抖音|抖音是时候开“九宫格”了抖音|生活|投稿

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图片来源@视觉中国

文丨字母榜（ID：wujicaijing），作者丨彦飞，编辑丨马钺

经过一年多的合作试水后，抖音终于要亲自上阵做外卖了。
据Tech星球报道，抖音近期启动“心动外卖”项目，正在APP内进行测试。知情人士称，心动外卖的玩法大概率是邀请餐饮商家入驻，平台提供流量，后者自主配送。
有餐饮老板向字母榜透露，尚未接到入驻心动外卖的邀请。此前，抖音在拓展线下商家时，主要推销网红到店直播、POI（兴趣点）短视频打卡等营销套餐。
不过，心动外卖也有可能采用聚合模式，为美团、饿了么等导流。
抖音在与两家外卖平台之前已有合作。
2020年初，抖音为美团、饿了么开通同城外卖小程序；同时允许他们在品牌主页放置点餐入口，用户可点击跳转。
不过，这一合作似乎并没有达到预期。
目前，饿了么官方抖音账号拥有约128万粉丝，主页仍保留点餐入口；而粉丝量接近400万的美团外卖已撤下点餐小程序，换上客服电话和美团外卖APP下载链接，并在用户关注时提示“点餐请上美团外卖APP” 。

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过去一年半里，抖音对于美团、饿了么的站内支持也很有限。
尽管开通了小程序，但抖音并未向两家外卖平台注入流量。用户在抖音站内搜索“美团外卖”、“饿了么”等关键词，多数情况下靠前显示的是品牌主页，而非直接调用点餐小程序。
同时，用户搜索不同餐饮品牌，看到的往往是红人探店之类视频，并不能直接跳转到外卖点餐环节。
多重因素制约下，这一跨平台合作的价值未能充分兑现。
抖音没能打开外卖用户心智，而美团、饿了么也没能吃到短视频流量蛋糕。
但外卖市场仍然对抖音具有吸引力。根据艾媒咨询和央视财经数据，2020年我国外卖市场规模已达6600亿，比上一年增长15%；外卖用户规模接近5亿，总订单量171.2亿单。
在这块万亿级市场，抖音的流量有足够大的释放和变现空间。同时，外卖是典型的高频刚需，能够打通线上线下服务，有机会成为抖音进军本地生活的关键突破口。
流量是抖音做外卖的最大优势。
今年第一季度，抖音平均DAU（日活跃用户）超6亿，MAU（月活跃用户）约为7亿，均为美团的数倍。
但美团占据外卖市场近7成份额，主要靠多年地推积累的商家资源，以及数百万骑手小哥。根据年报，截至2020年末，美团活跃商家约680万家，拥有外卖骑手950万人。

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相比之下，抖音只有流量，商家地推刚刚起步，骑手资源根本没有。假如要复制美团外卖的发展路径，抖音必须在线下投入巨量资金和资源，而这与字节系的轻资产打法背道而驰，且成功希望十分渺茫。
抖音也明白自身的短板。从涉足线下餐饮开始，它把精力主要放在O2O引流上，通过团购、榜单、视频探店打卡等玩法，把流量输出给商家。