朵唯|“守护宝”手机带货翻车被拉黑,中兴躺枪!事件背后让人深思

你有没有想过,一个常见的手机品牌居然是“李鬼”,而且还连累了李逵?自从国产手机崛起之后,山寨机产品面临巨大压力,基本上面临销声匿迹的状态。然而即便是这样的情况,居然还发生了这样的事情,而且就发生在2021年。起因是一个可能不少人知道的手机品牌,它叫做守护宝,或者它有一个知名度更高的名字——中兴守护宝。不过这也导致中兴忍不下去了。

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中兴官方账号突然在网上发文:“今天有点躺枪了”。并没有专门说明是因为什么事。但其实很多人已经知道了,中兴是在暗指守护宝事件。起因是几天前数码博主曝光朵唯手机,一下子让山寨品牌手机引起了大家注意,相关的平台也随即进行回应和处理。在处理过程中,中兴莫名其妙躺着中枪。然而中兴刚刚发布了自家天玑AXON30系列,可根本不是山寨品牌。

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从平台处理情况来看,事主朵唯遭到了封杀,同时直播平台也下架了多个品牌,包括糖果、酷比、索爱等,还有可能知名度更高一些的柔宇、天宇、酷派、纽曼等品牌,其中居然还包括了中兴!不过从文案格式来看,这里应该指的就是守护宝。因为这个品牌一直把自己包装成中兴的子公司。而中兴在评论里已经表明,是一个山寨产品贴中兴的牌,还自称是中兴子公司。

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包括中兴手机的高管吕钱浩都发文感慨,李鬼把李逵给打了!被电商平台点名的守护宝和中兴并无关系,但产品出现了问题,导致中兴背了黑锅。不过这件事情也可能就到此为止,至少中兴官方还没给出文书式的正式回应来撇清关系。

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虽然中兴通过自嘲的方式得到了清白,但事件本身不得不让人深思。守护宝这个品牌不是一朝一夕出现的,而是已经有了多年经营,并且一直以中兴子品牌的形式出现,却从没被查证过其身份,甚至守护宝手机已经成为老年手机市场一个挺有名气的品牌。而且即便中兴自己,也一直不闻不问,这应该是多年来首次回应。其次是知名品牌与知名山寨之间,似乎仅仅一墙之隔,比如被下架的品牌,或多或少都有一定知名度。

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当然,更神奇的目前手机品牌对细分市场的经营。老年群体从未得到过真正的关心,这也许才是守护宝等能够趁虚而入的根本原因。实际上中兴自己也推出过中兴Blade20 Smart孝心版这类正规的老年机产品,然而显然知名度不如守护宝之类的山寨机。为什么会这样?大部分是因为国内知名品牌推出的老年人手机并不好用,老人其实可能根本不会用,完全是按照研发人员想象中的老年人设计的产品。在使用体验上反而还不如守护宝等。

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那为什么多数手机品牌不愿深耕老人机市场?虽然没有明确答案,但看看今年开始的手机应用和网站进行适老化改造,已经给出了答案——适老改造之后的应用不但优化字体和操作,还要在权限获取、应用捆绑、弹出广告等被严格限制。应用尚且如此,那手机呢?当然会更严格,总结成四个字就是无利可图!然而看看那些适老化应用,他们难道不是应用该有的样子吗?总之,老人没有手机用,这个情况短时间内可能无解。

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