停车位|看病,停车比挂号难?预约车位,分工行动,附近停车……各方支招
健康时报采访人员 孔天骄
“因为医院不让停车,我们带着孩子走了很久才找到院外的停车位,再抱着孩子走了几公里的路程才到医院正门 。”来自辽宁沈阳的孙白(化名)告诉健康时报采访人员 。
车多位少,健康时报采访人员调查了解到,医院停车难的问题在很多城市都存在,这让不少患者和家属颇感烦恼 。
缓解“停车难”各地也进行了相关措施 。2020年7月,国家卫健委官网发布消息显示,优化门急诊环境和服务流程 。对群众反应强烈的医院门前治安乱、医院停车难、标识不明确、就医秩序混乱等问题进行了专项整顿 。
早上八点钟!医院门口排起了长长的队
来自辽宁省沈阳市的林丽(化名)也告诉健康时报采访人员:“我早上八点到医院,停车的患者都排起了长长的队,车即使进了医院的停车场,绕来绕去都找不到一个停车位,终于等到停车位了,预约就诊的时间段也过了 。”
除了林丽遇到这样的情况外,孙白(化名)的经历更是坎坷 。
“当时南湖院区不让私家车进,停车位也紧张,空位置非常少了,多次与保安沟通也没能进去 。”孙白告诉采访人员:“4月13日晚上9点多,我们带着女儿去中国医科大学附属盛京医院南湖院区看病,宝宝20个月大,发烧到39度多 。”
“我们不得不找院外的停车位,就把车停到路边,抱着孩子走了很远的路才到医院正门 。”孙白称,耽误大概半个多小时,才开始挂号、排队,当时只开了两个诊室,排队的时候前面有60多人,等候了超过两个小时 。
“终于看完病后就第二天凌晨5点半了,离我们停车最近的医院正门已经不让人出去了 。我的爱人只能把车开到离急诊楼很远的一个医院门口等着 。”孙白描述着自己的经历 。
对于孙白来说,去医院看病,最担心的问题不是挂不上号,而是车进不了医院,找不到停车位 。中国医科大学附属盛京医院是沈阳儿科著名的医院,周边的外地人和本地人基本带孩子看病都来这,人非常多 。
而让孙白疑惑的是,她是晚上九点多前往的医院,也遇到不让私家车前往医院的现象,耽误了患者就诊时间 。
停车难问题成为多地医院顽疾
医院停车难成了“老大难”问题,广泛存在于北京、上海、广州、海南等地 。采访人员发现,不少知名三甲医院都集中在中心城区,车位十分有限 。交通拥堵和停车难,几乎是很多医院共同面临的问题 。
4月16日,中国医科大学附属盛京医院南湖院区医院协调办公室工作人员告诉健康时报采访人员:“医院每天开车前来的患者都排很长的队,早上员工更早来到医院,停车位就几乎占满了,一般早上7:30以后,很多车都进不来了,有时候停车位一上午也排不到,不仅是我们院区,其他院区,如滑翔院区也是这种情况,停车位紧张 。”
“海口市人民医院是市里的大医院,我自己和家人平常做身体检查和看病都习惯到这里来,但是找一个停车位都让人心累 。”林先生也曾在人民日报健康客户端留言 。他本来预约了上午九点的全身体检,预想着医院周一的停车位怎么都会比周末宽裕一些,结果当天8:30到达医院之后,保安告知目前只有第二停车场对外开放,且停车位已满,让他等一等 。
“就诊患者停车难,对外车位紧张不止是我们一家医院的困境,海口城区的大医院停车都不容易,”海口市人民医院的后勤部门的工作人员在接受采访人员采访时谈到,近几年来收到过很多患者相关的反馈,但受制于有限的场地,这个问题一直以来都难以得到根本上的解决,加之近期医院正在建设新冠肺炎重症救治项目,暂时封闭了部分停车位,使得本就紧张的车位更加紧张了 。
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