消费者|各路“神医宇宙”令人咋舌,消费者要擦亮双眼

“从曾祖父开始,我一家几代专门治疗一种病 。”
“最后我做出了一个违背祖宗的决定 。”
近日,有网友将流传于电视、网络广告中的“神医”视频剪辑到一起,被称为“神医宇宙” 。更加令人咋舌的是,满口胡言的“神医”中竟有真医生,还是老字号中医院的“名誉院长” 。
“神医宇宙”背后,则是售卖假药、保健品的利益链 。在电视平台之外,近年来短视频的火热为医药养生产品的推广又提供了一块“新阵地” 。
消费者|各路“神医宇宙”令人咋舌,消费者要擦亮双眼
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院方提供的张文荣从医资质 。
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张文荣此前坐诊的北京鹤年堂中医医院 。
余波
“神医”毁的是老字号声誉
刚下过一场雨,清晨的北京还是有些凉 。裹着羽绒服,刘萍(化名)早早来到位于菜市口附近的北京鹤年堂中医医院 。
今天是她第二次来看诊,身为一个老北京,“鹤年堂”三个字有着特殊的意义,这个有着600年历史的老字号,本身就是信誉的象征 。
正是这样的印象,让她不敢相信网络上的那些视频竟是真的——身着少数民族服装的“名医”,号称要做出一个“违背祖宗的决定,将秘方捐给国家”——这位“名医”张文荣,恰恰曾是鹤年堂的名誉院长 。
“太跌份了 。”刘萍坦言,来此看诊凭的就是对老字号和中医药的认可,但这几天已经收到了自家孩子的关心,“怕我去的不是正规医院” 。只不过她并没有亲眼见过张大夫,“再观察观察吧,确实也有点心虚 。”
事实上,网友总结的“神医宇宙”并不是什么新鲜事 。以看似访谈、专访的形式,请“名医”在电视上大谈“独家秘方”“几代单传”,早已是司空见惯的话术 。只不过假广告里出了“真名医”,还是给公众带来了不小的冲击 。
受到冲击的,自然还有鹤年堂 。
“真的是震惊 。”这几天,北京鹤年堂中医医院副院长高一涵都在忙着应对“神医宇宙”给院方带来的影响 。除了来自网络的质疑外,属地管理部门已多次来医院检查,同时也有张文荣诊疗过的病患,来医院要求退掉之前开出的药物 。
“作为医生,不能说他是假的;但代言卖药的事,那说是骗子也不为过 。”面对媒体,高一涵反复强调鹤年堂从未出售过张文荣代言的所谓“秘方”,甚至希望能从第三方手中拿到“神药”,以便参与进一步追查 。
高一涵介绍,张文荣作为多点执业医师,之前每周仅在医院出诊两个半天 。聘任他为“名誉院长”,是看重其之前在业内的声誉,“从没想过会发生这样的事情 。”
然而事情并非没有端倪,高一涵承认,早在2018年,就有人投诉过张文荣利用鹤年堂名号在网上卖药 。但基于对张文荣的信任,院方并没有深究此事,只发布了一份提醒消费者的“声明” 。而在此次事件后,院方已开始自查自纠,逐一检查出诊大夫是否存在违规行为 。
“神医江湖”或是“医生带货”并非无法可依 。例如《广告法》便明确规定,无论是药品、医疗器械,还是保健食品,均禁止“利用广告代言人作推荐、证明” 。
换言之,无论“神医宇宙”请的是演员还是大夫,都涉嫌违法 。与此同时,《广告法》也规定,“关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任 。”

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