抖音|奇袭美团饿了么，字节的外卖心如何跳动?( 二 )
即便饿了么与美团市场份额相差巨大 ， 但由于没有其他玩家 ， 外卖领域仍呈现出双寡头的格局 。
当市场入口掌握在少数玩家手中 ， 对于消费者以及商家来说 ， 并没有多少好处 。此前关于外卖平台二选一 ， 抽成过高 ， 大数据杀熟等问题 ， 就足以说明竞争者寡的弊端 。当新的变量出现来打破这种寡头格局 ， 商家与消费者都乐见其成 。
外卖行业与网约车市场具有极大的共通性 ， 在一个新的变量出现后 ， 烧钱补贴占领市场是通用的手段 。
当心动外卖正式上线 ， 想要短期内吸引消费者唯有补贴 。所以无论是独大的美团 ， 还是次之的饿了么 ， 想要守住市场份额 ， 必将经历一轮烧钱大战 。
光子星球通过用户调查发现 ， 能吸引用户去抖音点外卖的原因主要有几点：
首先是补贴 ， 如果抖音有比其他两个平台更大力度的优惠 ， 他们还是愿意去用的 ， 毕竟大家手机里基本都装有抖音APP ， 而且当代年轻人的快乐之一就是薅羊毛 。
其次 ， “今天吃什么？”其实是困扰很多人的一个问题 ， 如果抖音的个性化算法推荐能够捕捉到用户点餐用餐的喜好 ， 这将是抖音“心动外卖”与美团、饿了么最直接的竞争优势 。
最后一点是 ， 抖音视频化的呈现将会更加真实生动 ， 有很多用户吐槽在美团、饿了么的图片及文字描述与实际差距太大 ， 点餐翻车的情况常常出现 。视频呈现或将刷新用户的点餐体验 。
在行业反垄断监管趋严的市场环境下 ， 以往外卖平台针对商家的“二选一”政策已经不奏效 。此时抖音入局做外卖 ， 对于平台方来说正处于一个比较恰当的时机 ， 商家资源将更加的灵活 。
光子星球询问多家线下餐饮商家关于入驻抖音心动外卖的意愿 ， 目前关注最多的问题便是已经可以入驻了吗、怎么入驻、入驻门槛是什么等相关的问题 。
对于这些线下商家来说 ， 抖音做外卖他们几乎一致叫好 ， 这对他们来说多了一个触达消费者的渠道 ， 同时也可以倒逼美团、饿了么更多让利商家 。
在当下“心动外卖”模式未定的情况下 ， 抖音做外卖对于商家来说最具吸引力的主要在于它拥有超6亿的日活 。就用户量以及用户活跃度来讲 ， 与美团、饿了么相比 ， 抖音无疑是处于领先优势 。
所以 ， 抖音上线“心动外卖” ， 打破原来的两强格局 ， 消费者和商家都还是乐意看到的 。
大家都在期待外卖行业能发生一些新的故事 。
前期更可能做聚合模式有媒体报道 ， “心动外卖”大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻 ， 由商家自主提供配送服务 ， 同时也不排除成为一个聚合模式的外卖平台 ， 和饿了么或美团进行外卖业务导流合作 。
所以 ， 抖音外卖的模式现在主要就是直营和聚合两种模式的猜测 。
美团做本地生活业务 ， 其主要打法便是“高频带低频”的策略 ， 即通过外卖等高频刚需业务带动平台内旅酒、团购、电影演出等较低频消费业务 ， 从而实现整个本地生活的联动 。
外卖点餐相对于抖音的其他商业化举措 ， 例如电商、团购 ， 具有很大的差异性 。电商与团购更偏向低频非即时性消费 ， 对此抖音均采用“信息找人”的策略向用户做推荐 。用户刷视频 ， 进而通过内容刺激产生交易的行为 ， 这个过程中伴随着随机与感性消费的因素 。
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