边际效用的迁移思考

边际效用,其实是指你每多消费一件商品,它给你带来的额外满足感。这个额外的满足感,是不断下降的,欲望被充分满足后,边际效用为零,商品就会免费。想起这个话题,是因为除了在商业环境中,这个词其实在我们的生活中也有诸多应用。
可乐免费续杯与自助餐无限吃
我们在一些餐厅,经常会出现可乐无限续杯,米饭一元随便吃,啤酒免费喝的规则,其实这里就是一种典型的餐饮业边际效用的案例,表面上看商家在赠送福利,但是每一个人其实对可乐、米饭、啤酒的消费却又是有限的,可能会有人想,有人主点一份无限续量的产品,其他商品少量点,商家不会亏么?其实精明的商家早就已经想到了,首先续杯的产品都是边际成本低廉的产品,其次,每个人的边际效用是有限的,所以赢的总是商家。
【边际效用的迁移思考】人对物品的欲望,会随着欲望的不断满足而递减,如果物品数量无限,欲望强度就会递减到零,甚至为负。我们再回头看这句话,会发现在商业环境中处处充满边际效用,第二杯半价,两件八折,购买三件最便宜的衣服买单,动物园门票年卡无限去,游乐园三人同行一人免单,牛奶第二桶半价......其实都是对个体边际效用的挖掘,每个人对产品的多次使用满足感在逐步递减,因此对多出来数量的产品价格便会打心理折扣,但是对于商家来说,一次边际成本几乎为0的营销,商品销量达到了提高,即使单价变低,总利润依然是增加的,所以会乐此不疲的采用这样的方式。
那么知道这个有什么用呢?我么可以去发现生活中边际效用递减明显的商品特征,比如时效性强的产品,比如餐饮业中的续杯食物,比如演艺或娱乐活动,有限的活动空间,然后利用边际效用来尝试制定价格策略。停车场第一个小时8块,第二个小时6块,第三个小时4块,要比实际6块一小时获取到更多的销售利润,长途电话分档计费,电影院针对同一个人同一天来说,第一场80,第二场60,第三场40,则可能会让这个人看更多场次的电影......
举一个鲜明的例子来聊聊这个案例的小应用,一个蛋糕店对同一种10元蛋糕有两种方案处理,假设A方案是打2.5折,B方案是买一赠三,我们应该选哪种呢?其实如果明白了边际效用就会发现,对于同一个人来说,假如他买了四个蛋糕,其边际效用是递减的,假设第一个蛋糕实际货值2.5元,第二三四个蛋糕其实是不值这个价的,所以对于同一个人来说,买一赠三的实际价值要比10元低。所以如果我们是蛋糕店,选择打折,不如选择买赠。
人际关系中的边际效用
我们说所谓边际效用,其实是针对个体的满足感而言的,除了经济学中所说的供给需求的对应的满足感,其他地方也满足边际效用么?答案是肯定的。比如在男女关系中,很多人一定会想方设法满足女神的要求,但是他们万万不会想到。他们做的越多,满足的越多,对于女神边际效用越少,递减直至为0。因此他们追求到心目中女神的可能性越来越低。
其实换个场景来看,与父母,与亲密的朋友,与伴侣,都会存在满足感边际效用递减的情况,皇帝后宫佳丽三千,但是额外宠幸其他妃子的边际效用是递减的,可能是0,也可能为负,父母几十年如一日的关心,可能不及新交伴侣的一句问候,其实也是如此,在习惯的环境中,边际效用是迅速递减甚至无感知的,但是一旦重新进入环境,又会产生最大的边际效用,这就是为什么雪中送炭要比锦上添花更招人喜欢了,因为雪中送炭边际效用最大,而锦上添花的边际效用最低。


每期三张图,脑洞比你足。(84期)
1.门牙保龄球
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一则有趣的互动广告 我们说国外的平面广告有一个很有趣的点,就在于跟着产品找场景,而不是先找到地点再找产品,这则广告将保龄球想象成了门牙,然后画上了一张大脸将门牙置入其中,打球就像打门牙,就是这张广告最大的趣味点。
2.东西方文化的符号转化
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从森到十 这则广告是笔者见到的字形元素广告中调用公共元素最好的一张,森三木,林二木,当树木越来越少时,就变成了寓意死亡的十字架,从东方文化的树木到西方文化中的十字架,笔者觉得能衍生到其他行业会更有意思。
3.泡茶的茶杯
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NESTEA 这个茶杯,与几个月前的搓澡泡茶表情包,金鱼茶包的表情包相似,但是这则将泡茶的郭程和信息呈现放在了杯壁之外。喝茶的瞬间让人联想到了沙滩乘凉的场景,增加了场景联系感,也增加了有趣性。

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