消费|童装图案涉嫌“邪典、暗黑”:江南布衣遭网友“声讨”,品牌方道歉、产品下架
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图片来源:jnby by JNBY微博
近日,江南布衣童装品牌jnby by JNBY因服装设计元素中出现“邪典、暗黑、炼铜”等不恰当的恐怖图案,被众网友投诉,一度登上微博热搜 。
9月23日,jnby by JNBY在其官方微博向消费者发布致歉信表示,高度重视相关投诉,已第一时间全面下架所涉商品系列、撤销相关宣发物料,并成立专项小组启动自查 。
公开资料显示,江南布衣最初以经营女装品牌JNBY为主,后来陆续推出女装less、男装速写、以及童装jnby by JNBY等品牌 。2016年,江南布衣在港交所上市,股份代号3306 。
2011年推出的童装品牌jnby by JNBY,以“自由的想象力”为理念,为0-10岁的孩子而设计,以“自由、想象力、快乐、真实”为设计核心,传递美好的价值观念 。
本次服装设计上出现的“邪典、暗黑、炼铜”等不恰当的恐怖图案无疑为用户jnby by JNBY品牌童装蒙上一层心理阴影 。
网友“讨伐”,jnby by JNBY品牌道歉可退货9月22日晚,有网友是一名四岁孩子的母亲,在社交平台上发文称,江南布衣旗下的“jnby by JNBY”童装上印有“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等字样,还配有撒旦、骷髅头等图案,及疑似车裂和万剑穿心酷刑等诡异图案,令人心生不适 。
该网友称,涉事服装是江南布衣童装的旧款,文章中提到的这件衣服,是老人前年在商场专柜购买的 。“老人不懂英文,只是觉得版型好看,今年我才给孩子穿上,然后发现了上面的图案和文字 。”
9月21日,该名网友称已于20日收到来自品牌方的道歉私信及退货承诺,她表示接受这一道歉及解决方式,但认为江南布衣欠所有消费者一个正式的道歉,以及对相关系列其他购买者的售后追踪 。
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图片来源:微博
随后,部分网友在社交平台曝出,江南布衣童装出现类似设计问题的产品不止一件,另一网友发布的内容显示,江南布衣童装的某款羽绒服上印有乱箭射死、用枪打成碎片等涉及暴力的文图 。
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9月23日,jnby by JNBY在其官方微博发出道歉声明表示,公司已开放消费者退货渠道,已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货,同时,将继续虚心听取消费者意见,通过客服平台及客服热线,及时跟进消费者的相关垂询或反馈 。
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图片来源:微博
评论区的网友对于jnby by JNBY的道歉似乎并不买账 。有网友表示,“性,暴力,黑暗邪教元素充斥着整个设计理念,从根源上就有问题,这不只是审核的事儿,是整个设计理念和企业文化的定位 。”
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