阿里巴巴|酒桌上的阿里巴巴

阿里巴巴|酒桌上的阿里巴巴
文章图片

图片来源@视觉中国

文丨光子星球,作者丨吴先之,编辑丨王潘
8月7日,网传阿里一女员工被要求出差山东济南,在陪酒被灌醉后遭到猥亵 。随后,直属领导为之开好房间,不过期间四进四出,当女员工醒来之后发现自己可能遭遇了强奸 。
她在报警并看完监控后,在阿里内部向多位领导反映情况无果,遂前往食堂发传单,却被保安抢走,但消息不胫而走 。
阿里巴巴|酒桌上的阿里巴巴
文章图片

事件过去了10天,终于在网上发酵之后,阿里连夜对媒体回应称:决不容忍,全力配合警方,涉嫌员工已停职接受警方调查 。
今天凌晨,阿里巴巴董事长兼CEO逍遥子也发表声明称“震惊、气愤、羞愧”,其中透露的一个重要信息是,他也是昨晚才知道此事,并不比公众早 。也就是说,这件事过了10天,根本就没到核心管理层那里,而是在中途就被拦下了 。
事件发生后,大量阿里员工和前员工在社交媒体对此事表达了自己的不满,内部更是有数千人组建钉钉群支持受害女同事 。
事实上,阿里与“低俗”、“性骚扰”这些词汇并非第一次产生联系,此前多次出现过类似指责 。比如2018年5月,阿里就被指员工入职时被要求玩低俗的破冰游戏,回答涉及性方面的各种私密问题,这些问题尺度之大,包括“第一次是什么时候、自己喜欢什么体位”等,阿里巴巴官方很快对此进行了辟谣与否认 。
另一方面,这家公司的创始人马云在2017年5月10日的阿里集体婚礼上说,爱是做出来的 。
后马云时代,阿里在管理上面临的挑战变得更加艰巨,尤其是在月饼门事件和蒋凡事件发生后,公司价值观也开始受到越来越多的质疑 。
值得一提的是,去年与今年曝出负面事件都处于业务转型节点上 。
去年是天猫信息流大改版关键时间,内容视频化以应对拼多多和字节猛攻 。作为淘宝直播的主要策划者蒋凡,因随后的负面新闻直接退居幕后 。此外,悉心培育出的头部主播张大奕也随之走下神坛 。
今年是阿里同城零售的破局之年,过去一年内控股高鑫零售(旗下有大润发与欧尚两大品牌)、苏宁,线下布局几近完成时,突然曝出淘鲜达女员工的负面新闻,实在流年不利 。
参照旧案,如不小心应对,该次事件很可能会影响阿里本地零售业务 。更重要的是,它可能会加速阿里价值观的崩塌 。 
刚打通的同城零售又堵了网上流传一份受害人自述的文档,详细介绍了事件经过 。
综合阿里内部员工爆料可知,涉事人主要为淘鲜达与相关商家 。需要指出,这次负面事件与淘鲜达的业务类型、开展方式密切相关 。
【阿里巴巴|酒桌上的阿里巴巴】去年2月,张勇在2020财年电话会议中表示,本地生活服务“不是一个业务,更多的是支持消费的基础”,为此后不断调整业务线埋下了伏笔 。
6月组织架构大调整后,围绕同城零售形成了天猫超市+淘鲜达+盒马鲜生的业务组合,其中“淘鲜达”品牌承担了一大重任:盘活规模数十万的商超生态,形成一小时达,其重要性自不待言 。
“建新城”与“拆旧城”是阿里新零售战略的两条主线,而淘鲜达属于“拆旧城”部分,即用数字化改造线下商超传统零售模式 。因而,与阿里商超生态伙伴互动是该部门的常务之一 。

推荐阅读