健康码|没有健康码、不会用手机挂号看病怎么办?国家出新规,老年人福音来了!
┃来源:证券时报、中国经济导报、新华社杨梓综合整理
随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了生产生活方式,提高了社会治理和服务效能 。但同时,我国老龄人口数量快速增长,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显 。为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,24日晚间,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《实施方案》),就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署 。
文章图片
文件回应了目前社会的关注热点:
一是完善“健康码”管理,便利老年人通行 。各地不得将健康码作为人员通行唯一凭证 。
二是保留传统金融服务方式,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金 。要改善服务人员的面对面服务,零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳,应支持现金和银行卡支付 。
三是提供多渠道挂号等就诊服务和优化老年人网上办理就医服务 。这是针对疫情防控期间医疗机构普遍实施预约制而导致老年人就医不便的措施 。
此外,实施方案还从便利老年人日常交通出行、便利老年人使用智能化产品和服务应用、便利老年人办事服务等方面提出了众多工作要求 。涉及金融服务方面,实施方案还提出,打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP,提升手机银行产品的易用性和安全性,便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费 。
《实施方案》设置了具体时间节点:
到2020年底前,集中力量推动各项传统服务兜底保障到位,抓紧出台实施一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施,切实满足老年人基本生活需要 。
到2021年底前,围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景,推动老年人享受智能化服务更加普遍,传统服务方式更加完善 。
【健康码|没有健康码、不会用手机挂号看病怎么办?国家出新规,老年人福音来了!】到2022年底前,老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高,线上线下服务更加高效协同,解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立 。
文章图片
热点推荐
中国医疗保险官方微信ID:zgylbxzzs
推荐阅读
- 高血压|得了高血压会有哪些症状?没有症状的高血压更害人!
- 早期肺癌|早期肺癌没有症状,这五个幸运儿发现肺癌的方式,您绝对想不到
- 中国人民解放军总医院|301医院教授:少吃点肉吧!太多人因肉受罪,如何健康吃肉?
- 早餐|不吃晚餐更健康?久而久之会迎来5个结局,望大家提前知晓
- 胃扩张|人真的能活活被食物撑死吗?每天吃多少更健康?答案是…
- 哈佛大学|哈佛大学研究表明:白头发的人不易患癌?到底有没有科学依据?
- 上海|检出4例阳性,紧急暂停|又一机场人员确诊|河北2地启动“四码”联查
- 胰腺癌|父亲患癌的最后15个月在痛苦中度过,子女后悔没有早点这样做
- 牛奶|晚上喝牛奶危害很大?为了家人健康,喝牛奶尽量避开这3个误区
- 肾脏|怎么判断肾的好坏?若没有这5个表现,说明肾很健康,不用担心