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Wink（90后新生代创业者的直播+社交探索）

在此前专栏中，我曾大胆预测过初创团队做直播平台已经没有机会，直播的未来在于「直播+」。直播技术 + 旅游、电商、社交、体育、慈善 etc，释放出前所未见的能量。
本月的「直播+」专栏，我邀请到了 Wink App 的 CEO 徐铭骏。他是一位很有想法的 90 后的连续创业者，先后创立过图片版权社区 Eput.com、达人社区 Wink 等产品。他的产品多次被苹果商店官方推荐。
在此我与他对聊了一些关于直播+社交的产品想法，复盘一路走来的经验收获，也对整个市场做出预测判断。
（以下，范=笔者范冰，徐=徐铭骏）
范：先简单介绍一下你们的产品吧。
徐：Wink 是一款基于图片/短视频/直播的内容达人社区产品， 先后被苹果公司（Apple）评为优秀新 App、精品应用，上线半年就突破 200 万下载，超过数万各类有趣的内容达人入驻，生成超过 4 万个兴趣频道。
Wink（90后新生代创业者的直播+社交探索）
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范：我知道最早 Wink 是做图片社区，有点像是 Instagram。后来陆续也增加了视频、社交等功能。后来是什么契机促使你们选择了上线直播功能？上线后数据情况如何？
徐：我们并没有把自己定义为直播平台，也与市面上的纯直播平台有着非常大的差异，直播只是一种更具有场景化的内容载体。作为社区型的产品，我们做的是「直播+社交」，想让达人们能更多方面、多场景地去展现他的内容。未来更多产品将会把直播作为一个工具化的标配。直播上线后对于 Wink 来说，更多达人的粉丝被激活，互动参与度也比以前提高了 15%，日均使用时长提升了四至五倍。
范：你们的种子用户都是从哪里获取的？
徐：我们最早先对想要涉猎的垂直领域和对应的用户群进行细分，然后通过微博、邮件、垂直内容社区等渠道邀请各领域内的优秀创作者。邀请前的准备：产品本身达到 P/MF 阶段，且具有一定的口碑和品质，才能得到他人的尝试。随后一次 Wink 得到苹果的推荐，也使得我们产品的知名度更大的传播。
范：告诉我几个平台上颜值不低的美女 / 帅哥的 ID 吧，我去关注下。
徐：美女，帅哥的话其实有很多。比如：宋威龙 （最早也是我们的热门用户，后来被于正签约了）、Kitchenwu（可以说是中国最会做早餐的女生），还有很多韩国的模特也在玩 Wink，但我们确实不知道他们是怎么知道的，哈哈哈。大家可以在我们的男神女神的板块，自由添加关注，都有的。我们目前会签约一些我们认为内容上做的不错的达人，来帮助他跨平台的曝光和变现（广告，直播分成等）。
Wink（90后新生代创业者的直播+社交探索）
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范：目前在你们平台上的用户，典型的画像是怎么样的？
徐：目前女生占 65%，男生 35%，年龄以 16 - 26 岁为主，地区为一二线城市为主。
范：如何沉淀主播和观众，让他们更愿意活跃在你们的平台上？
徐：因为我们不是纯直播平台，直播只是我们多种内容载体的一种，所以 Wink 上的达人和观众本身还会在平台产生内容。解决好流量增长和流量分发，以及产生优质内容，是让用户活跃在一个平台长期的基础。
范：如何第一时间发现和处理平台上的违禁内容？纯靠每天人工自查吗？
徐：我们平台违禁内容很少，这个和平台本身人群，内容引导有关。
范：如何解决主播的留存和节目新鲜度的问题？
徐：传统的直播模式靠主播来赚人气，筛选主播也有最新、最热、推荐等这些维度，但是主播毕竟是熙熙攘攘来来去去的，真正能沉淀下固定观众群的毕竟是少数，大部分是流水席。为此 WInk 专门打造了除主播之外的另一个内容维度，也就是「节目」，会定期组织有特定主题的节目，然后邀请不同主播轮流上这个节目来贯彻这个主题。比如吃面，每次请不同主播来直播吃面，又或者有挖宝等。这样用固定的节目来沉淀特定的观众，再把固定的观众群体导给主播；同时主播的固定观众也可以引导去发现节目。就这样，用「铁打的节目，流水的主播」来互相成就，互相沉淀，从而盘活任何时段的有效观众人群。
范：为什么选择七牛云作为直播服务的底层提供商？
徐：做直播+社交，重要的不是载体与技术，而是品牌和社区氛围。大家不要本末倒置地把过多精力花在直播这套技术本身，而是需要聚焦在核心业务上。很多团队在折腾技术上耗费了太多时间，导致根本无暇去关爱自己的用户。专业的人做专业的事情。我们觉得七牛云挺专业的，他们家的 SDK 部署起来很方便，使用中几乎没有卡顿延迟，能帮助早期创业者更快的实现商业变现和产品迭代！另外甚至还有滤镜美颜这样的附加服务，效果挺自然不错的。
范：你们平台整体的品质逼格还是挺高的。在泥沙俱下的今天简直成了直播界的一股清流。这是怎么想的？
徐：有一个关于内容质量和消费人群数量级的辩证关系。一般认为，在中国做产品，越是靠 low、低俗的手段，越容易起量快，而那些高大上的虽然能赢的一部分优质人群的好感，但是量不容易快速做大。但是我认为，随着经济的发展、消费升级的进程，喜欢高质量内容的人群会快速增长。低俗的内容，吸引到金字塔基的低端的人群，而高质量的内容，将能同时吸引金字塔上端和下部的人群，雅俗共赏。这就像是取法乎上得其中，取法乎中得其下，审美是可以向下兼容的。
范：听说目前你们的直播业务会进行调整。具体会是怎么样一番调整，是基于怎样的数据观测后获得的结论呢？
第一，是将直播的达人精品化内容做起来。帮助达人更好的展示她们想展示的方式；第二，我们非常看好视频领域的创业，所以将会在这些载体上做更多的尝试！
范：最后，给做直播的朋友一句话的忠告吧。
徐：必须要解决流量增长和流量分发这两个问题。
【Wink（90后新生代创业者的直播+社交探索）】**「直播+」栏目 **是每月一期的行业观察栏目，我将围绕今年最热门的创业领域之一——直播（Live/Stream）为各位奉上我的观察思考和行业黑科技。如果您有直播方面的经验心得，欢迎联系我提供案例。所有文章有可能在今后结集出版成册。

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