TikTok|TikTok不需要罗永浩( 三 )


【TikTok|TikTok不需要罗永浩】这里面有业务上线时间较短、需要进一步打磨流程的因素 。但更重要的原因是 , 不同国家的消费习惯、购买力和互联网环境存在巨大差异 , 还掺杂着地缘政治 , TikTok的落子策略也需要调整适应 。
公开数据显示 , 东南亚的互联网人口渗透率已达75% , 其中东盟六国(印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、文莱)的智能手机普及率达到100% 。在移动互联网的助推下 , 人们已经习惯了手机直播 。
在这块新兴市场 , TikTok把直播带货作为推广重点 , 效果十分显著 。一个有趣的现象是 , TikTok在印尼和英国几乎同时开通了直播带货 , 但印尼的业务发展远胜英国 。
有从业者认为 , 这与TikTok所售商品的品类有关 。“现在商家集中在美妆、家居、服装和消费电子这四个品类 , 但印尼对电子产品征收的关税很高 , 大家主要做前三类 。这些商品的价格可以做到很低 , 符合当地的消费水平 。但在英国就不行 , 太便宜的东西不一定好卖 。”
而在美国 , TikTok并未引入直播带货 , 而是采用了较为常规的路径 , 通过在短视频挂载外部链接 , 为第三方平台的商家导流 。
与东南亚市场的高歌猛进相比 , TikTok在美国要谨慎得多 。即使是给其他电商导流 , 它的动作也并不算快 。
一位跨境电商从业者透露 , 目前受到TikTok官方邀请 , 能够在短视频挂载链接的商家只有7个 , 均在美国 。
TikTok不愿大张旗鼓地推广这块业务 , 转化率低下是重要原因之一 。“挂了链接能够卖爆的商品 , 大都是一两美元的小东西 , 没有什么下单成本 。”张欣欣说 , “大件商品的转化率特别低 , 比如100万观看量的视频 , 点击跳转量只有三四百 。”
这与TikTok的用户画像有直接关系 。TikTok半数用户是18至24岁的年轻人 , 缺乏足够的消费认知和能力 。此外 , 在许多国家 , 未成年用户无法办理银行卡 , 也就难以线上购物 , 导致销售转化更加困难 。
TikTok|TikTok不需要罗永浩
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另一方面 , TikTok视频可能因为某一个奇怪的点突然爆红 , 但它聚拢的流量缺乏足够的精准度 , 不足以带动销售 。既有带货价值、又能成为爆款的内容 , 在TikTok十分罕见 。
更大的挑战是 , TikTok在美国赚钱 , 必须考虑地缘政治的因素 。它此前曾遭受特朗普当局的打压 , 几乎处于“卖身”边缘;随着拜登的上台 , TikTok所受压力暂时缓解 , 却也并不能随心所欲 , 任意触碰亚马逊、沃尔玛等美国本土零售巨头的基本盘 。
因此 , 后退一步、安心做一个流量批发商 , 成为TikTok在美国市场生存的最佳选择 。
早在2020年10月 , TikTok与北美最大SaaS(软件即服务)电商平台Shopify建立战略合作 , 后者逾100万商家可以通过Shopify站内工具管理TikTok上的营销活动 。去年8月 , 双方的合作进一步扩大 , 消费者可以在TikTok站内直接购买部分Shopify商品 。

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