组织升级和变革|HR如何帮助企业抵达组织终局?( 二 )
第四步是伤在“培养机制” 。
当人才留不住时,人才缺口就越来越大,所有压力会迅速传导到人才培养上 。此时,老板大多会提出不切实际的要求——人才快速实现量产 。问题是,苗子本来就不多了,也不可能拔苗助长,那人才从哪里来呢?传统的人才培养模式本来就是一项长期工程,又怎么可能立竿见影?所以,不少创业公司最后都是人才越用越少 。
上面四步,每一步如果做好一点,下一步就会少很多麻烦,但如果逐步甩锅,后面就是巨型问题 。所以,当老板们意识到“人才不够”这个显性问题时,一切可能已经晚了 。组织管理上的随意,形成了若干的“不良基因”,企业成长的上限已然被“锁死”,下限则持续被“打穿” 。这不是老板们带头去打个大单就可以解决的问题,即使打下了大客,组织上的千疮百孔也会耗散掉这些努力 。
02、老板们的两种妄念组织以这种方式“堕落”,本质上还是因为老板缺乏清晰的组织管理思路 。总结起来,有两种危险的想法:
第一类妄念是希望用一个HRD(此文中的HRD均指向老板汇报的HR一把手)来解决所有问题 。
一说到组织有问题,部分老板马上脱口而出:“穆老师,给我推荐一个好的HRD吧 。”在他们眼中,他们离标杆企业的组织管理,就差一个HRD 。但问题有可能就这样简单地解决吗?
好不容易空降了一个大牛HRD,老板又喜欢说:“我把这个领域交给你,我充分信任,你来构建体系” 。而这类HRD多半也会水土不服 。老板用了好几年,最后不得不放弃,双方心里都不舒服,还相互埋怨 。企业的雇主形象被破坏了,HRD的职业声誉也被破坏了,双方相互浪费了时间 。
我们来谈谈道理:如果您不满意,为何还用了这么久?肯定是您内心没有标准嘛 。如果您内心有标准,这个HRD行不行,不是两下就可以试出来了吗?如果您内心都没有标准,又为什么要把人家招进来?
有的老板还振振有词:“如果我有XX那样的HRD,我的企业肯定不止如此 。”这种想法是错的,不是因为XX强,人家的企业才强;很大程度是因为人家老板强,构架了组织系统,XX才能在系统中发挥作为HRD的作用,人家企业才强 。真正的爱情只发生在两个独立的灵魂之间,不要期待一个传奇HRD踩着五彩云霞来拯救企业,企业与HRD之间是相互成就 。
平心而论,出现如上现象是老板的问题,这类老板多半是没有想清楚自己要什么 。既没想清楚自己需要一个什么样的组织管理系统,也没想清楚自己需要一个什么样的HRD 。
第二类妄念是希望用一个“万能灵药”来解决所有问题 。
如果找不到好的HRD,部分老板可能会转而寻求一种管理模式,让企业自动运转 。有意思的是,他们往往不愿意构建这个体系,而是想“拿来就用” 。
创业公司的老板喜欢听“干货”,而且这种“干货”最好能把问题简单化,如“管理就是走流程”“管理就是做文化”……大家放心,市场上一定有一大群人来制造类似简单结论,再精准投喂“万能灵药” 。于是,工作坊(workshop)、企业文化、OKR等都被作为常用手段来操作,创业公司的老板们乐此不疲地买单 。
举例来说,一个组织内部的沟通问题,可以用上述任何一种“万能灵药”来解答 。这些工具就像藿香正气水或六味地黄丸,似乎出了什么问题都可以吃两口 。要问有用没用,老板神秘一笑——谁用谁知道 。笑话!他自己引进来的,他怎么可能说没用?
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