福利|“薅羊毛”薅怕了?苹果更改规则,iPhone12用户“福利”变了
最近几年安卓手机实现了质的飞跃,其机型不断在与苹果手机缩小差距。但是实事求是的说,苹果手机的品质以及其IOS系统的流畅度仍然是手机界的“扛把子”,这也是为什么苹果能够收获这么多“果粉”的原因。
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2020年10月,苹果推出了其首款5G手机——iPhone12系列。虽然iPhone12系列因为不支持高刷新率以及电池容量、信号、绿屏等问题被广大网友吐槽,但是其销量还是非常火爆,以至于在iPhone12系列开售时,苹果官网直接被用户挤得服务器瘫痪。
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苹果的iPhone手机能够在中国市场一直畅销,除了上面提到的手机品质以及系统优势以外,还有一方面也深受用户好评,那就是苹果的售后。
俗话说:真正的销售始于售后。也就是说,用户能不能再次购买这个品牌的产品,或者会不会帮品牌口口相传,很大程度上是取决于这个品牌的售后服务。故而各大友商也是在售后方面下足了功夫,苹果当然也不例外。
【 福利|“薅羊毛”薅怕了?苹果更改规则,iPhone12用户“福利”变了】
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举个例子,前段时间笔者就在某音上看到了有博主在教用户,iPad怎么以换电池的价格享受苹果的换新机服务。其中各项条件都列举得十分清楚,感兴趣的读者可以自己去搜一搜。其实这就是利用苹果售后规则的“漏洞”来薅苹果的“羊毛”。
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或许苹果也是被“薅羊毛”薅怕了,现在苹果就更改了新的售后规则。以前,如果用户的苹果手机出现了故障,用户需要在享受苹果换新或者维修等福利政策之前提供官方售后点开具的维修证明。虽然过程稍显麻烦,但是用户还是能在一定条件里享受到更换新机的服务。
而近日,据外媒报道,苹果已经通知了线下的授权维修商,iPhone12系列将采用新的售后方案。
根据新规,如果iPhone12系列的后盖摔裂了,那么苹果的售后维修中心只会根据实际情况对其背板以及后背模组进行更换。说简单点,就是以前或许用户在一定条件里能够享受到更换新机的服务,而现在用户就只能享受“只修不换”的服务了。
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毫无疑问,这对于购买了iPhone12系列的用户来说是个坏消息了。因为这就等于这部分用户所享受的售后服务“缩水了”。不过苹果此举也是略显无奈,毕竟当时确实有小部分国人利用这些“漏洞”去薅了苹果羊毛,所以苹果也只好采取一些措施。
写在最后
不过用户也不用太担心,虽然苹果在售后服务规则上做出了一些调整,但是iPhone12也没那么容易出现故障。就拿上面的后盖摔裂来说,此次iPhone12全系列都用上了超瓷晶面板技术,抗摔能力有了不少的提升,故而用户在正常使用的情况下还是很难让iPhone12遭到严重损坏的。
你们对此有什么看法呢?欢迎文末三连,感谢支持!
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