锐客网

  1. 首页 > 科技 > >

生活|抖音、高德“正面刚”美团，本地生活战火升级( 三 )


文章图片

纵然短视频营销已成趋势，但这中间其实存在着一些较为显性的不确定因素，其中最直接的体现源自于上述用户使用路径中的第一个环节：内容的随机性 。因为只有当这种随机性内容/场景能够与用户潜在需求差不多契合时，整条转化链路才有可能形成一个消费闭环 。
还有一点是，用户的真实评价是商家背书的重要模块 。『数科社』随机问询了一些抖音爱好者，对于“在观看达人探店内容时是否会关注评论区”这一问题，绝大多数被问询者给出了肯定的答案 。
被问询者顾先生向『数科社』表示，“可能是因为使用美团点评的时间比较长了，很多时候就算是我在抖音上随机刷出来一些商家营销内容，如果感兴趣的话，可能还是会打开美团点评APP上再去看一下消费评价 。抖音上如果是与大V或者店家高度互动、且高度赞扬的评价，我可能会产生迟疑态度，这是不是自己刷出来的好评？”
另一位被问询者王女士也讲到，“虽然短视频内容会容易刺激消费，但相信很多消费者在发生真实消费后，并不会专门录一段体验视频、然后上传反馈；况且，长尾用户很少能有高曝光，因此就算在自己的抖音号上发布体验视频，其实也没什么实际意义；还有一种情况是，如果用户还能找到之前的探店视频，回到那里发表感受，除非是特别好或者不好的体验，不然恐怕很少有人会这样做 。”
03、交叉应战“防”转“攻”作为“后发者”，抖音/字节跳动对拿下本地生活这一市场的决心不言而喻，在布局了一段时间后，其成果如何呢？
来看这样一组数据 。
日前，有媒体曝出字节跳动本地生活业务GMV到2021年底的目标为200亿元，之后巨量引擎相关负责人出来辟谣，向媒体回应称——没有定下过200亿GMV的目标 。200亿元GMV，无论是对抖音，还是对任何一个商业变现刚刚起步的平台，都是一个甚高的KPI 。
另据网络公开消息，截至今年3月，抖音本地生活业务当月的GMV不足4000万元 。
再来看一下本地生活服务巨头美团的相关数据 。根据财报显示，2020年美团全年营收1147.9亿元，创历史新高，同比上涨17.7%；全年净利润为47.1亿元，同比上涨110.5%；餐饮外卖业务交易金额4889亿元，到店、酒店及旅游业务收入213亿元 。
还有一点需要提到的是，抖音的地图服务由高德地图提供，主推四大功能，包括个人位置的快速定位，线下实体店寻找功能，商家/个人活动，城市热点等 。因此，这也不得不提到高德地图的一些新变化 。
不久前，高德地图在京召开发布会，董事长俞永福宣布向“出门好生活开放服务平台”升级，推出全新品牌主张“高德地图，哪儿都熟” 。特别是由市场部主导签约新代言人“德云皇后”于谦，更是掀起了一波极强的传播热点 。
与此同时，阿里集团也同步宣布了组织架构的又一次调整，高德、飞猪以及本地生活服务将实现打通：集团将基于地理位置服务，形成包括本地生活、高德和飞猪在内的生活服务板块 。俞永福分管该板块，向张勇汇报 。
生活|抖音、高德“正面刚”美团，本地生活战火升级
文章图片

打开高德地图APP，除了大众熟知的地图导航功能，以及近期大力补贴着力推进的打车功能之外，APP中还聚合了吃喝玩乐、甚至是搜房等多种基于位置的周边服务 。而据内部人士透露，仅仅几个月的时间，高德的DAU就已从3000万直接拉升过亿 。

推荐阅读


上一篇：电影|7月仅8千万观影人次，电影对观众还有多少吸引力？

下一篇：策略|苹果几天之内全系破发，如果这是库克的营销策略，那将是教科书级