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消费者|消费者曝鸡肉肠生蛆，良品铺子晒合格报告，希望再检争议产品

近日，微博名为“问水行舟远”的网友晒出一张布满蛆的鸡肉肠照片，同时圈了良品铺子以及中国消费者协会，并配文道，“良品铺子开出蛆”，不少网友表示，“避雷了” 。
消费者|消费者曝鸡肉肠生蛆，良品铺子晒合格报告，希望再检争议产品
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对此，良品铺子今日回应表示，希望能第一时间查清原因，拿出消费者满意的解决方案，希望能与消费者见面后获得允许，将有争议产品一起送到权威质检机构再次进行检测 。
对话当事人：
大包装撕开发现问题肠
目前的诉求是公开道歉
3月21日，微博名为“问水行舟远”的网友晒出一张布满蛆的鸡肉肠照片，并发文“良品铺子开出蛆” 。
随后，从“问水行舟远”晒出的视频中可见，涉事鸡肉肠于2021年1月30日生产，下单时间为3月9日 。
事情几经发酵，更多细节也持续被曝光 。“问水行舟远”指出，良品铺子现已下架删除自己的差评，并多次询问自己是否“需要退款1000元” 。
对此，“问水行舟远”多次回应，其诉求只有两个：一是公开道歉；二是并不要求赔偿，就算赔偿也会将赔偿所得在微博平台公开抽奖 。
3月23日上午，红星资本局通过微博联系到了当事消费者“问水行舟远” 。“问水行舟远”介绍，自己于3月9日凌晨在良品铺子淘宝旗舰店下单，“产品是整袋有外包装的那种，外包装无破损，撕开外包装，才发现单独的内袋包装是破损的，而且有蛆 。”
“问水行舟远”告诉红星资本局，“大包装撕开后一拿就发现了问题肠，其余产品是否有问题还没细看，目前我已经联系了12315和市监局，在等他们的回复” 。
同时，该消费者认为，道歉和赔偿是良品铺子应该做的，目前的诉求是公开道歉，并不在意赔偿问题 。
良品铺子
有合格报告
期待对争议产品进一步鉴定
随后红星资本局联系了良品铺子相关负责人，“我们正在积极和当事消费者对接，但是目前为止还没见到该消费者，对于争议产品还没有做进一步的鉴定 。”
同时，该负责人还给了采访人员一份相关“情况说明”，内容显示，良品铺子高度重视该问题，成立调查小组，并一直与消费者保持沟通，希望能第一时间查清原因，拿出消费者满意的解决方案 。
良品铺子表示，该低脂鸡胸肉肠自2020年8月上市以来，产品质量稳定 。经查，该消费者购买的20210130批次产品工厂内部成品出厂检验报告合格，该产品20201109批次由外检机构武汉谱尼科技有限公司检验合格 。同时，鉴于产品已开封，我们一直在与消费者紧密沟通，希望能与消费者见面后获得允许，将有争议产品一起送到权威质检机构再次进行检测 。
良品铺子称，目前，消费者暂时不愿意与我司工作人员当面沟通，我们已为消费者提供24小时在线手机联系方式，期待尽快与消费者见面后能将产品送检，查明原因 。
消费者|消费者曝鸡肉肠生蛆，良品铺子晒合格报告，希望再检争议产品
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良品铺子提供的出厂检验报告
生产商
产品去年8月上市
此前未发生类似破损情况
据了解，该鸡肉肠由湖北武功记食品有限公司生产 。
“目前我们还没有见到实物，根据网上图片看来，鸡肉肠包装袋一端有比较严重的破损 。该包装为拉伸膜，封口后下膜会变薄，在运输等过程中可能导致破损，但概率依旧很小，网传图片的破损程度则更不容易发生 。” 武功记工厂品控负责人詹琛接受红星资本局采访时说，“鸡肉肠于2020年8月上市，到目前为止没有发现过这么严重的破损情况 。”
据詹琛介绍，产品生产出来后，会由人工进行第一遍检查，杀菌放置5天～7天后再进行第二次检查，詹琛告诉采访人员，该产品为真空包装，放置一段时间后肉眼一眼就能看出哪里有损坏，所以该产品生产以来还没出现过这种情况，其销量也比较好 。

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