医生|医生不知“克感敏”,被患者质疑素养不行……这次我站患者!

导读
真正让你无所不能的 , 恰恰是那些看似无用的东西 。
来源:医脉通
作者:陈子杨Dr.outside
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近日 , 笔者在知乎上看到这样一个话题 , 来自于一位网友的发问:他在就诊的时候 , 跟医生提到“克感敏” , 而医生一脸不耐烦的说:“克感敏是什么?没听说过 。”
医生|医生不知“克感敏”,被患者质疑素养不行……这次我站患者!
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真正有用的 , 就是你的沟通能力 , 更简单来说 , 你的知识面要广于你的病人 , 像是一些老词 , 是一定要会的 , 比如降压灵、颅痛定、扑热息痛、磺胺 , 都是要大概知道一点的 , 甚至一些中成药、中药 , 像是降糖灵 , 或者解百毒的甘草也要懂一点 。这样沟通的时候 , 才会更顺畅 , 才会少吃投诉 。
哦 , 对了 , 投诉可不可怕?
电视里经常演病人投诉医生 , 结果这个医生品学兼优业务水平过硬 , 医院不能把他怎么样 。但其实 , 你吃的投诉多了 , 就增加了医务科的工作量 , 就会引起医务科主任的不满 , 紧接着你的主任也就不满了 , 谁管你对不对啊 , 没哄好病人 , 你就是不对 。
最后的结果呢 , 就是麻溜地给人家道歉 。
医生|医生不知“克感敏”,被患者质疑素养不行……这次我站患者!
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我们当医生 , 就是和人打交道 , 就要多学 , 无论是以前的知识 , 还是现在的知识 。学的多了 , 自然对事物有自己的判断 , 对宏观思考的逻辑有自己的认知 。
既要明白世界的多样性 , 也要明白事物的两面性 , 更要明白自己的局限性 , 能理解周围的人的想法 , 但也会坚守自己内心的坚持 , 才能做一个好医生 。
医生毕竟生活在一个需要入世的社会 。只会细数P53 的点突变 , 和c-erbB-2扩增的医生 , 在这个世界上是活不下去的 。一个真正的医生 , 明白一些东西的重要性 , 也就会明白一些东西的必要性 , 才能够做一个入世的强者 , 出世的智者 。
所以说啊 , 哄好病人很重要 , 想把病人哄好 , 除了课本 , 还是要多和老医生取取经 。
最后 , 希望大家明白:真正让你无所不能的 , 恰恰是那些看似无用的东西 。
【医生|医生不知“克感敏”,被患者质疑素养不行……这次我站患者!】责编 亦一 小脉

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