投稿|“蚂蚁”上树,阿里焦虑( 五 )
2020年,支付宝独家代销的5只战略配售基金,完全绕开了传统的银行销售渠道,招商银行向蚂蚁基金宣战 。
这头猛兽不断狂奔,直到2021年蚂蚁财富非货币累公募基金规模破万亿,居基金代销机构第一,让招商银行也忌惮三分 。
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(2021年一季度末销售机构非货币公募基金保有规模前十,来源:中国证券报)
规模做大了,但服务却没跟上,这些年蚂蚁财富花费不少心思 。
为了留住基金公司,蚂蚁财富主推了AI技术,从而提高基金公司的数字化运营能力 。
2018年,蚂蚁财富的AI技术升级到2.0版本 。可在那之后,就没有看到蚂蚁财富在AI技术上的新进展 。
一边搞技术,一边做运营 。2020年5月,支付宝宣布打通淘宝直播,直播、短视频陪伴也成为许多基金公司常态化的运营方式,而与基金经理的直接互动也让投资者能够更直观地学习理财知识,并了解基金公司、基金产品情况 。
可也遇到一个问题,普遍银行、证券、基金公司的人往往是缺乏运营管理能力的,这点还需要财富号第三方从运营出发点和思路寻找突破口 。
2022年,蚂蚁财富还将迎来一场恶战,快与慢的博弈,激进与求稳的战斗,负重与减重的权衡 。
如今的蚂蚁财富负重前行,把一些意义不大的功能都往上加,然而“翅膀”却不够张力,长久下去难以飞得更高 。
【投稿|“蚂蚁”上树,阿里焦虑】做减法,是蚂蚁财富当前的必选项 。这只上树的“蚂蚁”,爬行路上依旧面临众多挑战,留给它的是其最根本的问题:选择做时间的朋友还是做金钱的朋友?
参考资料:
- 1.基尔摩斯:蚂蚁财富的前世今生
- 2.经济观察报:腾讯入局 互联网巨头PK基金代销
- 3.十字财经:对话蚂蚁财富:GMV不是目标,基金销售从未收过流量坑位费
- 4.玲子奋斗史:从“蚂蚁聚宝”到“蚂蚁财富”,看蚂蚁金融该如何规划发展?
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