是仅次于Facebook的326亿美元和谷歌的612亿美元的第三大广告平台,主要来自于站内搜索广告 。此外,eMarketer预计2021年美国数字零售媒体广告支出将高达53.4%,占数字广告市场的14.9% 。而美国整个数字广告市场预计会有38.3%的增长,零售广告增速超过整个广告市场 。其中,占据零售媒体广告市场77.7%份额的亚马逊是主要推动力 。帮助用户更好地购物,已经是一门不可忽视的生意 。在这方面,字节跳动的潜力或许更惊人 。
投稿|字节跳动布局电商野心=拼多多+Shein+Facebook?
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而就在亚马逊财报前一天,Facebook母公司Meta因财报显示新增用户停滞不前、净利下滑等因素创下暴跌历史 。有市场观点指出,Facebook看重用户数量情况,却没能在用户变现和抓住新的年轻用户两大问题上有所进步 。而这,正是Tik Tok和背后的字节跳动所专注,甚至擅长的 。
当然,对字节电商的成功过于乐观也会导致错误的判断 。即使对标Shein,字节跳动的也只拥有流量和兴趣推荐两大相似优势 。
供应链和跨境物流的布局上,要做到Shein的水平远远不是几个月能实现的,这也是为什么Tik Tok依然选择了TikTok Storefront这种将外部服务交给Shopify等合作伙伴、自己只负责流量传递的方式 。此外,最需要时间验证的一点是品牌化 。Shein是一个成熟的品牌,消费者为之狂热,而字节跳动虽然不会只落脚于自有品牌,但要成为淘宝、京东、拼多多,短视频和电商两种属性该磨合还是拆分?去年4月,一度有消息称字节内部不希望电商业务过度依赖抖音,而实际从Tik Tok Shop和Fanno、抖音和抖音盒子渠道与命名的对比上,我们能看出两种不同思维的博弈与尝试 。
未来,关于字节跳动电商的问题将会更现实 。比如品牌广告和效果广告的比例、平台KOL是否对电商生态足够支持、小黄车和直播带货的数据表现,以及竞争对手的进度 。

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