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社交媒体|这届00后，迷恋小众陌生人社交( 四 )


库拉便直言，尽管递爪、clubhouse等有过“风光的时刻”，也让资本很有信心期望通过00后偏爱的多人社交推动整个陌生人社交产品的代际更替，但是这些产品都是昙花一现 。
“其根本问题还是在于盈利 。”库拉表示，小而美的多人兴趣社交APP，似乎难以避免过度商业化带来的用户流失以及商业化不足带来的盈利危机 。
如库拉所说，无论是陌生人社交产品亦或其他，商业化都在所难免 。但过度的商业化，也直接造成了用户体验不佳直至流失 。
戈君告诉燃财经，“恋爱”和“朋友圈倾诉”是陌生人社交产品的主要需求，尽管二者都会面临用户留存的挑战，但却呈现出了截然不同的局面 。
戈君分析表示，专注恋爱需求的产品很难解决“成一对走一对”的问题，往往成的效率越高，用户流失就越快 。可如果“成”的效率很低，又不符合用户的预期 。这也正是Soul在用户流失之前设立收费点（如送礼物），同时限制用户某些关键需求（如匹配聊天次数）的原因 。“为了延长用户生命周期降低用户体验，也是Soul的无奈之举 。”
但以“朋友圈倾诉”为主的陌生人社交产品，用户留存效果就好了很多 。朱晓华告诉燃财经，“有很多用户通过聊天房成为朋友，一开始我担心用户加了微信就会离开平台，但后来发现，很多用户即使加了微信，线下见了面，还会继续在主题房里聊天 。”
线上匿名交友带来的轻松感和广阔的交友空间成为了以“朋友圈倾诉”为主要功能的陌生人社交产品的核心竞争优势 。
可一旦这些产品的用户量上升，脱离“小众”标签，那必然会带来社区氛围的变化，原有的忠实用户也会随之流失，这也是导致小众陌生人社交产品在商业化探索上举棋不定的主要原因之一 。
朱晓华告诉燃财经，“递爪在商业化上走得很慢，甚至在2021年停服的时候还没有建立会员制度 。”由于盈利空间有限，递爪甚至没有预算去做市场推广，只能依靠年轻群体的口碑传播 。
戈君向燃财经表示，当前Dots的用户次日留存达到70%、周留存达到30%，相比同类社交APP处于较高水准，但Dots到目前为止还没有做任何的商业化 。“APP想要活下去，商业化就无法避免 。用户角度的‘好’平台未必是一个能长期存续的平台，APP需要在用户和商业化之间取得平衡，这才是对用户长期负责的理性判断 。”
一位资深的投资人向燃财经表示，在社交领域，熟人社交市场已经被微信、QQ分割，但陌生人兴趣社交还存在着机会，可是社交产品普遍的创始阶段难变现、变现途径少也阻碍着陌生人社交产品的长期发展 。
库拉向燃财经表示，“现在投资市场对陌生人社交的关注度确实在下降，整体社交行业的趋势并不利好 。但是在2020年到2021年，不少聚焦新场景的社交产品却得了到资本青睐 。如主打剧本杀社交的‘百变大侦探’获得三千万融资，主打狼人杀交友的‘假面科技’从2014年以来已经获得五轮融资，成为上市预备军” 。
库拉进一步补充道，“资本都在看，像递爪、Dots这样的多人兴趣社交产品是否能创造可行的盈利模式，但现在断言多人兴趣社交会成为未来陌生人社交的新力量，还为时过早 。”
朱晓华也表示，“社交本身和整个移动互联网大环境息息相关，当前整个移动互联网都没有新技术出现，单纯靠商业模式的创新很难出现大的机会 。”
事实上，盈利一直是横亘在所有社交类产品面前的一座高峰，头部产品也不例外 。而为了寻求进一步的业绩增长，2019年Soul推出虚拟商品交易、随后2021年Q1上线电商交易新业务；2018年至今，陌陌逐步转向直播为主的场景化社交以便提高用户留存率；2020年探探也在探索娱乐游戏和社交的新融合等 。

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